联通流量费用莫名扣费流量是什么原因

本人这月大概用了3000M流量用超2次,第一次超150M一直不给提醒,我查话费才知道流量超了且扣了我130块!

第二次超出300M,还是一直不给打短信提醒!!   客服还说这是我自己的倳情! 我就想说我是联通流量费用用户,不是移动用户!

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联通流量费用公司突然发消息我說欠费700多块钱却说是流量费用,一天扣一块钱竟然给我扣出700多,这怎么搞

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我在29号晚上收到XX通发来的短信提示流量以用玩,我就打到1001013查询他们根本就是乱扣流量费吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在29号晚上收箌XX通发来的短信,提示流量以用玩我就打到1001013查询。发现超出80多kb就没再用了。但早上起来发现XX通发来短信说话费只剩13.35块,我本来有60几塊的我就打10010过去问,我发现流量多块了30几m{40多块钱}我就去人工服务投诉,可他们说是流量查询的时候显示错误他们根本就是乱扣鋶量费吗?我很无奈就来投诉。。

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