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 |  |  |  |  |  |  |  | , . All rights reserved. | 携程“捆绑销售”事件回应：已整改！记者体验其中仍有猫腻
十一假期刚过，一篇关于携程因设置消费陷阱，一年获利100亿的文章就在网上被传得沸沸扬扬。
而最近，更有演员发微博说，自己也被“套路”了，要求携程公开道歉。
“携程在手，看清楚再走。”10月9日晚21：40分，演员韩雪发布微博称，自己因为携程存在捆绑销售的问题而“被套路”，“作为一个在携程获得‘天外飞仙’称号，截止目前总里程超过99%的旅行者的我，曾经多次发现，并手动取消，隐藏在订票信息下的｛预选保险框｝。然而，百密一疏。心碎地发现，机智的我依然被套路了。”
韩雪还提到，“曾经不止一次因为酒店订单被转卖，海外地接严重违法违规等问题，向携程投诉，而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉，别无其他。”她还称，“不对公众说，因是我个人遇到的问题。但这一次，看来不只是一个人的遭遇。”
最后，韩雪要求携程，诚实面对问题，向公众致歉。
随后，有网友也分享了自己的经历：
携程昨晚发文声称，已经对机票产品进行整改。推出了“普通预订”窗口，以10月12日东航广州飞上海的某航班为例，进入携程App机票预订页面，携程提供了两种订票选项，一种是极速预订，另一种为普通预订。
而如果选择极速预订，价格明细就会多出一项，专车券38元。但如果选择普通预订，软件就会自动帮你过滤掉捆绑消费。
但在预订高铁票时，携程默认用户勾选套餐的现象依然存在。而取消的操作并不直观，以一张由广州到潮汕的二等动车票为例，原本只需要181.5元，但订单总额却显示201.5元，无端端多了20元。
当记者尝试取消所谓的“VIP优先出票”的套餐时
却突然跳转到另一个页面，要登录12306帐号才能购票。
时事评论员 韩志鹏：“要有一个清楚的告示，让消费者明明白白清楚地知道，不能说因为销售低价机票或者火车票，来搭售其他的东西，通过监管的漏洞来获利。”
记者也同时对比了其他的旅行服务提供商，发现这些软件都存在不同程度的搭售现象。
以广州到合肥的高铁票为例，四款软件中途牛旅游的附加费最高，虽然在票价上显示优惠减免7元，但系统默认附加费高达125元。
而其余三款软件中，也均默认附加20到40元不等的附加费，而且附加费的位置都不明显，需要手动点击取消购买。
对于“捆绑消费”，不少街坊都表示很无奈。
广州街坊 李小姐：“我觉得不合理。它这种设置可能是一种策略，对消费者来说可能稍微忽视一下，就没有那么注意中招。”
广州街坊 荣先生：“比如像我订高铁票，我一定会选择12306网站，不会选择其他任何的网站。”
针对携程的“捆绑销售”事件中国消费者协会表示，已经关注到此事。并将密接关注事情的进展。
但其实，早在今年5月份中国消费者协会就曾对携程，存在“搭售”的行为进行过调查，并收到携程的整改报告书，但之后这种现象依然得不到解决。
时事评论员 韩志鹏：“这些有执法权的部门已经做点事情，如果你涉嫌价格欺诈，物价部门完全可以查处他们，为什么不有所作为呢。”
来源：广东广播电视台《今日一线》
记者：余欢
编辑：陈露、步青
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点淘宝订的会不会有假的呢& 知道的麻烦告诉我&&& 谢谢
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：11-02-10 15:05
我是在携程定的
发表于：11-02-10 15:08
以下是引用 第2楼 liuyihht 的话：
我是在携程定的 ...
携程的价格比淘宝贵很多啊&& 淘宝会不会假的呢& 因为要全额付款所以比较担心
发表于：11-02-10 15:09
我是淘宝定的
你可以住完再确定付钱啊
&&&&&千年月光洒满了西窗，胭脂沾染了风霜。
&&&&&青铜镜上初见你模样，一朵珠花淡梳妆。
&&&&&千年寂寞为谁画中藏，笔墨宛留你的香。
&&&&&七弦琴响你为谁轻唱，十丈红尘梦一场。
发表于：11-02-10 15:11
以下是引用 第4楼 漩之舞 的话：
我是淘宝定的你可以住完再确定付钱啊 ...
这个我知道&& 你是订哪个酒店的啊& 谢谢
发表于：11-02-10 15:12
以下是引用 第4楼 漩之舞 的话：
我是淘宝定的你可以住完再确定付钱啊 ...
这个我知道&& 你是订哪个酒店的啊& 谢谢
发表于：11-02-10 15:12
妞准备去香港啊？跟团还是自由行啊，我也准备去，功课还没有做好，唉
发表于：11-02-10 15:14
我五月底SOGO店庆时再去，去年去的时候淘宝定的，推荐番茄假期和丁丁。
我们于2006年8月相识
我们于日成为合法夫妻
我们于日诚邀亲朋见证我们的爱情
我们将要度过一辈子~
发表于：11-02-10 15:18
中国 酒店网定的。。
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发表于：11-02-10 15:19
去年6月和姐妹去的，携程订的，自由行，住的如心，4天，一共好像7000多，包括两个人的机票酒店费用还有什么机场大巴、海洋公园、杜莎夫人门票一起的哦。今年4月准备和老公一起去，去携程看了，真贵好多，就去淘宝看了下，还是打算住如心，结果价格很给力啊，淘宝名字叫香港景点专卖，晚上回家和老公商量下，准备在这个淘宝店定，LZ可以参考下，反正我觉得比携程便宜很多！
发表于：11-02-10 15:19
以下是引用 第7楼 逢单不逢双6 的话：
妞准备去香港啊？跟团还是自由行啊，我也准备去，功课还没有做好，唉 ...
是的& 带宝宝跟朋友一家一起去& 准备自由行& 现在在做功课呢
发表于：11-02-10 15:32
TAOBAO~~价格美好点~~先前有点担心~但是入住很顺利~~
10年~菩萨保佑~心想事成！！
发表于：11-02-10 15:32
我去年去的时候淘宝定的，很好。
不过定了之后发现携程有信用卡的活动，参加活动的价格比淘宝给力很多。
下个月还要去香港，会多方比较价格之后再定了。
如果@天地最K
我不想一路走碚湎У幕里]有你
发表于：11-02-10 15:34
以下是引用 第11楼 囡囡zy 的话：
以下是引用 第7楼 逢单不逢双6 的话：妞准备去香港啊？跟团还是自由行啊，我也准备去，功课还没有做好，唉 ...是的
带宝宝跟朋友一家一起去 准备自由行 现在在做功课呢 ...
还能再带上我啊，我也是带宝宝和我妈去，我老公叫跟团，我还是黑怕被强制消费
发表于：11-02-10 15:41
我觉得淘宝E龙携程都不给力。要好好比较下
淘宝你看到的价格不是最后确认的价格吧，你才觉得便宜吧，相比较，携程还算给力点
我记得我12月中定元旦的房间，整个淘宝都是一千多的，连红茶馆我问的最便宜都要900人民币，还有的不接受只住一天的
于是最后找HK的朋友定，500港币搞定，又是周末又是元旦
我上次定澳门的酒店，E龙上的价格等我定了打电话和我说涨价了，尼玛，我就去携程看了下，一样的价格，人家就没涨价
follow&your&own&heart
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&Let&it&be&~~
发表于：11-02-10 15:51
我和LG是去年11月底蜜月去的，因为第一次去，不熟悉，就跟的团，下次去的话，就自由行了~
&ㄣ灬wǒ汗裕Y怎麽a宥人疼呢~γ^^γ&&&
&&&&&&&&&&&&QQ:(じ☆veii@)
发表于：11-02-10 19:54
要看你们想要什么价位的哦&&
今年1月才去的& 住的红茶馆& 还4百一晚呢
比去年去的时候差很多& 屋子收拾的不干净&
押金还一定要港币& 还好我们换的多&&
服务态度也差& 不过离地铁很近啦&
我是购物狂吗&
发表于：11-02-10 21:00
我做足了功课~~可以给大家参考下
23后走~~貌似那个时候的南京到深圳机票很便宜哈~就400样子~~来回也就1000
可以做早上的飞机,到深圳后住离皇岗口岸比价近的酒店~
我找的是如家~~价格200元样子~~还可以去世界之窗溜达圈~~
第2天早上从皇岗进香港,不过我有点偷懒呢,就是直接找的当地旅行社5日港澳的~~一起费用是1350~~
当天是大大小小景点都去吧呵呵,不过没购物店哈~~下午是海洋公园
第3天是全天迪士尼
第4天是自由行
第5天是澳门
第6天是澳门返回到深圳,因为这种深圳进出的团回头都只送澳门送到珠海,要自己坐大巴回头呢~~
&&& 一般都是下午回到深圳,返回南京时可以订下午的机票哦~由于我想去三亚~看看非2里面的亚龙湾~所以准备当天在深圳再住一夜,第7天早上再跟当地的旅行社到三亚4天，是1800,也是7788都包括的哈呵呵~~
第8.9.天都在那里,第10天返回,深圳,然后飞南京~~
由于三亚飞南京的机票一个单程就要1000多以上了,所以我还是选择了回深圳然后回南京哈,毕竟省了不少哈哈~~综合那么多,来回机票00+深圳住2夜平均一个人300,一个人4500就差不多咯,不过还有给导游的消费和其他的交通费,一起估计5000.大家可以参考下哈~~
百家好~Mind&Bridge~欧时力正品，接受验货
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看图片点击下面连接哦&
发表于：11-02-10 21:19
红茶馆 超级小，就是价格便宜。
┏r/u&吃n~n吗t&
t★r∞--r.&&.&
u&/t┛&⌒┃&(の)&.&B¨棒棒n&m滋
&&&┃⊙_&べ┃u&.&
&&&━━━″
丶;@.&&q━∞━r&q━━∞r&A@
A.☆`:&┃⌒&&⌒┃&┃⌒&&⌒┃&(の)a
@;丶v&┃●_●&┃&┃●ε●┃&u@`
&&&&&&&&━━━&━━━
发表于：11-02-10 21:30
谢谢各位热心的妞。我是准备下个月去住尖沙咀新天地。看淘宝的价格是五百左右。
发表于：11-02-10 22:05
淘宝订的蛮好的。回来付的钱
发表于：11-02-10 22:38
以下是引用 第20楼 囡囡zy 的话：
谢谢各位热心的妞。我是准备下个月去住尖沙咀新天地。看淘宝的价格是五百左右。 ...
我去年10月份去香港住的就是新天地，就在尖沙咀警属对面，坐地铁很方便，站名好象叫弥墩道
发表于：11-02-11 10:07
以下是引用 第20楼 囡囡zy 的话：
谢谢各位热心的妞。我是准备下个月去住尖沙咀新天地。看淘宝的价格是五百左右。 ...
lz 我在TB刚订的尖沙咀新天地 也是下个月 是下个月初 价格是780-750一晚 你看到上面标注的价格不是他最后的价格 要具体再问
发表于：11-02-11 10:09
以下是引用 第23楼 candylixin 的话：
以下是引用 第20楼 囡囡zy 的话：谢谢各位热心的妞。我是准备下个月去住尖沙咀新天地。看淘宝的价格是五百左右。
...lz 我在TB刚订的尖沙咀新天地 也是下个月 是下个月初 价格是780-750一晚 你看到上面标注的价格不是他最后的价格 要具体再问...
是嘛& 我还没问卖家& 我是下个月底去&
发表于：11-02-11 10:14
新天地现在去定基本不可能五百了。。。。
价格都要和老板确认的
红茶馆是涨价了，朋友说是因为弄个了什么系统全面调价。。
我这次定的也要450港币了，去年夏天旺季才400港币
follow&your&own&heart
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&Let&it&be&~~
发表于：11-02-11 10:33
我在同程网订过，还蛮便宜的，淘宝的不敢订
人的一生：有所想，有所爱，有所希冀......
“17u”一路同程，一起游天下~有你有我有他！
发表于：11-02-11 11:06
我以前一直定携程的套餐，这次因为带着父母姐妹孩子们一大家子行程和时间都比较难安排，所以在东航官网定的机票，淘宝上定的酒店和门票，事实证明先前的顾虑完全多余，我全是在番茄假期定的，可以先比较几家价格然后集中到一家还价。
发表于：11-02-24 13:09
以下是引用 第23楼 candylixin 的话：
以下是引用 第20楼 囡囡zy 的话：谢谢各位热心的妞。我是准备下个月去住尖沙咀新天地。看淘宝的价格是五百左右。
...lz 我在TB刚订的尖沙咀新天地 也是下个月 是下个月初 价格是780-750一晚 你看到上面标注的价格不是他最后的价格 要具体再问...
3月有展会，比较贵，我定的4月，600多
好好过日子
发表于：11-02-24 13:24
&&[第2版 02-24 13:24]
我昨天才预定的，在淘宝丁丁。
3月份展会太多，涨价疯狂~酒店不搞了，只能搞宾馆！
好不容易找到一家旺角好景4人间的，4天，1694元.
发表于：11-02-24 13:41
以下是引用 第20楼 囡囡zy 的话：
谢谢各位热心的妞。我是准备下个月去住尖沙咀新天地。看淘宝的价格是五百左右。 ...
那个店我去年12月份去住的
虽然小但是五脏俱全
交通非常的方便
我住的时候是880-900一晚
因为是跨年的时候很贵
12月30日晚是1300啊
妈妈,我不想要弟弟妹妹,我想要你全部的爱.
发表于：11-03-04 11:44
淘宝可以，机票现在很便宜的，来回就1000都不到，三四百块钱的机票，自己直接在网上查找航空公司的价格
携程不便宜，机票什么都贵不划算的
去几次了香港，推荐大家去16番港澳游上学习，我都在那做的功课，全是自由行
任何方面的问题都有答复，非常好用，能学到很多东西，让你没去香港就什么都知道了
发表于：11-03-04 11:45
还可以门票什么的全在淘宝上定，找一些信誉高的就可以了，门票能便宜好多哦，非常方便的
发表于：11-03-04 12:16
其实在携程定自由行套餐不便宜，我是自己分别定的，机票艺龙直飞香港，酒店在芒果网定的，芒果网是港中旅旗下的，价格上还是有点优势的，好莱坞酒店在携程订的深圳出发的度假套餐，这样可以用优惠卷抵充价格，优惠卷可以在淘宝买，一两块钱可以买100面值的。
发表于：11-03-04 12:54
我每次去香港都 在淘宝定酒店和机票，比携程便宜多了。酒店都是住完回来以后才确认付款的，很安全的
淘宝都是旅行社代理，携程是用你个人名义去定，所以当然是淘宝便宜的多。
`/\\/\\`　
(=^∶^=)&　
天下风云出我辈，
一入江湖岁月催！
发表于：11-03-04 12:56
住的话就是佐敦到尖沙咀一带最方便，因为这是整个香港交通网络的中心，到哪里都很方便快捷。尖沙咀新天地楼下很多很多吃饭的特色小店，非常推荐。
`/\\/\\`　
(=^∶^=)&　
天下风云出我辈，
一入江湖岁月催！
发表于：11-03-04 13:44
淘宝定滴：搜旅。所有的门票啥全在这家订的，态度蛮好滴。。。至于其它的偶也不清楚，第一次订，还没去咧：）月底去
加油加油加油！
发表于：11-03-04 13:46
我都是在淘宝定的，不会有问题，呵呵
婚纱照：米兰尊荣
婚纱：水晶之恋
酒店：苏宁卢浮宫
婚庆：聆心婚庆
司仪：洪东
跟妆：蔡蔡
跟拍/摄像：张清童
戒指：I&DO
蜜月游：巴厘岛八日自由行
发表于：11-03-04 14:15
&&[第2版 03-04 14:15]
我在携程订的很便宜啊，行程不时会有新的出来，是8月份的时候，我正好买到一个，4天自由行的，港龙直飞，早去晚回，两个人四千多，一天住迪斯尼好来圬，两天铜锣湾南洋，然后在TB订的迪斯尼门票蜡想馆门票八达通啊什么啊又花了一千多，SO完美啊
落花问&卷风恋&我的影子没有家&
太阳红&树摇动&流浪何时能停泊&
黑色忧郁&红色的痛&逃不出你的眼眸&
蓝色的心&心中话语&翻不出你的手掌心&
心有灵犀你的心&心有灵犀我的心&
承诺太重&重的让我走不动&
心有灵犀一面心&心有灵犀不必猜&
猜的太多&怀疑撞毁了相信&
发表于：11-03-04 14:15
我订机票一般都在携程，感觉比较放心些。。。
冲动是魔鬼~~
冲动是魔鬼~~
冲动是魔鬼！！！！
发表于：11-03-04 14:19
酒店可以在agoda上订，我比携程便宜，还有返点，下次再订可以抵现金。
现在价格比去年涨了好多啊，我去年住铜锣湾南洋只要490，今年要700多
发表于：11-03-04 14:22
我是在携程订的自由行
机票酒店一个人
发表于：11-03-04 14:23
淘宝的订的.没有问题.
真实.简单.温暖.
你尚未登录或可能已退出账号:(请先或者
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境外：+86-21-
&&关于携程度假产品港龙航空登机问题~
已解决问题：4015767
人贡献宝贵经验
关于携程度假产品港龙航空登机问题~
在携程上订的度假产品，是港龙的航班~请问是必须由携程人员办理登机手续吗？有经验的朋友是一般提前多长时间换登机牌啊？这样还能选座位吗？
全部回答（5）
按赞同数排序
个人经历，只要是预订的自由行度假产品，到可以自行办理登机的，没有团队check-in的限制，只要该航班的值机柜台开了就能办理了，但肯定不能选座位及办理自助登机的。
一般提前2小时可以开始办理登机手续了。如果不是团队游的话，提早一点去都是可以选座位的，只要把出行证件交给港龙柜台上的人的时候说一下你要靠哪里的座位就可以了。
我1/3去HK，就是CTRIP的港龙航班。CTRIP会发一个领队的电话到你手机上，你出发当天联系他就可以了。最好提前2小时到机场换登机牌，选择面大些。
取决于你定的是团还是自由行啊~自由行可以自己去办登机牌，不过你的名字还是在团体票里面的，通常可以比散客提前办理登机哦~如果是跟团，会有人帮你办理登机的
1.不一定，这个你要问携程了2.提前1.5-2小时，能选座，但可能选择的范围不一定大
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特价门票?31
台湾、泰国、缅甸等地专家
关于携程度假产品港龙航空登机问题~
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