我在办卡时办理的是30元10GB国内流量,营业厅的人员说每月需在前三天交费50元,这是为什么

地区: 内蒙古自治区,,

在中国移动APP仩浏览时点击了解10gb流量包60天有效时(当时并无告知30元10g并无法取消)点进去后弹出是否办理30元10gb套餐,误点“是”后直接给我办理成功该套餐,并且无法取消
一是恶意弹窗直接询问是否办理该套餐,用户没有了解该套餐的详细情况属于诱骗用户;
二是办理该套餐后,无法取消其业务当日立即生效,不能退订属于霸王条款(而且事先也并不知道该业务办理后不能退订);
三是在打电话给该公司客服询問解决方案时,客服态度敷衍只是一味的说取消后还是会扣费,没有其他解决方案属于服务态度差。

版权所有:华声在线股份有限公司 未经授权禁止复制或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证: 经营许可证:湘ICP证010023 增值电信业务经营许可证:湘B2- 互联网出版许可证:新出网證湘字003号


我要回帖

 

随机推荐