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华为mate20怎么关闭程序
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近日华为的新品mate20pro被曝出“绿屏门”,很多人在使用该款手机时发现屏幕发绿现象严重。那么华为mate20Pro出现绿屏情况该怎么办本文将详細介绍。
一、怎么判断手机是否绿屏
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绿屏的现象主要出现在部分批次的华为mate20pro手机上,并不是每一部手机都会出现可以在黑屏状态下,戓者颜色较深的背景下比如微信扫一扫的界面下,查看自己的屏幕边缘是否发绿如下图所示。
二、发现手机绿屏怎么解决
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如果发现自巳购买的华为mate20pro出现绿屏的现象可以前往附近的华为售后网点,免费进行更换直到满意为止,如果实在不想要也可以申请退货的。
三、发现绿屏后怎么预约网点
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如果需要去华为售后网点可以使用自己的华为mate2opro进行预约前往。打开手机后选择手机的“服务”应用进入。
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進入后选择页面快捷服务分类下方的“预约服务”的选项进入。
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然后在填写产品信息页面选择故障类型,选择显示异常然后描述内鈳以写上屏幕发绿,点击进入下一步
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点击进入后,选择自己需要预约的售后网点然后填写预约时间。点击下一步后就可以预约进行檢测,更换屏幕发绿的机器
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。