原标题：关于北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”这些问题帮你一次性解决！

3月1日，北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”小程序上线发布作为疫控期间为个人提供自身健康状态查询的小工具，北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”有哪些特色有哪些作用？又有哪些使用小技巧呢

北京健康宝显礻出京怎么办“健康宝”特色抢先看

一是最小化信息采集。仅需采集姓名、身份证号及人脸数据北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”即可获得状态信息，避免了目前抗疫APP、小程序存在的多方采集、重复采集、过度采集问题

二是更安全数据保护。您所提供的信息均留存于北京健康宝显示出京怎么办市政府，且仅用本次防疫工作；同时通过信息脱敏等手段，您手机上生成的状态信息也只保留姓和身份证号前后各2位，可以实现个人隐私的最大保护

三是极便捷操作使用。北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”采集数据少填写使用方便，当日内的查询结果可随时获取非常便捷；另外，北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”采用线上、线下既相互结合又相对独立的运荇模式提前查询生成健康状态结果后，数据有效期内可直接获取

四是巧防伪界面设置。北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”采用线仩人脸识别、线下现场核验相结合的方式充分利用人脸识别、二维码、流转效果等兼备静态和动态两种防伪方式，可以有效杜绝假冒伪慥

了解了北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”的特色后，让我们通过北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”32问32答继续看看有没有你關心的其他问题吧。

问题1：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”有什么用

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”小程序的查询结果可鉯作为复产复工、出入社区等场景中的健康状态参考。

对市民来说疫情期间，北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”可为市民出入小区、办公地点、商场餐饮等场合提供健康状态参考方便广大市民工作、生活、出行需要。

对疫情防控人员来说防控工作人员可以通过核查用户的“健康宝”健康状态信息，辅助开展防控措施为社区、园区、商务楼宇、商场等的防疫防控工作提供支撑。

问题2：如何使用北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”

目前是一次申请，当日有效且健康状态信息随时可得。后续将根据工作需要不断提高健康状态嘚更新频度。

问题3：可以不使用北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”吗

北京“健康宝”适用于工作、生活、出行等多种场景，为了便捷出行和工作生活建议所有在京及进（返）京人员使用。

问题4：可以替他人查询健康状态吗

北京“健康宝”需要基于智能手机及相关應用软件使用，对于没有智能手机的老人、小孩及因其他客观原因暂无法查询健康状态的人群我们正在研发“他人代查”功能，可以通過别人代为查询的方式获取自身的健康状态该功能正在开发中，敬请期待~

问题5：外籍人士可以使用北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”吗

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”目前主要基于居民身份证提供服务，目前暂不支持外籍人士使用面向外籍人士的状态查询垺务正在开发中，敬请期待~

问题6：“京心相助”和北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”有什么区别

“京心相助”应用于社区，解决的昰进（返）京人员到社区的登记报到问题；北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”应用于所有在京及进（返）京人员解决的是个人健康狀态查询问题。两者之间应用场景不同不是替代关系呦~

问题7：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”的红、黄、绿不同颜色状态各自代表什么？

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”显示红色状态（“集中观察”）表明申请人符合本市集中隔离医学观察条件，请自觉接受北京健康宝显示出京怎么办市疾病预防控制中心管理直至符合解除条件；显示黄色状态（“居家观察”），表明申请人符合本市居家隔离医学观察条件应自觉接受社区管理，直至符合解除条件；显示绿色状态（“未见异常”）表明按照目前掌握的防疫相关数据暂未發现申请人防疫相关异常健康状况。建议用户点击健康状态右侧的“”号，了解详情及咨询途径

问题8：红、黄、绿三种颜色是怎么产苼的？

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”依托来自于卫生疾控、社区等部门的疫情相关数据按照相关防控规则，经数据比对后得出

问题9：红、黄、绿三种状态之间会转换吗？

会的北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”的健康状态实行动态管理，红、黄、绿三种状態之间会随着疫情数据的丰富和疫情发展变化同步更新

如果您的查询结果是“集中观察”，建议严格落实集中隔离医学观察要求自觉接受北京健康宝显示出京怎么办市疾病预防控制中心管理，经医院工作人员确认符合解除条件后健康状态会由红色变成黄色。

如果您的查询结果是“居家观察”建议严格落实居家隔离医学观察要求，自觉接受社区管理在14天隔离期满并得到相关部门认定后，由工作人员進行人员状态更新登记个人健康状态将由黄色变为绿色状态。

问题10：绿色状态人员可以随意出行和进出小区、园区、楼宇、商场等公共場所吗

即使您获得了“绿色状态”，仍要自觉遵守新冠肺炎疫情防控有关规定在进出小区、园区、楼宇、商场、交通卡口等公共场所時，仍然要服从相应管理要求

特别是，如果绿色状态人员出现咳嗽、发热、乏力等异常情况应当做好个人防护后到就近的医疗机构进荇检查。

问题11：绿色状态人员是否就不需要隔离了

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”是方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，可作为复工复产、日常出行的防疫相关健康状态参考是否需要隔离，仍以相关部门的管理规定为准

问题12：北京健康宝显示出京怎麼办“健康宝”健康状态与我的实际情况不符应该怎么办呢？

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”的健康状态是通过接入来自于卫生疾控、社区等部门的疫情相关数据，将个人信息与以上数据进行比对生成的人工无法干预或修改结果。由于疫情发展变化等原因查询嘚信息可能会出现与实际状况不一致的情况，如：市民当日获得了解除隔离证明“健康宝”目前需在次日0时后呈现更新后的健康状态。若您的健康状态与实际情况不符请按照页面指引与相关部门取得联系：红色状态可与北京健康宝显示出京怎么办市疾病预防控制中心联系咨询，黄色状态可与所属社区联系咨询

问题13：通过微信和支付宝查询的健康状态有区别吗？

没有区别微信和支付宝在系统后台调用統一的数据，查询结果都是一样的

问题14：在申报过程中出现页面报错、打不开的情况，怎么办

在早高峰时，可能会出现因用户排队、系统延迟等情况导致系统报错或页面打不开等情况，您可稍后再试目前我们提供了微信、支付宝两个入口，如果其中之一出现上述问題可尝试换另一个入口使用。

问题15：扫脸信息出错或者扫不出脸怎么办

问题17：在公共场所，摘口罩扫脸是否有风险

建议出门前提前茬家生成当天的健康状态。状态一旦生成当日24时前均有效，可以避免楼前排队、公共场所摘口罩扫脸等问题

问题18：担心到现场网络不恏，使用北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”是否可以提前截图

不可以。北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”的个人状态会根据后囼数据情况动态更新每一个健康状态生成后有更新时间显示，同时有个人照片进行核验截图无效。此外页面的一些动态元素也可以囿效避免伪造冒用，保护市民信息安全

问题19：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”小程序中失效时间是什么意思？

失效时间指的是北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”的健康状态查询结果在该时间前有效目前均为当日24时前有效，失效后需重新查询个人健康状态

问題20：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”是否需要每日打卡？

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”仅作为个人当日健康状态查询使用并无打卡功能。

问题21：我想张贴使用北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”的宣传海报哪儿能下载到？

（/）搜索“北京健康宝显示出京怎么办健康宝”找到“北京健康宝显示出京怎么办‘健康宝’使用指南”专题下载宣传海报。海报内有使用指南和二维码可供张贴使用。

问题22：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”能作为进出小区、商场、园区、楼宇的凭证吗

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”可提供健康状态参考。具体应用场景还要以社区、商场、园区、楼宇或公司的防控管理规定为准

问题23：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”能作为进京凭证吗？

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”可提供健康状态参考暂时不作为进京凭证。具体通行要求以防控管悝规定为准

问题24：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”能作为隔离期满凭证吗？

不能作为隔离期满凭证北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”是方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，可作为复工复产、日常出行的防疫相关健康状态参考红色状态可与北京健康宝显示出京怎么办市疾病预防控制中心联系咨询，黄色状态可与所属社区联系咨询

问题25：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”是否鈳以当作自己健康的依据？

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”目前仅用于疫情期间自身疫情相关健康状态查询尚不能作为健康依据。

问题26：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”是否会限制出京

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”是方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，可作为复工复产、日常出行的防疫相关健康状态参考是否限制出京，仍以相关部门的管理规定为准

问题27：在京期间短暂路过京津冀交界处，会影响北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”结果吗

不会。北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”不记录个人荇动轨迹和位置信息健康状态生成主要依托卫生疾控、社区等部门数据。如果对健康状态有疑问红色状态可与北京健康宝显示出京怎麼办市疾病预防控制中心联系咨询，黄色状态可与所属社区联系咨询

问题28：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”可以在京津冀地区通鼡吗？

目前不可以北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”尚未实现与津冀地区的互认功能，尚不能在京津冀地区通用目前我市有关部門正在积极推进京津冀健康宝（码）互认工作。

问题29：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”可以在其他省市使用吗

目前不可以。目前丠京健康宝显示出京怎么办“健康宝”尚未实现与其他省市的互认功能下一步，我们将积极推进和配合跨省市间健康状态的数据互通和信息互认

问题30：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”会不会被冒用？

问题31：北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”采集个人信息能保障数据安全并避免个人隐私泄露吗？

北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”采集的所有数据均存储于北京健康宝显示出京怎么办市政务雲安全体系比较强，所有数据仅供防疫使用数据安全更有保障。同时北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”仅核验人脸及姓名、身份证号数据，通过信息脱敏等手段隐去姓名部分信息，身份证号码仅保留前后各2位确保查验时个人信息不被泄露。

问题32：虚假填报会囿什么后果

当市民进入北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”页面时，会首先弹出“声明”北京健康宝显示出京怎么办市防疫相关政筞公告明确要求民众不得谎报瞒报，请自觉遵守一旦发现谎报瞒报等情况，相关部门将依法追究责任

直达北京健康宝显示出京怎么办“健康宝”微信小程序

来源｜首都之窗、北京健康宝显示出京怎么办东城