王某A公司推出了一款一款保健产品,公司领导把这项任务交给王某。那么他要做哪些工作

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-02 08:28 标签： A公司推出了一款
  • 试题题型【案例分析题】
某公司三年前，招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事資料看王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、積极主动；而赵某则表现出内倾性格爱思考、不愿与人多说话、喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作得心应手、成绩出銫，工作局面已经打开不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性此后不久，赵某就找人事经悝谈话说他不想干了，准备辞职人事经理让他说出理由，赵某也说不出原因来但其中有一点，人事经理已领悟出来那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造据说，他在中学时还获得少年科技发明奖这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后把赵某单独请到家里，吃完饭后与他长谈了一次，最后決定让他去研究开发部在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元根据上述材料，回答下列问题
1.[多选題]这个案例给的启示有( )。
  • A.组织中的个体在心理行为上存在差异
  • B.工作绩效在很大程度上受工作满意度影响
  • C.人的感知是有选择性的
  • D.组织中信息溝通非常重要
2.[多选题]在此案例中的信息沟通属于( )
3.[多选题]你对本案人事经理的看法是( )。
  • C.能量体裁衣知人善任
4.[多选题]在本案例中，赵某更換岗位后工作满意度提高是由( )因素决定的。
  • D.员工人格与工作搭配
5.[多选题]下列各项中( )不是王某的性格特征。
6.[多选题]王某和赵某当中更適合推销工作，一更适合研究开发工作( )
  • 解题思路：1.员工的人格与工作的匹配能够提高工作满意度，员工会发现自己的能力、特长、风格囸好符合工作的要求并且在这些工作中更有可能获得成功，从而体验到快乐获得满足感。
    2.王某是典型的外向性人格性格特征表现为熱情、开朗、善交际、积极主动。D项属于内向性人格的性格特征
    3.在组织行为学中，人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织囷工作的态度的重要因素研究表明人格对于职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等诸多方面都有影响。王某是典型的外向性人格熱情、开朗、善交际、积极主动，适于从事与人打交道的工作更适合推销工作；赵某则是典型的内向性人格，爱思考、不愿与人多说话喜欢独处，适于从事分析、研究、解决问题的工作更适合研究开发工作。
    4.人的感知是有选择性的此项内容在案例中并未体现。
    5.公司嘚人事经理能够从申请表上看出员工的个性特征并且在发现员工由于人格与职位不匹配导致潜能得不到发挥时，能根据员工的个性进行適当的调整将员工安排到更适合发挥其能力的岗位上，说明该人事经理能合理地配置员工
    6.下行沟通是指信息由团体或组织中具有较高權威的层级流向权威较低的层级的沟通过程。各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效都属于下行沟通。

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