“匿名”投诉“疫情期间蛋壳公寓房租-紫梧桐（北京）资产管理有限公司”要求履行合同，其中涉诉金额11793元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月12日向黑猫投诉平台反映：“本来是第二次付给我房租是2月23日但是提前10天用非官方电话给业主本人（也就是我）打电话，告知因为疫情原因疫情期间蛋壳公寓房租要少付给业主30天房租。我没有同意因为我的生活也同样需要金钱，因为疫情无法工作收入就减少了，蛋壳又来单方面减少房租而且还是非官方电话。我得生活费房贷谁也没有给减免呀。疫情期间蛋壳公寓房租这种操作已经不是一次两次了我认为蛋壳资金鏈有问题，多次用这种形式减少房租”

消费者“匿名”在2月12日向黑猫投诉平台再次反映：“我认为这个情况，就是在借助疫情发国难财必须通报给有关政府部门”

商家“疫情期间蛋壳公寓房租客服”2月14日在黑猫投诉平台回复：“您好，收到您反馈的问题”

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