飞机延误多久给予赔偿，赔偿金额是多少？是根据哪个条例？_百度知道
飞机延误多久给予赔偿，赔偿金额是多少？是根据哪个条例？
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航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种，补偿标准在100元至200元之间，各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。民航局在2004年就发布了《航班延误经济补偿指导意见》，根据这份意见，航空公司因自身原因导致航班延误4小时以上应对旅客进行经济补偿，“旅客提出的赔偿要求是合理的，但是他当时应该对地勤人员的口头承诺做好录音、录像等取证工作以方便日后的维权。”如果航空公司仍不进行赔偿，可以向消费者权益保护委员会、工商局或者中国民航局投诉，也可以起诉航空公司深航。拓展资料航班延误是指航班降落时间比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟30分钟以上或航班取消的情况。航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量，一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务，减少航班延误。2016年7月，交通部发布《航班正常管理规定》，《规定》就航班延误时的主体责任和权益保障做出规范，该规定于日起实施。
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民航总局新规定：航空公司延误航班必须补偿 如果你遭遇航班延误，将得到航班公司的补偿。 民航总局从本月起实施的一项政策要求，航空公司必须对航班延误进行补偿。此前出台的补偿指导意见，由于不是硬性规定，经常有乘客投诉拿不到应得的补偿。 航班延误补偿100元至200元 针对航班频频延误而乘客又拿不到赔偿的情况，民航总局于今年7月出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》（以下简称《延误补偿》）的政策，确保乘客在航班延误下仍然能够拿到补偿。北京首都机场率先试行数月后，新规定于本月正式在全国范围内施行。 此前，民航总局曾于2004年出台了《国内航空公司航班延误补偿意见》，指导各个航空公司，根据各自的情况制定标准。由于不是硬性规定，有的航空公司在执行时打折扣。 《延误补偿》要求，航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中，航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种，补偿标准在100元至200元之间，各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。例如，延误4小时至8小时，既可以补偿100元，也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上，补偿金额不超过200元。 民航西南地区管理局人士昨（11）日接受记者采访时表示，航空公司造成航班延误，必须对乘客进行补偿。航班在较长时间延误的情况下，航空公司有责任和义务安抚乘客并加强服务。他说，从本月起，如果航空公司不在机场现场补偿，乘客只要留下自己的地址、联系方式等，航空公司将通过信函邮寄的方式对乘客实现补偿。 投诉率高的航空公司将遭重处 从现在起，乘客在乘坐飞机时，如果航班延误后，航空公司处理不当的，可向民航总局投诉。被投诉多的航空公司，将被民航总局取消其在本地的航班飞行及申请权。 目前航班延误的原因有几个：天气原因、机械故障、人为原因等。航空公司自身原因造成航班长时间延误，之后又因服务不到位引发乘客群体投诉的，管理部门将在查实后，取消相关该航空公司经营航班的经营许可。 此外，民航总局还会对每个季度，航空公司的航班准点率进行调查，如果连续四次延误率都是最高的航空公司，那么在将来申请新的航线或申请加班时，将会困难重重。 深航位居航班延误排行榜首 根据民航总局今年前两季度的统计，深航成为延误率最高的航空公司。 其中，第一季度深圳航空公司飞行的航班中，延误率达21.14%，其次，是上航、厦航和南航。第二季度，国家民航总局再次公布了调查结果，深航仍然是延误率最高的航空公司。 民航西南地区管理局昨日透露，每季度发布航空公司准点率，是为了给乘客选择航空公司提供参考，同时也能促进航空公司改善服务。 延误补偿标准各不相同 记者昨日在多家航空公司了解到，航空公司的延误补偿标准各不相同。 深圳航空公司补偿标准为：因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种情况造成的航班延误，延误4至8小时，补偿不超过机票票面价值的30%；延误8小时（含）以上，补偿不超过顾客所持机票票面价值的100%。 国航和川航：航班延误在2小时以上的，如正值就餐时间，国航为旅客提供免费餐饮；航班延误时间超过4个小时，国航将免费安排乘客到宾馆休息，并提供从候机楼到宾馆的接送服务，延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券（购买国航机票专用）等补偿。 南方航空公司的暂行补偿标准是，航班延误在4小时至8小时补偿100元，8小时以上20小时以下的补偿200元，力争杜绝延误超过20小时以上的情况出现。 东航的补偿方式是代金券
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可以转搭其他航班的，由所乘坐的航空公司负责安排具体事宜。如果需要退票，航空公司会根据具体实际情况进行处理。具体依据的法律没有，只有航空公司内部的一些文件对其有规定。如果非要找个法律依据的话，建议你可以参照《合同法》第293条——303条关于“客运合同”的相关规定。附《合同法》293——303条第二百九十三条　客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。　
第二百九十四条　旅客应当持有效客票乘运。旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。旅客不交付票款的，承运人可以拒绝运输。　
第二百九十五条　旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。　
第二百九十六条　旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李。超过限量携带行李的，应当办理托运手续。　
第二百九十七条　旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品。　　
旅客违反前款规定的，承运人可以将违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带违禁物品的，承运人应当拒绝运输。　
第二百九十八条　承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。　
第二百九十九条　承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。　
第三百条　承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。　
第三百零一条　承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。　
第三百零二条　承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。　
　前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。　
第三百零三条　在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。　
　旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。
因自然原因延误，是不能获得赔偿的。天有不测风云，都赔的话，航空公司不用开了
1.航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种，补偿标准在100元至200元之间，各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。例如，延误4小时至8小时，既可以补偿100元，也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上，补偿金额不超过200元。2.是根据《国内航空公司航班延误补偿意见》。
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导读：航班延误15小时,航班延误多久可以赔偿?法邦网为您详细介绍。航班延误15小时，航班延误多久可以赔偿？具体又可要求哪些赔偿呢？下面我们通过热点新闻来给您介绍：航班延误15小时，航班延误多久可以赔偿？
航班延误15小时机长拿错护照致航班延误？近日，有旅客反映，自己乘坐的航班延误近15个小时，原因竟然是机长拿错了护照。北青报记者联系到了乘坐该航班的旅客张女士，据她介绍，自己乘坐的航班是海航HU469，原定于北京时间10日21时15分从成都双流机场起飞，计划飞行约13个小时，于当地时间20点抵达洛杉矶。结果自己直到11日上午还滞留在成都双流机场。“本来计划是9点15分起飞，我们登机的时候已经晚点了，上了飞机又让我们下去，说到地面解释原因”。张女士告诉北青报记者。随后在机场等待了一个多小时后，一位戴着海航工作牌的负责人告诉旅客，机长拿错护照，目前护照正从北京送过来，随后该工作人员安排旅客进入酒店。对于机长拿错护照这一说法，现场多名乘客均向北青报记者证实，确有自称海航工作人员向他们这样解释，“说是当班飞机的机长错拿了护照，将因公护照拿成了因私护照，导致航班无法正常起飞”。航班延误后，50余名乘客建立了“海航洛杉矶”微信群，对于此次航班延误表达不满。“原定的酒店、租车等等全部泡汤了。”另外也有乘客透露，此次延误也对一些老年人和孕妇造成了不便，“他们身体情况特殊，一位孕妇带着孩子到凌晨才入住酒店，15个小时的延误肯定会对身体造成不适。”据了解，该航班共有乘客150多人，因为航班延误大家都有不同程度的损失。孙女士从成都前往美国旅游，因为延误自己第一晚在洛杉矶的酒店费用就损失了。旅客黄先生也是前往美国旅游，由于比预定时间晚到一天，就浪费了一晚酒店和租车的钱，计划行程也被迫压缩了一天。旅客任小姐此行是前往洛杉矶出差，因为晚点错过了会议时间只能延期，而自己原定的旅行计划也泡汤了。北青报记者致电海南航空，一位工作人员介绍，此次航班延误是综合性的公司原因，但具体原因正在调查中。对于旅客所说的“机长拿错护照”的工作人员，海航表示正在核查，不确定是不是公司人员。北青报记者随后联系了成都双流机场，一位客运部周姓工作人员表示，旅客所说的带海航工牌的人员并非机场地服人员。延误后，海航为延误旅客安排了食宿，并协助旅客安排其他出行需求。北青报记者从海南航空官网看到，“由于机务维护、航班调配、机组等属海航原因造成的国内航班延误，海航将根据航班延误时间的实际情况，向旅客提供经济补偿。海航原因导致航班延误4（含）至8小时之内，补偿人民币200元或者等额积分；海航原因导致航班延误8小时（含）以上，补偿人民币400元或等额积分”。本次航班旅客也向北青报记者证实，已经收到海航每人500元的赔偿。目前该航班已于11日11时55分起飞，并已于当地时间11日10点35分抵达洛杉矶，共延误约15小时。航班延误多久可以赔偿乘客乘坐飞机，都是有一定的航班排列的，并且是希望能够按时抵达目的地。但是飞机的运行是很复杂的，有时候会受到天气的影响发生延误，甚至会取消航班，这是给乘客带来很大的影响。有的朋友就会疑惑，航班延误多久可以赔偿?下面，法邦网为您全面解答：乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。发生航班延误后，乘客应该怎么维权1、理性维权，千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权，例如，罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等，否则可能受到警方的治安处罚。2、注意保存，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证，必要时可以录音和拍照，以便作为主张赔偿的依据。3、及时维权，一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。航班晚点怎么赔偿根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定，航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。以上就是法邦网为您整理的航班延误多久可以赔偿相关内容，在一般情况下，至少要飞机延误4小时以上，航空公司才能进行理赔。如果要申请延误险的话，是需要乘客主动提出申请的。
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法邦网免费法律咨询热线：2018飞机晚点赔偿标准
时间: 16:56:35
随着经济发展加快，人们的生活条件越来越好，乘坐飞机出门旅行出差已经是家常便饭。但是令人遗憾的是，飞机晚点的事故经常发生，给我们的日程安排带来很大的麻烦，不仅耽误时间，延误重要事项，而且有时候直接导致经济损失。那么导致飞机晚点的原因都有哪些呢？　　一、天气不好　　即使目的地天气情况良好，也不代表在飞机航行过程中不会遇到天气问题。飞机根本不怕雷雨，怕的是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区，强侧风，虽然眼前天气晴朗，航班依旧会因天气原因而延误。　　“天气原因”包含多种情况，出发地机场天气状况不宜起飞，目的地机场天气状况不宜降落，飞行航路上气象状况不宜飞越等等。　　二、航空管制　　我们听到的最多原因就是“因为航空管制的原因”，什么是航空管制?　　航班的晚点是—个系统工程，但对于北京、上海和广州这三大重要机场，飞机延误原因60%是航空管制，航空管制的意思就是避免飞机在航行的过程中“塞车”。　　在首都机场外，北京还有西郊机场、良乡机场和南苑机场等几个军用机场。军用飞机一些重要的任务，如演习和训练，一些特殊人物出行，民用飞机都要为其让路，这是航空管制的一个内容。　　一般在中国的东部地区，这种情况较多，而这种情况出现最多的就是京广线(北京到广州)。　　三、航班流量　　飞行员都对“加塞”很生气，不过，在航班更多的美国机场，飞机延误的情况却没有中国多。　　美国用的是雷达管制可以缩短飞机间的距离，使飞机和飞机的间距可以在50公里之内。　　如果一天的飞行时间是10小时，从北京到广州的飞机，在到达北京之前的路线可能是这样的——海口，南京，广州，北京，广州，如果每个站晚几分钟——这是很正常的事情，累积下来，很可能到您那里就耽误了至少一个小时。　　四、机场服务效率低下　　飞机在起飞到降落的过程中，机场管理服务的效率也是影响航班延误的重要原因。　　从起飞前的故障检查，到落地后的加油、加水和食物配给等地面服务，甚至某个环节中拖车忙不过来，装货动作慢，都可能让飞机起飞时间延后。　　飞机晚点的原因有很多，其中以天气状况不好、机场服务效率低下为主，像航空管制、航班流量受限这样的意外则很少发生。一般飞机晚点后乘客可以打电话进行投诉，要求航空公司进行赔偿，那么航空公司的赔偿标准又是怎样的呢？我们将在下文为大家解疑。&机坪长时间延误&是指航班飞机关舱门后至起飞前或降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待超过或包括3小时的情况。自日起施行中国民用航空局发布的新规定。机坪延误超2小时须提供饮食关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因，飞机正在等待塔台通知，起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受，而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时，旅客在此等待过程中，机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含)，机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的，未按要求进行大面积航班延误处置的，有以上行为之一，由民航地区管理局责令改正，并处2万元以上10万元以下罚款。天气、突发事件等因素延误费用旅客自理由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。延误后航空公司经济补偿须公布发生延误后经济补偿金额是多少?怎么补?这个问题十分困扰旅客。现在的情况是，延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮，更有旅客狮子大开口，不达到要求的金额拒绝登机或者下机，旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿，补偿的范围、条件、标准等内容。航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的，由民航管理部门给予警告，责令改正。逾期不改正的，处以3万元以下罚款。
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（1）延误在一小时之内...没话说，出境大厅的广播而已 （2）延误在一小时至四小时之间...一般也没话说，也就是说乘客不能索取任何赔偿，但如果延误在三至四小时，有关航空公司会提供饮食或餐饮卷 （3）延误在六小时或更长，有关航空公司的值班经理会召集该航班所有搭客，说明原因并致歉意，分发通知书，安排过夜住宿、退票、或转搭其他航班 （注：这通知书是让你向你的工作单位交代） 至于正式的赔偿，航空公司的惯例如下： （1）有关乘客可凭发票、单据...向有关航空公司，索取你因延误而做出的额外消费，如额外的交通开支、你因留宿而购买了个人衣物（内衣裤、浴巾）、洗刷用品... （2）你因多逗留一天，造成你工作单位扣除你一天的工资 但是，如果你要索取的赔偿，是因为你错失了商业机会的损失，你只能通过民事诉讼，来索取赔款。
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飞机晚点要看原因，天气原因、空中飞行管制原因，是得不到赔偿的，如果是航空公司的飞机故障原因延误，一般4小时以上有赔偿，给吃饭，安排休息。多少钱由个航空公司决定，200元左右，或更多。
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