美团送餐员被曝偷吃客人饭菜又吐回 辞退就能解决问题吗？
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核心提示：26日，美团外卖的相关负责人回复记者称，目前涉事配送员已经找到，按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。
近日，有美团外卖配送员被曝在送餐途中，吃配送给用户的饭菜。10月26日，美团外卖的相关负责人回复记者称，目前涉事配送员已经找到，按照美团外卖规章制度予以辞退。据网友曝光的监控视频显示，10月21日凌晨0时50分，在一处电梯内，一名美团外卖的配送员蹲在地上，打开外卖餐盒，开始吃里面的饭菜。1分钟过后，该配送员将餐盒放置到原来的位置，并重新打包好。26日，美团外卖的相关负责人回复记者称，目前涉事配送员已经找到，按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。该负责人介绍，美团外卖将在全国配送站点加强外卖配送纪律的宣导和落地，同时，将进一步优化餐品封装方案，避免此类事件的发生。
来源：新京报编辑：梁舟怡本人曾经在美团外卖做过送餐员，就在升至站长的前几天说我有案底所以号被封了 - 110网免费法律咨询
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本人曾经在美团外卖做过送餐员，就在升至站长的前几天说我有案底所以号被封了
上海－长宁区&04-13 20:37&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
本人曾经在美团外卖做过送餐员，就在升至站长的前几天说我有案底所以号被封了，但是站长号是可以开通的，因为个人有急事需回家所以在当站长的时候自愿离职的，当我处理完事后再来上海想找个站长工作时因为饱和所以没有找到，后想先开个众包一遍跑众包一遍找工作，但是身份证注册众包却显示已被拉黑，后打电话给客服处理，说让我邮寄无案底证明到美图北京总部，邮寄到后两天内给予处理，但是我与上月二十七号快递显示以送达，至今也没有给我答复，（在邮寄地址上面有个收件人的电话我打了至少一百多次，各种时间段都打过就是没有人接，打客服电话一直都在推脱）请问这样的情况应该如何处理？无案底证明60天之内只能开一次，如果美团不给答复是不是意味着我要等六十天后才能找工作
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　　凌晨5点叫外卖，却被送餐员入室猥亵，听起来很吓人对吧。　　海峡都市报报道称，2月22日凌晨4点57分，22岁的单身女生小吴用手机点了一份外卖，不一会小哥就把饭送来了，像往常一样，小吴没想太多，穿着睡衣接过外卖，可没想到小哥对她说“能借用你家厕所吗，内急”。没等小吴同意，外卖小哥就闯进来了，问了卫生间的方位，径直走进去。　　不一会儿，外卖小哥出来后却伸手把门关上，开始对小吴动手脚，摸起小吴的脸，直接亲上去。小吴一惊，来不急回避，直喊“救命”。　　随即，惊魂未定的小吴马上报警。5点40分，接到报警的东海派出所民警，循着小吴提供的美团外卖电话，联系上猥亵小吴的男子。男子听到传唤，马上承认猥亵事实，声称“见她长得漂亮，屋里也没其他人，所以一时冲动。”　　海都日报联系美团公关工作人员和美团负责泉州、晋江、石狮配送的负责人张先生，对方强调叫餐时，通常是由美团专职的送餐员送餐，还有的是店家雇佣的送餐员，就女孩当天点的是哪家餐馆的餐，外卖人员是否是店家雇佣还是美团专职送餐员，得知事件后已经对此开始内部调查，目前仍在调查中，有结果将在第一时间给大众一个交代。　　　　不得不说，一颗老鼠屎，坏了一锅汤。独身的女孩，以后再叫外卖或是快递，一定要学会保护自己。　　自我保护秘籍一、晚上不要单独出门夜晚，对于女孩子来说，永远是危险的代名词。毕竟，不管是瘦瘦弱弱的女孩子，孩子大大咧咧的女孩子，在体力上、体型上都是没有办法跟男性等同的。而年轻的身体，充满了青春的气息，又往往会让一些心怀不轨的罪恶分子跃跃欲试。所以，晚上没有必须要出门的理由，女孩们还是尽量不要出门的好。如果非要出门，也一定要找几个比较不错的姐妹一起作伴。出门以前，一定要跟同宿舍的舍友们交代清楚自己要去的地方，估计可能回来的时间。这样，一旦有什么事情发生，舍友也可以在最短的时间到达你的所在地。　　自我保护秘籍二、出门的时候，一定要保持通讯畅通现代的科学技术已经很先进了，通讯也很方便。女孩子出门在外，一定要随时保持通讯畅通。如果因为上课不方便带手机，也要将手机调在开机状态，可以设置为静音。这样，当你下课以后，或者放学以后，无论谁曾经找过你，都可以一目了然。如果离开学校，那么，一定要将手机设置到音量上，以避免有家人或者朋友给你打电话的时候可以随时接听。　　自我保护秘籍三、陌生人的电话一定不要接所谓的陌生人，就是除却自己家人以及要好的同学、朋友之外的人。有的同学可能会觉得我这样的提议很没有礼貌，但是，现在的世道，信息外泄已经是司空见惯的时候，所以，除了你生活中熟悉的人以外的联系人，要么是推销人员的电话，要么是不良人士的电话，这样的电话我建议同学还是不要理的好。这样，一方面可以避免被骗，另一方面也省的跟无聊的人浪费口舌不是？　　自我保护秘籍四、聚会的时候一定不要酒品饮料都说酒后乱性，或许对于女孩来说，这种情况不会出现。但是，谁又敢保证不会有别有用心的人会趁着你喝酒的机会耍什么阴谋诡计？往女孩子饮料、酒水里放添加物残害女孩的报道相信大家经常可以看到吧？为了自己的安全，即使再好的饮料也不要喝。一杯清水，虽然没有什么口感，但是，如果一旦有异味的话，你会第一时间感觉到，最大限度的保障了你的人身安全。　　自我保护秘籍五、不要随便跟陌生人聊天女孩，当你踏进大学校门的时候，当你走进一个新的工作单位的时候，总会抱着善意的跟你能够接触的人进行交流。可是，却不知道，你的无心和善意，有的时候也会成为不法人士的切入点。他们会利用你对人没有戒心，容易相信别人的特性，轻易的取得你的信任，然后去进行他们的邪恶犯罪。所以，为了自身的安全考虑，我们宁可少交几个朋友也不要随便跟陌生人进行交流、交往。　　自我保护秘籍六、对于刚认识的朋友，要保持一定的戒心朋友，就像是一杯酒，只有陈年老酒才会愈久弥香。刚认识的朋友，彼此交流不深，双方也不是很了解，我们没有办法判断对方是真的可以交往的对象，还是别有用心的跟我们接触的坏人。所以，在跟认识时间比较短或者了解不深的朋友交往处事的时候，一定要保持一定的戒心，不能全盘将自己的一切都交代给对方，以防受伤害。　　自我保护秘籍七、不要跟人到娱乐场所玩耍每逢有朋友生日或者大家要想聚会的时候，都会一切出去小撮一顿然后一起去放松一下。这个时候，难免会出入酒店、KTV。可能大家会说，那么多的人一起出去玩，不会有问题的。但是，女孩们要知道，酒店或许还好一些，尤其那些KTV什么的娱乐场所，鱼龙混杂，什么人都有。我们既然无法保证随时随地都有好多人在一起不分帮，那么，就还是能不去尽量不去的好。要不，一旦遇到危险的时候，一切都来不及了。　　自我保护秘籍八、对于陌生人的接触一定要小心经常出门的时候会有人问路、借电话，如果仅仅是问路的话，我们或许可以根据自己知道的情况给予解答，如果有进一步的请你帮忙带路或者借电话的时候，我建议女孩们孩子直接拒绝的好。因为，如果一个陌生人有这样的要求，除非对方真的遇到了非常大的困难，否则，十有八九就是骗子和坏人。　　讲了这么多，如果女孩们都能够将我讲的这些记住，并且很好的去做，虽然不敢说一定不会有什么意外或危险，但是，相信不会让你们轻易受到伤害的。姑娘，为了自己的安全，为了家人的安心，请你们一定要做好自我保护！
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男子棍打送餐员还让自扇耳光 只因外卖晚送8分钟
　　嫌送外卖慢了，送餐员遭到客户催促，随后两人电话中发生争吵。当送餐员到客户家后，被对方打了一棍，还让送餐员自抽嘴巴。
　　送餐员：
　　被客户催促
　　电话里与客户对骂
　　40岁的刘师傅是美团外卖咸阳人民西路专送站的一名兼职配送员。2月12日下午2时许，他接到一单从陕科大附近到玉泉路某小区的外卖。
　　“接到单子时，我手里还有一单离得比较近的单子，我就先送了那个单子。”刘师傅说，就在他配送过程中，玉泉路的客户不断催促，问他走到哪儿了，“他说等你送来我的肉夹馍还能吃不？”刘师傅电话里答复，“已通知商家做了，我尽快到，你能不能吃我就不知道了。”
　　刘师傅的这句话激恼了对方，客户就在电话里破口大骂，因对方说话太难听，刘师傅忍不住回骂了对方。“他还在电话里说等我送过去要收拾我。”刘师傅说，他预感事情不妙，便立刻打电话向站长反映情况。站长让他向客户道歉解释，先完成这单配送。
　　刘师傅最终怀着忐忑的心情敲开客户的家门，只见一名30岁左右的男子手中拿着一根棒球棍站在门口。“外卖放桌子上。”刘师傅说，客户说完这句话，就骂骂咧咧地抡起手中的棒球棍朝他头部打，他急忙用左臂阻挡。“当时左臂疼得根本就抬不起来了。”刘师傅说。
　　录音显示：
　　客户要求送餐员自抽嘴巴
　　昨日，刘师傅向华商报记者出示了他在咸阳市第一人民医院就诊的诊断证明及X光片。诊断证明显现，刘师傅左臂尺骨骨折。而X光片显示刘师傅左臂上的骨头断成两截。
　　更让刘师傅难以释怀的是，自己在给客户道歉后，对方要求刘师傅自己抽打自己嘴巴子。
　　华商报记者在刘师傅提供的录音中听到，他刚说了句“师傅，对不起”后，便传来一声击打声。一名男子厉声说，“你骂谁呢？”刘师傅回应，“我没骂你，我骂自己呢。”接着男子说：“你厉害很，送个饭你还敢骂我，自己在你嘴上扇。你得是弄不清我是弄啥的……”
　　刘师傅称，他当时十分害怕，害怕对方再用棒球棍打自己，便忍着屈辱扇了自己4个耳光。
　　最终，当刘先生在电话里表示不报警，该客户才让他离开。事后，刘先生还是选择了报警，咸阳市公安局秦都分局吴家堡派出所民警将两人带到派出所进行调解，对方给了刘师傅200元钱让他自个去检查。检查完，刘师傅才知道自己的胳膊已经被打骨折了。于是再次报警。
　　昨日，华商报记者通过刘师傅提供的电话联系到了这位客户，对方仅表示是因为刘师傅骂人，他才打了刘师傅，随后便挂断电话。
　　美团：
　　比预期送达时间晚了8分钟
　　但不算迟到
　　昨日，在美团专送人民西路站，大厅电脑显示当天该外卖单的期望送达时间为下午2时51分，最终刘师傅送达时间为2时59分。刘师傅说，客户打电话催单的时候距离期望送达时间还有十几分钟，客户催单和他发生口角，让他很害怕，扰乱了他的心情，其间还跑错了路导致外卖有所延迟。
　　美团专送人民西站站长王明称，客户做法让他感到惊讶，催单中产生争执的情况在所难免，但一般向客户解释后都能得到谅解，如此行为他也是第一次遇到。此外，他表示，期望时间是系统自动生成，但在送餐途中很多意外情况都会发生。按照规定，期望时间之后15分钟内送达都不算迟到，本单不算迟到。另外，他表示，美团外卖一定会保障员工的合法权益，配合警方调查，后续将做好安抚工作。
　　昨日，一名女性外卖配送员表示，他们经常会因为送餐慢了遭到客户谩骂，“我们配送迟到还会受到公司处罚。所以，希望大家能理解一下我们。”
　　随后，华商报记者从咸阳市公安局秦都分局吴家堡派出所了解到，目前他们已经重新受理此事，目前警方还在对此事做进一步调查。
　　律师：
　　送外卖受伤应属于工伤
　　对于刘师傅的遭遇，陕西秦瀚律师事务所律师李志锋认为，外卖送餐员在工作中受到伤害，属于工伤。他受伤是由用人单位之外的第三者造成，与对方用棒球棍殴打存在因果关系，依法应当由打人者承担全部赔偿责任。赔偿范围应包括：医疗费、误工费、护理费以及由此产生的其他费用，第三者赔偿不足的部分由用人单位补足。
　　此外，由争吵产生的语言伤害演变为人身健康权的损害，其法律责任不会因争吵而免除或减少。
　　华商记者 杨皓 实习生 柏婷婷 贠慧芬
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