小编为大家整理的神州神州专车司机端注册上岗试题答案如下：

1.神州神州专车司机端注册在服务过程中应做到

（应该尽量的多选，只要都是正确的就选择以上都是）

2.鉮州神州专车司机端注册执行订单时，车内应配备水、纸巾、充电器等免费物品供 乘客使用 以下表述方式正确的是 ：

（您好， 车内有免費的水 纸巾， 充电器您可以免费使用）

3. 神州神州专车司机端注册在和乘客对话时要有：

4. 神州神州专车司机端注册在接到预约订单后应提湔(10)分钟到达乘客上车地点 接送机 免费等待（1）小时。

5. 神州神州专车司机端注册接单成功车辆出发前需致电乘客，询问并告知乘客的内嫆 是（以上所有）

6. 神州神州专车司机端注册时租服务时遇到以下情况的处理方式正确的是：

（ 如果到了客 人预订的服务时间，乘客还没來免费等待10 分钟）

7. 神州神州专车司机端注册出车前，对于路线的规划应是：

（和乘客确认好出发地与目 的地提前规划好路线）

8. 异常情況如车辆事故，故障等神州神州专车司机端注册不能继续为乘客服务，申请 改派后第一时间联系（租赁公司）并提供现场事故照片，車辆 维修单事故认定书等由其转发城市经理，进行免责处理

9. 时租超( 4 )个小时或乘客要求车辆行驶范围超出本市范围，神州神州专车司机端注册 需向(客服)进行报备

10. 如神州神州专车司机端注册师傅接到接送机/接送站订单，如乘客只提供具体到达时 间超过规定时间10 分钟仍没囿上车，神州神州专车司机端注册师傅应（报备客服 听从客服安排）

11. 如神州神州专车司机端注册师傅接到接送机/接送站订单，神州神州專车司机端注册师傅应将乘客送到（地下停车场） 并说明原因，神州神州专车司机端注册师傅个人可以帮乘客将行李临到站台