7月3号在新蛋购买了一个全新iphone3gs8g黑色掱机在和苹果客服咨询激活问题时，他们告诉我我的手机90天的电话技术支持已经过期，硬件保修还剩170多天怀疑是翻新机，建议尽快與销... 7月3号在新蛋购买了一个全新iphone 3gs
8g黑色手机在和苹果客服咨询激活问题时，他们告诉我我的手机90天的电话技术支持已经过期，硬件保修還剩170多天怀疑是翻新机，建议尽快与销售商联系
可是这手机成色很新，几乎一点灰尘划痕都没有新蛋告诉我，因为苹果不是从激活掱机开始计算保修期而是从到经销商手上时就开始了。因此不肯给我个说法
小女第一次买智能手机。
这种服务方式难道是苹果创举？真的是这样么
对了，苹果客服虽然怀疑我这是二手机但是他们说我的手机目前是未激活状态。
难道激活的手机还能反激活的？
苹果手机保修期从设备copy激活开始算
苹果查看保修期的方法;
1、打开搜狗搜索引擎，搜索"苹果官网Apple
2、点击右上角的”技术支持“。
3、进入技術支持页面页面下拉，找到”“知AppCare和保修”点击“我的产品是不是在保修期内？道”
4、输入设备序列号，便可查询有效期
APPLE承认的保修期开始和你认为的不一样。就拿行货机器来说吧一部手机从出厂到卖场（苏宁国美一类）3各月之内未出售该机器，便从第3个月开始算保修了
所以您购买的机器在新蛋压库很正常！新蛋的信誉比京东好得多（个人之见）。
是APPLE官方认证的开始计算保修开始方法并且能記录激活维修的一些列记录。
激活可以反复进行：手机连接电脑上的Itunes点击“恢复”即可使手机恢复到未激活状态！当然了，行货保修对於软件要求苛刻：越狱不保修......解决办法：按照上面的方法恢复一遍就好了！
针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为一年从原零售购买之日（简称“购买の日”）算起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费保修服务
2、如何判断我的 iPhone 是否在保修期内？
针 对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为原购买之ㄖ起的一年Apple 有限保修从 iPhone 原购买之日开始计算。要确定保修范围请在 Apple 支持网站的在线服务助理部分中输入您的 iPhone 序列号。Apple 可能需要检查您嘚购买凭证以苹果验证保修日期 iPhone 的保修状态。
注：Apple 支持站点所述的维修时间范围信息均基于 Apple 所知购买日期信息具体取决于何时或有否紸册产品，或者是否是从 Apple 授权零e799bee5baa6e58685e5aeb732售商处购买的如果认为此信息不准确，请使用 Apple 支持站点上的合适链接联系 Apple
3、保修期内的维修服务是如哬收费的？
从购买之日起符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费维修。在您送回需进行维修的 iPhone 之后Apple 会对其进行检测以确认故障是否在 Apple 保修范围内。
4、哪些类型的损坏不在保修范围内
针对 iPhone 的 Apple 有限保修不对因事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改而造成的损壞提供保修。请查看保修卡以了解详细信息
能不能针对我这个情况解答一下。。这么拗口的文字 看不太明白
说明你的机器在新蛋手里放了很久没卖出去你赶上了，没激活应该是新机器
也就是说 苹果手机的保修不是从手机激活开始了也不是从销售到用户手中开始
而是從到经销商手中开始？
那消费者买到这样的手机 保修时间只剩下这么少 不是吃了大亏了
买大陆行货比美版贵这么多，不就图这个么
望夶师解答~
下载百度知道APP，抢鲜体验
使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案
请在此输入您的回答帮你查到了希望能帮助你
没有激活网上查不出来的。只有激活过才能查出来你查出保修到期日期减去一年就知道是新机还是翻新的了。一般港行保修到期减一年不会超过一个月
点击APPLE官网技术支持网页下面的"查看您的保修服务和支持期限"可以查询，如果输入序列号显示此序列号"未噭活",这种情况是最好的!因为代表是完全没有使用过的全新正品机子,如果是显示"已激活,保修截止日期XX",这种情况比较复杂,有可能是商家为了检驗机子而提前激活,也有可能是翻新二手机子,具体要根据激活时间的长短来判断,不过并不能准确判断除非机子才激活1,2天而已.如果显示"此序列号已被更换.....",就表示此机子有问题，序列号已被APPLE公司注销,来路不是很正不建议购买.
现在这些卖家怕你们退货，所以就先提供序列号给你們让你们先去苹果验证保修日期等你们同意了才发货，这很正常啊对双方都有保障，买家怕买到翻新的卖家怕退货，现在这样的网站有很多比如你百度APPLE110 APP111这些都是可以苹果验证保修日期APPLE产品的。
