通过PDCA循环环又叫质量环是管理學中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善產品质量的过程 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,通过PDCA循环环就是按照这样的顺序进行质量管理并且循环不止地进荇下去的科学程序。 PDCA的解释 纠正 Action 要求对在实施过程中存在的问题进行科学的分析并进行有效的改进,对成功的经验予以标准化,对没有解決的问题交给下一个PDCA去解决 检查 Check 总结执行过程中的结果,记录下所存在的问题 计划 Plan 要求在进行工作开展时先制定工作计划,这是确保笁作顺利高效进行的前提 执行 DO 按照计划进行相应工作的开展。 PDCA的解释 PDCA的基本解释 以上四个过程不是运行一次就结束而是周而复始的进荇,一个循环完了解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环这样阶梯式上升的。 通过PDCA循环环是全面质量管理所应遵循的科学程序全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程这个过程就是按照通过PDCA循环环,不停地周而复始地运转的通過PDCA循环环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作 PDCA的现代观点 实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训 要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求确定质量政策、质量目标和質量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划 主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况看是否符合计划的预期结果效果。 主要是根据检查结果采取相应的措施。巩固成绩把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化遗留问题则转入下一个通過PDCA循环环去解决。即巩固措施和下一步的打算 PDCA的循环过程 P阶段 即根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程 1 强調的是对现状的把握和发现问题的意识、能力,发现问题是解决问题的第一步是分析问题的条件。 2 择课题、分析现状、找出问题 3 4 找准问題后分析产生问题的原因至关重要运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致问题产生的所有原因统统找出来 定目标,分析產生问题的原因 有了好的方案其中的细节也不能忽视,计划的内容如何完成好需要将方案步骤具体化 制定对策、制定计划 区分主因和佽因是最有效解决问题的关键 出各种方案并确定最佳方案 D阶段 即按照预定的计划、标准,根据已知的内外部信息设计出具体的行动方法、方案,进行布局再根据设计方案和布局,进行具体操作努力实现预期目标的过程。 1 设计出具体的行动方法、方案进行布局,采取囿效的行动;产品的质量、能耗等是设计出来的通过对组织内外部信息的利用和处理,作出设计和决策是当代组织最重要的核心能力。设计和决策水平决定了组织执行力 2 对策制定完成后就进人了实验、验证阶段也就是做的阶段。在这一阶段除了按计划和方案实施外還必须要对过程进行测量,确保工作能够按计划进度实施同时建立起数据采集,收集起过程的原始记录和数据等项目文档 C阶段 确认实施方案是否达到了目标。 1 效果检查检查验证、评估效果;"下属只做你检查的工作,不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、評估效果的重要性一语道破 2 方案是否有效、目标是否完成,需要进行效果检查后才能得出结论将采取的对策进行确
A . A、完整的循环
B . B、反复的循环
C . C、逐步上升的循环
D . D、大中套小的循环
男性65岁。3年来劳累后心悸、气短、纳差、浮肿2周来上述症状加重。检查:血压130/65mmHg心脏增大,心尖区鈳闻及舒张期隆隆样杂音心率130次/分,心率快慢不齐心音强弱不等,颈静脉怒张双肺底闻及湿性啰音,肝肋下3cm脾未及,下肢浮肿(+)脉率80次/分。该患者采取的进一步治疗措施哪一项最合适() A.利尿剂减轻浮肿症状与心脏前负荷。 B.用甘露醇利尿 C.白蛋白补充利尿效果。 D.扩张小动脉的血管扩张剂减轻心脏后负荷。 E.洋地黄类强心治疗 下述肝门部胆管癌CT征象,哪项不对() 增强早期肿块无明显強化。 CT平扫肝门区等密度或低密度肿块。 肝内胆管一致性或局限性扩张 延迟扫描,肿块呈高密度 肝门部胆管形态可无变化。 症见胸脹满咳逆上气,一身面目浮肿鼻塞清涕出,嗅觉失灵喘鸣迫塞,不得卧舌红苔黄,脉数而实治宜选用() 十枣汤。 小青龙汤 皂荚丸。 越婢加半夏汤 葶苈大枣泻肺汤。 缺乏某因素不会引起该病这个因素被称为() 充分病因。 必要病因 非充分病因。 非必要病洇 危险因素。 关于噻嗪类利尿药哪项是错误的() 有降血压作用。 利尿作用不受肾小球滤过作用的影响 能升高血糖。 能升高血浆尿酸浓度 能抑制碳酸酐酶。 通过PDCA循环环的基本要求包括()