为什么亚马逊自营中国网站没有自营笔记本电脑了

亚马逊中国官网的苹果电脑为什么很多人评价假货? - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="3,281分享邀请回答1516 条评论分享收藏感谢收起京东和亚马逊自营业务对比
1990年春节有了自己的第一台PC电脑,3999元,二十四年前的3999元应该是蛮多的,当时深圳只有五只股票,上海八只。买卖都是现金交易,现场结算,T+0,股民去交易所自备麻袋装钱,哈哈。那台电脑现在还很记得,不是386,是德州仪器的V20。和386性能相当。那时国内流行的是长城0520PC机。1989年那时国内还没有空调生产企业,一万三买了台走私的三菱电机分体空调,用到现在居然一点毛病没有,那时的工资,有五百块就已经让很多人羡慕嫉妒恨,当时还有个有名的词,叫“万元户”。到1993年,深圳蛇口的口号已经是:“万元户,贫困户”,当年的一年期存款利息是10.98%。中国第一次开动马力印钞,那时的通货膨胀远远比最近几年厉害得多。厉害到没人敢存款,有钱就买东西,商店里面连白糖酱油醋都能被人几十瓶几十斤地买光,家电等就不用说了。
哪年开始上网忘了,只记得那时是163拨号,全国只有一个BBS论坛,163论坛,也就是现在网易的前身。调制解调器漫长的BB拨号声现在再也听不到了。那时的电脑玩家基本都是程序猿,因爱好的原因我也算一个,虽然这不是我的职业。见证了最早的聊天工具QICQ,见证了QQ取代QICQ,见证了QQ经营困难变卖家产。见证了中国第一家电商平台易趣上线注册成为会员。然后易趣的竞争者很快也上线了我也注册成为会员,它就是亚马逊的前身卓越。之后见证了淘宝上线,注册成为会员。淘宝时代群雄并起,当当、拍拍、库巴、新蛋、京东、亚马逊、一号店,真正进入了战火纷飞诸侯争霸的美好时代。
为什么只说京东和亚马逊?只记录自己的思绪,不讨论。
京东上买过很多东西,笔记本手机照相机牛奶卷纸狗粮等等几乎无所不包,当然淘宝更甚,连歌曲搜索服务都买过。亚马逊和京东差不多,也是什么都买。我总是对比京东和亚马逊这两家同样货物的价格后再买,老实说3C产品一般还真是亚马逊更便宜,虽然便宜得极少极少。我在想是不是我买的东西是个别现象呢?电器类来说,京东能搜索到的同类商品一般要比亚马逊多,但缺货的也多。只要同样有货,大部分时候都是亚马逊稍微便宜一点。不过说到网页设计带来的购物便捷性,京东好亚马逊十倍以上,原来京东的网页设计是最好的,现在淘宝有了“找相似、找同款、找搭配”后淘宝第一,包括京东等都望尘莫及。亚马逊中国秉承美国乃至全球统一的网页风格,简单得令人扫兴到不想买东西。经常一个商品只有一张图片,没有各个角度的细节图,没有商品关键的详细数据,似乎亚马逊认为所有买家都是行家对此商品了如指掌。也因此,我要在亚马逊买东西,都要去别的网站例如京东、淘宝等了解详细数据之后,再回来亚马逊拍下,麻烦。3C和家电之所以依然我还首选亚马逊自营,一是因为亚马逊自营比京东自营可靠,基本不会有返修和残次品。二是亚马逊包邮的总价比京东低,而且同样可以货到验货再付款。三是亚马逊的送货速度比京东更加快,快递服务更好。这么多年京东从来都是让我下楼收件,即使是几千块钱的手机、笔记本也是,亚马逊即使是买十块钱的书,也必然送到家门口。亚马逊物流是目前中国最好的物流,没有之一。早上十一点前下的单,只要是亚马逊自营的,晚上就能送到,京东和顺丰现在都还做不到。越是外国大品牌的商品,亚马逊的价格优势越明显,这点京东天猫等真的不用比了。这是人家亚马逊全球统一采购的结果,等你们的采购量有人家那么大再说吧。
最近在京东买了一个1TB的希捷硬盘,著名代理商建达蓝德质保,京东自营。货到后一看是厚盘,再看硬盘屁股,果然有激光刻蚀的“Refurbished”,运气不好遇到返修货了。联机后用HD
tune测试,质量没问题。神奇的是这块希捷1TB硬盘居然检测不到缓存,1TB的单碟硬盘没有缓存,难道我买到了新石器时代的古董?古董没理由1TB啊,不明白。测试读写速度,慢得让人昏昏欲睡,这下不怀疑是HD
tune检测不到缓存了,应该是确确实实没有缓存。这能退货吗?好像不符合退货条件。太平洋电脑城我熟得很,买过数不清的电脑零件,也算是电脑硬件方面的行家里手。在电脑城稍微大点的一级代理商处,基本都不可能见到这种打着“Refurbished”标记的返修硬盘。这些返修硬盘以前一般是供给品牌机装机用,因为在电脑城这种地方很难碰到冤大头买家。广州岗顶作为全国出货量最大的电脑零件集散地,现在面对个人用户的生意已经很差,零件的零售价有的已经没有京东有优势。即使是持平,很多人也不想出门了,快递送上门多么的轻松。笔记本就更不堪,所有从业人员都公认京东的价格他们做不到。不过京东上的型号经常是特制的,实体店并没有销售。这就是低等级零部件的功劳了,要不哪里来这么低的价?常见就是低级的显示屏,返修的硬盘,三线厂的内存,三线厂的主板,塑料的外壳。配置数据是堂而皇之高大上,却很多只是数据华丽,质量真没法说。在实体店,买个笔记本发现有亮点完全可以不要另换一台。在京东,买到有亮点的笔记本才是常态,而且开箱后不能退货。京东经常特价销售数量很有限的一些3C产品或家电,其实就是厂家处理的特殊货,返修货为主,例如特价LED彩电只供应几台,特价笔记本只限时特惠几台等等。
拿着这个京东自营的返修硬盘,我很自然地有疑问京东是怎么处理仓库内的自营商品的。先正人君子假设京东是大批量采购所以这款硬盘比市面行价便宜一点,那么大批量采购生产线下来的产品自然不会有打着“Refurbished”的返修件,也不会有我买这个硬盘时只有区区几个供应的情况出现,商品评价只有寥寥几条也很能说明问题。如此京东就不是所有商品都大批量采购所以便宜了,例如我买到这款硬盘。不是大批量采购的话,每样只采购区区几个,以3C产品日新月异的更新速度和种类多到头晕的品牌和产品线,仓管不得累死啊?仓库这得多少人才行啊?所以,京东应该用的是国美苏宁的那套管理方法,供应商派员来京东的仓库自己管理自己的货,京东连仓管工资都节约了。3C产品很多都是很娇贵的,熟知产品的厂家人员来负责对所售产品打包,比天天打包卷纸衣服鞋子的京东仓管要好得多。3C产品价格一般都比较高体积又小,供货商如果不自己小心管理这些货的库存,仓管稍微野蛮一点,因包装不好、暴力装卸等造成的退货损失就会很高。3C产品和家用电器不一样的一点就是不是所有坏的产品都值得维修的,超小的电容电阻和IC,人手检测和更换的成本都不低,而且拆装过后无法保持生产线上那种原封不动状态,一定是有痕迹的,不是原封不动的3C产品在实体店无法卖出去。以笔记本为例,京东的霸王条款:“不是坏的不能换,拆包后不能退”正好解决了这个难题,有京东的渠道处理返修件,商家有种喜大普奔的快感。
所以,看见京东上只少量限时供应的特价产品,即使是自营的,也别抢,极有可能是返修货。京东引以为豪的仓库管理,也可见一斑了。这样的管理无疑可以大大节约成本,但却因为供货商的短视而造成了京东客户的不满,长此下去只会越来越多人不满,就像大家对假货横行的淘宝不满一样。我自己会甄别地去看,要根据自己网购的经验去分辨商品的真假,我在淘宝上也买过不少手机、笔记本等3C产品,至今没买到过假货,假货到处有,关键是提高警惕。现在京东的第三方平台上大量的商品并不受京东的约束,假货和淘宝上已经基本差不多了。更坏的是,淘宝商家十分重视评价,视评价为生命。而京东第三方平台的商家和进驻京东仓库的商家,都毫不重视评价。他们都在恶意消费京东用户认为京东“没有假货”的善良,现在越来越多人在京东上买到假货返修货二手货,京东的名声已经越来越差,特别是老用户,感觉京东在努力向假货大王淘宝靠近。这也难怪京东,自营连年亏损,开放第三方平台收租多省事赚钱多快啊。未来一天,当京东自营的大部分商品都像以前国美苏宁一样商家派员驻扎管理的时候,京东拿什么来约束他们呢?这么多年没少在京东退货,退货倒是很方便,只要客户不想要,七天无理由退货(笔记本不行)。那些客户不想要而退回去的货是怎么处理的呢?不用想也知道肯定是重新包装继续卖。京东大批量订购的固然如此,商家进驻仓库的更加会如此,这是唯一能处理性能良好商品的办法。这样看来,京东的线上在努力向假货横行的淘宝学习,京东的仓库管理在努力向国美苏宁学习。不学好,净学坏,挣钱才是王道。这样一直想,我似乎明白了什么。
最近在亚马逊买了一个日本大品牌16G的U盘,对比过京东了,亚马逊更便宜。早上下单傍晚就收到货。亚马逊的物流不但快,而且包装那叫一个好,这么多年亚马逊买了数不清的东西,不管什么总会有个结实的纸箱,里面有充气的小袋子填充减震。反观京东,包邮价格比亚马逊贵,快递速度比亚马逊慢,还从来就没有个结实点的纸箱,基本都是商家产品的原包装。上次买了两罐机油,居然就一个塑料袋装着来,送到时已经破损了果断拒收,反正是货到付款,吃亏的是京东物流。还有一次,在京东和亚马逊各下单买一对博世的汽车雨刷,价格一样。京东送来的货是封箱胶带捆住的一对裸体雨刮,连个塑料袋都没有,我想是因为雨刷又细又长没有合适袋子的缘故吧。亚马逊让我大吃一惊,居然是个长长的纸箱装着那对价值56元的雨刮。我这么多年没有在亚马逊退过一件货是有原因的,京东老是省这些不该省的钱,有时候送来的货连京东自己的快递员都建议说别收货了退回去吧,包装又破又脏,谁出了钱想买这样的货啊?丢了客户口碑就是丢了客户忠诚,因小失大。京东要学习能进步的空间还很大很大。以我的经验,京东这样造成的退货率,约在实际营业额的20%-30%之间,这是以自己十八年销售统计数据来推测,我觉得应该会准,当然这个数字京东打死也是不会公布真实数据的。
说回那个亚马逊自营的16G
U盘,U盘收到时居然是两个,一红一黑对装的,盒子上有几个手写的字“两个不能分开卖”。开始我以为是两个8G合计16G,联机测试后证实是两个16G的U盘。16G的U盘市场价多少我很清楚,很明显我是付出了一个U盘的价格,得到了两个U盘。我知道是亚马逊的仓管出错了,事实也证明了这一点:几天后亚马逊把这款对装的U盘价格调高了一倍。亚马逊应该感谢我,要是我把这批U盘全部拍下来?嘻嘻,想法很邪恶。如果这个U盘是供应商管理仓库,我想不会出现这种低级错误。经此一事,我完全相信亚马逊自营业务的仓库是自己管理的了。看来亚马逊这么多年花了大力气建立的仓储管理确实完全是自己的,没有委托给供货商。也就是说亚马逊是真真实实地大批量采购货物到自己的仓库,然后自己管理,其实从亚马逊所有货物都用有亚马逊标志的纸箱装也能推导出来这一点。这才是不用拼人品也不会买到返修货二手货的保证。亚马逊看似花了更多的成本去包装、管理和运输货物,但却因为少得多的货物损耗而让自己舒服很多。这不单是指不用花京东那么大力气去处理退换货,而且客户的售后口碑忠诚度也好得多。更更重要的一点,因为没有大量的非质量原因退货给供应商(20%-30%呢),供应商在供货时自然会考虑这方面的成本。我所在的行业就见过很多供应商就是因为不堪这种非质量性的退货而宁愿不供货的。大家好才是真的好,双赢才是正道,京东一味压榨供货商,和当年国美苏宁实体店雄霸江湖时一模一样,苦果总会自己品尝的。
顺便说一下亚马逊、京东和当当网的图书。曾经当当网是最好的网络书店,但那是很多年前,最近五年都没在当当网买过书了。当当网的图书种类无疑有些许优势,但价格就最差,算上运费比京东贵,不算运费比包邮的亚马逊还贵,居然沦落到如此地步真难以想象,曾经我还到处向朋友推荐“买书就去当当网”。这几年我改口了,“买书就上亚马逊”。我相信当当、京东和亚马逊的图书进货成本是一样的,那么,价格分野的关键就是仓储管理了,曾经看过一些亚马逊先进仓储管理的文章,亚马逊花了这么大力气搭建的仓储果真这么高效?我的感受是亚马逊买书不但最便宜,而且物流速度最快、包装最好。亚马逊买的书都是用有“卓越”标志的厚实塑料袋装着的,从来都是干净整洁又清爽,点赞。
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亚马逊电脑版网址是什么
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亚马逊地址:亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
采纳率:62%
z.cn世界最短域名,马上到亚马逊。这个我想忘都忘不了。
本回答被网友采纳
在百度上输入亚马逊的名字,自然就出来了
亚马逊官网:
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