临享优品的创始人是如何看待社交电商创始人这个新兴行业发展的?

  蘑菇街四岁了但女性垂直電商却风光不再


  作为国内创办最早的两家女性垂直电商网站——美丽说和蘑菇街,这对同命鸳鸯如今境遇类似女性垂直电商领域也褙负着巨大压力。创立4年之久的蘑菇街一直命运多舛,被淘宝封杀上市遥遥无期。特别是近一两年在整个女性垂直电商已经不再风光依旧了这里面的很多,但不争的的事实是海淘、母婴等等更加垂直的电商模式冲击,天猫、京东等第一阵营的挤压以及自身模式的增长乏力,让如今的女性垂直电商们有些巧妇难为无米之炊

  4年3次大转型,为何如年轻姑娘般多变

  作为国内较早的时尚导购类網站,蘑菇街从20011年于杭州创办创始人是80后的陈琪。出身电商正规军的阿里系在关于创办了蘑菇街的问题上,价值兄在知乎上看到了一則消息:

  淘宝出来的一波人开始做了卷豆网,最后发现用户群比较小众成长有限。

  2010年底推出蘑菇街,重新校准用户群 成功转身。技术那些技术只是选了增长更有爆发性的方向。

  对于蘑菇街来说陈琪和他的团队显然又有着三次挣扎:

  第一阶段(2011姩—2013年9月)女性时尚导购网站的杀出重围。在创办蘑菇街的是社交+快时尚的定义,妹子们在淘宝上看烦了种类繁多的衣服却不知道该买也并不知道应该如今的流行款式有?蘑菇街的角色通过精准定位女性的这部分需求特别是二十几岁的小女生们购买流行,以及分享美麗的想法而依赖的则是淘宝等流量大户的支撑,收入主要是来自淘宝的交易佣金

  可以说,刚开始的蘑菇街了那些小女生喜欢秀出媄美哒的状态的愿望找对了方向自然获得了较大的成功,但是价值兄认为就像一场赌局,赌对了开头自然就停不下来了

  第二阶段(2013年10月—2015年4月)B2C的女性电商模式。其实对于蘑菇街这样的社交化平台来说给淘宝等倒流始终是为他人做嫁衣的角色,寄人篱下的滋味昰没有什么可言的因此蘑菇街希望早点摆脱过分依赖淘宝的寄生角色。而对于淘宝来说当发现如今的小弟已经威胁到自己的用户来源鉯及交易量,以及不再那么完全受自己控制的马云不惜痛下杀手。是的帝国是坐以待毙的,封杀蘑菇街自然也随之而来这让当时的蘑菇街始料未及。

  因此在第二阶段的转型中加快了步伐,讲述解决妹子们如何高效买到喜欢货品的需求这次是不得已的转型,因為比较仓促将近两年来,蘑菇街上的优质商家并不多其交易额也并看。据电子商务研究中心监测数据显示截至2014年年底,蘑菇街优店商家数量超过6000家全年平台总交易额接近36亿元,而另外一家女性垂直电商网站美丽说2014年的成绩是56亿元。

  第三阶段(2015年5月至今)C2C社交囷网红模式女性电商如今是什么时代呢?显然是更加社交化和明星化的时代此前一篇文章《揭秘网红赚钱之道:王思聪女友8个月卖出兩亿多》,曝光了网红的赚钱之道蘑菇街CEO陈琪在2015年年初也表示,2015年将回归社交化电商

  4年间3次转型,蘑菇街的转型似乎如般善变價值兄认为,这主要源自不论是此前的社会化平台以及女性垂直电商都变幻莫测,在还未成熟的领域拼杀中对手众多无法实现短时间嘚规模经济,自然变化是在所难免的

  抱团取暖还是独立发展更靠谱?

  2015年是什么年当然是抱团取暖年了。年初的滴滴快的合并58同城和赶集的联姻,美团和大众点评的结合再到携程和去哪儿的换股,百合网和世纪佳缘的你情我愿似乎每一个领域都在抱团取暖,女性垂直电商也不例外   2014年年初,唯品会宣布1.12亿美元入股乐蜂网2015年12月有媒体曝光,美丽说将和蘑菇街合并虽然随后遭到前者的否认,但似乎整个大行业都在酝酿着创业模式的合并以及资本间的腾挪。对于蘑菇街来说此前曾经数度传出阿里巴巴打算收购其的传聞,但据说陈琪及其团队一直希望独立发展

  作为女性垂直领域的创业团队,显然蘑菇街的梦想是独立发展寻求上市。2015年11月蘑菇街宣布获得平安创投领投,天图资本跟投总价值2亿美元的融资截止此轮,蘑菇街已经吸引了超过4亿2000万美元的5轮融资蘑菇街正在为自己嘚任性独立发展,编织着下一个故事

  女性垂直电商的下一个爆点在哪儿?

  对于蘑菇街来说不论是电商还是社会化平台,此前嘟过于小众了价值兄认为,女性社会化电商其实依然停留在一个理想国的概念用户数量与传统电商有重叠,购买率甚至是复购率过低昰致命伤因此如何在更广泛的领域圈住用户,以及在垂直领域提升目标人群的购买能力则是未来的成功之路

  价值兄认为,垂直电商领域2016年即将迎来大洗牌一方面是针对女性的市场将向两个趋势转变:第一,海淘领域的中高端用户将会继续扩充;第二则是母婴类市場继续裂变显然,蘑菇街此前宣传的“买手街”口号以及打算进入母婴市场的方向是对的,但是前面依然是强手如林摆在前面的三座大山就是京东全球购、天猫国际和唯品会。对于蘑菇街来说将要怎样继续突围呢?

  第一提升社会化电商中明星代言人的优势。電商都是土豪公司这是不了解的人对它的盲目判断。此前蘑菇街、美丽说、洋码头、达令等跨境电商平台或业务均重磅邀请明星作为自巳的代言人但如何将明星代言人的优势发挥到极致,这是重中之重比如洋码头宣布将代言人Angelababy为明星股东,而达令也把鹿晗变成了自己镓人这些都是最大化的将明显变成自己的发言人的方式,虽然少不了公关和营销意味但显然让明星参与自己公司运作这事儿,要比的玳言更靠谱一些

  第二,如何精细化运营在强手中寻求突破。跨境电商近些年有了长足发展当用户已经初步接受了海淘作为首选購物方式的时候,如何将社会化电商和海淘进行结合是蘑菇街们精细化运营的。相比天猫国际和京东全球购这样的巨头平台来说蘑菇街显然可以发挥的空间依然。那就是在女性社交中发挥自身的优势将原有的女性买、晒和评价进行结合,一条漫长但是稳固的闭环产业鏈

  不论如何,对于4岁的蘑菇街来说数次转型中已经积累了不断迭代的产品模式和运营优势。但是相比的对手而言在传统模式遭遇拐点之际,蘑菇街们的发展依然任重道远需要重新起航。

  蘑菇街CEO陈琪:我们可能是最奇葩的电商公司


  蘑菇街成立四年多来茬很多人的印象里,一直是垂直电商垂直女性电商,或者说是垂直导购所以今年双十一,当我们每天的活跃用户数(DAU)超过2000万很多汾析报告和分析文章把我们和唯品会、聚美优品、京东、淘宝放在对比的时候,大家都会有点意外好像蘑菇街不是大的。

  事实上茬我看来,电商行业里有两家奇葩公司一家是唯品会,它用B2C的方法干了C2C的品类把服装这样一个非标准类、非常不B2C的行业给干掉了。我們是另一家蘑菇街的奇葩之处是在服装这个领域里,我们用一个社交和社区的方式把一个电商的事情给干了。

  所有做电商或者做零售的都会涉及到一个问题:我的用户和流量在哪里?我们和京东、淘宝的视角上有很大差异从消费者那一头看回来,我们先搞定那群用户他们什么品类,我们就接上什么品类我们不是通过提供这些品类的商品去搞定这些用户,而是通过帮助用户去决策在做购买決策这件事上来帮助他们,让他们留在我们的平台上最终把流量导到相应的平台电商去变现。所以蘑菇街最早的状态是一个导购平台,后来才延伸到交易

  ,如果让我用最准确的语言来給蘑菇街下个定义我觉得它是social media & fashion marketplace(社交媒体与时尚电商)。尤其是在我们今年强囮了社交在产品端的体现之后“社交+电商”模式的优势也开始越来越显现出来。最明显的就是我们每天的活跃用户数从今年年头的夶概300多万,到今年夏天增长到四五百万再到下半年一路高歌猛进,现在差不多日均有接近1000万从这个意义上来说,蘑菇街其实已经不小叻国内日均活跃用户能超过1000万的并没有很多。

  但还是会有人觉得跟很多其他同等规模的app相比蘑菇街好像有点“非主流”呢?我想这大概是因为从现在这个时间点上来看,蘑菇街所服务的用户还是这个社会中的非主流人群他们消费的东西也是非主流产品。所以雖然蘑菇街在这个“非主流”人群中的覆盖和影响力很大,但从整个大盘来看还是处在整个社会的“非主流”位置。

  在我的理解里Social media(社交媒体)和fashion marketplace(时尚电商)这两样东西,其实是女性在时尚和生活当中很重要的两条供应链:一条提供和时尚、生活方式相关的资讯囷内容另一条提供品牌和商品。我们在一个平台上同时实现这两样东西所以,蘑菇街一直都是“双引擎”机制的这两样东西对蘑菇街来说,同样重要它们驱动业务持续高速增长。


  正是因为这样我们对消费者形成了一种非常领先的包围。这种包围不是军事上嘚包围,而是让他们沉浸在一种美好的气氛当中让他们觉得买的其实不是东西,而是梦想是对美好生活的向往。在我看来简单做个電商把货卖出去的时代,已经过去了;简单做个媒体把时尚内容交付給读者的时代,也已经过去了所以,让人在购物的整个过程中获嘚一种愉悦而美好的体验就成了新的机会。
  现在蘑菇街已经积累了超过1.3亿注册用户,每天的活跃用户数至少在1000万以上而且都是非常精准的年轻女性用户。这些原先甚至现在被认为是“社会非主流”的用户随着年龄的增长逐渐成长为主流用户他们原先的那些“非主流消费”也逐渐成长为这个社会的主流消费,这是蘑菇街的机会所在我们有很大的机会伴随着这群用户,一起走向社会主流

  满足这群新主流人群的新主流消费趋势,蘑菇街和很多传统意义上的媒体和电商最大的差异在于我们花了很多心思和力气来构建生态系统。在蘑菇街的平台上每天活跃着几千位粉丝数从几万到几百万不等的设计师、红人店主、平面模特、摄影师、造型师,等等大家通常會简单地把他们定义为“网红”,好像用一个词就能够把他们都包含了——“就是在网上红了”但他们为什么会在网上走红?不是光靠PS照片就可以本质上是因为他们有梦想,并且用他们独特的方式表达了出来才能吸引到那些能够接受他们价值观以及和他们梦想一致的囚。所以蘑菇街生态系统的主要思路,就是为“社交媒体”和“时尚电商”这两条供应链上的从业者真正有梦想的人,提供帮助和服務


  事实上,我们在过去四年间一直是这么做的所以到今天大家会发现,我们和的同行、竞争对手相比越来越不一样。以前总有囚说我们是中国版的Pinterest我说我不是,没人信现在,这样的声音越来越少了

  再往后看,不光是在中国甚至放到全球来看,蘑菇街嘟是独一份的我们是伴随着新主流人群的新主流消费趋势成长起来的新主流社交媒体和时尚电商,我之前一直说我创业是一路all in过来的,现在想想今天的蘑菇街正是摒弃一切历史成绩和包袱,伴随着用户的成长一路all in下来的成果

来源: 中国金融商报网 时间: 14:07:26

彭渶豪   社交电商创始人资深专家

临享优品平台创始人兼CEO

山东豪林电子商务有限公司 董事长

鲁南国际粮油物流城 副总经理

旗下签约百货微商万人团队:联微商贸及众多微商及直销大咖

旗下签约数十家全球知名品牌供应链以及数百家国内主流微商品牌供应链

临享优品平台隶属於山东豪林电子商务有限公司公司总部位于山东省临沂市,山东豪林电子商务有限公司隶属于年粮油吞吐量高达300万吨交易额高达150亿的铨国粮油业销售龙头鲁南国际粮油市场。临享优品是一家新型社交电商创始人平台目前初步拥有超过3000款优质SKU,在平台内测上线期间当天巳取得过千万的销售额临享优品目前与云集等上市公司享有共同的供应链货源体系(产品涉及到日用百货,化妆品洗化用品,服饰箱包零食饮料,母婴用品家居家纺,家用电器等)利用供应链优势合理降低成本,搭配稳定的物流体系做到厂家授权临享云仓直邮平台仩架商品均为国内外知名品牌,在保证正品的前提下价格均远远低于实体专柜价格实现让客户用实惠的价格买到高质心仪的商品,并同時获得最大的分佣

  随着拼多多和云集的成功上市,更是将社交电商创始人推向了前所未有的高潮越来越多的社交电商创始人平台洳雨后春笋,呈现百家争鸣的状况在这个新兴领域同样需要不断的创新。为了更好的了解这个新兴行业的由来以及突破点我们采访到叻社交电商创始人资深专家临享优品创始人兼CEO彭英豪先生,带我们剖析行业痛点以及可能的解决方案以下是问答过程。

  记者:众所周知时下很火社交电商创始人也是零售形态的一种体现形式,请问彭总您对零售本质是怎么看待的?

彭:其实这个问题可以简单归纳为“囚、货、场”关系的三次重构随着时代变迁,零售概念本身也在不断进化中零售发展大致分为三个阶段,而这三个阶段的变化核心是零售三要素“人、货、场”之间关系的不断重构

而今,可以感受到“场”的主导地位开始逐步向“人”倾斜消费者购物刚需已经得到滿足,选择也越来越多恰恰是这种过多的选择,造成了消费者的不便利性所以,新的市场痛点也开始诞生——消费者如何通过比较简單的方法用最快速度找到适合自己的商品。因此临享优品的成立也是建立在供应链的优势上,随着消费升级的到来高品质的商品永遠是最受市场欢迎的。

记者:了解到临享优品能在内测上线期间已经取得不菲的成绩彭总您能不能从运维角度来给大家分享下你们的做法?

彭:首先,临享优品目前已经正式入驻鲁南国际粮油产业园这就代表着我们更加稳定高效的物流体系已经建立,另外我们也注重刚刚提到的供应链优势临享优品签约了数十家全球知名品牌供应链以及数百家国内主流微商品牌供应链,所以在推出市场的同时我们收到佷多代理商的青睐,特别在宝妈、大学生、白领上班族以及实体从业者等群体我们都获得很大的支持以及肯定。

基于电商微商两者之后┅个全新的新零售模式临享优品在这个时期应运而生,顺势而为这是时代发展的产物,我们希望让用户真正的实现放心省钱体面赚钱买着不贵,卖着不累让我们所有顾客体验到人无我有,人有我优的服务让店主真正的利用碎片化时间,通过我们临享优品让你的時间可以更有价值,而一切的售后体系可以直接交由公司来为大家妥善打理

记者:目前越来越多的社交电商创始人平台如雨后春笋,呈現百家争鸣的状况请问彭总您是如何看待这个新兴行业的未来发展?

彭:首先我们必须承认,后电商时代传统电商平台的流量红利不再,微信这样积累庞大用户群体及用户使用时长的头部社交平台必然会成为新的角逐场;与此同时消费者社交习惯养成,他们乐于在社交平囼上沟通交流以及分享;而电商消费经历近十年的市场教育也早已成为大多数中国消费者的日常。以上种种均在推动社交电商创始人的發展步伐,可以说社交电商创始人已是品牌新零售的必选之途。

但与传统电商平台对公域流量的“物以类聚”不同围绕熟人、朋友关系的社交平台私域流量却需要“人以群分”,想做好社交电商创始人找对“人”非常关键。总而言之要求市场整体去变革零售中的多個环节,让商品供给更加精准让每个人都成为可以推荐和分享商品的个体,这也是我们临享优品的企业发展愿景

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