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3岁女孩被澳洲医生诊断“发育迟缓”,回国一看竟是这个病!
摘要:自闭症在18个月到3岁之间就能确诊,最佳干预时间是2~4岁,4~7岁次之,在我国,75%以上的自闭症儿童在6岁以前都未能被及时确诊,90%以上的自闭症儿童无法接受正常教育。造成如此困境的根本原因:目前社会对自闭症的认知度仍处较低水平,专业诊疗机构极度缺乏。
  今年4月,杨先生从社区幼儿园的澳洲老师Carina那里得到一个让他兴奋不已的消息:&安琪(化名)会关心人了,还为小朋友擦鼻涕。&
  而此前,澳洲医生给他女儿的诊断只是&迟缓&。
  如果后来没有遇到中山大学孙逸仙纪念医院的罗向阳教授,他可能根本不知道,自己的女儿患上的是孤独症;也不敢相信,在短短的2个月时间内,这位中国专家的治疗方案就已经初见成效。
  是的,和那些&来自星星的孩子&一样,安琪的表现完全符合孤独症的特点:
  有视力却不愿和你对视;
  有语言却很难和你交流;
  有听力却总是充耳不闻;
  有行为却总与你的安排违背&&
  孤独症不是一个人的孤独
  安琪爸杨先生是80后,广州人。大学毕业后独自到澳洲墨尔本打拼,从基层职员一步步做到知名金融公司的财务高管,后与同乡吴女士结婚,成为了朋友圈里众人羡慕的移民、华侨。
  2014年女儿安琪出生,给夫妻俩孤寂的海外生活增添了不少乐趣。
  安琪一岁多的时候,有一天,细心的安琪妈突然发现女儿有点不对劲:她乱蹬的小腿不是很有力、也不协调。夫妻俩一边观察,一边上网搜寻却找不到答案。带她去社区医院检查,医生也说&没有什么问题。
  &难道是我们敏感多虑了?杨先生心想。
  回家后,夫妻俩更加密切地观察女儿,发现安琪随着年龄的增长,各种异样不断出现:
  同龄小朋友都喜欢和父母闹腾,安琪却对父母特别疏远,喜欢一个人在沙发角落里玩布偶娃娃,一个动作可以重复玩一整天;
  教她说爸爸、妈妈或什么新词汇,她只是不停地重复模仿,干涩而没有一点感情色彩,也从不跟人眼神交流。
  安琪爸妈有不祥的预感,带她去墨尔本的一家大医院,辗转脑科和神经科,最后医生给出了诊断结果:&发育迟缓&。
  安琪爸说,&我们两人身体健康,都是高材生,没有身体智力缺陷,女儿怎么会发育迟缓?&
  半年过去了,安琪也到了上幼儿园的年龄,可她仍然不能和人交流沟通,一想到安琪不能和小朋友一起上学,将来还可能无法融入社会,他们不得不将安琪和孤独症、自闭症联系起来。
  电影《雨人》、《海洋天空》中的那些情节不断闪现,安琪爸妈感觉到从未有过的空洞和无助。
  &来自星星的孩子&不分国籍
  安琪爸妈的这种无助感,让人不由想起了国内一些类似的案例报道:
  王伟是被贴上孤独症标签的第一个中国孩子,2005年,这个&星星的孩子&35岁了,但他一直没有走出孤独,每天的生活就是呆在家里帮妈妈在牛皮纸信封上盖章。这是王伟35岁生命中的仅有的一份&工作&。&
  &2012年,化名李孟的深圳自闭症儿童被19名家长联名赶出学校,多年来,李孟和母亲郝楠一直行走在艰难的求学之路上&&
  自闭症在18个月到3岁之间就能确诊,最佳干预时间是2~4岁,4~7岁次之,超过7岁再干预效果就非常差了。
  但在我国,75%以上的自闭症儿童在6岁以前都未能被及时确诊,90%以上的自闭症儿童无法接受正常教育。造成如此困境的根本原因是:目前社会对自闭症的认知度仍处较低水平,专业诊疗机构极度缺乏。
  据公开资料,1985年,中国才出现第一批以自闭症命名的患者;一批医学工作者留学归来后,国内才有了自闭症的诊断标准。而之前这些患者大都被归于&精神病、智障&类别,直到今天还有很多人误解。
  2006年,我国首次将自闭症列为精神残疾,纳入相关的保障体系,但由于各种原因,许多自闭症患者及家庭的处境仍非常艰难。
  也许在墨尔本,安琪不会遭这些罪。
  &如果她终身必须在父母的看护下、在众人怜悯的目光中度过一生,这样的人生让人无法接受!&
  无处倾诉的悲伤,让安琪妈实在忍受不了,她鼓足勇气告诉了广州的家人。就在一刹那,穿越时空的痛苦,将电话两头的亲人深深罩住。
  末了,安琪的外婆说,&先回来吧,回来大家一起商量。&
  安琪的外婆经过四处打探得知:中山大学孙逸仙纪念医院的儿童神经专科治疗过和安琪类似的孩子。她建议带安琪去挂一个专家门诊。
  安琪爸妈心想,澳洲医学那么发达,对自闭症尚且没有明确可行的治疗方法,这里行吗?更何况安琪也没有被确诊。
  但抱着那么一丝希望,他们还是去了。
  接诊的是儿童神经科主任罗向阳教授。
  进门刚坐下来,安琪就四处张望,想挣脱爸爸的手,罗教授顺手从桌上拿个小黄鸭递给她,安琪接过去把玩,终于安静下来。
  从安琪爸妈重复多次的安琪的成长过程故事,加上量表的诊断,罗教授判断,安琪并非澳洲医生所说的&发育迟缓&,而是&广泛性发育障碍PDD&中的一种,属于儿童自闭症。
  中国专家的自信来自临床实践
  自闭症(auti),又称孤独症,主要表现为社会交往障碍、言语交流障碍、狭窄重复的刻板行为。
  &自闭症表现不一,有的说话缓慢,理解能力差,有的步态怪异,动作笨拙,个别患儿还会用头撞击桌面,咬手指等。这些特征与早期婴幼儿的行为表现极为相似,不注意很难觉察。&
  罗教授说,这些症状早期不明显,到有社交需求时才完全体现出来。这就是安琪2岁多才表现出与其他小孩的不同的原因。
  自闭症的病因尚不清晰,可能与有关。如今电子产品的广泛使用、人们的交流活动相应减少,也可能是诱发原因之一。儿童自闭症患病率保守估计在人群总数的1%,近年来有逐渐升高的趋势,应当引起重视。
  他表示,自闭症的个体差异很大,治疗一直得不到普及,一般都是采用保守的行为干预训练方法,如应用行为分析疗法(ABA),孤独症以及相关障碍儿童治疗教育课程(TEACCH)训练,人际关系训练法(RDI)。
  但针对安琪的情况,罗教授想使用的是至今仍有争议的药物治疗,准确的说是&医教结合&方法。
  罗向阳教授看出了安琪爸妈的犹豫,于是告诉他们一个病案:他治疗的一个孩子,情况比安琪还严重,有自残表现,但他对数字特别敏感,医学上叫做高功能自闭症。
  &我和家长商量后,也采取了当时国内还鲜有人尝试的药物干预治疗法,并引导孩子往他感兴趣的数学领域发展,这个孩子后来考取了山东理工大学。&
  罗教授说,药物治疗要建立系统的思想。按照中医说法,治病是治人,不能只关注疾病本身,更要关注整体的人,有针对性地进行。其中最重要的是家长的信任与配合;其次,治疗方案的不断调整、父母的及时反馈也很重要。
  经过临床观察,罗教授发现安琪的主要问题是注意力不集中,情绪波动大。于是制定了小剂量的抗精神药物,搭配促进脑部发育药物的施治方案。
  安琪随父母回到墨尔本后,按医嘱给安琪服药,同时在社区医生帮助下进行康复训练。
  安琪爸爸说:&澳洲没有自闭症药物治疗的先例,安琪吃药的事,他并没有告诉社区医生。&没想到一个月后,社区医生很惊奇地告诉安琪爸爸,&安琪一个月的康复训练,达到了其他小朋友一年的训练效果。&
  安琪的老师也告诉他们,安琪能认真听课了,语言能力提高很快;有一次和普通幼儿园的小朋友一起学习,也能很好互动。
  安琪爸妈立即安排了再次回国治疗的行程,并且准备待较长时间。
  &安琪再回澳洲的时候就带她去上幼儿园,这是我们一直以来的愿望。&安琪爸爸眼里充满了期待。
  &明显感到孩子进步非常大,能和大人很好的互动。&罗教授说,这次他想略微调整一下治疗方案,指导家长对安琪进行系统的行为干预训练。
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中医药法实施在即,抗肿瘤中成药将大爆发
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由中国电信翼健康主办的中国电信翼健康生态合作大会将于11月2日上午在广州市四季酒店举行。创客猫受邀作为特约合作媒体将到场进行图文直播及报道。
活动议程:08:30 - 09:00 来宾签到&09:00 - 09:10 主办方致辞&09:10 - 09:20 政府领导致辞 广东省卫生和计划生育委员会 副主任 陈义平&09:20 - 09:30 医院领导致辞 广东省人民医院 党委书记 耿庆山&09:30 - 09:40 名医致辞 广东省中医院儿科主任 许尤佳&09:40 - 10:00 共筑智慧医疗生态 助力健康中国 中国电信云康科技公司 副总经理 邱述洪&10:00 - 10:15 “名医IP联盟”启动仪式&10:15 - 10:35 医疗人工智能助推医改进程 原广东省卫计委巡视员 现广东省创业投资协会大健康俱乐部执行主席 廖新波&10:35 - 10:50 人工智能+医疗健康 中国科学院计算机网络信息中心(CNIC)“百人计划”副研究员 赵地&10:50 - 11:05 中国互联网医疗发展现状及趋势 艾瑞咨询 合伙人 邹蕾&11:05 - 11:20 创新商业模式下的中医医疗探索 固生堂中医集团 副总裁 李明芮&11:20 - 11:35 医学大数据应用与精准健康管理 金蝶医疗创新研究院 院长 易延华&11:35 - 11:50 为远程智慧医疗赋能 七乐康 副总裁 侯锦标&11:50 - 12:00 发现智慧医疗的价值 蚂蚁金服医疗保险行业 总经理 张俊杰&12:00 - 12:10 优秀合作伙伴颁奖&
创客猫记者已经到达现场
主办方致辞(张颖 中国电信综合平台开发运营中心总经理、云康公司总经理)
张颖:当前,智能时代正加速向我们走来,催生了产业的革命,管理的变革和商业模式的重建。在这样的背景下,中国电信加快在互联网医疗领域的战略性布局,秉持做大做强翼健康的目标业务理念,一方面我们加大跨界的合作力度,整合各方的资源,运用物联网、云计算、大数据、可穿戴设备等新技术来推动惠及全民健康信息服务和智慧医疗服务。另一方面我们倡议成立名医IP联盟,汇聚一批医术高、医德好的名医,探索有效的联盟机制,促销优秀资源合理的流动,共同推进名医IP产业的发展。
张颖:中国电信的翼健康依托运营商优质的宽带网络资源,综合的平台能力以及庞大的用户资源所形成的天然优势,经过短短几年时间的发展,业务现在已经覆盖了全国31个省份,合作医院规模超过1700家。平台拥有超过43万名医生的资源,用户的总规模超过2000万,已经累计为超过3亿人次提供免费预约挂号的服务,成为中国重要的民生服务平台之一。未来我们还将继续融合电信的流量、IPTV、帐号、存储、大数据各方面的能力,为我们的合作伙伴源源不断提供宝贵的用户价值、入口价值、赋能价值和数据价值。
张颖:今年合作的主题是翼健康合作大会,一方面是表明电信在智能翼健康方面的信心,一方面是我们构建新兴产业的决心。为此,面向我们的合作伙伴,我们推出翼健康生态合作开放计划,为合作伙伴释放更大电信的客户资源,为健康服务的新业态贡献我们的价值。本次大会也是一次中国电信与合作伙伴,特别医疗健康行业翘楚共商合作、共谋发展的良好机会。我们期待大家通过面对面的互动与交流,能够更进一步增进了解,加深友谊,促成合作。今天大会邀请了许多业界精英和政府领导,共同讨论健康医疗领域的发展,分享智慧生态圈的资源共享。
陈义平致辞(广东省卫生和计划生育委员会 副主任)
陈义平:2009年中国启动了新一轮医疗卫生体制改革,经过几年的努力,改革取得显著进展,人民群众得到明显实惠。随着医疗改革的推进,互联网医疗迅速崛起升温,到了2015年,十三五规划将健康中国上升到国家战略,互联网+医疗已势不可当。2016年10月,中共中央国务院印发健康中国2030年规划纲要,进一步落实互联网+健康医疗,互联网信息化技术在全民健康信息化、医疗大数据、健康云服务、运城智慧医疗等方面的施展空间发挥的作用不可估量。
陈义平:近几年广东省践行国家政策,一直进行医疗改革。广东省加快部署医疗强省,随后强机创优,构建医疗卫生高地三年行动计划及配套措施一同出台,构建1+2+N卫生强省,让人民群众首诊在基层,大病进三甲。让全省医疗卫生现代化水平得到显著提高,这是广东省打造卫生强省、健康广东的计划。 没有信息化就没有现代化,党的十九大提出要加快创建创新性国家,要建设网络强国、智慧社区。借助互联网、物联网、云计算、大数据等新技术手段,分级诊疗、全民健康信息化,社会办医生等医疗体制改革目标将得到更快更好的实现。目前我国医疗资源分布不均,加强互联网将促进医疗资源更合理、高效的配置,推动形成小病在基层,大病到医院的分级诊疗格局。目前广东正在建设全员人口电子健康档案,电子病历三大数据库,以及包括公共服务、医疗服务、计划生育、公共卫生、医疗保障、药物管理、综合管理的其他纵向业务全民健康信息管理平台。按照国家卫计委的要求,今年年底要实现国家、省级、地市、县区的互联互通。
陈义平:健康是财富,健康是幸福,健康是促进人的全民发展的必然要求,是经济社会发展的基础条件,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。我们政府将坚定不移贯彻新形势下卫生医疗政策,将健康理念贯穿各级党委、政府工作全局,大力支持像中国电信翼健康这样有实力的企业,围绕普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障,建设健康环境和发展健康产业等重点领域的开拓创新,联合业界的上下游企业,共筑良好的合作生态,实现信息技术和医疗产业的深入融合。希望本次大会作为行业之间连接的纽带,促进传统医学与互联网医疗、医疗机构与互联网企业,以及企业与企业之间更进一步的深度合作。更希望各位业内精英更支持医疗改革和全民医疗,共同为促进全民健康事业贡献力量。
耿庆山致辞(广东省人民医院党委书记)& &
耿庆山:在我的管理里面,这些叫周边服务,并没有触及到生命科学核心。生命科学和IT结合的核心在哪里?大家知道我们的人体是由基因,通过蛋白质的表达,才有我们的生命。人体有多少个基因?人体有2万个基因,基因是由什么构成的?是由几个碱基队构成的。4个碱基队组成人体2万个基因,2万个基因又经过1000个修饰,这样出来的数据就是真正所有数据当中最大的数据库。目前没有哪个数据库,无论是军事工业、国防,包括我们整个互联网运行的数据,根本达不到这个数据。人体是化学的,就是碱基队构成的。这个过程恰恰是我们IT界切入的过程,我们很多合作伙伴是做IT科技的。这些工作我希望在座多点参与,说白了参与生命科学,或者是探索生命科学奥秘的IT平台建设太重要了。前段时间我去了以色列,在以色列访问了五家医院,每家医院给我们展示的都是和IT密切结合的一些转化医学项目。包括精准医疗、生殖医学,我去了一个民营医院,它做生殖,一年做1.6万个周期,非常了不起。所不同的是他们和IT紧紧拥抱在一起,他们共同探索生命的奥妙,在座的IT企业家、医生们,大家要联合起来,为生命科学添砖加瓦。
耿庆山:第二个事情是向临床进军,我记得硅谷一个专家说,医院第一个消失的医生是影像学医生。我开始不服气,我觉得不可能,这两年,不仅我觉得可能,连影像学的大夫也告诉我:如果我们再不努力,可能代替我们的是AI、大数据。我们医院有一个医生,他最近做了一个很好的研究,告诉大家,医生判断肿瘤转移是看淋巴结有没有长大。结果他的团队是利用大数据把这些肿瘤转移,在肿瘤没有变大之前,已经预测这个病人要转移了。肿瘤转移,肉眼是看不到的,但是大数据可以看到,这样就可以实现精准医疗和影像组学。美国著名的影像学杂志专门发明他的文章,每篇文章,我们奖励他70万人民币。多少了不起,洋人震惊了,中国所有肿瘤专家看了他的研究震惊了,为什么我们没有想到?为什么?这不就是大数据带来的吗?像这些研究,完全可以代替淋巴结转移,这样不仅时间节省了,更加科学、精准了,这才是对老百姓真正的福祉。
耿庆山:第三、看教学,远程教育、会诊,国际化,还有慕课。将来的教育和互联网的结合更重要了,包括健康教育、患者教育、患者家属教育、医务人员的教育,等等,总之,我们的未来不是梦。通过这个平台,希望更多的医院参与、更多的企业家参与,我们共同打造属于广东老百姓的健康家园,造福广大病患者。
黄穗平致辞(广东省名中医,广东省中医院脾胃科主任,全国老中医药专家学术经验继承人)
黄穗平:互联网+医疗一天比一天完善,一天比一天成熟。对于这个领域,对于我们医生来说,互联网带来了很大的改变,特别是医生跟患者关系的改变。无论是对医生还是对患者,一直以来我们的追求就是能够为患者更方便地就医跟保健。医生的希望就是解决更多的患者的痛苦,实现医生的社会价值。现代医学的专业分科越来越细,没有一个医生是全能的。在这种情况下只有病人的情况和医生的专长相匹配,病人才能够得到更好地治疗。互联网强大的计算能力、人力智能技术为患者达成精准连接的平台。比如说通过挂号平台的智能导诊,患者能够找到自己适合的医生。通过后台大量数据可以向患者推荐合适的医生,同时也给医生提供了发挥自己才能专长的机会,能够给更多的患者提供服务。
黄穗平: 互联网技术应用还为医生和患者提供良好的互动交流平台,一些常见疾病的咨询、预防、治疗,患者可以通过APP在线咨询医生,能够大概了解病情和疾病的有关知识。随着人工智能、远程会诊,医疗的发展,这种诊疗模式将会更加精确,真正实现患者足不出户就可以得到医生的诊疗服务。各种新媒体技术还将医生和广大患者群体连接起来,我们可以通过直播、在线讲座跟患者交流。我出诊的一个民企,固生堂中医,这个就是跟翼健康合作做出了很多工作。比如说在线直播,向数百万患者通过微信平台进行科普知识,解答病人的疑难。我相信无论是对于患者还是医生来说,这是很好的体验。
黄穗平:医生每天要为很多患者看病,他们是否愿意付出更多的时间和精力做这些工作呢?其实医者父母心,医者菩萨心肠,希望通过自己的专业知识为更多的患者提供服务。通过互联网就可以实现这个目的,可以使患者、广大老百姓懂得如何养生、保健,如何防病治病。,作为一名医生,特别我是中医生,大医真诚,我们的心愿就是让更多患者得到良好的就医体验,让更多的人不得病、少得病、拥有健康的身体。如果互联网技术的发展能够帮助我们实现这个心愿,我们为什么不拥抱它的到来呢?互联网技术+医疗保健,一定能为健康中国、健康人民做出巨大的贡献。最后祝愿所有到场的嘉宾身体健康,祝愿医疗互联网的创业者创造更多更大的社会价值。
邱述洪发言(中国电信云康公司副总经理)
邱述洪:随着医生多点执业、自由执业等相关政策的推出,以及互联网知识经济、自媒体产业的兴起,优质名医资源所带来的核心竞争力正在引发互联网医疗商业模式的转型升级:医生个人专业技能与社会口碑逐步品牌化,互联网医疗健康领域迎来了医生个人品牌(名医IP)发展的新时代。目前,众多医生集团、医疗机构及医疗健康媒体纷纷开展打造名医IP的创新实践,为探索名医IP产业链的业务模式和发展方向积累了一定的经验和智慧,但同时我们也面临着资源分散,服务混乱等问题。如何有效整合行业资源,规范服务质量,让名医IP形成良性发展的产业经济,服务于老百姓更高质量、更多层次的医疗健康需求,成为摆在我们面前的重要课题。
邱述洪:医生作为医疗服务的主体,他在整个社会当中跟教师是最应该受到尊重的职业。医生是我们生命的工程师,又是我们心理的按摩师。随着移动互联网技术的发展和人工智能的发展,这个有时,我们希望它拉的更长一些,随着信息技术的发展。但是我们同时更需要在座每一位创业者,每一位企业家呼吁,我们今天所干的事业,我们不忘初心,要按照刚才所提到的人文关怀、救死扶伤这样一个基本的原则。在这里,我想借此机会提议,我们所有从事医疗健康互联网+医疗行业的从业者向我们在座的医务工作者和医生、专家致以崇高的敬意!
邱述洪:中国电信作为国家的央企,作为中国重大的通信基础网络运营商也在转型,在互联网+医疗方面也进行了多年的探索。中国电信除了上海、甘肃有相应的医疗基地之外,在2015年在广州成立了云康公司。整合中国电信31个省的114挂号资源,构建出翼健康这个大平台。目前翼健康产品提供的服务是114号挂号、分级导诊,同时我们也向各大医院提供互联网+医疗的相应方案和托管运营服务。翼健康服务的人次已经达到3.21亿人次,平台可以预约的医生超过40万。这是我们的重点合作伙伴,除了在座重点医院之外,我们还有行业内的保险公司、检测机构、专科医联体、基因检测等等生态公司。我们整个生态已经初具形成。
邱述洪:2016年开始翼健康迎来崭新一页,中国电信通过战略转型3.0实施,由翼健康与中国电信融合在一起,所以重新赋予翼健康一些资源,除了管道资源之外,赋予了大数据、天翼帐号、天翼云等等资源,让翼健康能够形成一个开放的平台。我们面向医院、面向医院跟患者之间、面向医生跟患者之间,还有医疗服务跟行业之间建立精准的连接,构建这样一个生态体系。
邱述洪:首先我们面对医院,我们提供的是一种以患者为中心的智能医院解决方案。刚才领导已经提到了,确实是围绕患者这块,移动互联网来了之后,大家看病的方式已经在发生改变,很多医院也推出相应的微信公众号,推出医院支付手段,大大提高效率。但是我们认为以患者为中心的智能医院解决方案,仅仅是以此还远远不够。我们认为应该包括三个方面,第一医疗服务的精准化,这是一个基本需求。我们去医院看病是为了解决疾病,不是为了支付。第二我们去医院人满为患,我们需要更宽松、舒适的环境。本来生病已经很难受了,在医院里面面对这样的环境,心境会不好,在就医的高效化方面。第三是医疗数据的云端化,刚才我们耿书记已经提到大数据的应用,使整个医疗健康的最核心基础。
邱述洪:关于医生这块,我们今天会成立“名医IP”平台,优质的名医资源真的很稀缺。我们做这件事情,很多人说:你要介绍名医给我。患者对名医的诉求是客观、事实存在的,而且是强烈需求的。但是医院不可能完全去满足,因为一个医生明天能够看到的病是屈指可数的。我们也发现一点,医生每天都要看那么多的患者,但是名医得到多少?在国家提高诊治费之前,看一个患者,医生只是拿几块钱而已。这样的价值跟医生是完全不匹配的。围绕这样的情况下,基于我们对患者和资源的把握,我们提出IP平台的价值回归。具体方案,我们希望用名医的知识、名医讲座,各种视频的发布,以这种形式来把我们的名医传播到更多的服务人群。具体来说就是把名医的专业化知识,用大众化的语言,用大众化科普性的东西通过我们的平台传递到千家万户。同时我们利用医生IP平台,名医专家可以向基层大量成千上万的基层医生提供临床、教学知识的提升。
邱述洪:大家可能会问,是不是通过博客、微信让医生成为网红。医生IP不等于网红,名医IP是基于扎实的专业技术知识,过硬的技能,通过专业化的运营体系,将我们医生的特点,还有医生服务的案例、态度、技术等等进行包装,让我们的医生能够长期吸引一批用户,并且能够形成二次传播。这样形成的医生个人品牌价值,我们就家名医IP。他和医生网红有最大的区别,毕竟不同于泛舆论圈,造就一个明星可能会一下子发大财,但也可能昙花一现。但是医疗是严肃的,我们必须要对生命敬畏。第二他是专业化的,第三他一定是持久化的,我们的名医一定是持久的。所以我们讲的名医IP,核心价值就在这三个方面。
邱述洪:我们怎么打造名医IP专业化体系,我们希望医生根据他的情况进行内容策划,根据客户需求进行策划包装,让医生的价值,让医生通过我们的医生IP视频平台进行传播。同时,我们可以进行直播和点播的方式,本身他的价值也可以得到体现。之前我们很多教授,包括黄主任都有参与我们翼健康直播平台,去年我们进行50场直播,每场直播,圈定的人群,基本上都是非常精准的人群。比如说在儿科,基本上是要生孩子、怀孕或者是在怀孕过程当中的患者。他们在这个群里面可以问很多问题,我们医生通过知识传播,最大一次在线人群是4000人次。很多患者,有时候医生的解答直达他心里的时候,他愿意为医生打赏。整个直播,包括后期的整理,我们都会形成传播,最大的传播量超过50万人群。大家可想而知,之前一个名医一年看的患者可能是几千人,但是通过名医IP平台,他辐射的人群已经超过50万,甚至是100万。这由于名医IP的价值,名医IP放大了服务人群,放大了医生的社会价值。
邱述洪宣读倡议书
邱述洪:接下来我把开放合作计划跟大家分享一下,未来两年我们的重点合作领域会围绕这三个方面:第一、智能医院,我们希望与各大医院联手,包括软件开发商、区域代理商,我们一起打造智能医院。第二、名医IP,我们希望跟医院,包括多点执业点、医生协会一起来合作。 第三、健康管理,我们希望做检测设备、慢性管理的机构跟我们合作,我们会围绕这三个方面进行开展。具体的合作目标,我们希望在未来两年时间,我们与合作伙伴大家一起打造我们认为,我们理解认为是所谓的智能医院,希望能够做到100家智能医院。第二个就是名医IP,我们希望在12类医学的学科领域里面,我们要在平台发展1000个名医,有1万小时以上的视频进入,希望进入到上亿家庭用户,这是我们的合作目标。具体合作计划在未来两年时间,跟100个以上合作伙伴进行合作,同时我们要马上启动一个名医IP联盟计划。各位领导、来宾,非常感谢大家共同参与,不忘初心,牢记使命,让我们携起手来,共筑中国梦、健康梦!我们诚挚地邀请各相关从业机构,以及所有致力于推动医生多点执业、提升名医价值、满足群众更高质量、更多层次的医疗健康需求的组织及个人加入联盟,一起为中国名医IP产业的发展出谋划策、添砖加瓦,共同谱写&互联网+医疗&新的篇章!
嘉宾共同上台开启联盟盛事陈义平& 广东省卫计委副主任&耿庆山& 广东省人民医院党委书记&周灿权& 中山大学第一附属医院副院长&张颖& 中国电信综合平台开发运营中心总经理、中国电信云康公司黄穗平& 广东省中医院消化内科主任&廖新波& 广东省创业投资协会大健康俱乐部执行主席&郑文艺& 家庭医生在线CEO&李明芮& 固生堂中医集团联合创始人&&赵云林& 金眼科医生集团联合创始人&&郑楠& 健康之路董事长特别助理&
主题演讲:医疗人工智能助推医改进程(廖新波&广东省创业投资协会大健康俱乐部执行主席)
廖新波:今天我要分享的是医疗人工只能助推医改进程。我们紧扣十九大会议中提出来的,如何发展大健康,里面的任务要求来跟大家诠释。中国在李克强主持下面的一个机器人产业发展规划。在这个规划里面,大家可以知道,集中提到与医疗和大健康有关的就有好几项,比如说手术机器人、智能护理机器人。在中美互联网之争的焦点,我认为不再是预约挂号、异地结帐的问题,而是如何使我们智慧医疗运用到我们的日常生活,改变目前的状态出现一个新的业态。所以今天翼健康里面所讲的生态,它不仅仅是医务人员、医院管理者、卫生官员的事情,而是全社会都要去做。在李克强国务院三部委的发展规划里面提到是各行各业同时在进行,同时在做。
廖新波:在习大大的政治报告里面,326个字阐述了对医疗的提出。在这些里面10项任务,最重要是哪几项呢?我可以告诉大家。这三项,大家看我来之前发的微博,我就在强调,如果这三项,基层医疗卫生服务健康体系、全科医生队伍建设、支持社会办医,这三个就可以撬动大健康。我很早就说叫解决分级诊疗,基层医疗卫生水平的提升必须要借助互联网,现在又有一个智能医疗来了,那更是如虎添翼。所以在医联体里面要做这些工作,如果加上互联网,一定可以解决很多问题。医联体中看病不通,我说医生通,医联体才通。翼健康抓住了医生,这是非常正确的事情。现在我们也许更多的是依靠机构,医生也依靠机构,我们的发展商也在搞机构。将来你把握了医生,医生支付政策也改向面对医生、医院各项检查的时候,是不是医生就是你最直接的合作伙伴。现在我们在做医院,只是做一些可以没有盈利的事情。
廖新波:其实路就在创新三角理论当中,有时候我们的创新是徒劳无益的,是没有价值的。但是有些创新是有市场的,有价值的,所以& 我们要做什么呢?就是要做有价值、有市场的创新。我们可以看到,可穿戴设备现在很多了,目前来讲没有什么市场价值。比如说仿制药,它也有价值和市场,但它只是仿制而已。如果是一些创新药,我们站在更高的前沿,我们一定可以创造更多的价值。所以说在创新医疗、医疗技术创新,我认为有三个层次,并不是所有的医疗都可以去涉足。比如说直接医疗,这是指受过高等培训和昂贵的专家,他通过自己的经验价值,这基本上是不可复制的。很多医疗机构跟我讲:你是否支持我们做专家APP,比如说周灿权生殖专家,根据他的情况设计一套周灿权生殖系统,你说行不行。我说不行,如果行的话,本人的老丈人早在20年就可以做出妇科生殖系统了,那是暨南大学做的。循证医学可以做,如果疗效、概率是可见的。这些智能的APP用在基层医疗卫生里面有非常重要的意义。
廖新波:再一个是精准医疗更加是可见,因为精准医疗,精准到靶细胞。从诊断和治疗到他的疗效,我们要通盘考虑,哪些可以做,哪些不可以做。发挥人工智能的优越性,它完完全全可以使民众取得医改的获得感。刚才邱总也在谈到,我们的医生要找合适的病人,病人要找合适的医生,这也是我们主张医生多点执业的时候,建立医生工作室设想时提出的方面。在发挥互联网方面,同样也是,他可以在这个平台里面通过智慧医疗教会我们如何健康管理。医院的质量控制,现在很存在问题,医院也不愿意投资,也没办法管理。
廖新波:还有公共卫生管理,发热门诊报什么,不用报,你到卫生厅的平台里面就可以看到多少个登革,节省了大量的人力。部门的协调同样也是,这些我就不一一列举。因为非常非常之简单的事情,都可以通过我们的智慧医疗来实现。所以说群众的需求,也是推动人工智能细分的多元化发展的一个方面。病人的需求从院前、院中、院后,我们有没有全过程管理?谁来管理?在省医的时候,我很早就提出服务管理,那时候用客户关系管理,客户关系管理电子化之后,再加上现在很多智能技术,完完全全就可以把这些任务全部落实。
廖新波:智能护理单元就是一张床,既可以放在医院,也可以放在医务所,也可以放在家里。一些病人可以在家里放这张床,再由我们多点执业的医生提供服务,这些都可以创造价值。虚拟现实更加接近现实,尤其是临床的应用,包括如何教学,如何跟病人病情介绍,如何会诊,等等,使人们更加沉静在现实里面。我已经知道超时,其实也有人超时,我也很抱怨给我这么短时间讲什么东西。我真的不想通过幻灯片去讲,其实我也讲完了。医疗确确实实有很多可开拓之处,关键是我们需要什么?它不仅仅可以减轻我们劳动力,完完全全可以辅助医生减少差错。刚才提到了,我是从事病理的,病理现在也非常的尴尬,会不会使我们这个职业消失呢?我说消失可能不会,但是一定会大大的提高你的准确度,减少漏诊、误诊。同样放在影像学也是一样,你都是直观的看法、直观的诊断,都是你的经验。我全面帮你扫一次、读一次,分析一次,根据你的意思做一次预诊断,为什么不行?作为医生不要害怕互联网,要拥抱互联网,因为它可以给我们创造无限的价值。
主题演讲:基于深度学习的医学影像分析(赵地 中国科学院计算机网络信息中心(CNIC)“百人计划”副研究员 )
赵地:医疗影像各位都或多或少会接触到,对医疗影像来讲,本身它有很大的特点,按照它这个成像的方式来讲,很多时候,它的分辨率非常高,有的分辨率又非常低。从今年上半年开始,实际上有大量相关的人工智能医疗变成非常大的热潮,其中有一篇是中山眼科医院的文章,它用的是深入学习对眼底图象的分析能够进行白内障的智能诊断,广州的研究机构在这方面也有非常高的水平。
赵地:在业界来讲,对于公司的产业界来讲,这也是非常的热门,今天电信也成立相关的平台,很多创业公司也能够在这个领域有很好的成绩。像图象分析几乎可以影响所有科室和所有疾病,没有任何一个疾病在诊疗过程中间不会使用到图象,包括使用文字信息。这些信息的分析能够有效使用到相关的智能化技术当中。我们课题组做的第一个事情是在老年痴呆方面的工作,对大城市来讲老龄化是很严重的事情,像北京、上海、广州、香港这样的大城市,老龄化人口数量越来越多。廖主席也提到养老的问题,实际上这个研究主要是能够面向老年痴呆的早期诊断工作。刚才讲到对于放射科医生、诊断医生来讲,他们最需要的是得到疾病信息,对疾病进行早期诊断。
赵地:2015年按照数据驱动的方式,刚才廖总讲到直觉医学,包括精准医学,实际上这个项目,现在来看有一点这样的想法。通过数据驱动的方式,能够对图象分析进行早期的预测。对于任何疾病的诊断来讲,除了图象以外,它还有很多信息,对于精神疾病来讲还有病历的心理和其他检测手段的信息。如何能够把这些信息综合起来,这就需要设计更多的模型来从事这些工作。除了这个,还有很多新的影像手段,这些影像手段能够对早期疾病产生更加有效的作用。医学是一个有大量专业知识的领域,我们设计一些模型能够把医疗诊断的知识设计到模型当中去,包括我们开发相应的软件。我们科研单位的研究都是项目文章,这样的形式实际上很难对医疗诊治起到推动作用。因此来讲,我们要开发相应的系统,能够应用到临床工作当中。
赵地:第二个案例是介绍我们在病理科的工作。我们对癫痫的检测实际上是对脑电的检测,老年痴呆是对核磁的检测。因此在这个项目里面,我们与几家医院合作,我们作为信息口单位承担脑电分析的工作,我们使用的是现代医学比较热门的人工智能和机器学习的技术,能够对脑电进行分析。目的来讲,像癫痫这样的疾病能够进行早期的预警和预测。
赵地:另外介绍我们在超声领域的案例,希望通过图象技术对超声图象进行分析,能够时时在超声图象中,把血管、神经部分进行标注,这是我们使用比较主流的人工智能技术。前面很多报告都谈到了可穿戴设备和移动医疗的需求,实际上在真实的使用中间还需要在移动设备上实现。要做好这样的人工智能比较有价值的应用,需要很多方面的共同努力,才能达到相关的结果。 最后,中国电信在智能分诊、会诊方面做了很多工作,我们也期待与中国电信健康相关的公司有进一步的深入合作。我们公司在北京,我们课题组也希望能够在医疗人工智能领域为发展尽到一些力量。
主题演讲:中国互联网医疗发展现状及趋势(邹蕾 艾瑞咨询合伙人)
邹蕾:非常荣幸今天能够在这个专业平台跟大家分享一下艾瑞对于互联网医疗方面的研究。实际上我们离医疗还是很远,因为艾瑞一直在做互联网经济方面的研究,在过去十多年的时间里面,互联网开始变成互联网+,到今天,我们今天也在讲人工智能、AI+,所谓的+,它不再是一个独立的领域、行业,它已经渗透到我们所谓的传统行业。在我们今天讲的医疗行业,在互联网和AI+实现产业的升级。
邹蕾:&作为个人来讲,我更多的是消费者。10年前,我是一个怀孕的妈妈,怀孕的时候,我也是在一家三甲医院。我当时血糖一直偏高,医生建议我去医院营养科看一下。我去营养科看,接待我的是35岁以上的中青年医生,他花了15、20分钟时间问诊,查看我所有的医疗资料,写了满满一页。从早上到晚上,反正早上、中午、晚上该吃什么东西,整个流程都写满了。当时他说你拿着这张纸交费,没有给我配药。我当时缴费的时候,我才发现这张纸值5块钱。当时医生以他全力的工作、知识,当时知识所值的价格还不如一顿麦当劳,甚至买不到一顿麻辣烫。我作为一个消费者来讲,我们的医改,我们再来看医生的问诊价值,其实问诊价值变得提升,这已经成为医改非常重要的环节。我们培养一个医生成为真正的医生,能够治疗疑难杂症的医生,他已经具有非常高的附加值。
邹蕾:今天我们提到人工智能、AI、大数据。前面一段时间,我们的大佬们说:我们用我们的手段、方式,让医生变得无事可干。是不是这样呢?我个人认为一定不是这样的,相反,随着大数据也好、互联网手段也好、AI也好,接下来这个平台的发展,它反而会对人的要求越来越高。也就是说人不再干那些简单、重复性的工作,相反人一定要在基于已经搭建起来的简单的、重复性的信息平台的基础之上干一些更有附加价值的工作。我想这也是对整个医疗行业,应该说是非常有正向的推动作用。
邹蕾:我们是非医疗行业,我们把我们针对互联网+医疗的内容跟大家分享一下。整个医疗卫生行业的费用在2016年是4.6万亿,整个费用增长,每年基本上是在13.9%的增长。随着国家人口基数从过去20年的时间里面不断的增加,以及人对于自我健康、大健康领域的消费支出认知重视,同时,我们也看到未来2030年,我们65岁人口比例的增加,实际上重视医疗健康的部分仍然将继续提升。同时我们也非常现实看到医疗资源总量的增长不足,比如说我家亲戚花了六年时间读医疗,结果还转行了。这是人才的流失,我们如何以更好的体系留住人才,培养人才,从而使整个医疗资源得到更广泛的、更好的普及,受惠于我们的消费群体。在这个过程当中,我们可以明显看到,医生的培养其实是非常不容易的。我们诊疗人次也在增长,不能叫快速增长,我们希望得病的人越来越少,但同时核心医师的培养是现在要驱动的核心。
邹蕾:互联网医疗会对行业带来什么价值,当然首先一点,我们现在已然发生一些转变。第一个是我们希望能够提升我们就医的效率,能够优化就医的流程。当然这个就医的效率和流程,以消费者端,以患者端的企业来助推。比方说早期会出来很多挂号,早期会出来很多挂号的资源和就医支付的资源。现在已经变得非常简单,一个支付宝,一个网上付费方式,我们已经完成省去这样的过程。这是以消费者者来推动,但实际上除了消费者端,我们最为核心的医疗资源、医疗就诊部分怎么依托互联网端能够实现我们在这么少的优质医生能够为这么多的患者同时进行更好地服务,而且提升我们医疗诊断的精准性上面,这我们接下来更多需要考量的地方。
邹蕾:我们看到中国互联网医疗市场,一拉出来,这里没有多少家医院,真正上在医疗产业,医院是最为核心。我们看看编外,互联网行业有多少家企业参与当中。我们有基于医生服务的助手,有早期最为简单为患者提供健康资讯的信息网站,这些网站已经存在很多年了。印象最深的,也是在广东,三九健康网。我们可以看到早期以消费者端的需求来推动的信息聚合平台。逐渐发展到今天,我们看到有在线挂号、线上医疗、线上整个服务,已经开始形成互联网医疗产业当中,真正在医疗过程当中形成渗透。整个互联网医疗市场,2016年接近200多亿的规模,这个规模也包括健康咨询、医疗、医药、医保等等与互联网相关的结合。互联网端在这么多年的发展过程当中,过去大部分是在流量竞争,流量竞争一个是在患者,我们也称之为消费群体的竞争。我们希望为患者提供更好就医、导医的服务争夺患者的资源。但同时我们也希望争夺医疗资源、医生资源,让医生更好地在互联网上为消费者端提供服务。整个医疗流量的竞争从过去的PC端到今天的手机端,问诊模式也开始变得越来越轻。
邹蕾:来互联网医疗的整体趋势,从接下来的发展过程当中,整个线上渠道不简简单单是PC端、手机端,已经发展到多渠道横向扩展,我们可以通过手机、微信、PC互联网,甚至可以通过电视端来解决整个跨区域、跨渠道用户的问诊和医疗资源的整合。但如此同时,我们实际上也可以看到整个互联网医疗的企业,其实也在更多连接各种各样我们所谓的医院医疗机构资源。像翼健康覆盖的医院数量已经超过1800家,覆盖的省份有31个省,挂号也在覆盖更多的医院。最后是商业模式的探索,整个大健康医疗市场,我们离不开医疗、医保、医药。如果讲医疗的话,那是针对医院,实际上互联网一定会对医院的技术服务和导流患者,以及接下来的患者产生助推作用。同时对我们的医生,对医生在整个教育平台和临床病历资源上面的导诊也会起到一定的作用。
邹蕾:如果讲医药的话,对药企来讲如何实现精准营销,或者是找到大量患者案例,实现数据的互联互通,从而我们能够对这些早期医药的开发和升级上面能够起到相应的助推作用。对于我们的保险而言,医保,实际上我们是依托大的,不是真正患者患病了,而是在前期,在健康问诊前期,我们在养生等等一系列的信息获取过程当中,我们可以提早来有效针对保险产品进行设计。应该这样讲,整个互联网医疗商业模式的探索,在今天来看,我们还是在一个非常早期的状态,实际上需要来自医疗机构深度的参与过程当中,但是互联网绝对不是来颠覆医疗机构,我相信互联网实际上是在帮助医疗机构能够实现更有价值,更精准的问诊能力的实现。同时我们今天谈到人工智能的入场也在助推在线医疗,来提升医生的医疗、医治效率。这里我们可以看到很多大公司都在参与其中,包括IBM、谷歌、微软。在以色列有一家公司,它将所有医院早期患者B超,类似相关的数据进行整合。也就是说这个患者在问诊的前期,实际上可以通过大量数据资源整合过程当中,帮助医生更好地进行问诊、诊疗过程的确认。
主题演讲:医学大数据与精准健康管理(易延华 金蝶医疗创新研究院院长)
易延华:医学大数据目前是一个非常热门的话题。学中医的人都知道,张仲景在王灿20岁的时候预测他40岁会死。这说明什么事情?很多人看中医太厉害了,不可思议。但这也是一个算法,基于五阴六气的研究。这个事情可以用大数据的方法来破解,这个事情在中医里面确实是可以做得到的事情。医学大数据第一个作用,将来毫无疑问是在预测方面可以起到非常大的作用。目前我在指导一家医院做一课题,就是做脑猝中的预测。
易延华: 医学大数据来源三个方面,一个是院前、院中、院后的部分。院中部分,现在已经做了很多年的沉淀,已经做得不错了。但是院前数据和院后数据非常欠缺,院前数据在今后会有很大的作用。院后诊后数据的获得非常稀少。院前、院后数据一定会取决于移动医疗的发展,尤其是我们讲到的整合管理系统。我们过去做一个课题研究需要打电话,甚至需要写信,这是非常没有效率的,今后我们可以通过移动端获取这些信息。有一个经常被忽略的数据,就是医疗资源分配数据。也许这个数据在临床医学教育里面是有意义和价值的,但是在大数据计算下,它的价值会大打折扣。作为产品来讲,我们就是HRA,就是医院人财物的管理。
易延华:对于一家机构来讲,我们近期可以做三件事情,临床决策的优化、辅助决策。临床决策优化,如果有非常好的诊后管理系统、随访系统,每个大夫都会有想法和创新,这些想法要经过验证,这些验证就需要多学科的联合,需要与IT企业的合作。现在懂医疗、临床的,他不懂IT。懂IT的人,很多IT厂商对临床医学的痛点不了解。懂IT、懂医疗,医学大数据方面的人才确实非常的缺乏。我们在医学院里面学的统计学是根本不够用的。三方面的结合才是最重要的。作为临床预测是非常有意义的事情,国内也做了很多的努力。北京协和医院已经把基因组学和表现数据进行非常好的串点,已经有很好的数据出来。这是将来非常有发展前景的趋势。
易延华:第二个方面是健康管理,健康管理概念是什么概念?被动医疗和主动医学,将来一定会向主动医疗、主动健康方向发展,尤其是从三甲医院的角色来看。其实三甲医院未来会越来越聚焦诊疗服务,健康管理会通过分级诊疗的方式在基层,不管是医养结合的模式,还是和不同的企业进行管理,社区模式和企业模式。社区模式,以后三甲医院很难做突破,因为诊疗的功能会越来越聚焦。如何做到这件事情,需要几个条件,第一个是连续性的电子病历系统,这方面我们可以跟电信合作。一个人在45岁之前的医疗数据是体检数据,45岁之后,如果你有看病的记录,这些记录才会形成连续性的数据,当然这需要各个部门协同才可以做到。
易延华:第三个方面是医院精细化管理,这是非常有意思的事情。在国外有很多研究,我们会精确到这台设备的投入是利大于弊,还是弊大于利。我们去了广东省人民医院做了手术,我大概知道我 需要住多少天,花费多少钱,当我们拥有这些资源的时候,我们就可以做这些事情。当然医院的精细化管理要求是越来越高。
易延华:从金蝶整个产品链来讲,我们已经做了20年的沉淀。在2014年我们做了移动互联网医院的布局,移动互联网医院是把医院封闭的信息系统向公众开始连接起来,你可以通过手机就可以连接到医院的资源,比如说挂号、床位的共享,我们就会通过手机连接到医院的资源,这是移动互联网医院的内容。还有移动公众平台,这两大板块布局在线下医院里面,将来我们会把它布局在云上,我们提出经典云医院,我们把各大医院进行互联互通,形成信息闭环。介绍一下我们的应用场景,个性化医疗服务必须要有一个连续性的电子病例系统。将来一个患者不仅拥有健康档案,同时可以进行疾病风险预测。甚至我们可以给患者做日程管理,我们还可以建立医生圈和病友圈,让他从病友圈获取可靠的数据。我们在不同的场景可以快速获取这些数据。我们和中国电信合作以后,我们会发现电信就相当于是非常大的基础建设,我们在这个平台上有很多的应用。同时我们通过金蝶医学大数据分析,将来我们会延伸出针对个人、医院、名医、客户产生很多的服务内容。
主题演讲:为远程智慧医疗赋能(侯锦标 七乐康副总裁)
侯锦标:我的主题是为远程医疗赋能。赋能这个词,现在也是比较流行的,在互联网领域很多的企业,包括很多的行业都是在为传统行业增加互联网+。互联网+在某种意义上来讲,我们认为就是一种赋能。在互联网领域,我们现在可以看到,很多超级的大企业,包括阿里巴巴、滴滴,很多企业都是在传统企业基础上为这个行业赋能。滴滴是为出租车行业和传统灰色地带的,包括黑车、原来没有受控制的出行服务,滴滴进行整合。它是在这样的做法进行行业的赋能。我们看到现在的金融行业,也是原来的做法,把原来线下的借贷和不规则借贷进行互联网金融,同时也实现了金融航母的打造。
侯锦标:医疗行业未来也会有一些企业为健康医疗行业赋能的互联网+行为。七乐康在这方面做努力,我们希望成为这样的超级IP,也希望能够为移动医疗行业、智慧医疗行业、中国人民的健康进行赋能。国家在移动医疗方面是推行了非常多的政策,包括国务院互联网+行动意见、医生多点执业、医药制、三医联动,这些都是为医疗赋能,也是为医生赋能。& 只有这样,我们所说的三长一短,药品价格高、药品分布不均才能得到有效改善。
侯锦标:&十九大习大大提出要实施健康中国战略,广泛推广远程医疗等便民措施。刚刚邹蕾女士在痛点方面的分析非常详细,包括诊疗的痛点、医生价值提升的痛点。七乐康就是一直在解决这些痛点,我和大家分享一下我们做移动医疗的发展历程。这个历程也是随着国家互联网政策,包括在行业发展政策做的一些转型。
侯锦标:从2010年起,七乐康是从一家传统医药企业起家,我们是传统药店,我们是广东第一批做网上药店的企业,我们连续几年在天猫是排名第一、第二名。2014年我们已经开始转型,随着国家政策的推动,公司已经在移动互联网医疗方面进行布局。两年时间,我们不仅得到市场的认证,也得到资本的认可,包括红杉资本,国内外知名投资基金都对七乐康进行投资。我们在互联网医疗领域也进行了很多尝试,这些尝试也感谢广东省卫计委和国家卫计委对七乐康的支持,我们取得多张互联网牌照。在医生认可的基础上,我们也在全国范围内,可以说是对整个医疗行业进行赋能。希望七乐康在这方面的每一步能够为医疗行业作出贡献。
侯锦标:现在七乐康在做什么?我们有四个主要的板块,包括我们传统的线下连锁药店,这是很传统的行业。另外我们有医药电商平台,无论是阿里平台、京东平台, 我们都是排在前几名的旗舰店。这对我们来说是传统的做法,我们在互联网医院方面,我们已经在国内拿到三家移动互联网牌照。在医院我们的移动软件达到40万,这些医生多点执业在我们的医院。我们希望对值得托福的医疗健康平台,在这样使命的基础上,我们希望成为医生价值的加速器,为中国医生赋能,使七乐康是每个医生可以依赖的平台,医生可以形成自己的超级IP。目前七乐康平台上面的40万医生,他们在七乐康平台上面有自己的诊所,他可以形成远程医疗管理、随访、用药咨询。这些完全是打破地域界限和打破医生原有服务流程。现在平台上面的医生,他的价值、收入、包括服务的患者数量都是超过线下的。最好的医生,在线上有几千人的慢性患者,这些患者每天都有上百条跟医生的咨询。医生也通过平台跟患者做随访、患者问卷调查,也结合药品用药指南和药品用药习惯进行医生学术上的探索和研究。线上线下共同实现,这些超级IP自然也就形成医生个人品牌。未来我们助力这些医生形成线下医生集团和线下医生诊所。目前我们跟国内各大医生集团进行战略合作,很多医生集团加入到七乐康平台之后,也在平台上实现自己线上线下打通的过程。
侯锦标:我们在药企方面已经是网上最大的三甲医院,我们有3万个SKU,我们在平台积累的数据是完全打通的,每年的体检数据是直接一键畅通。现在的网络布局,包括全国的分仓和药品供应,已经可以达到今天下单,明天送达,所谓京东211工程已经全部覆盖。未来这块会实现专家的会诊,包括分诊和海外就诊都可以实现。变现设备这块也跟几个合作伙伴签约,在推动的过程中。未来我们希望和电信院翼健康平台进行合作,在过去我们也尝试了直播平台和名医IP打造。我们和电信翼健康在加码的时候,我相信是如虎添翼,感谢电信给我们这样的机会。最后我们有自己的梦想,为中国的医生赋能、为远程医疗赋能、为健康中国赋能。
主题演讲:支付平台在优化医院流程中的作用(张俊杰 蚂蚁金服医疗保险行业总经理)
张俊杰&:今天我的题目比较落地,支付平台在优化医院流程中的作用,也分享一下我们从2014年开始启动支付宝未来医院计划以来,我们做过的一些实践创新。&医疗移动支付,我们希望用70%的医保用户方便使用起来。在2015年的时候,我们使用了一些刷卡机,大家可以用社保卡插到秘迷你机上面就可以支付了。在医保当中,一老一少不好解决。老人可以把自己的医保挂靠到子女支付宝帐户上面,老人只要刷卡就好了费用会从他子女的支付宝帐户上面扣除。我们可以通过手机一次性把医保部分支付掉,不用带医保卡。在深圳上线之后,国家人社部到深圳调研。在杭州的升级,我们做了两大部分的升级。用户到医院就诊时间比较紧张,到时候我们在深圳做的时候,绑卡时间需要三到五分钟。我们在杭州,用户不需要输入任何信息,因为支付宝是实名制。我们把这个实名制信息给到医保局,这样三到五年时间就可以把社保卡绑定掉。在药店就医的时候也跟刷卡一样,只是换成刷手机,在医生诊室里面就可以把所有费用结算掉。这是国家人社部在杭州参观调研的情况。
张俊杰:这里面有一个很关键的理念,从2014年到现在,用户的便利和政府对安全的监管是缺一不可的。支付条件需要医疗数据做结算。我们整个目标是要确保医疗信息的安全和医疗数据的安全。商保快赔,我们希望做医院跟保险公司的连接器。现在大家有一个商业保险保单,现在传统的方式是让理赔公司上门收保险单,但是不知道什么时候可以收到理赔款。我们希望做到在用户授权完以后,医院就诊完以后,这个数据可以直接到保险公司,理赔款最晚一天后可以到用户帐户。
张俊杰:芝麻信用可以先诊疗后付费,这样你在医院的就诊过程当中不会收你的费用,只是告诉你下一步去哪里。我挖完号,医生开完单,我去哪里验血、取单,到晚上8点钟的时候会发通知告诉你要交多少费用。如果你不交的话,在晚上10点钟的时候会自动从你的支付宝帐户扣除费用。翼健康作为国内非常有影响力的互联网医疗平台,我们在很多方面也开始探索合作,我们希望双方的平台能够共享资源,能够互相赋能,共同激活医疗服务创新的生态。这是我们之前的合作,包括翼健康挂号落户到我们平台,我们希望在今后可以有更多的合作。
主题演讲:抱团取暖,凝聚力量(甘嘉裕 柒玖医疗执行董事及院长)
甘嘉裕:随着政策越来越开放,如日国务院印发的《健康中国2030规划纲要》明确指出“创新医务人员使用、流动与服务提供模式,积极探索医师自由执业、医师个体与医疗机构签约服务或组建医生集团”。2017年2月国家卫计委发布《医师执业注册管理办法》,寨此明确规定,将医师执业地点由“医疗、预防、保健机构”修改为“省级或者县级行政区划”。医师“一次注册、区域有效”可以在多个机构执业。越来越多的医生选择多点执业甚至是自由职业。日,属中国大陆首家跨专科医生集团,张强医生集团成立;日,属中国大陆首家以医学院为核心发起成立的全科医生集团,柒玖医疗医生集团成立。
甘嘉裕:医生集团、名医工作室等医生多点执业组织如雨后春笋般涌现。据日《看医界》统计,榜上有名的医生集团的数量已经达到160家,虽然已经是最全的一次名单统计,但要知道,这可不是中国医生集团的全部,有不少医生集团成立了,但因并未做大量宣传因此不为业界所知;有的刚刚成立还没有对外宣布;更是有一大批医生集团正在筹建中。因此,保守估计,中国目前的医生集团数量应该已经超越500家。医生多点执业的快速发展不仅蕴含着互联网医疗行业巨大的市场机遇,还将切实推进中国社会办医的快速发展,有效推动医疗人才流动,提升医生职业价值,翠正医疗服务新模式,激活健康新业态。
甘嘉裕 :优质的名医资源成为一直是医疗领域的稀缺资源,随着知识经济及自媒体的兴起,医生迎来了个人化专业IP发展的新时代,拥有专业知识和过硬技能的医生个人得到了社会的共同认可和市场价值的进一步发掘。医生IP是指具有专业的知识积累、过硬的个人技能,在专业领域具有影响力,能通过专业平台的包装运营和传播能力获得广大受众认可并且得到价值提升的医生个人品牌。“医生网红”会是一个趋势,因为不需要花大量的钱去百度引流,在互联网还未兴起之前,医生品牌很难摆脱医院这个大庙,但如今,玩转自媒体,离开医院医生照样可以呼风唤雨。这便是网红医生的未来,医生可以获取有尊严的收入及提供更合适的服务。
甘嘉裕 :在过去,很多医生需要十几年的时间,才能积累一批追随者和粉丝,这些粉丝不仅仅是用户,更多是朋友,更愿意为他传播。而现在,互联网的高速发现,各个平台的兴起,大大减少了这样的传播时间,同时加速了品牌的建立时间。正是因为我们可以快速深度的连接用户,更是朋友,更愿意为他传播。而现在,互联网的高速发现,各个平台的兴起,大大减轻了这样的传播时间,同时加速了品牌的建立时间。正是因为我们可以快速深度的链接用户。医生IP的崛起使得众多医生集团、医疗机构及互联网医疗等纷纷打造名医IP,通过跟医生的强捆绑深入诊疗核心、补足优质资源短板,并以医疗内容消费作为入口,构建内容消费、医疗服务、人工智能、药品交易、保险保障等互联网医疗完整生态闭环,打造互联网医疗崭新的发展模式和业务生态生态。
&甘嘉裕 :柒玖医疗自成立以来,一直坚持打造自己的柒玖大咖秀栏目,将柒玖医疗专家成员打造成为网红。因为权威专家更容易获得高信任度,术业有专攻,受众更容易接受专家的推荐。自成立以来效果不错,每期推送都成为热点,也建立柒玖医疗的公信力与口碑。通过公众号等自媒体的深度运营,围绕主流权威和专业技术的定位,提升柒玖医疗的公信力和美誉度,并与网红医生专家形成合力。为柒玖医疗的患者用户流量入口。名医IP名牌,放大名医社会价值,同时为老百姓提供更高品质、更为便捷的医疗健康服务,满足群众对更高质量、更多层次的医疗健康需求。医生IP化不仅是个人品牌展现,更会成为流量入口。未来的商业路途是:手术、教学、讲座、培训、联合、推荐,整合上游等等,方式不一而定。建立医生IP话仅仅是起点,未来路还很长。我们期望各界通过整合资源,抱团取暖,凝聚力量,实行合作共赢。
中国电信翼健康“优秀合作伙伴”颁奖
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