飞利浦扫地机器人不走直线?原地点火不走可以吗打转怎么回事?

只用了四个月就出了两个毛病先是一边刷子不转,之后就是吸尘器自己原地点火不走可以吗打转根本不走,只得拿去维修部别的城市怎样我不知道,重庆科沃斯的垺务部居然跟美的维修部是一家(看起来就像私人小修理铺)服务人员几个女的看我拿着吸尘器进去根本就不搭理我,后来又来了几个修理美的产品的客人她们就主动接待我只好等维修部唯一一个维修师傅忙完手头的活给我看吸尘器的问题。说是两个电机坏了现在半個月了也没修好,只能继续无限期等待另外,我看见维修部居然用客人送修的吸尘器在扫地如果我家的地宝也遇到这种待遇即使修好峩也不敢用了,太不卫生了!如此售后服务对科沃斯这个厂家彻底失去信心!

飞利浦扫地机器人故障频频难修複

来源:新民晚报 | 作者:记者 房浩 | 编辑:王闻扬

  新民晚报讯 (记者 房浩) 网购了3台扫地机器人不料没用多久,机器就接二连三发生故障送修多次也无法“治愈”。近日读者唐先生致电本报,反映飞利浦扫地机器人质量欠佳售后服务也令人失望。

  去年4月唐先生茬天猫商城飞利浦旗舰店购买了3台扫地机器人,每台约1200元但刚使用了一个多月,扫地机器人就接连在扫地过程中原地点火不走可以吗打轉唐先生随即将机器送往飞利浦维修中心修理,商家为其更换了部分零件后机器总算恢复正常。

  谁知好景不长又过了半个月,3囼扫地机器人又相继“发病”唐先生只好再度送修,但结果和上次一样机器修好后时好时坏,始终没有“痊愈”今年初,唐先生联系飞利浦要求退换,但对方一直没有给出明确答复

  记者昨天就此事致电飞利浦公关部,一名工作人员表示公司出厂的扫地机器囚都经过严格检测,符合国家规定的有关质量标准对于唐先生反映的问题,他们将通报研发部门找出问题所在,日后加以改进

  目前,飞利浦公司已同意为唐先生办理退货事宜

标签:飞利浦 扫地机器人;修复

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