如何做精准人群推广-筑龙博客
如何做精准人群推广
我研究电商营销推广快10年了。和一起成长起来的商家，也在自己的行业里有了一小片天地。曾有新入局的商家会跟我聊起过，“推广真的很复杂，学完直通车还要学钻展，又是定向又是DMP，搞不懂里面的逻辑，自己也跟不上节奏”。当时我笑了，如果他是10年前在淘宝上开店，根本不需要做推广，当时互联网人群年增长率是50%（如图1），依靠这个人口红利，店铺很容易就做起来了。而现在网购人群规模已经接近5亿，增幅从过去的20%缩小到10%左右，而且平台淘宝/天猫上的店铺也越来越多，僧多粥少。商家如何运用精准营销方式打开消费者的钱包？从推广层面上说，就必须拉到更有价值的流量，有价值的流量就是精准的消费者人群。今天，我会从最基本的直通车推广和钻石展位推广说起，如何通过大数据找到最适合店铺的精准人群？一、&消费市场激增，如何智能寻人？智能寻人，一是帮助消费者快速定位到他们想要的产品和店铺；二是帮助商家快速定位到他们的目标买家和消费人群。从商家店铺端出发，在哪里可以找到最精准的人群？现在我和团队服务的店铺基本采用直钻结合的推广手法，目的就是要更有效地圈起精准人群。首先，要区分开直通车推广和钻石展位推广的侧重点。直通车推广作用更多是在于拉动有购物欲望的新访客，以及对拉升单品效果和打造单品上。而钻石展位推广作用则偏重于对老客户回流的拉动，以及开拓更多渠道甚至全网流量，从而推动全店效果和提升品牌影响力。所以两者是一个互补的关系，强强联手之下才能寻找出最精准的人群。（卖个关子，具体怎么做你可以报名我们沙龙，现场告诉你）图2明白概念之后，可以通过直通车推广和钻石展位结合，构建可循环的健康推广体系。建立推广体系有什么好处？以前，单一的直通车推广或钻石展位推广，追求的是单一推广工具的投产比，哪个推广工具效果差就放弃不使用，这是不利于店铺发展的。因此，我们把店铺流量（人群）分为新客、潜客和老客三种，盘活三者并促进转化，就是推广体系建立的核心所在。图3如图3，如何利用盘活新客、潜客和老客？一方面，利用直通车推广拉入精准的购买意向人群A，让该人群A产生店铺行为，会变成潜客或老客。另一方面，钻石展位推广引入相关消费偏好、符合店铺定位的新访客，同时召回高价值的未转化人群（即高质潜客）。最后，针对老客人群做钻石展位推广推送广告，召回有效老客，形成老客回流。此时多年的商家会提出，店铺老客年龄也在成长，在这个过程当中，老客会流失，如何能更有效地增加潜客人数？通过直钻结合，构建出上述的可循环的推广体系即可实现。二、如何给不同人群做精准推广？构建了可循环的推广体系之后，用大数据来找到最精准的受众人群非常重要。首先要给店铺/产品做人群画像（如图4所示），一般来说，一个消费者本身只具备最为基础的标签（性别、年龄、区域等）。当这个消费者在平台上产生了行为动作后，大数据可根据他的行为生成更多的标签，从而让这个人变得更形象。人群画像就是有利于店铺寻找出这些符合店铺的精准人群标签。图4针对新客、潜客、老客三大类人群，如何做人群推广？1.&新客人群——最熟悉的陌生人通过直通车关键词拉新，这个老生常谈的话题，我就不多说，在这里重点讲讲如何通过钻石展位拉到精准的新客。①类目拉新：随着现代人购物决策时间变短，以前买部iphone要思前想后一个月，现在几天甚至是几个小时就决定了。所以时间段比较长的标签，效果会减弱。如图5所示，每个消费者都有不同的偏好，以大家电为例，除了拉动类目以外，核心还要添加与店铺定位相关的标签，如搜索偏好、点击偏好、浏览偏好、收藏偏好、加购偏好、购买偏好等。从这些类目里面圈出相应的人群，然后向这些人群投放广告，帮店铺引流。最后呈现的收藏率和收藏单价都是商家愿意看到的好效果。图5②优质人群扩展：如图6所示，在类目定向的数据反馈上，寻找出有效的人群做为样板，寻找出更多同类型的标签人群。图6拉新人群的时候一般不着重强调ROI或者转化率，而是看点击率、点击单价以及收藏。对于客单价比较低的店铺，有可能拉新人群的转化率或者ROI会高一些。但对于客单价比较高的店铺，如果转化率和ROI偏低，拉新人群效果就差了吗？因为刚拉来的人不可能看一下就马上购买（土豪除外），肯定得多看几次，这时候这些人群就成为潜客人群，如果这时候转化，这转化的效果就归功到潜客召回而不是拉新上。所以拉新客人群的时候，我们一般会看拉来的流量多不多，是否有收藏加购行为，而尽量不用转化率和投产比去评价。2、&潜客人群——观望的熟人针对潜客人群，还可以结合不同的推广需求，细分为三种类型：店铺潜客、类别潜客、单品潜客。如图7所示：图7店铺潜客：即对店铺/品牌有认知度的人群。我们要做的是要将多个产品的潜客变成对品牌有认知的潜客，所以需要把店铺的动态告诉这些人群。若想店铺潜客人群转化比较好，店铺必须具备以下几个条件：产品类型统一、店铺成熟、品牌突出、爆款稳定、日常持续投放钻展，否则很难起到转化效果。类别潜客：当店铺销售多种品类产品，又或者某品类进入销售旺季，包括店铺做活动（上新、换季促销、清仓等）的时候，可以针对有这些属性标签的潜客投放，广告效果会更优。如图8：图8单品潜客：单品潜客就是针对跟单品产生过关系的人群，做单品定向投放。在店铺需要打造高销量款或精准转化的时期可使用。3.老客人群说起老客人群，其好处就不言而喻了。现在拉新成本越来越高涨，重点做老客人群投放非常有必要。所以老客人群可以细分为店铺老客和单品老客。店铺老客：一般可以结合店铺相应的活动，如促销、上新、换季、会员日等，对老客做针对性的投放召回。在召回的过程当中，也需要关注老客人群与店铺的粘性（购买次数、最近进店情况、购买金额等）来进行投放。单品老客：指的是对单一产品有复购性，可以针对产品的复购周期，选择相应的标签老客投放。也可指针对单一产品做关联产品推荐时，针对同一人群投放关联产品。图9做完各类人群访客分析后，如图9所示，只有结合大数据下的人群推广，才可以不断的优化更新店铺的人群，因为人群标签是会随着消费者的变化而改变的，所以我们要做的就是让人群在推广体系当中循环起来，才可以让店铺的人群数据不断增加，以推动店铺成长的效果。至于我和推广团队是如何把大数据人群推广落到实处的？有何腰部商家店铺案例分享？可以留意3月9日的武汉大数据沙龙，我们希望能帮到更多腰部商家在人群推广上发挥到极致，提升店铺转化率和品牌度。文章转载自http://www.gaia-tech.com.cn/news/electricity-operator/965.html
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从零开始学运营，10年经验运营总监亲授，2天线下集训+1年在线学习，做个有竞争力的运营人。
这是一个营销的时代。品牌要想在红海中突出重围，营销人也要奔着全栈营销人的方向前进，不仅要懂数字营销，还要懂地面推广，精耕细作的同时，一个人要像一只队伍一样，一个团队要像一支大军一样去战斗。
产品一夜爆红，用户蜂拥而来的故事，每个行业都有，但从来都不是偶然。更多时候，用户的积累是靠背后的「 推手 」。
想快速获取用户，有些产品靠补贴，例如成长期的滴滴和快的；而像团购等O2O行业，靠的则是地推大军。
在2015年，大众点评、美团等线下地推大军规模已过千，当时支付宝旗下的口碑网还推出过「 靠10亿元补贴吸引全民做地推 」的玩法。
而在去年下半年，原本专注做会务O2O的淘会场，也开始转型发展商业地产B2B平台，连接推广需求端的商家和场地经营方。行内也不乏易企推、地推吧这种专注做线下地推营销的企业。
当互联网已经进入下半场，流量被垄断，入口越来越集中，原本成本低的线上推广变得「 烧钱 」，已经很难单纯地通过线上去获取流量。
网民数量越来越庞大，同时也意味着营销越难精准化。全球广告投放的老大宝洁都要减少所谓「 精准营销 」的预算。虽然线上推广可以做定点投放、效果广告，但是信息流对用户的分发也有一定的随机性（水分也很大）。坐在办公室等用户自己上门实在太被动。
蛋糕就这么大，人人都想抢先一步占有更大的份额，主动出击去获取用户就显得很有必要。而且在区域覆盖、精准场景、真实用户、产品教育上，地推有绝对的优势。
品牌想在红海中突出重围，营销人也奔着的全栈营销人方向前进，不仅要懂数字营销，还要懂地面推广，精耕细作的同时，一个人要像一只队伍一样，一个团队要像一支大军一样去战斗。
这是一个营销的时代。
CAC：用户获取成本 Custom Acquire Cost
一、不同的地推目的
从地推的目的导向来分类，主要有三类：
一是最传统的以优惠促销的手段加速产品的销售，常见于快消、日化、美妆、通信产品，例如夏天的饮料组合促销活动，电话卡充值送流量等等，以当天销售量的完成度作为地推的KPI考核。
二是以宣传造势为目的，以免费体验、试用、观摩等方式，常见于手机及其他数码产品、汽车、房地产等行业，比起首日的销售量，更看中短期的市场反映，用户的二次购买率以及长期的口碑积累。
三是以新用户注册为主要推广目的，普遍应用于互联网产品，如扫码关注、下载APP、新用户注册等等，还有金融产品，如银行开户开卡等等。
二、选址有三个要点
一般来说，商业路演地推场景包括写字楼、社区、商场商圈、校园、公园游乐园、车站地铁机场等等。
考虑选址时，可以从三个维度出发：
无论是什么产品，人流量都是地推选址的首要考虑因素，最大程度的到达用户也是路演地推的目的。
人流量是基础，但是最重要的还是要精准度。这里的精准度指的是受众精准或场景精准。
不同的产品针对不同区域、年龄层、消费水平的用户群体，要选择目标用户经常出没的地方，或产品使用场景，进行推广宣传。
像不同的商场，消费者结构特点也不同，以广州为例，太古汇的消费者大多是高端商务人士，而正佳广场则是以年轻人和家庭团体为主，而天河城则是「 老广州 」居多。
同样的产品，在不同场景下推广，效果也是不同的。一个白领在地铁口领到超市优惠券，可能回到家依然会选择网购，推广失效；但如果是在超市门口领到优惠券，就很有可能会走进超市消费，这时候推广才见效。这两种场景下的消费欲望和使用频率是不同的。
要针对不同的产品特性，有意识地选择目标用户的聚集地或产品的使用场景，既要在数量上完成人流的广度，又要在质量上达到精准的深度。
第三点要考虑的则是预算。预算的问题是硬伤，很多时候需要活动策划者妥协、折中。但是在与场地方的合作中，其实更是一个流量互换的博弈过程。
以商场为例，比起一次活动的场地费这项现金流，商场的运营方更看重的是，这个路演地推活动的声量，可以给场地带来多少的人气，因为这些人气会转化为：商场销售额的拉升，购买习惯的忠诚度养成，商场活动多样性的丰富，最后整体提升商场的品牌认知度和好感度。
把这个作为博弈的筹码，甚至可以把单纯的场地租借关系变成合作关系。
益哥之前写过失恋展、翻白眼展的案例，南京和成都的两家商场都同样选择了不收取场地费，而这两个展览有的是社会话题热度，以及网络声量。
从另一角度出发，除了从人力、场地、物料方面节省成本，还可以通过与异业跨界合作，置换资源。
益哥曾经做过一个六一儿童节的商场文创市集活动，现场有25个标摊及3个特装展区。由于预算紧张，通过跟一家儿童教育培训机构，获得免费的桌椅提供。作为异业资源回报，我们为其机构的学生提供上千人流量的现场表演机会。一方面丰富了活动，另一方面双方各取所需。
三、前期预热可以怎么做
可能很多人觉得，只是为了扫码关注，又不是大型活动，并不需要预热。但是人都是情感驱动的动物，在线上做一些互动宣传，可以把原本较短的宣传战线拉长，为地推现场的火热气氛助攻不少。
例如，在路演地推活动进行之前，来个征集评选的人气比拼，赚足眼球。2016年星巴克在圣诞节之前，也是征集广大网友发挥创意，设计属意的咖啡杯作品样式，历时一年，最后「 星巴克圣诞红杯 」一经推出，就刷屏朋友圈。
这个案例跟地推不相关，但……功夫在诗外，很多思路是相通的。
又例如，策划线上互动游戏，通过与活动当天的环节结合，像是前期参与抽奖 – 开奖，地推当天领奖等，进一步驱动用户的线下参与行为。
最最简单的，还可以只是预告地推的时间地点，到摊位处参与互动可领取小礼品等等。
四、如何玩转现场
1、摊位布置
在确定了选址之后，就需要构思展位布置。对一个标摊来说，常见的简易组合就是帐篷 + 桌椅 + 易拉宝 + 横幅。
财大气粗一点的，像手机、通信、地产、影视、汽车等等品牌，还会搭建一个特装展，有较大的产品展示区，互动体验区，还会配置灯光、音响以及主持人、模特等演艺人员。
不管是标摊还是特装展，一定要设计一些供观众拍照的元素，如拍照墙、合影框等等，或通过人偶来与观众互动、拍照，吸引人流的同时让品牌露出，并提高二次曝光的频率。
而对于地推过程中可能会用到的帐篷、桌椅、桌布、红地毯、灯光音响等物资，除了直接购买，还可以同城分类信息网站上租赁。
2、现场互动
设置互动可以加深用户的印象，也是为了延长人流的停留时间，引发马太效应，吸引更多路人的关注。
最传统的互动方式就是游戏抽奖。
奖品的本身就是吸引用户参与活动的手段，见效奇快。看似简单，但是到底是用抽奖箱、转盘、手机摇一摇，要设计多少等级、多少数量、获取门槛难度系数大小也很值得斟酌。
门槛高或数量少，用户会觉得自己没机会；手续流程过于繁琐，用户又会觉得太麻烦了；抽奖 – 开奖间隔时间久，用户可能会忘记……都知道奖品要对用户要有吸引力，但是往往容易忽略的一点是，在吸引的前提下，更要让用户觉得「 在不太麻烦的前提下，我是有机会可以获得的 」，才能有效提高活动受众/参与用户的转化率。
在这个阶段利用一些互动管理工具，例如嗨现场、趣现场、大咖会易等，可以实现摇一摇抽奖、抢红包3D签到墙、弹幕互动、在线投票等环节的手机 – 大屏同步联动。
也有一些不按套路出牌的抽奖方式，比如百人抛绣球、千人摇一摇、团队猜谜寻宝等等，当活动本身的创意和有趣程度已经有足够吸引力的时候，用户则会把流程繁琐、耗时长放在次要考虑条件。
现在也比较常见就是把直播融入各种现场活动中。根据不同的产品受众及活动气质，主办方可以有选择地邀请网红模特、业界KOL、本地生活自媒体等，以直播的方式参与到路演地推的过程中，助推火热的活动气氛。
地推现场搭建了舞台的，可以安排主持人跟观众互动，还可以插入歌唱舞蹈表演或模特展示等环节。没有配置舞台的，在平地进行快闪活动，也是一种吸睛方案。
3、人员配置
活动当天除了要在地推点安排相关人员充当前台，蹲守大本营，负责向用户宣传或介绍活动详情，还要安排一部分人员到相近的人流量大的地方引流。大型地推还可能会需要安排主持、礼仪、模特、舞者等演艺人员，以及安保人员。
关于地推活动相关的兼职工作人员及演艺人员，都可以在一些兼职平台，如兼职猫、口袋兼职、青团社等高校兼职平台招募，或同城58同城、赶集网、猪八戒网上的礼仪模特频道上找到供应商。
当然你也可以找更多的「 现场观众 」。
4、风险预案
除了要考虑天气的问题，像校园地推、社区地推会可能受到一些条件限制，需要与校方或社团、物业管理处做好充分沟通。在公共场所地推还可能会遇到城管。
这些都是在地推过程中，可能会遇到的问题和困难，需要做好预案。
五、最后叨一叨
路演地推是最接地气的方式。大有大搞，小有小做，但共同点是，你面对的直接就是你的用户，一来一往地交流互动，获取最真实的市场反馈。
发传单的本身并不只有传单上的内容。推广时，受众的心情、地推人员的礼貌态度、礼品的包装设计、组织上的手续流程等等，也会直接影响用户对产品的判断和品牌的好感度。
路演地推也不是万能的，其他该做的宣传还是得发力。
同时，作为一种推广手段，辛辛苦苦把用户吸引过来了，更重要的还是后期的用户运营，关注用户反馈，不断完善和优化产品。
毕竟能留住用户的，最终还是产品。
作者：陈淑华，活动策划灵感站-益闻网（eventdream.net）主编，专注分享活动营销创意及资源。独立思考，混迹天涯的码字官。
来源： 益闻网（ID：eventdream_net）
本文由 @陈淑华 授权发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。
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小说如何做推广 新书如何进行发行宣传
摘要 小说要想火起来，还需要营销添上一点料。
鹿豹座平台小编之前编辑过一篇网络小说作家收入榜的文章，这些作家的收入都是在千万级别，但是根据小编的调查发现，并不是所有的网络小说作家都是这么赚钱，有些人每天辛苦几千几万地码字，每个月却也只能落个工薪族的收入。根据相关数据表明，中国的网络文学市场在2017年达到127.6亿元，同比增长32.1%，用户规模达到3.6亿，鹿豹座平台小编认为，对于很多有潜力的作家来讲，要想分得这一杯羹，除了平台，还要进行其他的营销宣传。
搜索引擎优化宣传
搜索引擎是互联网上流量的最主要的入口，通过对百度搜索指数中小说这个词的调查发现，每天都有高达10万点的指数，除了小说这个词之外，玄幻小说、都市小说等细分类的搜索指数很多也都突破10万点。在目前读者接触到的小说获取渠道中，搜索引擎仍然是第一流量入口。虽然小说网站是读者获取小说的最终地方，但是在搜索引擎上百科、问答、贴吧等这些重要的展示渠道是影响读者的另一个重要渠道，在这些渠道上，会给读者一些阅读前的引导和提示，比如在百度指数反映的读者常用的搜索习惯中，排行榜、免费、完结等这些是很多读者关注的点，同时影响着选择读什么？去哪个平台读的？所以做好搜索引擎优化宣传，能够让你的小说第一时间到达读者的面前，成为其潜在的选择之一。
对互联网的传播环境来看，文字传播力明显不如图片及视频，而图片想比较于视频来讲，做起来更加容易并且成本较低。用图片表达创意或者故事，要比文字更直观。可以将小说的剧情、场景、人物、道具等用漫画、道具、摄影等形式进行展现，不仅仅能够在第一眼吸引网友观看，同时能够引发网友对于小说的兴趣，从而去主动搜索并关注阅读。
社交渠道是互联网上信息传播最快的一种方式，小说在社交平台的传播方式大致可以有这么几种，一个是话题事件，一个是KOL宣传，一个是创意内容传播。
1、话题事件
社交平台的话题事件如果做的成功就可以达到一炮而红的效果，例如新世相的“丢书大作战”“逃离北上广”等刷屏话题。小说的宣发同样可以走这样一个套路，通过场景再现、cosplay等公共话题，引发关注和传播。
2、KOL宣传
这个无疑是比较快速的一种宣传形式，每个社交平台的KOL基本上都有十几万上百万的粉丝，这些粉丝大部分也是活跃在各大社交平台，所以KOL发声，便能够起到一呼百应的效果。当然所请到的这些KOL也必须是重量级的，否则便会没有效果。
3、创意内容传播
这样的传播需要严谨的策划，并且周期一般来讲比较长，需要铺垫期，一夜爆红基本上很少。但是通过创意内容传播所产生的效果会更稳定一些，在持续的宣传中不断吸引读者关注，最终达到裂变式的效果，读者变成粉丝，再变成传播者，并且为后续在网络上的宣传也能积累大量的素材，属于长久运营及发展的最好方式。
这些都是最基本的宣传方式，对于一本不知道能不能火起来的作品来讲，不仅省钱并且比较靠谱。鹿豹座平台小编认为，一部小说是否能火，最重要的还是小说本身的可读性，然后才是营销宣传，但总之有一点要注意，宣传了必定会是有效果的，不宣传，那么就只能默默无闻，永不见天日了。
鹿豹座主营内容营销、大数据营销、娱乐营销、主题推广、新闻推广、百度产品优化服务
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