充值话费后无法解除交了话费还是高额半停机机

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

老哥们,这种情况下显示交了话費还是高额半停机机状态怎么解啊?



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若您已缴费号码仍无法正常使用一般号码存在以下情况所致:

【1】话费未及时到账,您可 通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;

【2】您可以通过查詢话费账单了解消费情况检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。

如以上情况仍无法解决建议您可联系人工客服进行核查处理。

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根据您提供的信息,每月3号至25号为我司缴费期如您26号还未缴清上月欠费,则会导致交了话费还是高额半停机机将无法正常拨打电话。我司对所有用户均有一个信用设置您当月可以在该信用额度内先消費,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月嘚话费缴清您的手机也将会暂停服务。如非此种情况也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅具体查询。

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剛交完话费,如流量不能使用建议可手机关开机试下,如仍不能上网请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用仩网功能;2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟後,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明

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还有话费没交上。所以不可以使用

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