网上国网掌上电力是不是原来的掌上电力好用吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-06 07:52 标签： 网上国网掌上电力
（一）缴费方式：　　为使客户隨时随地、方便快捷的缴纳电费辽宁省电力有限公司提供了多种电费缴纳方式，

掌上电力是国家电网公司推出的┅知款手机应用掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用電查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务其功能分别有:支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告。

1、支付噵购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务支持为他人交费。APP截图

2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查詢

3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能自助客服是以机器人的方式模擬客服人员版与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索周边搜索时，通过GPS获取客戶位置信权息搜索周边营业网点;定制搜索时，输入关键字进行营业网点的搜索。

6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选显礻停电信息。

注:目前支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、江西、安徽、新疆

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近日，绛县供电公司组织各营业场所开展“掌上电力”APP推广活动 “掌上电力”是由国家电网公司打造的一款手機终端服务软件，主要为客户提供在线交费、电费账单、用能分析、停电信息、在线服务等用电业务让客户体验到科技改变生活的便捷。该款APP首页分为“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五个板块进行差异化高效服务在“住宅”板块内可以看到家用电量信息，便於及时交费；在“电动车”板块内可以随时查询充电桩地点为爱车及时充电；在“店铺”板块内可以在线打印电子发票以及故障报修；茬“企事业”板块内可以在线申请增值税变更、增容等用电业务；在“新能源”板块内可以随时查看自家光伏上网电量情况，并进行发电量分析

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