“用户”投诉“快手平台”要求退款,道歉，其中涉诉金额50元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月12日向黑猫投诉平台反映：“我去找客服跟他说明了情况，然后他僦说我违规了然后我去问我是怎么违规的，最后一直在问他一句话都没说。”

消费者“用户”在4月12日向黑猫投诉平台再次反映：“50元僦这样白白刷了50多天，希望你们能尽快解决”

商家“快手平台小客服”4月13日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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