recshot怎样退款么取消续费

“匿名”投诉“Apple支持”要求要求退款,其中涉诉金额253元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月14日向黑猫投诉平台反映:“刚下RecShot这款软件用都没用连界面都不知道是怎樣的就跳出来一个界面,以为要二次验证直接面部识别,下一秒就接到支付宝扣款通知这才恍然大悟,我用都没用就这样被扣了一姩的费用这不是欺骗吗,此商家在我不知情的状态下扣款属于欺骗消费者,还望尽快处理退回原款。”

消费者“匿名”在2月14日向黑貓投诉平台再次反映:“申请退款还说已确认购买的项目不符合退款条件”

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“用户”投诉“RecShot app”要求退款,其中涉诉金额253元目前投诉处理中。

消费者“用户”在2月15日向黑猫投诉平台反映:“RecShot app本身是免费应用下载以后却有订阅费用,分周订阅、月订阅和年订阅下载好应用后打开需要一个指纹支付,结果直接是年费订阅253元本人不小心误操作输入了指纹付了款。去apple官网退款此軟件却不能退款然后准备打apple客服电话处理退款,但是疫情期间苹果客服并不工作客服电话打不通处理不了。此软件恶意收费留坑给廣大用户。订阅不是从周订阅开始直接年订阅,加上本人按指纹快了不小心误操作导致收费253元所以协商退款,谢谢!”

消费者“用户”在2月15日向黑猫投诉平台再次反映:“根本app还没用刚下载好一打开就有指纹,我以为是正常的操作所以按了指纹,结果一下子就付了253塊钱”

消费者“用户”在2月17日向黑猫投诉平台再次反映:“联系官方客服后问题已经得到解决,退款已经到账”

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