网站优化由于地区定价差异为什么会有差异性

B2B vs B2C 网站:5个完全不同的关键用户体验差异
稿源:腾讯ISUX
概述B2B网站和B2C的电商网站有很多共同点:他们都需要建立一个清晰的信息架构、包含引人注目的内容、提供他们关心的产品或服务的细节、并拥有简单易懂的交互。本质上,几乎所有在B2C网站上适用的用户体验准则在B2B网站上也同样适用。当我们在做B2B网站的测试时,我们经常听到商业客户吐槽B2B网站与那些设计的较好的2C网站之间的可用性差距。我们关于B2B网站的研究涵盖了非常多的垂直领域,并认为在B2B和B2C网站的用户体验需求上,他们之间存在着5点主要的差异。不同点1:网站内容必须为长期购买决策服务,而不是冲动消费B2B的购买行为很少冲动。更多情况下,它是经过长期复杂决策过程的结果,因为他们需要为产品付出相当高的价格,并期望使用较长的时间。ToB的购买行为经常会涉及到公司各个层级、各个职能的的角色。每个购买决策的最终确定,经常需要调研数周、数月甚至好多年,然后,他们会将这些不同的方案分享给团队里的更多人以便研究、论证、决策。这种购买行为的产生,基本上是因为他们遇到了问题需要解决。最初,他们或许很少意识到有这样的细分市场、行业或产品,只是简单的寻找特定问题的解决方案。一旦用户有了简单的理解,他们就会开始仔细研究竞争对手并寻找最好的解决方案。为了服务B2B客户在所有购买决策阶段,你需要:提供诸如文章、博客、在线研讨、技术白皮书、购买指引、案例研究等内容,来帮助用户在早期研究阶段明白你能解决的问题类型、明白典型的解决方案是如何工作,以及你的产品和服务是如何成为解决这些问题的关键确保你的内容能够说清楚:为什么你能很好的解决这一系列问题,以便访问你网站的用户可以你们为标准以来评估你的竞争对手。这些内容还可以体现出你的专业性。(自从凯撒大帝之后,军事指挥官们就知道了选择战场以适应他们自己的军队的优势的重要性。你也需要这样做,在具有说服力的设计中,这种概念叫做“框架”)承认你的竞争对手的产品,并通过表格或文字内容来说明你的解决方案更好。提供一些工具,以便客户可以将你的内容、产品、购物车内容分享给他们的团队成员来进行查看、讨论、批准。(图1,Quadgraphics.com通过案例研究来展示他们的专业性以及他们的产品如何解决那些具体的、常见的商业挑战。网站按照
“挑战、解决方案、成果”
来组织内容,让他们的用户关注到了最主要内容的细节。在案例研究中使用项目符号让这些内容变成一个个有用的标题,这可以方便用户和竞争对手做比较。)不同点2:整合、兼容、监管信息需要清晰许多典型的B2B购买不是购买一个标准的产品,而是购买一个较大系统中的一部分,并且需要兼容性。通常一些B2C的产品(特别是软件或电脑硬件)也有特定系统的要求,但对于B2B的产品我们需要有更多的兼容性考虑,因为B2B的客户需要确保这些新的产品、软件、服务能够适应他们公司里已经存在的系统和工作流。不能在网站上看到兼容性和集成细节,这是B2B客户的主要痛点。下面有一个小的例子,展示了B2B客户在购买时需要的兼容型整合的信息:软件打印机、扫描仪、网络环境、其他电脑硬件设备HVAC系统、HEPA过滤器、洁净室用品投影仪、视频墙、音响系统、喇叭、其他多媒体、演讲、会议室设备生化存储环境、实验室环境、测试环境安全系统装卸台设备,例如自动门控制器零售和销售点终端、店铺在提供兼容性信息时,确保包含以下内容:产品整合,为你集成的标准产品命名版本,标明那些你整合的产品的版本(例如:你的App需要一个特殊的版本,那就清楚的标出来)功能特点,明确的说明你的产品适合在什么平台或软件上工作。例如,你的产品可以同时在iOS和android上工作,但是iOS上有更多的功能,那就清楚的列出来。有时,你的客户并不会因为看了你的产品就马上就决定购买,他们会同时看看你的竞争对手的产品。所以,如果你有更具优势的功能,那就清楚的标出来。技术支持,告诉你的用户,在他们使用或过渡到新系统时,你能提哪些类型的支持。这种支持会是一个重要的附加价值,它会帮助你的客户在购买完成后,在后续的长期服务中建立信心。
标准,在数据交换、物理连接中如果你采用了行业标准,那就把你用到的具体标准展示出来,并且给一个可以查看详细标准的链接(这些连接应该指向这个标准的官方,比如IEEE、ISO、ANSI)硬件的物理连接,提供关于硬件链接的清晰工程图,包括规模、必需品、以及其他临近的连接(例如,如何关掉一个服务器的端口)。指出所有的那些需要用户通过你的产品连接到其他标准件的第三方产品或典型改进。包括:温度、必需品、散热的空间需求、功率要求、或其他环境细节。这些对选择机房、机柜的安装有影响提供关于软件的云端服务和API支持信息记住,很多行业都有需要他们遵守的严格规定或者他们自己的标准,比如,环境要求(如,RoHS)、健康隐私金融隐私(如,ISO 9001),这些客户在选择他们的产品或服务时会收到这些标准的影响,所以,需要提供这些合规信息的细节。(图2,Amazon的web服务器网站,提供了一个综合的页面来展示他的服务器合规ISO9001的细节, 包括服务哪些标准,以及他们的服务是如何被认证的。)不同点3:内容必须面向“选择者”和“使用者”B2B复杂的购买过程通常会涉及多类人群,他们通常是一个公司里不同阶层的人。当一个工程师的Leader想购买一个示波器时,他需要他的的中层领导批准这个事情,他们的总经理需要对这个批准再次批准确认,最后实际上是由产品团队的人来采购。许多B2B网站错误的只为决策者提供了内容,实际上他们可能从来都不会使用这个产品或服务,他们或许仅仅会把网站的内容作为之后进行回顾时的参考。我们的研究显示,在购买过程中,决策者(所谓的“选择者”)和实际使用产品的核心员工(也就是“用户”)之间通常会有许多对话和讨论。大多数情况下,一个潜在的用户会成为主要的研究员,然后他会向决策者提供几个选项。一旦这个用户倾向于某个产品,他通常会成为这个产品的代理并寻找各种途径向他的boss(选择者)证明自己。所以,你的内容必须是同时面向“选择者”和“使用者”,使用者通常会关注规格和细节、产品的体验、以及售后服务,对于能向他们的总监证明自己的内容他们也会感兴趣。你的内容应当聚焦于如何回答关于产品体验的问题,以及提供一些“宣传工具”(比如小册子、PPT模版)来帮助你的最终用户在购买决策中证明自己。对于基于服务的业务,最终用户会想要向他们的团队成员宣读一下公司简介页面,你的团队介绍页面不仅仅要包含高管和领导,还需要有用户在实际使用产品期间能接触到的客户经理。选择者通常会关注成本、可靠性、整合效果、支持合同以及这次投入能够带来较好回报的证据。投资回报率信息、产品生命周期的细节、以及竞争优势信息,这些对选择者会有比较好的说服力。不同点4:根据实际的场景进行复杂的定价大多数B2C产品对于每一个消费者都有一个简单的相同定价(除非是特卖产品或者你有优惠码)。但是对于B2B,事情就没这么简单了。产品或服务可能是根据不同客户的需求而高度可定制化的,可能会有相当多的优惠,或者他们和客户代表有关系,可以通过谈判拿到非常有利的折扣。因此,对于B2B产品来说,它的价格不会像B2C那么简单。有些情况下,直接展示价格是非常有挑战的。然而,和B2C的用户一样,B2B的用户也会非常关注价格,虽然价格不是他们唯一考虑的点,但它却是一个主要因素。所以,尽可能的去展示出精确的价格。如果没办法展示精确的价格,可以展示典型产品的价格。在典型的场景里展示价格,或者提供简单的价格计算器。尤其是在早期研究阶段,B2B用户会需要一个价格区间,以便他们可以开始做预算,准确的定价可以以后再说。(图3,Chargify针对几个常见的场景使用不同的尺寸展示了一个简单的价格表格,对于大型企业,由于需要专门的合同,所以网站给出了一个大概的价格(低至0.6美元/员工),并且有一个非常清晰的按钮(Let’s Chat)来联系销售代表以便获得更精确的报价。)展示价格对你的业务还有一个更积极的效果:价格信息扮演了一个过滤者的角色,对于那些买不起你的产品和服务的客户,你的销售团队可以花费更少的时间在他们身上。同时,如果他们以后有钱了,在下一次的计划中,他们就会考虑你的产品。另一方面,如果你的价格非常便宜,但仍然能服务那些企业客户,你需要解释一下,为什么一个便宜的解决方案可以满足需求。不同点5:不要疏远你的客户 ,说服不同规模企业的不同客户群做B2B业务的公司,面对的客户,从家庭小店到巨大的跨国公司,不管大小,你都需要去支持他们。这通常意味着,很多现成的产品没办法满足不同的客户群。此外,一个B2B站点,必须向他们的访客建立一种信任,对某个行业内某种规模的企业遇到的问题
,你是怎样提供合适的解决方案的。例如,一个售卖安全系统的B2B站点,它需要传达出这样的信息:无论是一个小店面还是一个银行分行(或者整个片区的银行分行),在打烊的几个小时内我们都能保障他们的安全。这两种用户,都是这个B2B网站的客户,但他们的需求却完全不同。所以,为这些不同的用户,网站都能帮助他们并为他们提供他们需要的产品,这至关重要。解决这个问题的典型方法是:围绕着这些不同的用户群体
,用一些类似“小型企业”、“国家企业”的条目来建立网站的信息架构。然而,如果某类群体无法被清晰的标识出来,或者某类群体不在导航内容上,这种按客户群体划分的导航会引起许多问题。例如,一个大的企业客户有一个小的专业团队(或者一个小的本地化团队),他们的需求或许更适合“小型企业”。无论何时,在导航上区分不同的客户群体,一定要确保内容的准确与相互独立(例如,可以通过定义员工数量来区分小企业和大企业)。(图4,Sharp的商业网站,基于客户的不同行业来组织导航内容,尽管在某种程度上有些垂直领域的内容有些重复(如企业和法律),但为了按类型找到产能品,Sharp依然在导航上提供了这些内容的入口。)总结:尽管B2B网站和B2C网站有很多相似的地方,但B2B的客户却有着截然不同的需求。在设计一个B2B网站时,需要确保你的网站内容能支持到复杂的购买周期,以便可以说服你的客户能够顺利做出购买决定。清楚的展示出你的产品如何和其他的常见的行业解决方案进行整合,并且需要同时包含面向最终用户和决策者的内容。展示出你的价格(或者现有的样品价格),帮助用户根据他们的公司规模找到适合他们独特需求的产品。
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网站建设价格为什么区别那么大?
发表日期:文章编辑:盛世传媒浏览次数:
标签: 网站建设价格,网站建设费用, & &
& & &网站建设对很多人来说是一个全新的领域,但是还是有很多人已经在慢慢的接触这个行业并且参与进来,直白一点说多数的企业除了想通过自己的网站在互联网上树立一个正面的形象外,还想通过网站的展示得到一些客户的询单,这其实就是网站建设的一个最终目的。由于行业的需求网站建设服务现在的发展也是风声水起,相信接触过这个行业的用户都知道,每个网站建设公司的价格不一样不说,一个公司还有多个不一样的借个,到底是什么造成网站建设价格的差距呢?&& & &不知道大家有没有网站策划这个概念,每家企业都有自己独特的理念,网络公司需要在建站之前对网站进行一个整体的策划,这个策划也是围绕着企业理念和产品进行的,由于每家企业的产品和理念都是不一样的,所以相当于是为企业量身定做一个网站,让最后呈现的这个网站不仅展现了该企业的形象和产品,还顾及了市场和用户的需求。这也是造成网站建设价格差距的一个因素,在网站开始搭建之前就需要进行同行业网站状况的分析和对网络上该行业的关键词进行分析等等。如果节省了这一步就节省了很多时间,那在价格上肯定也是不一样的。&&& & 然后是网站的模板问题,这也是造成网站建设价格差异的原因之一。相信对网站建设有点了解的人都知道,现在网络上一些标榜着免费网站的情况很常见。网站的模版设计是整个建站过程当中非常重要的一步。网络公司一般会提供模板站和定制站供客户选择,采用模板建站需要准备的事情就比较简单,只需要对网站上的资料进行填充修改即可,所以这样的做法相对成本也就会降低,而选择采用定制站的话有很多资料需要准备还需要进行资料的润色等等,定制站的主要是为了看后期效果。&& & 还有美工设计的问题了。不同的网站的程序和美工效果也是完全不一样的,定制站的视觉效果绝对可以给大家一种耳目一新的感觉的,每一个页面都做到了每一个页面的不同的特色以及每个页面相应的功能。而模板站的美工是已经固定的,没有进行专业的设计。& & &最后一点也是大家容易忽视的一点就是后续的维护,有很多客户看到看到免费建站觉得自己碰到了好事。打着免费建站这种噱头的企业也是看准了大家这种心理,后期的产品拍摄、处理、上传需要收费,网站上资料上传需要收费,网站可能受到攻击等一些特殊情况,需要维护也跟客户收费,等等一些情况都是需要收费的,所以网站建站不要只看眼前的情况,建设一个网站是一个非常需要精力的事,一般都需要好几个人进行操作,所以看到的网站建设价格很便宜并不一定是一件好事,希望刚接触这个行业的客户在看完文章之后能对网站建设价格的差距有所了解,不要一味的被价格上的差距所蒙蔽。本文源于盛世传媒于日原创发布,转载请注明出处!
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互联网产品策略之定价的秘密:差异化定价
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  自由的讨论空间、仓库风格的办公室、月末的自由集市、免费开放的茶水间、充满激情的年轻的脸&&正如蘑菇街联合创始人岳旭强所说:&蘑菇街的现在,像极了七年前的淘宝。&
从职场金领到草根创业者,蘑菇街的&大男孩&们图的不是钱,是每一个男人心中的创业梦想。
  2010年11月的某一天,杭州一个普通民宅内,二十几个平方的屋子里摆放着几张大桌子,七八个年轻人正坐在电脑前忙碌着。期间,一个娃娃脸的大男生说一声:&大家一起来说说对新项目的看法。&就这样,这几个年轻人随意地坐在一起,开始叽里呱啦地讨论&&没有意见领袖,却不乏思维火花。
  这是岳旭强第一次来到陈琪和魏一搏创办的公司所看到的情景。
  一见到岳旭强,陈琪就兴奋地说:&旭强,我们马上会推出一款新产品,是面向像你我这样的宅男宅女,它能让大家不出家门就能买到好东西。这个产品很棒吧!&
  一年没见,在岳旭强看来,这位淘宝的前同事,变化甚大。&创业一年的陈琪,已经炼得泥里滚,雨里爬了,很吃得下苦。&更让岳旭强兴奋的是,陈琪现在在开发的产品,其受众正是像自己这样的普通人。
  这是蘑菇街正式上线前的情景。
  岳旭强被触动了。几乎没有任何犹豫,这位前淘宝首席架构师辞掉了淘宝的工作,放弃了千万期权,加入陈琪和魏一搏的创业团队,理由很简单:&这里像极了最初时的淘宝,活力、自由、激情,有想法就立刻去做。这是经历过淘宝草创阶段的人,最怀念的。&岳旭强说。
  也因为类似的原因,另一位淘宝资深员工李研珠加入了蘑菇街,&创业不能等,再等可能是一辈子都耗过去了。&
  蘑菇街的四位联合创始人:陈琪、魏一搏、岳旭强、李研珠,他们的关系既有大学一起逃课玩的&哥们&,也有淘宝中一起做项目的前同事;他们或放弃千万期权,或卖了房子,或弃一个城市到另一个城市,如此折腾走到一起重新创业,只为了&理想那点事儿&。
  蘑菇街里的&大男孩&
  男人三十的焦虑
  如果你是一名80后或90后女性网购爱好者,就不可能没听说过蘑菇街这个名字。这个被外界形容为&淘宝最好的产品经理+最强的技术专家+最牛的营销策划,&外加一个铁血BD的创业团队,只用了一年时间,注册用户就已经超过700万,近来每月有100-200万新注册,
每天160万UV,浏览量达到8000万。
  而创造蘑菇街奇迹的,却是这四位经历职场&七年之痒&的&80后&们。
  2004年,大学毕业的陈琪进入淘宝,成为淘宝最早的一批员工之一。陈琪进淘宝的原因很简单,&我喜欢做点感性和理性相结合的事情,淘宝的网页设计工作,正符合我的这两个要求。&陈琪说。
  这时的淘宝尚处于起步阶段,一群年轻人在一起充满激情地工作,有时为了一个项目,大家会头脑风暴到凌晨。也正是在这段时间里,陈琪结识了后来的创业伙伴岳旭强和李研珠。&那时的淘宝还很小,我们经常几个经常会在一起做项目。&陈琪说。事实上,这时的陈琪、岳旭强、李研珠的私交也甚好,用李研珠的话说,&都是比较靠谱的人。&
  与陈琪毕业后选择留在杭州不同,与陈琪一起在浙江大学逃课、打游戏的同窗魏一搏则选择去深圳中兴通讯,并很快进入中兴在非洲的项目组,长期在非洲工作。在这类国有大型通讯公司工作,每天都在接触新的东西,让魏一搏觉得受益匪浅。
  但是,随着工作逐渐步入正轨,魏一搏也开始遭遇职场瓶颈:&前三年你会学到很多东西,但是后来,我每天要做的就是不断地开会、面试和写邮件,感觉自己很难提升。&魏一搏说。
  而此时的陈琪已在淘宝做了几年的产品经理,也颇有一种触到&玻璃天花板&的感觉。在与好友一搏的一次通话中,两人心里酝酿已久的想法一拍即合:创业。
  而随后加入蘑菇街的岳旭强和李研珠则是陈琪之前在淘宝的同事。岳旭强在经历人生的一些变故,第一次意识到,要趁着年轻做自己想做的事情。李研珠则说:&每一个男人都有一颗创业的心。理想与钱相比,理想更重要。&
  因为不同才出彩
  2010年2月,陈琪和魏一搏创办了卷豆网。
  谈到做卷豆网的初衷,与陈琪在淘宝工作的经历有关。陈琪在淘宝主要负责产品设计,并有过帮妻子做琳琅国货论坛的经历,因此在创业初期,陈琪和魏一搏想得是如何将社区资源和电子商务做最好的结合。
  不久,卷豆网推出的第一款产品是&淘金链&(LinkMiner),只要网络编辑在普通的网店链接或者在线商品链接(比如淘宝商品链接)加一段卷豆提供的代码,就可以跟踪客户的点击,一旦交易成功就可以获得一笔佣金。
  简单地说,卷豆网服务的对象就是淘宝客。而陈琪和魏一搏面临的第一个问题是,如何找到这些淘宝客进行合作。
  一天深夜,正在埋头做产品的陈琪和魏一搏在网上发现,两天后在厦门有一个关于淘宝客的大会,而会议名单上几乎囊括了所有淘客界的大牛。这些淘宝客无疑是陈琪和魏一搏的最好客户。
  由于买不到当天去厦门的机票,陈琪和魏一搏决定自己驾车去厦门。当他们赶到厦门会场的时候,已经是下午五点多,大会已经差不多接近了尾声。会议结束后,那些淘客界的大牛周围一直围着一大堆和陈琪一样期望谈合作的人,陈琪根本没有办法挤进去。
  魏一搏急中生智,挤进人群,拿了那三位大牛的行李包就说了一句:&你们先忙,我帮你们看包。等会来酒店门口的沙发找我聊就行。&这几位淘宝客还没来的及反应过来,魏一搏就拿着行李包消失了。
  这几位淘宝客忙完,果真来到前台沙发处找魏一搏。这时,陈琪走上前向这几位淘宝客介绍卷豆网新推出的产品&淘金链&。陈琪在产品、技术方面的优势,深得这三位淘宝客的欣赏和认同,双方之间的合作也顺利展开。
  事后,陈琪回忆说:&没有魏一搏,这样的合作一定谈不成,我是不敢这么大胆去介绍自己产品。&
  而李研珠对于魏一搏的评价则更加直接:&没有魏一搏搞不定的客户!&
  如果说将魏一搏形容成&KPI&至上,只看结果、不讲过程的超级理性派,那么陈琪更善于平衡,能在理性和感性间找到最好的落脚点。
  而岳旭强平时话最少,但是只要一讲到技术,也是两眼冒光,滔滔不绝给你好好补补课。
  李研珠在淘宝花名胡斐,擅长网络营销,喜欢&走心&,能把你弄哭,也能让你捧腹大笑。
  四个特点截然不同的创业者走到一起,每星期四个人都会在陈琪的办公室里敞开心谈蘑菇街遇到的各种问题。没有想象中的四个人为了一个问题争得面红耳赤,四人之间更多的是坦诚地交流。&我们经常像毛主席学习,开展批评与自我批评。&陈琪说。
  有时周末,陈琪喜欢拉上魏一搏、岳旭强和腓腓到灵隐的庙里拜佛。&我们并不是信佛,但是感觉在神灵面前,我们更不敢去造次,心灵澄净,能更坦诚面对自己的内心。&陈琪说。
  也有HOLD不住的时候
  虽然社区人气爆满,但顾客的转化率并不高,刚开始的卷豆网做得并不成功。
  但往往一次创业的挫折,能给创业者更多的启发。
  &这些淘宝客带来流量的转化率并不高,没有一个超过1%。我们就想既然大家都做不好,为什么我们不跳过淘客去搭建一个平台,直接引流呢?&陈琪说。
  这一闪而过的灵感,很快被付诸行动。陈琪和他的团队开始着手做一个关于女性的社区,&在这个社区里,女性可以扎堆聊天,晒购物,分享时尚心得&&&这是陈琪对于蘑菇街的最初构想。
  蘑菇街本身并没有商品,而是专注于&分享&。&我们不生产内容,而是用户在生产内容。蘑菇街还有一群小编,他们只是在宏观上对社区进行引导,让整个社区的氛围更加人性化、更好玩有趣。&陈琪说。
  日,蘑菇街正式上线并迅速在女性消费者中得到传播。
  找到了准确的市场切入点,蘑菇街的四位创始人都不同程度地感受到有点&HOLD不住&。而负责营销的李研珠则说:&来蘑菇街一年,抵得上淘宝的六、七年。&
  对于尚处创业阶段的蘑菇街来说,活动做得要快速和精巧。&在淘宝两周准备一场活动,我们上一个活动,两天内就要搞定所有事情,有时甚至为了赶上突发事件,第二天就要上线产品。&魏一搏说。
  2011年5月,业内著名投资人王功权私奔一事在微博上被炒得沸沸扬扬,蘑菇街团队也趁势做了一个以私奔为主题的游戏,通过蘑菇街的官方微博进行推广。当天,蘑菇街的新注册粉丝就超过了1万。
  借力突发事件,利用公司&船小好调头&的优势,蘑菇街一点点步入正轨。
  &慢&生长,修炼内功
  苹果CEO 库克曾说:&我们每花一笔钱都像是对待最后一笔钱。&
  尽管已经获得两轮约2000万美金的融资,外界对蘑菇街的估价已经超过上亿美金,但陈琪还是坚持要&将一分钱掰成四份花。&而魏一搏则说:&钱多,人会变傻,因为他不会用他的脑子办事。花钱还是要花在刀刃上。&
  事实上,现在的蘑菇街,不差钱,也不烧钱。
  &用聪明做事,用脑袋想办法。&这是采访中,几位蘑菇街联合创始人一直在强调的几个字。
  &蘑菇街的模式很容易被模仿,但是蘑菇街创业到现在,最大的价值不是产品,是我们的团队。产品很容易复制,但是我们的团队是不能复制的。&陈琪说。
  从最初陈琪和魏一搏卖了房子创业到现在,蘑菇街的规模已经达到了70多人。陈琪一直在有意识地控制团队规模,并没有走上一融资就快速扩张的道路。
  如果说一款产品是公司的外在招式,那么创业公司的团队,则是企业的内功。
  在蘑菇街的办公室内,一抬头,你就能看到一面横挂的旗帜,&DO IT RIGHT,DO IT RIGHT NOW!&
  在现阶段的蘑菇街,执行力是高于一切的先决因素。&对于任何一个正处于创业阶段的CEO来说,你问他什么是最重要的,答案100%是执行力。&魏一搏说。
  随着intrest模式的兴起,电子商务的社会化营销在中国被越来越多地模仿和复制,像蘑菇街这样的分享导购类网站也越来越多。未来的两年对蘑菇街的发展至关重要。
  在以&快&为赢的电商时代,蘑菇街一直在尝试&玩&更多的花样,与一淘合作,推出&自由团&&&但在团队成长上,蘑菇街一直在有意放慢脚步,给团队更多的试错机会,用&慢&生长,修炼企业的内功。
  对话蘑菇街联合创始人:
  1. 看你个人的经历,从你选择淘宝,放弃期权,卖房子创业这类经历来看,感觉你是一个很坚持自我的人?
  陈琪:我很感谢我的父母,他们是浙江一个小县城里的公务员,给我的成长足够多的自由和宽容。我人生中拥有的第一台电脑是12300元,这个价格相当于在县城做公务员的父母一年的收入。后来,为了解决上网费,我开始在网上给一些台湾香港的企业设计公司主页。每个月的收入甚至超过了我的父母。
  这段经历让我找到自己喜欢的东西&&网页设计。找到自己真正想干的事情,fellow your heart,这是我最大的收获。
  2. 蘑菇街90%的流量都去了淘宝,你们会不会觉得对淘宝的依赖太大了?
  陈琪:现在的淘宝已经是一个&生态圈&,而不是Marketplace。淘宝太大了,因此,我觉得现在的淘宝扮演的角色不是&国王&,而是&上帝&。&国王&则不同,国王是人,不是神,会用有形的手控制这个世界的欲望。当你用超权利来控制这个世界时,别人怎么和你竞争?这就会造成不公平。&上帝&则不需要时时出现,他用无形的手管理世界,通过制度、法律、制度,让这个生态系统更加健康发展。
  如果蘑菇街是这个生态系统中的一匹马,这个世界90%的地方是森林,我们为什么非得跑到那10%的沙漠里生活?
  所以总的来说,蘑菇街是淘宝大生态系统里积极和重要的参与者。
  3. 你们是蘑菇街里的&淘宝系&?
  岳旭强:我非常感谢淘宝,淘宝教会了我&天然的决策力&。刚进淘宝的前三年,我做的是业务相关的开发,和技术架构不搭边,但是我最大的收获是时间管理和如何与人沟通。我觉得最理想的状态是,你进入起步阶段的公司,然后和这个公司一起成长,当时有一个说法,在淘宝一年顶的上一个博士学位。
  李研珠:我们都有一种曾是淘宝人的自豪,淘宝给了我们很多,我们要做创新的东西,因为我们和别人不一样,我们是淘宝出来的。
  陈琪:从淘宝出来,我们会比别人看得更高、更远,眼界是不同的。
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