我公司经营一家乡镇自来厂，有一居民自行从水表前接出水管道偷水用
如果情节严重，可以报警处理。
其他答案（共2个回答）
上没有“偷水罪”的罪名，其实不论偷什么，只要盗窃数额足够大，情节足够严重，均按照盗窃罪论处。但普通居民家偷点生活用水，我想一般是达不到犯罪程度的（一吨水才多少钱啊？要达到犯罪数额，不知道要偷多少呢）。因此，对此类行为，警方至多批评几句，罚点款拉倒。当然，你公司可以提起民事诉讼，要求该户居民赔偿偷水造成的经济损失。
这个不是物业写，是自来水公司写，就是一个告示，写清楚小区有偷水现象，告知偷水应承担的责任。如果对你有用 请点好评 ”
第一，使用甲醛自测盒进行检测
甲醛自测盒由中国检验检疫科学研究院研发，依据国家标准甲醛检测采样的“酚试剂比色法”开发。因此，从甲醛自测盒的原理来看，不仅有科学依...
如果室内甲醛浓度超标，一进家，特别是关闭了门窗不通风时，就会有刺鼻、辣眼、或咽喉干涉的感觉。如果打开家具有同样的感觉，就说明家具中甲醛超标。
如果进家后眼睛受刺...
根据台湾有关方面的规定如下：
三）定居
１．大陆配偶取得在台居留证且已连续居留满二年，可申请定居，并于设立户籍后，即可取得中华民国国民身分证。
２．大陆地区人民...
如果你家是农村的话,安装水龙头大概只要花两到三千元左右.以后每个月只要交电费就可以了.
答: 劳动者办理正常离职手续，但公司不开具解除劳动合同证明，那么反映到劳动局、仲裁委员会处理。至于失业证嘛，劳动者要带上解除劳动合同证明、失业保险缴纳统计表，到劳动局...
答: 1、“对方又不是律师”：学长是怎么知道对方不是律师的？既然如此，你是不是也有办法知道对方到底是干什么的了？如果是知名的法学专家、教师、法官、检察官、法律栏目主持...
答: 1、从一般意义上讲，法分为实然的法（law as it is）和应然的法（law as it ought to be）。
应然就是“应该是怎么样的法”，实然就是...
每家运营商的DNS都不同，而且各省的也不同。你可以问问你的网络提供商，他们会告诉你的。（也可以通过分别访问域名和IP来检查DNS是否正常，访问域名不行，而访问IP可以，则说明DNS设置不对）
另外，如果ADSL-电脑没问题，一般ADSL-路由器也没问题的。而且采用ADSL拨号的话，DNS可以不设置的，拨号成功后会自动取得DNS服务器。
问题可能出在路由器设置上。进去检查一下吧。看看上网方式，上网用户名密码是否正确。
（有个问题要注意一下，有些地方的运营商会限制使用路由器或者限制接入数量，一般是采取绑定网卡MAC地址的方式，如果路由器设置都正常，试试路由器的MAC地址克隆功能，把电脑网卡的MAC复制过去）
目前我们的生活水平必竟非同以往．吃得好休息得好，能量消耗慢，食欲比较旺盛，活动又少，不知不觉脂肪堆积开始胖啦。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　减肥诀窍：一．注意调整生活习惯，二。科学合理饮食结构，三。坚持不懈适量运动。
　　　具体说来：不要暴饮暴食。宜细嚼慢咽。忌辛辣油腻，清淡为好。多喝水，多吃脆平果青香焦，芹菜，冬瓜，黄瓜，罗卜，番茄，既助减肥，又益养颜，两全其美！
有减肥史或顽固型症状则需经药物治疗．
如有其他问题，请发电子邮件:jiaoaozihao53@ .或新浪QQ: 1
关于三国武将的排名在玩家中颇有争论，其实真正熟读三国的人应该知道关于三国武将的排名早有定论，头十位依次为：
头吕（吕布）二赵（赵云）三典韦，四关（关羽）五许（许楮）六张飞，七马（马超）八颜（颜良）九文丑，老将黄忠排末位。
关于这个排名大家最具疑问的恐怕是关羽了，这里我给大家细细道来。赵云就不用多说了，魏军中七进七出不说武功，体力也是超强了。而枪法有六和之说，赵云占了个气，也就是枪法的鼻祖了，其武学造诣可见一斑。至于典韦，单凭他和许楮两人就能战住吕布，武功应该比三英中的关羽要强吧。
其实单论武功除吕布外大家都差不多。论战功关羽斩颜良是因为颜良抢军马已经得手正在后撤，并不想与人交手，没想到赤兔马快，被从后背赶上斩之；文丑就更冤了，他是受了委托来招降关羽的，并没想着交手，结果话没说完关羽的刀就到了。只是由于过去封建统治者的需要后来将关羽神话化了，就连日本人也很崇拜他，只不过在日本的关公形象是扎着日式头巾的。
张飞、许楮、马超的排名比较有意思，按理说他们斗得势均力敌都没分出上下，而古人的解释是按照他们谁先脱的衣服谁就厉害！有点搞笑呦。十名以后的排名笔者忘记了，好象第11个是张辽。最后需要说明的是我们现在通常看到的《三国演义》已是多次修改过的版本，笔者看过一套更早的版本，有些细节不太一样。
你用的是工行的卡吗？到工行网站问了一下，下面是它们版主的回答——您好～
1、您可以拨打95588或通过网上银行等渠道查询消费明细。
2、若您的信用卡开通了网上银行。请您按照以下地址进行登录。工行网站地址： 点击“个人网上银行登录”或工行个人网上银行地址： 按照系统提示输入相关信息后即可登录。
“网页错误”请您进行以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“高级”标签--&点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
（5）请登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
（6）若仍无法正常使用，建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
3、您可以通过网上银行查看对账单进行还款。
4、是可以的。您需要通过网上银行办理跨行转账业务。
如果您想在网上办理跨行汇款，请使用“工行与他行转账汇款”功能，您除了需要申请开通网上银行对外转账功能，还需要您所在地区开通网上跨行汇款功能。若未开通，那么在操作时系统会提示您的（国际卡及香港信用卡无法使用此功能）。
从日起，柜台注册且未申请U盾或口令卡的客户，单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元，9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾（从注册日起计算支付额）。
若目前已达到交易限额但急需支付，建议您可通过下列方法变更交易限额：
1.申请U盾。u盾客户不再受交易限额和支付次数的限制。此外，使用u盾，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到当地指定网点办理U盾，办理手续及网点信息请您当地95588服务热线联系咨询。
2.申办口令卡。您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到当地指定网点申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到我行营业网点办理申领新卡手续。
1、申请恶性肿瘤放、化疗、白血病化疗、尿毒症透析治疗、器官移植抗排异治疗之门诊大病资格的参保人员，可由本人或家属自行办理申请业务。
2、经过审核，确认参保人申请资料真实完整、所申请病种的病情符合要求的，给予办理《门诊大病医疗证》，并根据审核通过的日期确定其门诊大病医疗年度起始时间，根据本人要求确定其门诊大病就诊的定点医院。
3、申请人所在单位应在规定期限内及时到市医疗保险管理中心取回所有资料。
4、门诊大病定点医院只能选取一所，且一个医疗年度内不得变更;
5、《门诊大病医疗证》有效期一年，医疗年度期满当月应年审;申请增加病种的，按初次申办程序办理。
首先，需要医院确诊。
保险专家说，确诊即被保险人感到身体状况有重大疾病的征兆时，一般都会先到保险公司指定的医院进行求诊。医院的确诊都会有确诊书，而确诊书是重疾险理赔的重要依据。
其次，及时报案。
保险专家说，被保险人确诊为重大疾病后，需要核对保单，看是否属于保单中所载明的重大疾病。接下来，被保险人要及时向保险公司报案，住院前或住院后报案都可以。保险公司接到报案以后，就会启动理赔程序，进行理赔。
最后，备齐理赔资料。
保险专家提醒，重疾险理赔一般需要以下材料：
一是诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结，在多个医院就诊需同时提供多个医院的诊断证明;
二是医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单;
三是病理、化验、影像、心电图等检查报告，这些报告需加盖医疗机构的有效签章。
选择定期还是终身，根据被保险人自身需要而定。重大疾病保险缴费期有5年、10年、15年、20年及30年等。由于重大疾病保险在缴费期间内发生重大疾病有免交保费功能，因此，在选择缴费期时尽量选择长期缴费，把风险尽可能转嫁给保险公司，真正凸显保险保障功能。
要根据自己的年龄、收入状况和工作性质来合理选择。例如，在人生创业期，可以选择高保额，保费控制在年收入的20%以内。对于公务员等医疗保障相对较完善的人群来说，虽说医保已经提供一系列的保障，但医保是保而不是包，一旦发生风险个人仍需承担较高的费用。
而重大疾病保险，属于定额给付性质，一经确诊按保额一次性给付，与医保并不冲突，可以作为医疗补充，减轻家庭经济负担。针对部分无医保的经商人群来说，医疗费用需要自己全额承担，一旦风险来临不但收入中断，而且还要支付庞大的医疗费用，所以很有必要购买重大疾病保险。因此，各年龄层人群要根据自己的实际情况和自身的需求选择合适保额的重大疾病保险。
所谓保险金额，是指一个保险合同项下保险公司承担赔偿或给付保险金责任的最高限额，即投保人对保险标的的实际投保金额;同时又是保险公司收取保险费的计算基础。财产保险合同中，对保险价值的估价和确定直接影响保险金额的大小。保险价值等于保险金额是足额保险;保险金额低于保险价值是不足额保险，保险标的发生部分损失时，除合同另有约定外，保险公司按保险金额与保险价值的比例赔偿;保险金额超过保险价值是超额保险，超过保险价值的保险金额无效，恶意超额保险是欺诈行为，可能使保险合同无效。
首先，男性和女性、儿童和成人易患重大疾病差异很大，给不同对象投保时先对号入座。
例如系统性红斑狼疮多见于15?40岁女性，其并发症狼疮性肾炎会影响和损害肾功能;类风湿性关节炎、恶性葡萄胎是女性的特有疾病，但一般的重疾险不包括此两种疾病。对此，女性消费者宜考虑专门为女性设计的重疾险。
又如，再生障碍性贫血、细菌性脑脊髓膜炎、川畸病是儿童的高发疾病，通常只会在儿童疾病重疾险产品中列出;而一般重疾险中常有心肌梗塞、中风等疾病，儿童患病的概率极小。父母在给儿女选购重疾险时，应该选择转为儿童设计的险种。
其次，参考自己的身体状况和家族病史。
通常，需要考察保险条款中是否包含了常见的心血管、器官性及老年性三大类疾病。尤其是对自身过往病症和家族病症要特别注意，选择对这些疾病赔付条款相对不严格的公司投保。
第三，某些重大疾病与地理环境、生活习惯密切相关，在投保时需要加入地域高发疾病因素。
例如，我国胃癌高发区主要分布于西北和沿海一代，沿海地区以上海、江苏、浙江、福建沿海和辽东、山东半岛集中高发，总趋势是北多南少，发病率自西北向东南渐降。食道癌高发区集中在太行山、江苏北部、福建南部沿海和广东东部沿海、四川盆地的西北部丘陵地区、湖北和安徽的大别山区。肝癌是地理分布规律性最明显的一种癌症，主要分布在迟到至温暖带附近，而寒温带与寒带少见。
第四，选择观察期较短的重疾产品。
目前市面上的疾病保险基本上都规定了观察期，这个是保险公司为了保护自己的利益杜绝不法分子恶意投保所设的一道门槛。
不同的保险公司会因为竞争而设立不同的观察期限，常见的有一年、180天、90天等。如果在疾病观察期内发生了重大疾病，保险公司将退还保险金而不会给予理赔，而观察期的长短会直接影响到在投保的初期是否理赔，所以换句话说，这个观察期的时间越短，对投保险的人越有利。专家建议选择90天或者以下的重疾产品进行购买。
不管你选择的是哪种大病保险，我们都应该从实际的情况出发，从自己的需求程度出发，千万别盲目跟风投保大病险，因为那样并不是真的适合自己。
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试析如何做好自来水厂的运营管理的优化工作
科技创新导报2014 NO.17 Science and Technology Innovation Herald管 理 创 新试析如何做好自来水厂的运营管理的优化工作吴江 （辽河石油勘探局供水公司 辽宁盘锦 124010）摘 要： 水是一切生物生产和生产的能源， 并且我们人类的日常工作和生活也都是与水密切相关的， 特别是饮用水对于人们的生命健康安全更 是有着决定性的影响， 所以， 近些年来我国各地的政府也更加重视了对自来水厂的运营管理工作， 同时真正的做好内部制水及其销售成本的管 理工作， 确保水的各项指标都符合相应的质量标准后， 才能将其投入市场进行销售。 该文便对准确的测评各项消耗指标、 做好自来水厂的内部 管理工作、 全面的落实用水管理以及合理的制定自来水的价格四个方面的内容进行了详细的分析和探讨， 从而详细的论述了如何做好自来水厂 运营管理的优化工作。 关键词： 自来水厂 经营管理 优化对策 中图分类号： 文献标志码： 文章编号： TV675 A 14)06(b)-0162-011 准确的测评各项消耗指标1.1 电 耗 一级泵站通常都是设置在一个拦河大坝 上的， 在其上游泵站会进行取水， 而河的水位 和它的扬程是比较稳定的。 夜间时， 一级泵站 继续工作， 而二级泵站停止工作， 此时依据清 水池水位上升速度这一参数我们就可以测得 一级泵站的流量和电耗， 同样的采用类似的方 法我们也可测得二级泵站的流量和电耗， 之后 再考虑照明以及自用水量等相关因素的影响， 最终测得两级泵站生产性单位的总电耗。 1.2 药耗 在自来水厂生产 运行的各项成本中， 药 耗所占的比重是相对较小的， 但是为了进一 步的提高员工操作的规范性， 适当的投加药 量以保证 水体 的质量， 因此， 我们 也制定了 相 应 的 消 耗 定 额。 这 么做 的目的 就 是 能 够 避 免 浪费 现 象 的发 生， 同 时也 能 够 充 分 的 保证水体的质量， 如果所投放的药量超过了 定 额 规 定 的 消 耗 量， 那 么 就 必 须 对其进行 处罚， 而如果低于了定额中规定的消耗 量， 那 么 就 应 采 取更 严厉 的 处 罚， 从而有效的 管理和控制水体质量。 1.3 漏失率 漏 失 率这一 指 标 对 于 提 升自来 水 厂管 理 水平以及 提高 其经济 效 益也 是有着关 键 的影响的， 规模较小的水厂的产量也很小， 一旦管网出现了漏失的问题， 其产生的影响 却 是 非 常 大 的， 所 以 应 重 点 抓 好 管 网漏 失 的问题。 通常情况下， 我们 都 采用实际测定 的 方 法 来 确 定 水 厂 的 漏 失 率， 在安装水 表 时， 由于 现 场 位 置等因素的限制， 那么直管 段与水 表 的 长度很可能 就 是不符合相应 的 规范要求， 水 表 就会出现计 量误 差， 那么要 想确 定 这一 差 值， 我们 就 要 对比 水 表 显 示 的 流 量 和 水 泵 的 实 际 输 水 量， 先 停止 一 级 泵 站的工作状 态， 不再向清水池 注 水， 而二 级 泵 站 是 继 续 运 转 的， 那 么所 计 算 出的 清 水 池 水位 的下降 幅度实际上 就 是 水泵的实 际 输 水 量， 同 时 我们 还 要详 细 的 记 录 水 表 显 示 的 通 过 流 量， 这 样 就 能 计 算出水 表 数 和 实 际 流 量 的 差 值了， 其就 是允许漏失率 的一 个因素， 其主要是由计 量误 差、 正常漏 损、 净化器冲洗水量以及其他等几大因素组 成， 从而最终确定漏失率的定额指 标。到员工专业 素质的 影 响 的， 所 以， 自来 水 厂 的员工 必 须在 具 备相 应 的岗位 资格 证 时 才 可 以 正 式 上 岗， 并且 还 应 设 置 专 门 的 培 训 工作， 对员工的专业技能 进行有针对性的培 训， 而培训的内容可以是水泵的相关原理、 供水系统的组 成和各部门的功能关系、 电气 专业的基本知识、 输配水管网维护工作的相 关知识以及净水工艺原理和相关知识等。 2.2 建立完善的规范制度 在自来水日常的 运行 管 理工作中， 如果 能建立完善的运行管理的规范制度， 那么对 于优化其运营管理工作是非常有利的， 而要 想建立完善的规范制度， 我们就必须以政府 所制定的相关法律法规为指导， 以安全优质 用水、 尽可能的 提 升经济 效 益 为目标， 在充 分的考虑到自来水厂自身特点和实际情况的 基础上， 从安 全生产、 操作 规范 以及 纪 律 组 织 这 三个方面来 完 善自来 水 厂 的 各 项 规 范 制度， 而在建立后还必须将各项规范制度严 格的执行， 从而充分的发挥其职能作用。制 度， 即 划 分 若 干 个 区域 并且 分 给 每 一 个 维 护员工， 这 样当某一区域出现问题， 就可 以追究负责该区域的维护员工的责任。4 合理的制定自来水的价格4.1 城市居民自来水定价的原则 在人们的日常工作和生活中， 城市居民 会用到大 量的水， 因此， 自来水厂应 科 学合 理的对自来水进行定价， 并且定价时应遵循 以下 三大 原则： （1）合 理利 润 的原则。 自来 水 的 价 格与人们 的 利 益也 是 息 息 相 关 的， 所 以， 供 水 单位 应 在 政 府 部 门宏 观 调 控 的 前 提下， 对自来水 进行合 理 的定价， 同时充 分的保证自来水的水体质量； （2） 成本 补偿 原 则。 供 水 单位 开展 一 切 经 营 活 动 的 物质 基础 就 是自来水的 价格， 所以， 合 理的制定 自来水 的 价 格 还能 切实的 提高供 水 单位 生 产 经 营 的 积 极 性 和 主动 性， 而政 府 部门是 要控制水价的， 并且其应重点做好对水价成 本核算和定价的监督管理工作， 从而保证自 来水定价的合理性和科学性。 4.2 大力的推行污水资源化利用的策略 （1） 建立完善的水价体系。 二次自来水 的生产成本比一次自来水的生产成本更高， 所以， 在市场上二次自来水往往都是无人问 津的， 因此， 应 进 一步的 提高水价体系的合 理性， 适当的降低二次自来水价格 并且提高 一次自来水的 价格， 另外， 还应 提 升 城镇 居 民 对再 生 水资 源 利 用的 意 识， 从而有效缓 解水资源的匮乏问题， 推进我国可持续发展 战略的顺利实现； （2） 实行分质供水 和按质 定价。 政 府 部 门应合 理 的 规 划 应 科 学 的 规 划 供 水 单位 的 水体质 量， 有 效的利用每 一 个层次的水资源， 自来水的价格也应根据水 质 的 实 际 情况 来制 定， 提 高 供 水 单位 对 供 水 设 施 的 投 入力度， 实现 城市污 水的二次 利用； （3） 健全城市污 水回收利用的法律法 规。 政 府应 鼓 励更多的 投 资 者 参 与到 供 水 设 施 的 建 设 工作中来， 健 全相 应 的 政 策 标 准和法律法规， 从而实现一个双赢的局面。3 全面的落实用水管理3.1 提升城镇居民对自来水的商品意识 水费回收率对自来水厂的经济效益是有 着决定性的影响的， 然而现实的情况却是我 国的城镇居民都还没有形成对自来水的商品 意 识， 并且也经常会出现拒 缴 或 是拖 缴自来 水费的问题， 严重的影响了自来水厂 可能 获 得的经济 效 益。 为解 决 此类问题， 对于那些 拒 缴自来水费的用户， 自来水 厂应向其发布 停水公告， 如果仍不缴费， 那么就对其停水， 而在一定的时间内用户仍不缴 纳 税费， 那么 自来水厂就可以拆表关闸并且借助于法律手 段追回所欠书费； 而对于那些拖 缴 税费的用 户， 水厂则应加大宣传的力度， 向他们解释自 来水厂的难度， 从而尽快缴纳税费。 3.2 改善原有的供水设施 与欧美等发达国家相比， 我国现阶段所 应 用的 大 部 分用水设 施 都 是 相 对 落后 的， 比 如 说常见的问 题有供 水管 道内部 存 在 着 非 常多 的 漏 洞， 浪 费 和 流 失了大 量 的 水 资 源， 而在水表的内部也存在着较多的污垢， 大 大 的降 低了计 量的准确 性。 因此， 自来水 厂应改 进并且完善原有的供水设施， 首先， 应 定 期 的 检 查 供 水管 道， 看其 内 部 是 否存 在 漏 洞， 发现 漏洞 应 及 时 的 修补； 其 次， 应 定 期 的清洁 或 是更 换 用户的 家中的 水 表， 保 证 水 表 表 针 的正常运 转及 其 的 干 净 整 洁， 从 而提 高计 量 的 准确 性； 最 后， 为提升 维护人员的工作质量， 也应推行定额考核的参考文献[1] 王婷 婷.浅 谈自来 水 厂 的工艺 技 术 管 理 [J].现代企业教育， 2012 （15） . [2] 杜 红 , 李 京会, 陈 海 松,等.关 于 城 市自来 水 厂安 全 运 行 监 管 的 思 考与 政 策 建 议 [J].中国给水排水， 2013 （10） . [3] 夏 骏. 农 村自来 水 厂 运 行 管 理中的 常见 问题探讨[J].科技与企业， 2013 （15).2 做好自来水厂的内部管理工作2 .1 对自来 水厂的员工 进 行有针对 性的技 能培训工作 自来 水 厂 的整 体运 行 管 理 水平 是要 受162科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald
水处理运营管理现状及发展趋势近年来,中国的县级镇、尤其是重点镇的污水处理厂不...做到水务生产运营信息 化管理,从而实现优化调度、节能降耗、人才短缺等问题,促使集...污水处理厂运营管理方案_生产/经营管理_经管营销_...等工作的总称,是企业各种管理活动(例如:行政管理、...城市与水环境对污水厂运行的基本要求,保证干处理量...某污水处理厂运营管理方案_环境科学/食品科学_工程...工作的总称,是企业各种管理活动(例如:行政管理、技术...城市与水环境对污水厂运行的基本要求,保证干处理量...污水处理厂运营管理方案目 第一章 录 污水处理厂...等工作的总称,是企业各种管理活动(例如:行政管理、...城市与水环境对污水厂运行的基本要求,保证干处理量...水处理厂运行方案 污水处理厂运营方案 目录 第一章...等工作的总称,是企业各种管理活动(例如:行政管理、...循环水处理运行方案优化 4页 免费
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自来水公司成本控制分析
随着社会经济的发展和社会环境的变化，许多自来水公司的售水结构也发生了改变。主要表现在价格低廉的生活用水售水量在不断的增长，而价格较高的其他特种水的销售量却在降低。另外，自来水作为一种生活中必不可少的产品，其涉及利益广泛，切身影响人民群众的利益。因此，要想改变自来水公司现行情况，最可行的就是加强对自身的增收节支管理，加强成本控制。
一、自来水公司的成本情况
自来水公司的成本按不同的分法可以分成不同的种类，如固定成本和流动成本，如人工成本和材料成本等。这里主要从三类成本进行分析，只有知道了自来水公司的具体成本类型，才能对其加强成本控制。具体如下:
(一)人工成本
这里的人工成本主要是指付给公司员工的劳动薪酬和各种福利等。具体包括每一个人的劳动报酬，社会保险金中的企业应缴纳部分，住房公积金，节假日福利等。有的大型自来水公司可能还包括了人员的招聘和培训等人力资源等成本。这一部分成本是比较稳定的，但也是可调节性最低的，工资水平是不能随意调整的，因此，不能作为成本控制的主要方面。
(二)运营成本
这里说的运营成本主要包括两个方面，一个所购买的具体的如建筑材料和水管，净水设备等。另一个则是为维持公司运转的正常材料费用，如电费和电力材料，如水中的添加剂和消毒药剂等等。这一些都是公司经营运转的材料成本。在这里我们也可以分为固定的运营成本，和不确定的运营成本。如生产所需和日常运行所需的材料都属于材料成本，而对于生产计划之外的如因不当操作导致制水失败的成本称之为不确定的运营成本。这里是自来水公司加强材料成本控制的着力点，也是最关键的一部分。
(三)折旧损耗成本
在每一个制造业企业都会有这样的一个折旧成本，其最主要的部分就是机械设备或材料的陈旧和损坏，导致这一部分机械设备或材料无法正常投入运营使用。为了正常的运转和生产，必然又要购进一批设备和材料，这样就增加了公司的经营成本。如两个公司同时购进一台价值200万的设备，一个公司的设备因为维护到位，三年后才进行更新。而另一个公司则是在两年内就进行了更新，在不考虑其他因素的额情况下，后一个公司的成本至少比前一个公司的成本多33万，由此可见这一部分也是我们进行成本控制的主要对象。
二、成本控制现状
那么，具体而言，自来水公司的成本控制如何呢?我们采用了A市的自来水公司运营数据作为借鉴:A市在2005年－2011年，6年的时间内共投入6．05亿元的资金用于自来水工程建设，其中在农村建成的供水工程有5560处，其中包括了27处万人规模的水厂，93处5000人到10000人规模的水厂，还有其他相配套的小型水厂70多处。而大部分的水厂由于价格较低，在低购买率的情况下，水厂一直处于亏损状态。在2011年的报表中只有少数水厂是盈利的。因此，可以说在实际运作中，自来水厂成本较高。此外，为了更全面的了解自来水厂的实际运营情况，我们对B市某自来水公司的财务进行了分析，从表中我们可以看到，自来水公司在不断的增加其资本额，也就是说在不断的加大投入，但其销售收入却没有多少起色。此外，自来水公司的固定资产的增加幅度远远低于流动资产增加幅度。因此，可以得出这样的结论，首先自来水公司的财务安排并不合理，固定资产增长较慢，其次自来水销售收入增长慢，有可能的原因是价格较低且购买量较少。最后则是对公司整体的运营上，没有整体规划，盲目筹建和盲目扩大。另外，针对具体的成本，我们可以发现能耗是占比最大，即在电费和相关能源耗费上是最多的，达到了38%;药剂成本占18%，设备占16%，人力占10%，管理成本占8%，其他成本达到了10%。这样一来，能耗占比太高，需要加强相关的能源预算和财务控制，其次则是在管理成本上，占比太高，说明管理体制不健全。最后，则是其他成本占比超过了管理成本，和人力成本一样，说明有许多的资金在通过各种方式流失，需要加强财务监管和控制。
三、加强成本控制的可行策略
(一)加强成本意识的宣传教育
自来水公司成本较高，固然是受到整个社会经济环境的影响，但也有不少企业在这个市场竞争中获得了可观的收益，这就说明，社会经济环境并没有完全决定自来水公司的运营成本。更多的还是出现在人的思想意识和技能水平上面。因此，加强成本控制的第一要点就是加强企业的成本意识，加强对公司员工的成本意识教育有利于整个生产运营成本的降低。一般而言，采取自上而下的方式进行成本意识的宣传教育是最可行的，只有高层领导人在成本这一方面注重每一个细节，注重生产的每一个成本计算，基层操作人员才能真正做到节约成本，最大化的降低其他成本所占比。
(二)提升自来水生产技术水平
提升自来水的生产技术主要依靠科学技术的进步。如通过信息技术建立用户用水信息系统，有利于降低登记、收费等人工成本。如加大对消毒药剂的研究，因为消毒药剂在自来水整个成本中是仅次于能耗的，因此在保证水质的前提下，加大消毒药剂的研发，降低消毒药剂的成本，也是控制成本的一大手段。此外，还可以研究出新的净水设备和注水设备，一方面降低人工成本，另一方面提高水质，从而在日趋激烈的市场竞争中取得质量优势。某种程度上来说，提升自来水生产技术，一方面是降低公司的生产成本，但与此同时，也增加了企业相关利润空间。因此，必须加强对相关技术的研发，加大对科研的投入。
(三)加强企业内部财务管理
加强企业内部的财务管理师加强成本控制的基础。从前面的例子我们就能知道，在没有经过科学查证之前，盲目加大资本投入，并不能提升其利润空间，只会陷入一个经济泥潭。而加强财务管理主要是包括两个方面，一个就是加强财务预算，这是针对前面例子所必须做的一件事情。我们一方面要了解相关的水源信息，确保水源的充足，其次则是对需求量进行调查，根据需求量的多少，确定价格的高低和资本的投入。水源的充足与否严重影响了成本的高低，优质水源充足，生产成本就低，如果是劣质水源，甚至水源不足，那么生产成本就会很高。另外，如果没有足够的社会需求量，而进行大规模的水厂建设是不合理的。也必然增加其生产。财务管理的另一个方面则是要求对公司上下全体员工进行财务管理，最重要的是降低相关的能耗所占比，如夜间降低水压，减少电耗等等，另外，如物品的领用;如设备的操作和维护，实现责任人制，按照相关规定，对一些非合理操作进行严格的财务控制。还有办公室财务控制等。
(四)发展规模经济，提升利润空间
这里主要是指像A市这样与其筹建数量众多的小型水厂，分散了大量的资源和成本，不如筹建数个大型水厂，在选定的区域形成一定的供水规模，逐步发展规模经济，而非分散。这样的好处是聚集了大量的资金，在一定程度上降低了成本，提升了利润空间，但缺点是对技术要求更高，对地形和相关的水源要求更高，否则会偿不得失。
(五)建立健全的企业管理制度
建立健全的企业管理制度主要是包括这么几个方面，首先在组织结构上，调整组织结构，建立科学合理的组织体制，减少不必要的职位和办事程序，加强企业内部之间的监督和管理。其次则是加强财务制度建设，形成独立的，而又有专业技术力量的财务制度，加强对财务的进出控制。此外则是加强内部协调制度的建设，企业成本的高低不仅取决市场环境，更重要的是内部之间要不必要的损耗的影响。
总而言之，自来水厂的成本取决于外部的经济环境和内部的运营状况。作为生命之源的“水”是我们日常生活中所不可或缺的。因此，在降低成本的情况下，提供更多更优质的水，不仅是自来水公司所需要考虑的问题，更是整个社会都需要思考的问题。
作者：华琴 单位：常州通用自来水物资有限公司
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