近300万的保时捷开到4s店做保养 结果就在眼前爆炸
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杭州的沈女士打来电话，她有一辆保时捷卡宴越野车，车价是262万。上个月8号，车子开到4S店保养，结果就在保养的过程中，发动机舱“轰隆”一声，炸了。这辆保时捷卡宴TURBO越野车，八缸发动机，动力强劲。可现在，已经在杭州滨江某4S店趴了一个多月，根本发动不起来。今年11月8号，沈女士让司机周师傅开这辆车到4S店做保养，没想到在保养过程中，发动机舱发出“轰隆”一声巨响。周师傅跑过来一看，竟然是发动机舱里面发生了爆炸，弹出的碎片把机舱盖都顶凸了，可见爆炸威力着实不小。4S店的技师过来检查后，发现爆炸致使机盖、盖板、油水分离器、进气分配器、压力传感器等多个配件损坏。杭州滨江某4S店的维修人员表示，当时这辆车的节气门比较脏，他们就倒入了比较多的清洗剂，怀疑是清洗剂和机油混合后，发生了爆炸。4S店承认,确实是维修操作不当，并且列出了一张零件更换清单，愿意把这辆车彻底修好。但是车主沈女士表示，爆炸位置就在发动机上方，为了稳妥起见，4S店要更换整台发动机。11月8号到现在，因为双方在是否更换发动机问题上谈不拢，这辆车在4S店停了一个多月。昨天上午，记者和沈女士来到杭州滨江某4S店，售后经理表示，他们目前已经开出了多套解决方案。除了延长质保，还可以送维修基金、送保养，但对于沈女士更换发动机的要求，他们需要找第三方专业机构鉴定后再考虑。沈女士表示，发生爆炸后她考虑过把车给卖了，但是咨询过二手车商后，像这种大修过后的二手车，贬值率是相当大的。沈女士在经过比价后，向4S店提出20万的赔偿。但是在4S店，售后经理却表示，这次爆炸所引起的贬值只有1万到多2万左右。20万和不到2万，两边对于车子贬值的估价，差距实在太大。据最新得到的消息，目前4S店和沈女士已经进行了积极沟通，事情正在协商解决中。相关阅读：
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孩子是坠入凡间的天使
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车开久了，难免会出现各种各样的小问题，但是次次都往4S店或者维修厂跑耽误时间不说，还白白浪费了好多钱。今天咱就一起来看看平时开车可能会遇到的一些小毛病，其实有些自己就可以修好！1、车辆油耗莫名增加
有些车主在一段时间的驾驶之后发现爱车的油耗越来越高了，这是怎么回事儿呢？
其实很有可能是胎压不正常导致的，轮胎气压不足会导致滚动阻力增大，进而导致油耗增加。建议您要经常关注车辆胎压监测的数据，如果没有这项配置的话可以购买一个胎压表或者更高级的电子胎压计自行测量，发现胎压过低就赶紧打气去吧！2、车辆行驶时方向盘发抖
有些车主朋友开完长途回来突然发现爱车正常行驶时方向盘总会有微微的颤抖，这是什么原因呢？第一个原因可能是由于轮胎在正常使用中受到了外力撞击，轮胎和轮圈都有损伤，车轮在旋转中的抖动可能会导致方向盘不稳。因此如果发现轮胎或者轮圈有异常，请赶紧更换！
另外，行驶中的方向盘抖动还有可能是因为轮胎动平衡出现了问题，建议您尽快到修理厂进行检查。3、车门关不严
有些车主发现自己爱车的车门相比原来需要更大的力气才能关上，其实很有可能是由于设计做工或者摩擦问题导致的，在锁扣以及挂钩位置涂一些润滑脂，加强润滑效果会更好。
如果情况比较严重，间隙依旧很大，则很有可能是车身发生了变形，建议到修理厂进行全面检查和维修；如果是新车，车门关不严很有可能是安装时各部件配合不好导致的，可以到4S店要求索赔。4、插钥匙拧不动方向盘
小编原来也遇到过这样的情况，将钥匙插进钥匙孔准备启动的时候发现钥匙拧不动，当时还以为坏掉了。其实，这只是方向盘自动锁死了，当车辆熄火之后，方向盘摆到某个角度的时候自动锁死就会触发，这种功能的设计主要是为了防盗。
那么遇到这种情况该如何解决呢？一定不要使劲儿去拧钥匙，正确的方法是把钥匙插进钥匙孔之后一边晃动方向盘一边拧钥匙，直到钥匙可以转动，方向盘锁也就打开了。5、后门打不开
部分朋友可能遇上过这样的情况：坐在后排的乘客怎么也打不开车门，但是从外面却能很轻松将车门打开。
别急，其实问题很简单，很有可能是车上的乘客或者司机误操作打开了儿童锁导致的。儿童锁主要是为了防止儿童在车辆行驶中把车门打开造成危险而设计的，大部分车型的儿童锁一般位于车辆后门的门锁下方，有些也会设置在中控台或者中控门锁部位，根据车辆品牌的不同位置也会不一样。
04-29 22:19
04-29 22:16
04-29 22:06
04-29 22:23
04-29 21:24
恭喜抢到车家号评论沙发，获得70里程值保时捷4s店 修车会偷换零件吗_百度知道
保时捷4s店 修车会偷换零件吗
我有更好的答案
得看你修什么了，偷换零件一般不会，怕就怕明明没坏然后帮给你让你换
采纳率：50%
这个一般来说当然不会如此。对于保时捷这样的一个豪车4s店来说的，偷车坏了自己名声，以后还做不做生意。他换零件出去卖，能赚几个钱。他原厂的零件卖给车主本身就能赚很多钱，能买得起这些宝石级的本来就不差钱，他何苦为了这一点点钱，那坏了自己名声来锻炼以后自己的路换你，你会做？你傻呀，你是蠢货吗？
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我是一名保时捷卡宴车主，为了我的爱车，在车磨合期即将届满，车辆行驶里程也近5000公里时，我电话咨询沈阳宝时公司关于首次保养的问题。　　当时与我电话联系的员工叫侯振凯，他向我介绍了保养的相关事项。相谈中他表现的非常积极，并多次询问确定保养的具体时间，以便预约。除此之外，侯振凯还像我告知了Cayennes在他们店里可以升级为Cayenne Tunbo，并着重说明他们公司经常为Cayennes 客户提供升级服务，对于升级的结果我们可以绝对放心。就这样，我出于保时捷作为国际品牌的信任及店员确切保证，决定在宝时公司做保养并升级。　　我和我爱人到了宝时公司，当时侯振凯热情的接待了我们，这期间我们就车的保养、升级的问题做了非常详细的商谈。确定了服务项目和大概费用之后，时间已近中午，正当我们要走时，宝时公司的的另一位员工找到我，要求单独和我说两句，我想应该也是关于车辆保养和升级的内容，在短暂的对话中，他首先是向我介绍了Cayenne Tunbo车的动力、使用舒适感、各部位的动能及应注意的事项，随后便话锋一转说：“姐，您如果真要升级车最好别在我这做，我在外面介绍一家店给您做，能便宜10多倍，但是是副厂件，安装完毕跟原厂件一样看不出来。”　　他说出的价格差异让我感到咂舌。但是我觉得对于车辆来说最重要的就是安全性，我之所以选择保时捷品牌车辆作为我的交通工具，就是因为保时捷带给客户的首先就是安全的驾乘保障，选择升级也是将我原有的车辆改进至更佳完美的状态，使用他口中的副厂件其实就将我车辆的保时捷原产配件更换成不知道哪里生产的何种配件，一方面破坏了作为保时捷车的整体性，另外安全性也无法保障，于是我当即毫不犹豫地就拒绝了他。　　更戏剧性的是，我这边刚刚谈完，另一位女的销售顾问又向我的爱人介绍了相同的内容，刚刚的员工的表述如出一辙，同样也被我爱人拒绝了。虽然这只是个小插曲，但在我心中却有不小的冲击。他们如此热情的向我们推销所谓的副厂件，中间又有10倍之大的价格差异，可想而知一定是有巨大的利益驱使才让他们在保时捷的经销店内公然兜售可能是仿冒品的副厂配件。所以我临走时千叮咛万嘱咐负责和我联络的侯振凯一定要用原厂件以保证性能，更坚决不允许将我的车开出店外做任何改动。如有需要改装或拆卸车上零部件的，必须事先征求我同意。与我们夫妻同去的还有我自己公司的司机。为了确保宝时公司不会使用他们所说的副厂件，我和我丈夫决定让司机留在宝时公司，以监督保养和升级的整个过程，也方便随时与我取得联系。对此，侯振凯都表示完全同意，并再三保证让我们可以放心离去。他还同意我的员工白天到宝时公司观看，并安排了休息房间。　　第二天傍晚，我到辽宁宝时公司取车，却发现几个明显的问题：　　第一、 车前脸车漆与车其他位置的漆面有很大的色彩差别，肉眼即能看出；　　第二、 轮眉形状与展厅里的Turbo现车完全不同；　　第三、 轮胎上沾满污泥，并且有很严重的磨损；　　第四、 车的内饰肮脏、凌乱不堪。　　见此情形，我火冒三丈，既然是原厂配件为什么会出现色差及零件外观的差异。而且我的升级中包括轮胎和轮毂，轮胎是前一天上午在沈阳宝时公司安装的全新车胎，没有任何使用痕迹，甚至连车胎上的橡胶毛刺还清晰可见，仅时隔一天怎么就好像旧轮胎一样被磨损呢？！　　当即要求见他们的主管经理，要求解释。大概等了将近40分钟后，一位姓闫的经理接待了我们。我向他讲明情况后，闫经理情绪也表现得很气愤，严厉地询问此事。迫于无奈，侯振凯终于道出，有人将车开出店外3次，最后一次整晚未归。其中有一位员工解释车是被开出去加油，但事实上我的车是事前加满油后开到宝时公司的。由于谎言被当场揭穿后，我无法想象我的爱车到底经历了什么。如果确实在店内保养和升级，我的新车车况为什么会变得如此狼狈？！之前两个店员劝说我和我爱人去安装便宜的副厂件的影像在我的脑海中突然闪现了一下。我想是否是有人将我的车开出去改装，并使用了他们口中所说的副厂件。于是我要求调取宝时公司店内的监控录像，以确定我的车辆这两天在宝时公司店内的情况。经过商谈，闫经理保证说能在7至10天内拿出影像资料，复制光盘邮寄给我。　　在离开4S店的途中，我感觉我的方向盘在转换方向时非常吃力，也就是俗称的舵沉，与我开去沈阳的时候手感完全不同。而我的车是花费了4万余元安装了使得方向盘更轻盈的助力系统，称为速敏系统，但是现在却是全无助力的感觉。音响效果也较以前相差甚多。　　第二天上午，我给闫经理打了电话，告知他车辆的现状及可能存在安全隐患。同时我更加急切的想知道这几天宝时公司的工作人员究竟对我的车做过了什么？现在不仅外观不同，性能与先前有巨大差别。出于对于保时捷品牌的忠诚和信任，我非常不愿意想象也不愿意接受我的爱车被开出三次后可能主体零件被替换的假设。　　难道作为一个国际品牌的4S店，就是这样对待客户的么？就是这样欺骗消费者的么？我想，不只是这一家4S店，可能很多其他的店也存在同样的问题，所以，在这里提醒车主和欲购买保时捷的同仁，谨慎为之！　　　　
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　　损失不小啊！要求他们赔偿吧！　　
　　一定要赔偿，换件的可能性很大。
　　看来LZ被宰了！　　千万不要相信万恶的4S店，一定得盯着他整，不能走开啊！
　　本人2009年12月在龙星行购买奔驰smart硬顶标准版小汽车。2年保养期内，多次发现汽车行驶中熄火、发动机故障灯亮,需要重新打火，才能重新行驶的现象，在行驶中死火，发动机故障灯亮，不能刹车，发生追尾事故，但该车外观未发现损坏，几天后，又发现行驶中死火，因为这会严重影响生命安全， 3送龙星行检修，告知维修人员以上事故和故障；因该车是混合动力车，以上多次故障都是发生在使用混合动力ECU功能时候，也多次告知龙星行维修人员，他们不负责任的回应是：每次起动汽车，都要取消该混合动力功能，直接关掉ECU，只有这样，才能避免发生行使中死火。作为合格的汽车，具备混合动力，还是该车的主要卖点，却不能让消费者正常使用，存在安全隐患，前2天，德国奔驰公司派了2个工程师来检测，中方陪同人员故意回避ECU功能的安全问题，没有向德方工程师提出进一部的检测要求，导致该问题不能彻底解决。消协观点：《消法》第45条规定，“在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或退货。”要求广州龙星行承担维修和赔偿损失责任。 　　
　　这绝对被人偷换了东西，开出去3次。。。还有一次一晚上了
　　个人觉得楼主。。。。。。。　　
4S有问题，但是楼主也太。。。。。。
　　2009年12月，本人在广州龙星行购买奔驰Smart硬顶标准版小汽车，在两年保修期内，多次出现在行驶中熄火、刹车失灵、发动机故障灯亮等现象，三次送车去广州市龙星行检修，但均未能检测出具体原因，不能得以彻底修复。本人合法购买梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司生产的汽车，该公司应当保证产品质量安全合格，不存在影响生命安全的隐患，并提供尽职的保修服务，否则应承担因此所产生的一切赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第45条规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。要求奔驰（中国）和广州龙星行彻底检修行驶中熄火、刹车失灵的严重质量问题。为此，特诉讼至天河区人民法院，立案为2012穗天法民一初字第80号。请要求维权的车主发信息联系。
　　伸手不见五指。
　　中央人民广播电台FM106.6天天315,3月21日起，每天中午12点15分报导：对国內多名发生行驶中死火的奔驰smart车主进行了釆访，对该车严重危害公共安全的事实作详尽报道，強烈要求以客为尊的奔驰，要负责任地解决安全缺陷的问题。　　专业人士分析是奔驰Smart在国內销售前，没有在中国巿场作适应性检测和调试，没调整相关参数，不适合国內空气环境，不适应国內汽油品质，导致众多车主受到该车故障影响 。危害人身安全，必须召回。
　　汗颜啊
　　保时捷不是都是直销的么
　　估计换件了吧
　　4s店本来就很乱　　
　　原本就好好的，原汁原味车非要画蛇添足，升什么级？你以为一卖车的是德国工程师啊？怎么有钱人这么好骗呢，取老婆还要叫别人帮忙破处，自己再洞房　　
　　鼠标一抖，三分到手
　　不得不说，楼主的智商有问题，新车连磨合期都没过，就去升什么级哦！？
　　摆明了坑你没商量！奸商就是奸商，信不过的！而且现在汽车的投诉简直是太多了，而且是花样百出！
　　为什么都喜欢去4s店呢？去那不宰你才怪。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)新买保时捷是改装车 4S店拒绝给非原装车维修
来源：潇湘晨报
作者：周凌如
　　原标题：97万买的保时捷是改装车 销售方：美规车不整改无法上牌
　　一审开庭，销售方称美规车不整改就无法上牌，并非销售欺诈
　　选车，也是一门技术活。如何挑选性价比更高的车辆，这可有讲究了。
　　美规车，按照海外地区相关要求生产的进口汽车，价格可能比中规车便宜20%。这样的价格优势，你动心了吗？
　　市民刘先生就买了这样一辆“价廉物美”的美规车，不过随之而来的麻烦也不少。
　　日，刘先生与湖南汇星名车贸易有限公司（简称“汇星公司”）签订合同，以97.08万元的价格购买一辆保时捷卡宴。一年后，发现两个远光灯并非原装。刘先生就此与汇星公司协商破裂后，向法院提起诉讼。此外，律师调查发现，刘先生买的保时捷是非成套散件组成的改装车，并非原装。刘先生要求汇星公司退还货款，并赔偿损失291.24万元。
　　9月21日下午，此案在宁乡县法院开庭审理。
　　4S店拒绝给非原装车维修
　　刘先生介绍，日，他与汇星公司签订《汇星公司名车销售合同》，购买了一辆美规保时捷卡宴越野车。汇星公司保证所提供车辆为全新原装，完全与出厂所规定的质量规格和性能相等。日，汇星公司向刘先生交付车辆。
　　刘先生介绍，2015年12月，他发现车的两个远光灯不亮了，车尾灯也时常不亮。他以为是自己保养不善，就把车开到星沙一家保时捷4S店做性能检测，并准备更换远光灯。不料4S店工作人员发现远光灯不是原装，拒绝修理。“4S店的工作人员说，他们不接受非原装车辆的维修。”刘先生说，他又找了几家4S店，工作人员都不敢“动”车。
　　刘先生称，事情发生后，他找到汇星公司，汇星公司承认两个远光灯不是原装，并答应给更换远光灯。但刘先生不同意对方的处理方式，于是向宁乡县消费者委员会投诉。他希望汇星公司能按照《消费者权益保护法》中“假一赔三”的规定，要求汇星公司赔偿近10万元，并更换两个远光灯。宁乡县消费者委员会对此事进行了两次调解，但双方并未达成一致意见。随后，刘先生向宁乡县法院提起了诉讼。
　　“我一直以为只有两个远光灯不是原装的，没想到连车都是改装车。”刘先生说，日，他的律师在调取该车进出口、安检资料时，发现汇星公司销售给刘先生的车辆并非原装，而是非成套散件组成的改装车。此外，刘先生称，在整个买车过程中，汇星公司除了向自己交付车辆外，仅交付了销售合同一份、行驶证一本、使用说明书中英文各一册，自己并没有接触过车辆进口证明、车辆检验证明等材料。
　　代理律师承认车辆经过整改
　　9月21日下午，，刘先生的代理律师告诉记者，按照双方合同约定，汇星公司需向刘先生提供全新原装车辆。但汇星公司却提供了非成套散件组成的改装车，这种行为构成消费欺诈。此外，刘先生表示，愿意与汇星公司和解，但汇星公司需为其更换一辆全新原装保时捷卡宴，并按1.5倍金额赔偿自己的损失。
　　9月21日晚9点，汇星公司代理律师表示，美规车和中规车因为两个国家交通规则的差异，存在明显差别。比如美规车用的是英式里程表，而我国是公里表。如果不做整改，美规车无法适用我国交通规则，也无法上牌。
　　“美规是前提。”该律师说，刘先生与汇星公司签订的合同明确写明所购车辆为“美规”保时捷卡宴。因此，汇星公司的销售行为并不构成欺诈。考虑到公司声誉，汇星公司愿意与刘先生和解，但不能接受销售欺诈的说法和退货要求。（周凌如）
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责任编辑：刘洋
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