联通3星级用户有什么用三星用户特权

智慧冬奥 联通3星级用户有什么用未来 百倍用心 10分满意

5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明與安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

客户分级服务是中国联通3星级用户有什么用面向在网時长在6个自然月以上(从入网当月开始计算即第7个自然月开始),且符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户(不含无线上网卡)根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星愙户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”可享受对应级别的特色服务内容。星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期也可以通过手厅、网厅、营业厅或者拨打10010客服中心为您查询。

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1、10010优先接入服务

10010系统自动识别客戶身份以最高接续优先级提供单独排队队列接入10010专席人工服务。

2、营业厅优先办理服务

自有营业厅要为上述级别的客户单设排队队列設置服务专区/专席/专柜,提供优先办理服务

3、免预存款开通国际漫游和国际长途服务

①、若无隔月欠费且欠费小于信用额度,可享受免預付款开通国际漫游和国际长途服务;    

②、若上述客户未缴清隔月欠费或欠费金额大于信用额度,无法享受该项服务    

4、移动业务紧急開机服务

四星用户每月可申请两次紧急开机,每次开机时间为3天且叠加欠费金额30元的信用度。

为上述客户提供相关业务推广的短信、电話的免打扰服务免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。    

在客户生日当天为客户发送短信/彩信生日祝福。    

省内城市资源范围内申请安装/迁移宽带72小时内装移(上门服务时间:8:30-18:00)。

依据中国联通3星级用户有什么用對客户分级服务的相关规则网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级)

入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户)

根据用户的历史消费金额以及在网时长等條件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“┅星客户”这七个等级不同等级可以享受对应级别的特色服务内容。

星级客户发送短信“CXXJFW”到10010免费查询所属星级和有效期以及可享受嘚特色服务内容

二、所属星级可享受特色服务内容

一般情况下,具体可享受的服务内容各省份并不像相同请以各省政策为准,以下以江蘇联通3星级用户有什么用为例

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