【枣庄那些事】矿务局医院无法无天，真的没人能管吗？！！_枣庄吧_百度贴吧
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【枣庄那些事】矿务局医院无法无天，真的没人能管吗？！！收藏
枣矿集团枣庄医院内九科（老年康复病区）长期以来存在环境脏乱差，服务态度和服务质量不好的问题，最近，内九更是擅自将以前1200元的护理费提至1800元，不仅不能拿出收费依据，而且对病人家属之前交了的每月1200元，也拿不出发票。 根据法律规定，医院收取的所有费用都应该有明确的收费标准，并有义务提供发票，但内九科不但无法出示收费细则，服务标准，而且【多次以“没有发票”作为借口，拒绝提供正规发票】。今年七月以来，内九更是通知病人家属，每月的护理费从1200元提至1800元，20号之前若是不交，直接让病人出院！ 对于这次护理费涨价的问题，【病人家属多次向内九科索要收费依据和调价的批文，但都被内九负责人拒绝了】。 住在内九的病人多是长期患病的老年人，病人家属一直在忍受着内九每况愈下的服务质量和脏乱差的环境，一直尽量配合内九，医院说要收的钱从来没有不交过，就是为了自家老人能更舒心一些，少受一些罪。但这次医院毫无依据的涨钱，还扬言要把病人赶出去，实在让人忍无可忍！内九必须要给病人家属一个说法！我们不是拖欠医药费和护理费，我们只是不能让钱不明不白的进了你们的口袋！ 敢问内九负责人，敢问矿务局医院院长，为什么收了费用却无法提供发票？！是不是有偷税漏税的嫌疑？！所谓“一级护理”的服务细则是什么？你们的护士这么少，经常在办公室里坐着玩，根本不查房，这达到护理的要求了吗？病房脏乱差，水龙头、热水器等设备坏了，经常得不到维修，这是医院该有的环境吗？！病人住进来，你们有什么权利让人“强制出院”？你们拿不出合理的说法就要赶人，这不是“狗急跳墙吗”？！！ 我们几十位病人家属拒绝不明不白的交钱，医院就扬言要把我们的老人赶出去！我们将一些看法进行了整理，想与大家交流，并寻求大家的帮助！ 作为病人家属，我们希望家里的老人能在医院得到好的休息，我们在与院方人员交流时一再强调，我们不是要拖欠护理费，而是希望院方满足我们以下几个合理诉求，我们才能放心的交钱！ 第一，对于以前已交纳的每月1200元护理费用，我们要求院方补齐正规发票。以前每月交纳1200元护理费，院方只告知不纳入医疗报销范畴，属完全自费，但从没给我们发票或是收据等凭证，这对于消费者来说是不公平的，我们有权利索要正规发票。 第二，针对内九提供的护理服务，我们要求院方告知其服务细则。我们只有知道护理服务的具体内容是什么，才能更好的进行配合和监督。这是我们作为消费者的合理诉求，院方有进行配合的义务。 第三，我们对内九提供的“一级护理”的服务质量有疑问，要求院方进行改进或配合有关部门进行整改。由于院方人员的拖延，我们无从得知护理服务细则和一级护理的具体标准，但内九一直以来存在环境脏、乱、差，设施不齐全，医护人员少且服务态度不好等问题，不论硬件设备还是软件服务，都显然没有达到一级护理的标准，作为病人家属，我们对其服务质量提出质疑，希望院方能严格按照一级护理的标准进行改进，如果不能有所改善，我们将针对这一问题向卫生局和消费者权益保护协会等部门进行举报，强制责令院方进行整改。 第四，自日，院方将护理费用从1200元提至1800元，我们要求院方提供此次涨价相关的物价局批文或其他有效文件。院方在没有正规批文的情况下私自提高护理费用，是不合乎法律规定的，我们有权要求院方提供物价局批文等有效文件，维护消费者的正当权益。 第五，我们认为医院在对老人进行治疗时存在欺瞒现象，请院方给出合理解释。今年七月份以前，内九给每个老人每天提供药物，且告诉家属用药不可减量，但自7月13日起，每天给老人的药大量减少，面对家属的疑问，回答是这些药不用也可以。而在7月18日，院方再次把用药量恢复至以前的数量。用药的减少和增多，从始至终没有提前告知家属知情，面对质疑也只是含糊作答。家属不懂医学，不敢多问和做过多干预，但对于医院这种随便的态度，无论如何都不能放心。请医院对病人的用药、护理情况进行真实告知，并对此次减药又恢复的事件给出合理解释！ 综上所述，我们在2016年7月以前一直按时交纳护理费，院方却从未开具过正规发票或收据，也没有提供符合标准的护理服务，现在又私自提高护理费用，这既不合乎情理也不合乎法律，我们有充分的权利要求院方满足以上的五点要求。希望双方都能拿出诚意，对纠纷进行妥善解决，如果院方不配合，我们将会拿起法律的武器，维护我们的合法权益！ 【以上是我们7月20日发的帖子，正如热心网友回复所说，矿务局医院一直存在乱收费，坑骗患者的黑心行径，现把内九乱收费事件详情和最新进展进行补充如下，希望网友们能帮我们扩散！揭露违法行为！！】 7月15日，内九科对没及时交护理费的3床，11床，12床老人停止护理，没有行为能力的老年人无助地躺在病床上没有人管，3床老人夜里大小便失禁，污物弄的满身都是却没有办法，11床的老人更是难受得整夜哭泣。纵使儿女想从医院要个说法，但是看到自己老人痛苦无助的样子，又不得不乖乖的把1800的护理费交给医院…… 7月18日，病人家属代表去枣庄矿业集团枣庄医院办公楼201办公室找到了杨院长找说法，杨院长表示护理费的提高是参照地方执行，和市里二院是一起执行的。但是市里二院是三甲医院，有护工，能提供一级护理；而矿务局医院是区区二甲医院，不但没有护工，而且护士配备、硬件设施都不达标，根本连一级护理都提供不了，怎么能和市里二院一样调价呢？面对我们的这一质疑，杨院长态度非常强硬：“我们医院就是这个规定，你们不交护理费就必须出院！这种类型的病房我们是全国独一家，谁都管不了我们！” 病人家属本想与医院好好协商，解决问题，没想到院长的态度竟然如此嚣张、蛮横、粗暴，病人家属既愤怒又无助，不想不明不白的交钱，又不忍心看老人在医院受罪，只能到相关部门去反应情况，希望政府部门能给我们一个公道！ 家属把医院没有正规批文，随意提价的情况向物价局进行了举报，物价局刘科长直接到了内九科，让被举报者（院方）与举报者直接见面面谈，过后口头告诉我们，医院提价是物价局已经核定的，但还是什么文件依据都没有出示，病人家属只得到了这么一个模糊的回复，接着物价局就不管了。 物价局在举报人不知情的情况下，直接与被举报人进行面谈，这样操作合乎执法程序吗？是不是有违规处理的嫌疑？而且据说物价局已经核定了，是依据什么核定的？病人家属一直交的是护理费用，但是没有护工，何来护理费？医院说护士就是护工，这两者能混为一谈吗？！交的钱既没有增加护理人员，又没有投入硬件设施，钱到底都到哪去了？物价局就这样含糊的混过了家属的举报，医院方面更是有恃无恐，逼迫病人家属交钱！ 病人家属打市长热线举报此事，市长热线责令卫生局解决，卫生局回复，让医院把以前交纳护理费的发票单据都给病人家属补齐，可当病人家属找到医院索要发票时，医院方面却理直气壮的不给，说“我们没有发票，从来都没有开过发票！”据内九科知情人士说，医院收费不开发票的情况已经存在十多年了，却从来没有人进行整顿，众所周知，消费者交钱以后，消费对象必须开具发票，以正常向国家纳税，而矿务局医院内九科十几年来从没经正规手续开出过发票，漏税的数目可想而知！！ 在打市长热线时，我们同时要求换一个有爱心负责人的护士长，因为现任的护士长克扣病人和护士，对病人情况毫不在意，还利用职务之便经常带着家人在内九免费输液、开药，把自己用药的钱都加到病人的医药费里。对于更换护士长的要求，院长却说他调配不了人员，护士长没办法换。身为医院院长，理应行使管理医院行政调动的职责，可院长却连人员都调配不动，是因为利益关系不愿意换人，还是医院院长根本没有管理医院的能力？这样推卸责任、态度强硬、没有领导能力的人又是怎么走上院长这个位置的？！ 从内九科擅自提高护理费用到现在的一个多月以来，我们多次积极与医院领导交流协商，并向多个部门反映情况一次次抱有希望，又一次次希望破灭。现在医院在没有合理依据的情况下，还是坚持加收护理费用，态度嚣张蛮横，停掉了部分老人的护理，逼着家属交钱；卫生局、物价局等部门明知道这个情况，却不对医院的违规行为进行处理，反而多加袒护和包庇，纵容医院压榨患者。 这一个多月，内九科的环境依然脏乱，护士少而且对病人毫不关心，护士长整天忙着逼病人家属交钱，与病人家属闹矛盾，对科室的管理愈发的不上心。我们的老人在病房里无助地躺着，随时都有被停止护理，弃之不顾的危险，病人家属则在一次又一次维权失败的过程中越来越迷茫无助…… 每月增加600元的护理费用也许并不多，但医院方面提供的环境和服务之差让人难以忍受，一次次合理申诉，合法维权全部被忽视，病人家属想要的其实只是医院能公开透明的收费，并且提供给我们的老人一个安全舒适的环境，和真正到位的护理。 一个多月来，矿务局医院的种种做法让人寒心，让人气愤。在文明法制、行政透明的今天，为何还会有如此猖狂的医院领导？！为何问题存在这么多年，却始终没有部门对其进行处理？！难道它是一个无法无天，自成一体的王国吗？难道真的像医院院长所说，什么法律都管不到他们吗？！ 每个人都有老去的那一天，如果我们老去以后面对的都是这样的养老环境，如果重病的老人只能无助地躺在病床上遭受不公正的对待，那社会的公平又在何处呢？真正的正义真的只存在于少数掌权者手中吗？ 我们还会继续向不公正、不合理的现象进行抗争，为了我们的老人，也为了不断老去的我们！希望各位网友帮助我们扩散这篇帖子，希望有更多的人能关注此事，帮助我们维护合法权益！
医院这些都是小事，医院给病人看病都导致误诊死亡都不承认的。
哎，管理差 收费高 水平低 人才留不住
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请问枣庄矿务局医院怎么样啊收藏
就是祁连山路的那个。是正规医院吗，是三甲吗
劝人学医，天打雷劈……
挺正规的，毕竟枣矿的疗养所
楼上说的对。虽然是三甲。但是技术个**。大病不能去。
点亮12星座印记,
登录百度帐号可让矿务局医院坑死了！都来评评理！【枣庄吧】_百度贴吧
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可让矿务局医院坑死了！都来评评理！收藏
晚上家人不舒服到矿务局医院急诊治疗！过程都免了！静脉输液费竟然比药钱还贵！更可气的是！躺着打针要二十选元的床位费！谁允许恁收的钱！发票连ID码都没有！总共没打两个小时针！恁就坑人吧！怨不得矿务局都快干倒闭了！
坐着打针的看二行
药店买一瓶生理盐水九毛，医院要五块。
大医院肯定和小诊所不一样。刚才我去拿了一个退烧药3.2元，态度还是不错的
说不好听点，嫌贵别去啊。不还是想去看病吗，能看好才是硬道理。
输液费11元，贵吗？在中国就是知识技术和服务不值钱。必须是实打实的物品才有价值，典型的小农思想。
楼主刚回国吧，你这算好的，去医院平均都得花个几百块钱。
去医院就别怕花钱，任医生宰割。呵呵
那都是不花自己钱的人去的
他妈的，心慌去看看，竟然让住了七天院，全身查了一遍，最后他妈的说血糖高，真是无语了，
哪儿都比那里好！现在不如以前了！
那你要是去市立医院，贵不说还不给你好脸看
靠，有次去市立医院给家里老人通血管，竟然开出开塞露（有利于大便的药），我找大夫对药大夫不给退，理由是不管你用不用的着，反正都给你开了，是不管你用不用的着，反正都给你开了，弟兄们服了吗？反正我是服了。
人家楼主主要吐槽的是那20元床位费，不过我是头次听说这个收费。只知道住院要收床位费。
其实这个帖子里我想吐槽的是参芎葡萄糖注射液是什么鬼？中药就是中药西药就是西药，最讨厌在西药里参中成药的了，这也是你国的一大特色，其实一瓶葡萄糖注射液足矣，这里面有医院和药厂的利益链条再加上大多数人的无知，贵的就是好的。还有一点就是技术服务费太低，11块钱竟然说贵，前期的学习培训成本难道就不是成本了？需要学习的时间越长，这项服务就越值钱。不光是医疗，别的行业也应如此。我画这一条线是1美元，知道在哪画是99美元。
一个靠住房，医疗为主要收入的国家还有救吗
服务态度差，乱收费，黑心医院，医务人员没有善心，爱心，素质，这样的医院早晚倒闭，太黑
社会主义好，
楼上有钱人真多，嫩家钱都是大风刮来的吧？
只能说别去医院
输液费11元，贵吗？在中国就是知识技术和服务不值钱。必须是实打实的物品才有价值，典型的小农思想。
都敢去矿务局，看样有钱
话说有两三个月前，我嘴唇里长了个小痘痘，去市立医院看了看，医生直接让躺那里，然后扒开嘴一看说去交钱动小手术，结果单子一看，我手一哆嗦，艹七百多，我直接走了，我妈妈也是大夫，在我妈妈小医院里挂了五天消炎针就基本消了，五天针才百八十的
我再济南上学时清理一次小小的伤口就五十多
又不是多大的钱，能治好才是硬道理。那个医院本来不咋地
妇幼的输液费更贵
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枣庄矿务局医院怎么样？收藏
枣庄矿务局医院生孩子怎么样？
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不如去新妇幼保健院。比那远点，吃饭不方便。
挺好的，俺家宝宝就在那出生的
个人建议这里比新妇幼好，有疑问咱俩聊
刚剖完，6300
两个儿都在那生的，二儿刚出生十几天，很满足那环境，医生护士也很好。
夸市新农合不好报，
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