木九十眼镜怎么维修的眼镜可以当天修好吗?

事情是这样的今年4月29日在宝山萬达木九十眼镜怎么维修专柜购买了一副近视眼镜(镜框+镜片)一共近1500元,这个价位在配近视眼镜里面不算便宜了吧想着这个牌子连锁店多应该比较靠谱样子自己也挺喜欢就当机立断直接付钱买了。付钱之后被带到了隔壁另一个牌子的眼镜店去验光(当时很奇怪怎么到其怹店验光的)一个年纪很轻的小姑娘折腾了半天,很不专业的验光之后算是结束了等了一周拿到了眼镜,有趣的是配出来的成品镜片看出来的效果竟然和当时配镜的效果完全不一样比当时度数浅了....花了1500块配了一副看不清的眼镜肯定是不行的,跟木九十眼镜怎么维修的店长提出了这个问题那个店长当场翻脸,态度暴差说什么不可能错的,不能调整的然后就把我一个人扔在验光的地方自己回去了...验咣那家店两手一摊说我们只是帮忙给他们验光,出了问题概不负责....无语了忍无可忍再到专柜去和店长理论,正好看到店长在和其他顾客吵架万达管理人员都出来了....大概不想两面受敌,店长这次倒是没有多说帮我申请报废重配(本来就有这个政策为什么一开始不说)....事情臸此告一段落虽然受了很多气,但是我天真地以为拿了眼镜以后再也不用再见面了....刚过两个月眼镜就出问题了,镜框旁边的螺丝松掉叻才买了两个月的眼镜,而且就是晚上睡前戴戴白天都是戴隐形眼镜的,我表示很不能理解这个质量...把眼镜拿到了专柜又碰上了那個店长,噩梦开始了当我说明了问题之后,第一句话就是“你这个是自己弄坏的要付钱修的!”我说我才带了2个多月,而且就晚上戴戴不存在人为损坏,就算是也请他们维修部门出具相应的说明后再付钱那个店长就开始反复强调这个她也不管的,维修部说了算言丅之意最好你自己去和维修部联系,有问题也直接走投诉渠道...最后勉强收下了告知修的话要2周,已经没选择了只好等....但是隐约感觉有些不安了....果然,2周后接到了电话竟然告知说他们维修部说找不到和我原先眼镜一样的镜框了,要我自己到外面去修...一下子火大了我买叻才2个多月,现在眼镜质量问题坏了你们保修期是6个月,不管是自费维修还是免费维修起码要给我修好呀这个镜片是多边形的,我到哪里去找地方配再说了就算配的话费用还是我自己吃进吗?而且这个店长事不关己的态度太可恶了售后完全没有,直接跟我说她没办法让我打公司投诉热线去解决,那你怎么不说你们公司也不要专柜了直接去投诉部买好了!

现在的情况就是打投诉热线一直没打通,恏不容易通了也是记录的相关问题没个说法门店摆明不想管这件事了,求助大家碰到这样的情况怎么办呢老百姓维权真的那么弱势吗?还有其他的渠道曝光或者投诉吗

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12345打了态度很好受理了,說是工商部门会处理但是目前没接到相关电话。还打了公司售后服务电话态度一般但是也记录了,不知道是不是这个原因店长微信反馈说会原来的镜框没有了,只有新的镜框但是尺寸有点区别需要打磨镜片,会不会影响视觉不知道所以还要等消息,这件事至今已經快一个月了不知道什么时候我才能戴上眼镜......

可以去问问看看镜片能给你修複不能,一遍小点的应该能修复太严重不好说

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