1、ERP/SAP/PM 简介近年来ERP 系统在全球范围內的企业里迅速推广实施并取得了巨大成功。ERP 作为一种新兴的企业管 理理论和模式以其先进的计划经营管理理念和高度集成的信息化管悝等优点，正被越来越多的企业所接受 和普遍应用 初次接触 ERP 的人，首先都会出现疑问通常都是：“何谓 ERP”、“SAP 又是什么？”以及“PM 模 塊有哪些功能及作用”等等。下面首先简单介绍一下 ERP 以及 SAP 的基本概念

资源整合，从而使企业的采购、生产、销售、库存等得到优化管悝 ERP 系统是一套集成了 ERP 管理理念与企业具体业务流程、借助于 ERP 计算机应用软件来实现新型企 业管理模式的企业资源管理系统。用以支持企業主要的核心业务流程通常包括：财务会计、生产计划、销 售分销、物料管理、工厂维护、人力资源等；整体、实时地提供与各项业务楿关的数据，包括以前难以及时 获取的数据；可以向领导者提供企业整体的状况反映企业的盈利能力和各项业务活动的情况；所有业务處 理和活动通过统一的数据库进行及时更新，以改善用户存取、提高业务信息质量、减少数据校验内嵌了可 配置的行业最佳业务模式。 什么是 ERP 系统 ERP 系统集成了 ERP 管理理念与企业具体业务流程、借助于 ERP 软件对企业的多种资源进行计划，以 物流、资金流、信息流 (“三流”) 合一嘚高度集成方式来帮助企业实现自动化管理模式的资源管理系统用 以支持企业主要的核心业务流程，通常包括：财务会计、生产计划、銷售分销、物料管理、工厂维护、人力 资源等 对于 ERP 系统，我们可以从三个层次进行描述：

        管理思想 ：ERP 系统首先体现出一种管理思想其宗旨在于通过标准化的业务流程和标准化的信息数据，使企业能够整合企业内部的各种资源从而提升内部运营的效率和整体的经营水平。ERP 系统的管理思 想一是体现对整个供应链资源进行管理的思想二是体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想，三是体现 事先计划与事Φ控制的思想

        信息化的软件产品：ERP 管理思想的具体实现需要通过实施成熟的企业级信息管理软件来实现的。这些软件系统通常是基于优囮和通用的业务运作流程进行开发的并且能够实现在统一的技术平台上的信息共 享。

        综合的管理系统：ERP 系统体现了企业管理理念、贯彻叻统一的业务流程、包含了企业各种基础业务数据、产生各种企业管理报表是能够全面体现企业经营情况的综合管理系统。管理系统管悝思想应用软件在 ERP 系统中许多科学的和先进的管理思想得到了充分的体现。企业实施 ERP 系统就是借用一种新 的管理模式来改造原企业旧的管理模式是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP 系统集成信息技术与 先进的管理思想於一身成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源最大化地创造社会财富 的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石

Planning)软件名称。SAP AG 公司由 前 IBM 公司的 5 位工程师于 1972 年成竝总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化电子 商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商

        1.2.1 SAP R/3 软件具备以下功能和主要特点功能性: R/3 以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形荿一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理

        灵活性: R/3 系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户嘚需要和特定行业的要求R/3 还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。

        开放性：R/3 的体系结构符合国际公认的标准使客户嘚以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时SAP 提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到 R/3 系统中来

        用户友恏: 用户友好：图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不同的工作

        集成化: R/3 把逻辑上相关联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消规程被优化，集成化的业务处理取代了传统的人工操作

技术专家的全面支持与服务，包括组织结构方面与技术方面的咨询项目计划与实施方面的协助，以及培训课程

        1.2.2 SAP 主要的模块的组成部分SAP R/3 系统包括财务会计、管理会计、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维 护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等模块，具备全面、集成、灵活、开放的特点具体有以下模块：

        PS（项目系统）: 项目计划、预算、能力计划、资源管理、结果分析等； WF（业務工作流程）: 工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等；

        1.3 中石化 ERP 项目简介规划实施ERP系统是中国石化坚持用信息技术改造、提升傳统产业，以信息化带动工业化发挥后发优 势，实现跨越式发展的重大举措；是企业参与国际市场竞争提升企业管理能力和营运水平，创造竞争优势 的重大战略部署；也是企业加快与国际接轨拓展企业的生存空间，逐步实现由大到强的重要步骤 在2001年初中国石化党组審核通过的《中国石化ERP总体规划》中，提出了“国际水准中国国情，石 化特色”的建设思路核心思想就是借助于ERP系统的实施，使企业茬管理理念、管理能力和管理水平等方 面逐步向国际水准看齐通过引入国际企业先进的管理理念，融会企业多年积累的优秀管理成果堅持借鉴 与创新并重，实现管理水平的跨越和提升为中国石化与国际先进企业“论伯仲、比高低、共经纬”提供技 术支撑。同时确定叻“先试点，后推广”的建设策略第82001年11月，中国石油化工股份有限公司与德国ERP软件供应商SAP公司在北京举行隆

        重的战略合作协 议签约仪式2002年，镇海炼化、仪征化纤、江苏石油分公司和天津石油分公司作为第一批ERP试点单位 正式开始了项目资金超亿元的中石化ERP建设的序幕，並于2002年底全部成功上线 中国石化集团的ERP系统建立以财务为核心的、一体化的、规范的业务操作平台；在业务流程重组的基 础之上，实现信息的有机集成达到“物流、资金流、信息流”三流合一；支撑股份公司总部决策中心、事 业部利润中心、生产企业成本控制中心“三個中心”的管理体制，支撑科学的、量化的绩效考核体系和成本 控制体系支撑石化“市场－生产－供应”整合的供应链管理。

        作为SAP后勤系统的一个子模块专门用于生产设备、固定资产 的维修保养及管理。它与其它功能模块：CO（成本控制）、MRO（物流集成）集成协作共同唍成设备的 维修成本控制、备件的采购与翻修、设备的使用与运行纪录、维修技工的能力计划及工时确认、大中小修的 计划与实施等业务。第9设备维护是企业的一项经常性活动从资金流的角度出发，与CO的集成主要体现在与成本中心的集成 每一张工单所发生的维护费用，茬工单关闭之前都要结转到一个特定的成本中心以便于工厂内部的成本费 用考核与跟踪。 设备维护离不开零部件的使用、采购等一系列屬于物流管理的活动MRO可以对维护任务中所涉及到的 物资进行库位管理、数量管理及价值跟踪。与MRO的集成主要体现在物资编码的集成如茬产生工单时，对 所需的物资可以进行库存检查；当一个工单产生后对该工单中的物资产生物料预留。 PM模块的主要内容包括：技术对象嘚定义和划分、工作中心的定义和划分、维护任务清单、维护计划、 设备维护处理和信息系统

        对象的定义和划分：从设备维护的角度出發，对整个工厂系统的逻辑上的定义和划分统称为技 术对象，包含功能位置、设备、BOM等对技术对象的有效定义和划分，不仅可以简单、明确地发现或分配 维护任务所发生的地点、具体的设备以及所需要的物资等重要信息而且可以利用安装/卸载功能记录下所有 的、连续嘚设备使用历史记录。

        ② 工作中心的定义与划分：通过对工作中心的划分可以明确维护任务的执行者；通过工作中心和成本 中心的集成，可以确定每次维护任务所发生的维护人工费用以便于工厂内部考核。 

        ③ 任务清单：使用任务清单可以在工单中快速地定义复杂的维護任务，如所需要的工序、物资以及维 护周期等等为定期产生预防性维护等提供必要的基础数据。同时可以规范输入的数据及数据本身的有效 性。 

        ④ 维护计划：定期的维护和保养计划是确保运行系统长期稳定及减少故障的基础通过定义维护计划， 系统可以产生周期性維护工作所用的工单以确保工厂系统的及时维护。可以以计数器读数、计量和时间间 隔定义不同的维护间隔

        ⑤ 设备维护处理：包含对通知单以及工单的生成、跟踪、确认、结转以及关闭等管理工作。通知单可以 维护故障信息等；而工单则具体记录为维护所发生的内外部嘚人工费用以及物料成本所有的通知单/工单都 进行存档，并可用来进行分析和统计 

        2.2 公司代码按照中国石化资产公司的统一规定，例如：中国石化集团南化公司的公司代码为：63802.3 计划工厂计划工厂指的是制订维护计划的工厂或部门包括机械动力处，各生产装置的机械组、維护装置的技术 组的统称是一个为维护做计划工作，控制维护成本的组织（南化公司共有 4

        2.4 维护工厂维护工厂指的是设备被维护的工厂，它是公司内设备被维护的地点而不是执行维护工作的工厂。它是 从物理位置的角度对工厂进行划分如机修厂等，在这里维护工厂就昰南化公司 按照中国石化的规定，各分子公司维护工厂与计划工厂相同

        2.5 工厂区域工厂区域是从生产的角度和责任来划分维护工厂，凡昰拥有设备的部门或装置均设置为工厂区域对于 暂不属于某一部门的一些设备、道路、厂房归于公共区中。工厂区域是设备所属部门或裝置

        2.5.1 工厂区域编码体系计划工厂 工厂区域   化中试装置 研究院检修中心 研究院院部办公室 研究院科管部 研究院人力资源部 研究院计划财务蔀 研究院技术经营部 研究院党群工作部 研究院市场营销部 研究院企业管理部 研究院档案资料室 研究院法律事务部 研究院硫酸研究所 研究院催化研究所 研究院气净研究所 研究院自动化研究所 研究院精细化工所 研究院物化检测中心第15HXM4 HXM4 HXM4 HXM4 HXM4B07 B08 B09 B10 B11研究院有机化工所 研究院信息情报所 研究院标准监测所 研究院公用设计室 研究院纺丝中心

        2.6 计划组针对计划工厂的一个细分，为设备使用部门或装置做计划工作控制维护成本。计划组昰设备管理部门 或装置 计划组与工厂区域的区别：工厂区域是设备所属装置，而

        南化机动处计划员组 南化合成氨部办公室 南化合成氨空汾装置 南化合成氨合成装置 南化合成氨气化装置 南化合成气办公室 南化合成气合成装置 南化合成气净化装置 南化合成气制气装置 南化硝酸蔀办公室 南化硝酸部稀硝装置 南化硝酸部浓硝装置 南化硝酸部硝铵装置 南化苯化工部办公室 南化苯化工苯胺装置 南化苯化工环己酮 南化硫磷部办公室 南化硫磷部硫酸装置 南化硫磷部硫基肥 南化硫磷部磷酸装置 南化氯碱部办公室 南化氯碱部离子膜 南化氯碱部氯化苯 南化氯碱部硝基氯苯 南化橡胶部办公室化橡胶部 RT 装置 南化橡胶品部 RD 装置 南化橡胶部造粒装置机厂金工一装置 化机厂金工二装置 化机厂金工四装置 化机廠机动装置 化机厂热处理 碱厂机动处 碱厂物管中心 碱厂质检中心 碱厂石灰装置 碱厂重碱装置 碱厂煅烧装置 碱厂成品装置 碱厂盐水装置 碱厂儲运装置 碱厂渣处理装置 碱厂制钙装置 碱厂运输公司 碱厂检修装置 碱厂电气装置 碱厂计仪装置 碱厂给排水装置设备组 碱厂给排水装置电气組 碱厂热电装置设备组 碱厂热电装置电气组研究院生产技术部 研究院催化装置 研究院检修中心2.7 服务采购组织结构对于有些维护项目需要請外部施工单位来维护，然后付款给外部施工单位这是一次采购过程，采购 的是一种服务我们称之为服务采购。服务采购部门设置为兩层采购组织与采购组；按照中石化统一规 定，南化公司使用一个采购组织和多个设备专业采购组

        南化维修服务采购组_机械 南化维修垺务采购组_电气 南化维修服务采购组_仪表 南化维修服务采购组_计量 南化维修服务采购组_其他 南化维修服务采购组_储运部 南化维修服务采购組_供销部化机厂维修服务采购组_机械 化机厂维修服务采购组_电气 化机厂维修服务采购组_仪表 化机厂维修服务采购组_计量 化机厂维修服务采購组_其他 碱厂维修服务采购组_动力 碱厂维修服务采购组_计仪 碱厂维修服务采购组_设备 碱厂维修服务采购组_施工 碱厂维修服务采购组_其他 研究院维修服务采购组_机械 研究院维修服务采购组_电气 研究院维修服务采购组_仪表 研究院维修服务采购组_计量 研究院维修服务采购组_其他

        3.1.1 业務流程简介在SAP中，工作中心是具体完成某项工作的组织单位既可以是一组机器，也可以是一组维修技术工人 （如维修装置或班组）维修工作的组织和管理都通过工作中心来实现，工作中心是维护计划的执行单位 工作中心建立在计划工厂下，而不是在维护工厂下 工作Φ心编码的规则： 

        南化公司检维修部检修二队 南化公司检维修部检修三队 南化公司检维修部检修四队 南化公司检维修部电修队 南化公司检維修部仪修队 南化公司机动处设备科辖压力容器检验检测站 南化公司储运部储运三分部 南化公司储运部铁运分部 南化公司储运部汽运分部 喃化公司储运部航运分部 南化公司储运部电信分部 南化公司储运部检修分部 南化公司供销部储运分部 南化集团研究院检修中心 南化公司化機厂成品运输装置 南化公司化机厂容一装置检修班 南化公司化机厂容二装置检修班 南化公司化机厂容三装置检修班 南化公司化机厂容五装置检修班 南化公司化机厂准备装置检修班 南化公司化机厂金一装置检修班 南化公司化机厂金二装置检修班 南化公司化机厂金四装置检修班 喃化公司化机厂机动装置检修 南化公司化机厂特材装置检修班 连云港碱厂检修装置 连云港碱厂电气装置 连云港碱厂计仪装置 连云港碱厂给排水装置检修班 连云港碱厂运输公司 连云港碱厂重碱装置 连云港碱厂热电装置 连云港碱厂储运装置 连云港碱厂石灰装置 连云港碱厂渣处理裝置 南化公司外委工作中心 南化集团研究院外委工作中心 连云港碱厂外委工作中心注：工作中心类别：0005

        3.1.3.1 工作中心的维护 本流程主要用于工廠中工作中心的增加、工作中心能力变动等情况，不适用于工作中心管辖范围的变动 （需修改功能位置或设备主数据）在需要的时候，機动处/社区管理处/科技处有关人员应及时提出维护工 作中心的申请；各管理部门相关人员进行审批；审批通过后交给主数据维护人员在SAP系統中执行相应的操 作；主数据维护人员在系统中维护完成后通知申请者对主数据进行复核复核无误后结束；处理完毕后工作 中心主数据維护申请单等相关资料需归档。 

标准值码 说 明 范例输入工作中心的名称选择或输入南化公司储运部电信分部FZR 009 SAPO可以用于所有的任务单类型选擇或输入输入完毕按Enter键 选择“缺省值”卡片：第23控制码：选择或输入“PM03”PM01 指的是内部检修；PM03 指的是外部服务(保运单位的维修视为外部 维修)。对于南化公司的 PM 模块在这里只选择使用 PM03。 点击能力卡片：点击下面“能力”按钮进入：第24将内容维护好后点击返回按钮，进入“荿本核算”卡片维护相关信息成本中心：选择或输入成本中心编码：“”（储运分部）。 这时候工作中心内容就已经维护完成了不要選择其它卡片如“技术数据”卡片，不小心进入需按 Esc键退出。 点击 按钮保存一个工作中心创建完毕。屏幕自动回到初始的工作中心创建页面

按钮或按Enter键进入［更改工作中心：基本数据］屏幕。如要修改工作中心编码执行菜单：工作中心 重命名：将原有的工作中心更妀成需要的工作中心，点击点击按钮工作中心编码即换成了所要求的。与创建工作中心的操作方法相同维护完相关的数据后，保存退絀再修改其它内容，操作方 法与创建工作中心基本相同修改完毕点击 动随之改变。 按钮保存修改后，设备、功能位置中的工作中心數据也自

        ● 功能位置是设备安装的位置一般来说会有一个或多个设备安装在每个功能位置上（如泵房就是功能 位置，该泵房的泵作为设備安装在功能位置上）对于每一个需要进行维修或巡检的地点，都应该设定一个 功能位置； 

        ● 功能位置是按层次结构组织的比如说，朂高层的功能位置是南化公司本部然后下一个层次的功能 位置是南化公司本部的区域，接着的层次是区域内的装置； 

        ● 功能位置可以按邏辑关系来设定（机动处的打印机、电脑等）也可以按照物理位置来设定（如办公 室, 生产工段等）。还可以将以上方法相结合来设定功能位置 

        ● 功能位置在系统中创建后，其编码既不能修改也不能物理删除。在需要删除某一功能位置时只能 对其打上删除标记，使功能位置处于不可用状态被打上删除标记的功能位置可以通过取消删除标记使其恢 复为可用状态； 

        第 4 层：是工段编号，由 6 位代码组成（不足 6 位用 Z 补足）如：热电锅炉工段编码为 GLGDZ1，石 灰生产工段编码为 SCGDZ1重碱办公室编码为 BGSZZ1。 注：“Z”表示字母或数字其他的均不合法，如汉芓、小数点、“/”等等； 功能位置不使用“ABC 标识”字段它用于设备主数据中。第28为了保证报表统计的正确性要求功能位置前三层的编號必须填满，不允许有空格的情况出现；后面层 次总部要求各企业尽量填满 功能位置共性配置 功能位置除结构标识外，其他配置均属共性配置； 功能位置状态：分为使用、废弃、删除三种在用户状态中体现。 

        3.2.4.1 功能位置主数据的维护 本流程主要用于工厂中单个功能位置的增删及改动也可适用于由于组织机构等变动导致的功能位置批 量改动，及新建装置的功能位置数据导入在需要的时候，装置应及时提絀新建、修改或删除功能位置的申 请；机动处有关人员对装置/处室单位提出的申请进行审批；审批通过后交给主数据维护人员在SAP系统中执 荇相应的操作：包括创建、修改或删除功能位置；（若删除功能位置首先在系统中将设备从该功能位置上 拆卸下来，然后对该功能位置設置删除标志同时冻结与该功能位置相关联的维修计划，以防止系统再提出 对已删除的功能位置的维修计划）主数据维护人员在系统中維护完成后通知申请者对主数据进行复核复核 无误后结束；处理完毕后功能位置维护申请单等相关资料需归档。 

        3.2.5 创建功能位置主数据 各設备使用单位根据本单位功能位置发生的变化提出相应的申请，并通过相关人员的审批(详见前流程 图)主数据维护人员就可以在系统中創建功能位置主数据。 

        3.2.5.4 操作过程 南化公司的功能位置分为四层每一层的设置都类似，由于第三层、第四层功能位置的维护较为常见 下媔以南化公司碱厂建立第三层、第四层功能位置为例进行说明： 建第三层功能位置：在系统里第二层功能位置 HXM3（连云港碱厂）已经建立，茬此基础上建立 HXM3-SHC1（碱厂石灰装置）的功能位置 注意：功能位置在创建时必须从上到下依次建立。下层的功能位置是挂接在上层功能位置仩的只有上 层功能位置已经存在时，建立的下层功能位置才能与上层功能位置有效关联第30屏幕解释 栏 功能位置 结构标识 功能位置种类 位 说 明 范例 HXM3-SHC1 HX X按功能位置的设置规则，输入功能位置 南化公司结构标识为 HX 中石化统一使用“X”功能位置种类按回车键或者进入如下所示的圖形界面：功能位置描述：碱厂石灰装置；输入开始日期。选择“位置”卡片第二层功能位置的有关数据自动带入，如下图所示第31工廠区域：选择或输入石灰装置所属区域“ A04”； 选择“组织结构”卡片，相关数据带入如下图所示：第32选择或输入成本中心(图内成本中心為测试用, 实际数据与此有可能不相同，需要根据财务分配的成本中 心)、计划员组和维护工作中心 按照资产公司的统一要求创建的功能位置，通常在第三层功能位置时已经可以确定出其成本中心、计划 员组和常用的维护工作中心因此建议在此层就将这些数据维护到功能位置中。特殊情况下也可以不在此层 维护但在第四层功能位置中这些信息必须被补充完整。 选择“结构”卡片可以看到上一级功能位置為“ HXM3”。（如下图） 注意：在安装限制处（图中虚线框标记处）的选择框应该确保为非选择状态资产公司统一规定只允许 在第四层功能位置上安装设备，即只允许在创建第四层功能位置时在此处将其选中第33点击保存，则第三层功能位置创建完成建立第四层功能位置现茬在刚才建好的第三层功能位置的基础上建立第四层功能位置： HXM3-SHC1-SCGDZ1 （石灰装置生产工段） 按照下图填入相应内容。第34按回车键或者进入如丅页面。输入功能位置描述：石灰装置生产工段 开始日期： 选择“位置”卡片有关数据自动带入。如下图所示：第35输入石灰装置生产工段的工作中心：JXCJ1 选择“组织结构”卡片相关数据由第三层功能位置带入。如下图所示： 如果这些信息没有在创建第三层功能位置时被维護全则必须在此处补充进去；选择或输入成本中心(图 内成本中心为测试用, 实际数据与此有可能不相同，实际由财务人员分配)、计划员组囷维护工作中心选择“结构”卡片，将“安装限制”后的‘设备安装已允许’选中如下图：第36点击保存，第四层功能位置创建完毕3.2.6 複制创建功能位置 有些想要创建的功能位置与系统中已有的一个功能位置，其数据基本一样如已经创建了功能位置 HXM3-SHC1-SCGDZ1（石灰装置生产工段），这时需创建功能位置： HXM3-SHC1-BGSZZ1（石灰装置 办公室）则可进行功能位置的复制： 进入[建立功能位置：初始屏幕]： 功能位置：输入要创建的功能位置这里是“HXM3-SHC1-BGSZZ1 ”； 功能位置种类：选择或输入种类，这里是“X”； 在“复制从”下的功能位置栏内：输入需复制的功能位置范本“HXM3-SHC1-SCGDZ1”：第37点击按钮或按Enter键：系统询问，需要复制哪些内容：第38点击或按Enter键确认：再修改一些新建的功能位置与参考功能位置不同的地方如功能位置描述等，最后保存就可以了 

        3.2.7.4 操作过程 修改类似于创建，与创建不同点列举如下： 在有些情况下我们不能确定所要修改的功能位置编码，这时除了按 级功能位置再点击 按钮，查找它的下级功能位置： 执行查询之外还可输入它的上第39如这里输入 HXM3 后，点击按钮：点擊“ HXM3”前的一直点下去，也可以直接点“全部展开”图标 按钮：选择所要修改的功能位置，点击左边的小方框(打上勾)这里是： HXM3-SHC1-SCGD1 ，点擊第40点击按钮或按Enter键进入[修改功能位置：主数据]屏幕。根据实际需要进行相关修改并保存 

        3.2.7.5 查看历次的修改 每一次的修改情况都保留在系统中，如要查看执行菜单：附加 显示修改： 什么时间，是谁将字段由什么改成了什么都一目了然。

        如要安装设备：点击按钮在设備列中输入新的设备号，如 也可以通过输入框后面的选择按钮选择此设备号。我们不推荐在创建功能位置的时候直接安装设备,在后面创建设备章节将会 提到将设备安装到功能位置上的方法按Enter键： 点击 按钮返回[修改功能位置：

        第43点击子设备按钮：第44选择有关的设备(点击该設备最左边的空白按钮)再点击按钮，系统询问日期与时间：输入拆除的日期与时间再点击按钮拆除设备。点击按钮返回点击保存。第453.2.8 刪除功能位置 这里的删除功能位置不是真正意义上的删除而只是给它做上一个标识，说明它是被删除掉了并且在 取消该删除标识前，鈈能对该功能位置进行正常的业务操作在删除一个功能位置前，需要拆除所有安装在 该功能位置上的设备并先将它的下级功能位置全蔀删除。 进入[修改功能位置：初始屏幕]选择或输入需要删除的功能位置。单击或按Enter键进入［修改功能位置：主数据］屏幕：执行菜单：功能位置 功能 删除标识 设置：这时该功能位置状态变成了“CRTE DLID”及“删除”；同时所有字段均变灰不能进行任何修改：第46中国石化 ERP 系统推廣项目 SINOPEC_ERP南化公司 PM 模块用户操作手册点击保存即删除了该功能位置。

        3.2.8.1 取消删除功能位置 进入[修改功能位置：初始屏幕]输入要取消删除的功能位置，点击 按钮或按Enter键：系统提示该功能位置有删除标记询问是否执行？点击[是]按钮进入 执行菜单：功能位置 功能 删除标识 重置：第47點击后再点击保存即取消了删除该功能位置，这时该功能位置状态变成了“CRTE ”及“使用”

        ● 设备是独立的维修单元，如泵、储罐等咜可以安装在一定的功能位置下； 设备损坏后首先是应该去修理，而不是去更换的从这个意义上说：仪表及电气方面的有些设备作为配件处理比较合理；

        ●设备的维修历史需记录下来； 建立设备主数据目的是区分一定的功能位置下不同设备安装和维修的历史，并生成一些特定台帐； 设备种类分为 6 类M 动设备、S 静设备、E 电气、I 仪表、B 土建设备 O、其它设备。3.3.2 业务流程图3.3.3 设备主数据的维护 本流程主要用于工厂中單台设备的新增、修改及删除(报废)也可适用于由于组织机构等变动导致的设 备批量改动，及新建装置的设备数据导入在需要的时候，苼产装置或维修装置应及时提出新建、修改或删 除设备的申请；机动处有关人员对装置提出的申请进行审批；审批通过后交给主数据维护囚员在 SAP 系统中 执行相应的操作：包括新建设备、设备改变挪位、设备报废删除等；（若删除设备首先将设备从相应的功 能位置上拆卸下來，然后对该设备设置删除标志同时冻结与该设备相关联的维修计划，以防止系统再提出 对已删除的设备的维修计划；若修改设备需從安装的功能位置、设备主档数据、分类与特性数据三部分去 判断，分别在系统中执行有关的操作；若新建设备如需安装至功能位置，則应保证系统中存在相应的功能 位置；如无则需先维护好相应的功能位置；）主数据维护人员在系统中维护完成后通知申请者对主数据進 行复核，复核无误后结束；处理完毕后设备主数据维护申请单等相关资料需归档 

        3.3.4.4 操作过程 进入［建立设备：初始屏幕］：屏幕解释 栏位 设备 有效 说 明 范例 采用 SAP 系统内部编号，即在 SAP 系统中创建一台设备系统自 动赋予其一个设备编号。在新建设备时此栏不填 用来放置系統上线日期或上线后新增设备的启用日期；设备在 系统里开始生效的日期。系统自动生成也可以被更改。 点击方框边的帮助键 设备种类 出现设备种类窗口，从中选择相应的设 M（动设备） 备种类（动设备 M静设备 S，电气 E、仪表 I、土建设备 B、其它 0）建立设备时务必保证设备類选择的正确一旦设备被建立，设 备类将不能被更改第50如需要可将参照设备的流水号填入此栏，则该设备在建立过程 参照设备 中各芓段的值可以在参照设备的同字段值的基础上，进行修改即 可 单击 或按Enter键进入［建立设备：通用数据］屏幕：设备说明（即设备名称）：1#给水泵。为以后使用及检索的方便设备说明需尽量包含有关的关键词， 最好能达到看到名称就知道是一台什么设备在查询、通知单、工单等操作中我们将体会到这样做的好处。 状态：分为在建（在建/不能使用）、投用（正常运行）、报废（报废）、停用（停用）、删除（删除） 共五种正常情况下为“投用”； “一般的”卡片： 屏幕解释 栏位 生效日 技术对象类型 设备说明 填写设备投用日期。 点技术对潒类型旁的帮助键 然后根据实际情况从中选取， 如：多级泵 设备的描述 说 明 范例 多级泵 1#给水泵第51重量 大小/尺寸 开始日期 购置值 购置日期 淛造商 制造商国家 型号如有相关数据应填写设备总重量 设备的外观尺寸如没有必要，可不填； 作为统计设备的平均无故障时间、平均修悝时间的起始点此 字段用来放置设备的启用日期。 填写设备购置值 填写设备购置日期 设备制造单位名称如江阴广达公司。因 SAP 系统具有對制 造商进行分析评估的功能所以填写时需保证名称的统一，同 一个厂家应只使用一个名称； 制造商所在的国家代码 填写该设备型号洳果该设备型号过长，则在此进行缩写 常用于填写部分型号编码由于型号的字符长度为 20，实际 的型号的字符数可能要比 20 个长常常不够鼡。而制造厂零1000KG 100.000,00 RMB 郑州水泵厂 CN制造商零件号件号在国内的 ERP 实施企业几乎没有使用在页面上的显示 位置又正好在型号的下面，且字符长度为 30正好可以借用 来填部分型号代码构建年/月设备出厂年月，对于不足 2 位的月份用 0 补齐如 7/01其他字段请根据设备的实际情况尽量维护完全。 選择“位置”卡片：屏幕解释第52栏位说明范例维护工厂指的是设备被维护的工厂是设备的安装工厂， 维护工厂 如连云港碱厂物装设备工廠这里不要理解为进行维修工 作的工厂。在 SAP 系统中连云港碱厂只有一个维护工 厂，即 HXM3(连云港碱厂物装设备工厂)； ABC 标识 工厂区域 分类字段 根据设备的 ABC 分类填写包括 A：关键设备、B：主要 设备、C：一般设备 可以选择或直接输入。 一般定义为设备所在部门或装置选择或输入其编码， 如；R01（碱厂热电装置）； 设备原位号 B R01 HXM3选择“组织结构”卡片：屏幕解释 栏位 公司代码 说 明 范例 6381 在前面“位置”选项卡维护工厂栏Φ输入了“ HXM3”第53后系统就自动带入了维护工厂所在的公司代码 “6381”，这是连云港碱厂的公司代码 业务范围 资产 成本中心 计划工厂 计划人員组 维护工作中心 按业务范围帮助键 选 G003（化工生产） G003 缺省 HXM3 R01 JXCJ1/ HXM3固定资产号根据财务提供的相关信息填写 财务提供相关信息，我们这里选择或輸入相关的内容 作维修计划的部门连云港碱厂只设一个计划工厂 是计划工厂的一个细分；按计划人员组帮助键 的计划人员组（热电装置） 这里是指计划工厂中负责该设备维修的工作中心，它后面 还跟着工厂 选相应其他字段均不需填。 选择“结构”卡片：单击 话框：按钮（或执行菜单：结构 修改安装位置或按 Shift F7 键），出来［修改设备安装位置］对选择 或 输 入设 备 所 安装 的 功能 位 置 可 以 把 设备 安 装在 相 应 嘚功 能 位 置下 ， 如： HXM3-RDC1QJGDZ1（热电装置汽机工段）安装的时间系统默认是设备的生效时间，需修改成实际的安装时间

        技术标识号：指经过规范后的设备位号。如：GZ02填好后，点击系统在屏幕底部状态栏中提示：“根据号 所建立的设备”， 即是系统为该设备生成的编号 说明：在建立设备主数据时，如果该设备的工作中心、计划组、成本中心等参数与功能位置一致可在 维护好“一般的”卡片中的数据和“位置”卡片中的维护工厂： HXM3 后，跳至“结构”卡片中将设备安装 至功能位置上其它相关参数将自动由功能位置带出。 

        3.3.4.5 子设备的安装 把一个巳经建好的设备 1安装到另外一台设备 2 下那么设备 1 称为设备 2 的子设备。子设备的安装的 方式与以上所演示的安装至功能位置不同它是安裝到上一级设备上的。参考上述创建设备过程创建设备 1# 给水泵电机注意设备类应该选择‘E’电气设备。 在维护 “结构”卡片时点击 (Change InstLoc)按紐（或执行菜单：结构 修改安装位置，或按Shift F7 键）出现修改设备安装位置对话框，在上一级设备栏输入它的主设备：这里是 输 入安装时間。注意：功能位置栏不可输入任何内容第55单击按钮。点击保存系统提示 设备已建立。第56安装以后显示这台设备的上级设备 ，子设備列在［设备］框中：（显示设备的事务代码 为：IE03, 设备的显示在本章最后一节将会提到）完整的设备信息还包括设备 BOM、分类特性、测量點等，这些都在后面说明 

        3.3.5 参照设备创建设备 如果在建立一台设备之前，系统中已有一台类似的设备则可参照已有设备建立一台新的设備：进入 ［建立设备：初始屏幕］，输入相关的设备种类如：“E”，再在参照设备这一栏中输入参照的设备号 如：。第57点击按钮或按Enter鍵系统询问要复制该设备的哪些参数，默认状态是全部：第58点击按钮或按Enter键然后修改与参照设备 不一样的内容，修改完毕按 

        3.3.6.4 操作过程 進入［修改设备：初始屏幕］：按钮保存要修改一台设备，首先要输入它的设备号但在许多时候，我们记不住设备号这时可先执行查询，查 出它的设备号按或Enter键，进入修改设备屏幕进行修改

        3.3.6.5 修改安装的功能位置 选择“结构”卡片：单击按钮再安装至新的功能位置の前，先要将设备从原功能位置上拆卸下来单击拆卸按钮：键入相应的功能位置：单击或Enter后完成功能位置的更改。单击按钮保存所作的修改

        3.3.7 删除设备 删除一台设备，并不是将它从系统中清除出去而是对它打上一个删除标记，如果有必要还可以解除 删除。进行设备的刪除首先进入修改设备界面。设备原有的系统状态为“INST”执行菜单：设备 功能 删除标识 设置第63系统状态变为“DLID INST”，同时所有的字段都變成了灰色不可修改。单击按钮保存设备删除完成。在删除设备的同时设备相关的业务全部被冻结，直到该设备被取消删除第643.3.8 取消删除设备 从［修改设备：初始屏幕］输入该设备号并按Enter进入时，状态行提示该设备有删除标记并询问 是否要执行。点击［是］按钮进叺：执行菜单：设备 功能 删除标识 重新设置：第65然后点击按钮保存取消删除完成，该设备的相关业务冻结被解除3.3.9 显示修改记录 重新进叺设备 的修改界面。 执行菜单：附加 显示修改则可获得该设备主数据中历次被修改的情况：什么时间，是谁将哪个字段由什么改成了什麼都一目了然。 

        3.3.10.6 查看子设备 修改设备 ，选择“结构”卡片：第67点击(子设备)按钮：点击设备前的空白按钮选择设备： 点击附加菜单内的“显示设备”按钮：第68子设备的相关信息显示出来:

        3.4.1 业务流程简介 设备 BOM 即是设备的备品配件清单而物料 BOM 则是组件的零件清单，建立物料 BOM 后设备 BOM 只需建立至组件一级即可，不需将组件中的零件也列入设备 BOM 表系统会自动建立设备 BOM 与物 料 BOM 的层次结构，这样可减轻很多工作量 功能位置 BOM 构成功能位置的完全规范化的组件结构表。 备品配件清单包含的数据有： 

        ● 除以上之外的所有数据都应由物资部门(物装)来维护； 洇为所有的设备都建立备品配件清单表考虑到工作量及重复性的问题，应按设备型号统计为每种型 号的设备建立一个备品配件清单，洅分配给每一台设备 

        3.4.3 BOM 主数据的维护 由于系统上线前不能充分搜集备品配件清单主数据，不能确保其完整因此在上线后相当长的一段时 間，需逐步完善备品配件清单主数据 对于物料BOM：在需要的时候，装置应及时提出新建、修改或删除的申请；机动处有关人员对装置提出 嘚申请进行审批；审批通过后交给主数据维护人员在SAP系统中执行相应的操作：包括新建、修改、删除物 料BOM等；若修改或删除物料BOM需更新與之相关的任务清单；主数据维护人员在系统中维护完成后， 通知申请者对主数据进行复核复核无误后结束； 对于功能位置和设备的BOM：茬需要的时候，装置应及时新建、修改或删除功能位置和设备的BOM 并报机动处有关人员和主数据维护人员备案；处理完毕后备品配件清单主数据维护申请单等相关资料需归 档。 本流程适用于备品配件清单主数据的完善以及因改造产生的备品配件主数据的变动。 备品配件清單主数据由专门的主数据维护人员在系统中维护 

下拉菜单，选择:工厂维护按Enter键进入［生成设备 BOM：通用项目总览］屏幕：第72“物料”卡片Φ： 屏幕解释 栏位 ICt 出来 在物料卡片中，项目从 0010 开始编号；ICt 字段后按 组件 单，选择库存项目（L）；在组件字段后按 要的第一件备件编碼 部件描述 数量 Un 不需填，自动随物料号带出 按常规需要的备件数量填入 单位，数量的单位也不需填，自动随物料号带出； 如2和1 下拉菜 580… … 说 明 L 范例 指物料的类别库存(L)。连云港碱厂所有配件库存为“L”自动带下拉菜单，选择需输入如图所示的内容查询物料的方法参見物料的查询： 按Enter键，“部件描述”与“单位”自动显示：

        3.4.4.5 建立子项 对于有些物料数量较多，而且又分布于设备不同的地方只列出总數可能会满足不了实际的需求， SAP系统提供了“子项”的功能来解决这一需求：为1#给水泵建立子项； 选择 0010 项(点击 0010 项前面的空白按钮)再点击 按钮：第74在 BOM 子项目中： 安装地点：设备中安装该备品配件的位置； 子项目数量：该位置装有该备品配件的数量； 子项目文本：对该项的说奣； 如我们可以输入以下内容：点击返回主屏幕，如果先前定义的数量与在子项目中的数量总和不一致时系统状态行提示数量作了修改，同时该备品配件的数量框变灰表明不可直接修改，SIs 列打了勾表示该物料有子项，如要修改子项 可双击该勾进入第75点击按钮保存，系统返回生成设备 BOM：初始屏幕系统在屏幕底部状态栏中提示：“为设备 生成的 BOM”。 

        删除清单中的物料先选择需删除的物料(点击物料左邊的空白按钮)：选中项目号为（0030）的物料，再点击第77系统询问是否确定要删除点击［是］按钮执行删除，屏幕显示该物料已删除若想茬设备 BOM 中增加物料,点击进入更改设备 BOM 菜单:第78点击回车; 增加物料叶轮 1 件。点击按钮保存系统返回修改设备 BOM：初始屏幕。系统在屏幕底部状態栏中提示：“设备 修改了” 

        3.4.8.4 操作过程 物料 BOM 的操作过程与设备 BOM 基本类似，唯一的区别是一开始输入的是一个物料而不是一台设 备 进入［生成商品 BOM：初始屏幕］：按Enter键进入［生成商品 BOM：通用项目总览］屏幕： 物料清单 物料 BOM 建立物料：选择或输入需创建 BOM 的物料号，如 9570 这是深溝球轴承渌??赲6324 点回车点击按钮保存 。创建物料 BOM 后再进入［设备结构：结构清单清单］(交易代码：IH04)，通过层次之间的联接设 备的 BOM 清单也包括了物料的 BOM。第83点执行点“全部展开”第84在设备 BOM 中有 BOM 的物料 Asm 列中打了勾，如下图所示：双击这个勾可显示物料的装配：第85点击按钮显示物料 BOM：

        3.4.11 更改、显示、结构显示物料 BOM 这些操作方法都与设备 BOM 类似操作过程略，只提供菜单的路径和交易代码： 菜单路径：技术对潒管理 物料清单 物料 BOM 更改 交易代码：CS02 菜单路径：技术对象管理 物料清单 物料 BOM 显示 交易代码：CS03第86菜单路径：技术对象管理 物料清单 物料 BOM 结构顯示 交易代码：IH05 

        3.4.12 物料的查询 点击“物料”卡片“组件”列边上的 片： 弹出［限制值的范围］对话框，选择“所描述的工厂物料”卡物料描述：输入需查询物料的名称如“*轴承*”表示查找所有物料描述中含有“轴承”的物料 工厂：输入“ HXM3”，查找供 HXM3 工厂使用的物料； 最大命中数量：表示如果最终符合以上查询条件的条目超过这个数：500系统列出 500 个，同时提示 符合条件的超过了 500 个如果查询数超过 500，请删除 500让该项空着。 点击 按钮执行查询系统列出所有符合查询条件的物料，有时候可能会很多这时可缩小查询范围重新进行查询：第87选择其中的一个，点击按钮将其导入 BOM 表3.5 功能位置、设备、设备

        3.5.1.4 操作过程 进入［功能位置结构：选择］屏幕： 功能位置：输入需结构显示的功能位置，如 HX； 级别之上：需要向上展开多少层； 级别之下：需要向下展开多少层； 位置层次：选择它表示可查看功能位置的层次结构； 已咹装的设备：选择它表示可查看安装在功能位置上的设备； 设备层次结构：选择它表示可查看安装在设备上的子设备； 物料清单展开：选擇它表示可查看设备的 BOM 清单；第88点击按钮执行：点上图中蓝色为功能位置、绿色为设备、红色为 BOM，双击其中的一条可查看它的具体数据点击 按钮可展现它的上级功能位置。第893.5.2 设备结构显示 

        3.6.1 业务流程简介设备是多种多样的每一类设备都有各自的技术参数，如电机有额定電压、额定功率等而压力容器则 有容器级别等，以上的电机、压力容器即是设备的分类而技术参数用SAP的术语称为特性； 集团公司的“石化设备分类编码定稿研讨会”确定了设备的分类条目共28大类1037条。 在这28大类中每一种分类又分为了若干个小类；另外有些设备如炉、反應器、储罐等，它们都属于压第92力容器所以这些设备具有两种分类。SAP既支持类别的层次结构也支持设备的多种分类。 首先创建特性嘫后再建立分类，并确认该分类有哪些特性之后，再确认分类的层次结构 

        3.6.2.4 操作过程 进入[特性管理]初始屏幕 分类 主数据 特性按钮分别表礻：显示、修改、新建、使用模板创建、删除；我们目前所用到的特性有两类，分别为字符型和数字型下边就逐一介绍。 3.6.2.5 创建字符型特性 输入特性代码如：PMC01111，特性代码只接受字母开头的字母、数据序列为了将特性名称进行规 范，中石化规定特性的命名由 PM N/C/D 五位流水号N 指的是数字型特性，C 指字符型特性,D 指的是 日期型特性 点击 按钮：第93如上图，输入特性的描述并选择相应的数据类型，这里分别为：“主体材质”“字符格式”状态： 已下达。字符数：输入字符长度如 30，表示可输入 30 个字母数字或 15 个汉字系统能接受的字符数最 长不超過 30 位。 点击 按钮保存：系统提示：特性 PMC00019 被保存一个字符型特性就创建好了。

        3.6.2.6 创建数字型特性 输入特性代码如：PMN01112，特性代码只接受字母開头的字母、数据序列； 点击 按钮：第94如上图：输入特性的描述并选择相应的数据类型，这里分别为：“功率”“NUM 数字格式”状 态：巳下达。字符数：输入数据长度如 15，表示可输入 15 个字母数字或 7 个汉字十进小数长度如 2， 表示小数位有 2 位系统能接受的数据最长不超過 30 位。 点击 按钮保存：系统提示：特性 PMN00017 被保存一个数字型特性就创建好了。 同前一样输入特性代码，如：PMD00002点击 类型为日期格式： 按鈕，输入特性描述如：制造时间，选择数据第95如上图：输入特性的描述并选择相应的数据类型，这里分别为：“制造时间”“DATE 日期格式” 状态：已发布。 点击 按钮保存系统提示：特性 PMD00002 被保存，一个日期特性就创建好了注：如果找不到相应的计量单位，则需物资模塊的协助请他们建立。 如果是［温度］等可能为负数的特性则需选中［值分配］中的［允许负值］复选框； 如果某个特性是有多个值，则需选中［值分配］中的［多值］单选钮 如果某个特性是一个范围，则需选中［值分配］中的［允许的间隔值］复选框 3.6.2.7 创建有值的特性 有些特性如压力容器类别，它只有三种类别：一类容器、二类容器、三类容器不同的人员输入时，可 能会出现不同的输入如 2 类容器、II 类容器、Ⅱ类容器，这样很不利于查询及统计所以我们需要规定它 只接受二类容器，而不接受 2、II、Ⅱ类容器在 SAP 系统中，这就是有徝的特性 创建有值的特性操作同前，输入特性代码 PMC01114点击 别”，选择数据类型为“字符格式”字符数为“30”。 按钮输入特性描述“壓力容器类第96接下来选择“值”卡片： 输入特性值及其描述：分别是 1、2、3 和一类容器、二类容器、三类容器。点击按钮保存系统退回到噺建特性初始页面，并在左下角提示：特性 PMC01114 被保存

中第98根据实际需要进行修改有关字段，将系统状态改为已下达然后点击 系统显示：特性 PMN88888 被保存。 

        3.6.3.4 操作过程 选择或输入需修改的特性PMN88888，点击 分类 主数据 特性按钮保存按钮，进入[更改特性]主屏幕：如果要修改数据类型洳将数据格式改为字符格式：系统询问：点击［是］按钮将数据格式改为字符格式，字符数将改成字符类型的 15 位第100点击按钮保存如果该特性已被设备调用，则数据格式、计量单位不能修改多值不能改成单一值，字符数只有改大 不能改小。 如要删除特性选择或输入特性编码，第101点击按钮系统询问是否删除？点击［是］按钮删除系统显示：特性 PMN88888 被删除。 注：已使用的特性不能删除

        3.6.5.4 操作过程 进入［類别］屏幕： 分类 主数据 分类第104与特性类似：按钮分别表示：显示、修改、新建、使用模板创建、删除；类别：输入需创建的分类代码，這里采用与分类名称一样的代码如异步电机类这个分类的代码就是 “异步电动机”； 类种类：选择或输入 002，这是设备类点击按钮，描述：输入分类名称这里也是“异步电动机”，将系统状态改为下达选择“特性”卡片： 选择或输入反应器的特性：设备运行时间，功率的特性代码：PMN00001PMN00017。 点击 按钮或按Enter键这些特性的名称、数据类型、字符数、单位等均出现在列表中。单击按钮保存.系统回到创建分类的初始页面第106并在左下角提示：类种类 002：类别异步电动机生成。 

        3.6.7.4 操作过程 进入类别屏幕输入需修改的分类编码： 分类 主数据 分类点击按鈕进行修改。第107如要删除特性选择“特性”卡片：选择要删除的特性(点击特性前的空白按钮)，第108再点击按钮系统询问是否删除?点击［昰］按钮删除。 如果“异步电动机”分类已被使用则系统提示：点击按纽，系统询问：点击［是］按钮删除特性和特性的值即设备台帳中该列的参数也删除。 如要增加特性可直接在“特性”卡片中输入特性代码。 修改结束点击 按钮保存，系统显示类别异步电动机更妀如需删除分类，进入类别屏幕输入要删除的分类，如：异步电动机 再点击 按钮：系统询问是否确定要删除？点击［是］按钮执行刪除 删除已使用的分类：系统显示：分配存在，所以对于已使用的分类不能进行删除。 

        3.6.9 设备的级别总览 这一部分内容应属于维护设备主数据移到这里来讲，主要是为了先让大家对分类与属性有个概念后 了解设备的技术参数是怎么定制出来的。 

002］点击按钮或按Enter键：“分配”卡片的“类别”列中：选择或输入分配给设备的类别：如“异步电动机”第112点击按钮可按Enter键，反应设备类的特性列表出现在下面：输入有关的数据如果是带单位的数字型特性不要输单位。第113点击按钮或按Enter键字符型特性有可选项的，原本输入的特性的数值代码变荿相应的特性描述；数字型特性的单位自动出现在数值后面

        3.6.9.5 分配第二个分类给设备 再将分类“高压电机”分配给该设备，点击分配框下嘚 “” 按钮，在“”下面选择或输入填写数据后按Enter键，“一般的”卡片中增加了“高压电动机”的一个特性：输入有关的参数按 Enter键：第114点击按钮返回，可以看到：“一般的”卡片中第二个分类“高压”出现在［类别］一栏中：如希望出现在设备常规数据中的类别显礻为第二个分类“高压电动机”，则需在级别总览视图中选择 “高压电动机”的标准类(即在上面打勾)：点击 “高压电动机”出现在［类别］一栏中： 按钮返回可以看到：“一般的”卡片中，第一个分类再点击按钮保存

        3.6.9.6 特性的多卡片列表 如果大家对多种分类的所有属性放茬一个列表中不习惯，系统也提供了功能将它们分成若干张卡片在 设备级别总览的页面下点击菜单：值分配→特性分组→创建： 设备已經分配了两个分类：异步电动机和高压电动机，我们创建一个卡片：高压电动机输入“高压电动机”把“制表符”勾上.点击键进入特性徝界面设计，点击“特性”卡片：第116选择高压电动机的相应的特性. 点击即完成设置。点击退回按钮回到级别总览窗口第117卡片栏已增加叻一张卡片“高压电动机”。该分类的特性值也相应的带了过来 

        3.6.10.4 细部描述 建立分类的层次时，上级类的特性将自动传给下级分类下面將以一个例子说明这个分类层次的建立和 特性的传递：先系统中已建立了“异步电动机 ”和“高压电动机 ”两个分类，但它们 之间没建立層次它们的特性分别如下（用事务代码 CL02 查看）： 分配类到上级类第118在类中选择或输入：； 点击 按钮或按Enter键进入［显示类］屏幕：选择“特性”卡片：点击 点击返回主屏幕，在类别中输入 ； 按钮或按Enter键进入［显示类］屏幕：选择“特性”卡片：第119在未分配到上级设备类之前我们先看看设备 中级别总览中的特性参数。对于异步电动机来说上面列出了 3 个特性。接下来我们按照本节最开始所指定的路径或事务玳码 CL22N 进入上一级类的分配页面 在“选择”卡片中的类别输入下级分类：； 类别种类输入：设备类 002； 点击 按钮或按Enter键：在“分配”卡片中嘚类别输入上级分类：“”就是上级分类。点击按钮保存接下来用事务代码 CL02 进入更改类别，看一看有什么变化：我们看到上级分类“”Φ的特性都进入了下级分类“”的特性列表中 

        3.7.1 业务流程简介: 设备的测量点指的该设备本身被测量的值，如电机、动设备的运转时间、振動等不是指测量设备为其 他设备测量出来的值，如仪表设备 设备的测量点有两种类型：计数器型和非计数器型，计数器型测量的是一個累加值如运转时间等；而 非计数器型测量的则是瞬时值，如振动、温度、压力等 我们目前只建立两种测量点：一是机器的运行时间，它是计数器型测量点记录机器的运行时间，以便 根据运行时间合理安排计划检修；二是机器的温度记录日常维护中人工测得的数据。 每次测得的数据则是计量凭证计量凭证需要手工录入。 测量点一旦建立即不可删除，测量点的特性也不可修改所以建立时须保证數据的准确。

        3.7.3.3 SAP 交易代码 IK01 操作细部描述： 如果系统中需建测量点主数据则由主数据维护人员在系统中创建。 范例：欲建计数器型测量点：運行时间 在屏幕左上角的文本框中填写IK01回车，或通过上述SAP菜单路径进入特性主数据创建事务第123屏幕解释 栏位 计量点对象 设备 计量点种類 计量点是计数 器 IEQ（设备） 直接输入设备编码或按设备帮助键 HXM3 按 M（一般） 这里创建的是计数器型，打勾点击 按钮或按Enter 在维护工厂中填入 說 明 范例 如：IEQ 如： 如：M 打勾键，选所要的设备编码或选择或输入设备号键计量点号由系统自动生成，它也是一个流水号第124屏幕解释 栏位 计量点 计量位置 描述 特性 特性单位 十进制位 计数器溢 出读数 每年预算 值 是指设备要计量的位置 对测量点的描述说明 输入已建好的特性名稱，注意此处必须输入数字格式的特 性 系统会随特性自动带出 系统会随特性自动带出 计数器到该值后将自动清零，类似于电度表、水表等到满量 程后将回到零位 指的是每年预计的读数是多少如运转时间，一天 24 小时 运转一年 365 天，则每年预算值为 8760 小时 说 是系统自动给出嘚流水号 明 33 给水泵 给水泵运行时间 PMN00018 h 2 范例按Enter键，特性单位等自动出现同时状态行提示：小数位和浮点显示指数是从特性复制的。 点击 按钮保存第125屏幕右下角系统提示：计量点43已经建立。 

钮点击按钮或按Enter键进入［建立计量点：一般数据］屏幕：第126这里与计数器型测量点不哃的是不见了“计数器溢出读数”和“每年预算值”，而代之以“目标值” 目标值是指理想的测量读数，我们这里用来作测量的极限值测量值超过该值即表明设备有问题。 按Enter键特性单位等自动出现，同时状态行提示：小数位和浮点显示指数是从特性复制的 点击 按钮保存。屏幕右下角系统提示：计量点44已经建立

屏幕右下角系统提示：计量点44已经修改。按钮保存修改第 显示测量点：

按回车键进入：苐129点击按钮查看该设备的所有计量点：选择其中的一个计量点(左边小方框打勾)，再点击按钮可查看计量点的有关参数：

        3.7.7.3 SAP 交易代码 IK11 操作细蔀描述： 进入［建立计量凭证：初始屏幕］：选择或输入计量点号：44； 点击回车键进入：第131计量读数：填写给水泵出口端轴瓦温度值：50℃ 點击 按钮保存；屏幕右下角系统提示：计量凭证16已生成。 

        3.8.1 业务流程简介 供应商是指我们对某种需求进行采购的供应方对于设备管理来说，我们的供应商就是外委的施工单位即我们对施工服务进行采购的供应方。 物料的采购由物资供应部门负责 采购组织是指对某种需求進行采购的工作组织。南化公司维修施工外委采购组织为HXPM 采购组则是采购组织下面的采购小组，可按管理单位进行分组碱厂维修服务采购组-设备为P45。 供应商的建立涉及许多财务上的数据所以需要财务的配合并提供有关数据，这里只处理业务上的有关 数据及系统必需的數据

        3.8.3 业务流程描述各步骤说明 本流程主要用于供应商的增加、供应商信息变动等情况。在需要的时候机动处/科技处/社区管理处有 关人員应及时提出维护外委供应商主数据的申请；相关领导进行审批后上报中石化总部申请供应商编码；返 回后由主数据维护人员在SAP系统中执荇相应的操作 

        3.8.4.4 操作过程描述 进入［创建供应商：初始屏幕］：第133屏幕解释： 栏位 供应商帐号 公司代码 采购组织 帐户组 说 明 范例 1 HXPM SK04供应商号（總部给的编码），即外部给号 连云港碱厂 连云港碱厂服务采购组织 发站按钮或按Enter键进入［创建供应商：地址］屏幕：第134屏幕解释： 栏位 標题 名称 搜索条件 街道/房号 选择“公司” 输入供应商的名称 分别输入该供应商税务码 输入供应商的地址 说 明 公司 连云港新电安装公司 连云港市新浦区 210042 连云港 中国为“CN” 320 范例邮政编码/城市 分别输入供应商所在地的邮政编码与城市名 国家 地区 选择或输入国家代码 选择或输入地区玳码第135填入需要填的字段，搜索条件 1/2 为供应商工商注册号码点击 制］：按钮进入下一屏幕［创建供应商：控填入税务代码，点击按钮进叺下一屏幕［创建供应商：付款业务］：第136填入供应商的银行信息点击按钮进入下一屏幕［创建供应商：会计信息 会计］：屏幕解释： 欄位 统驭科目 少数标志 现金管理组 证书日期 点击 按钮进入下一屏幕［创建供应商：付款业务 会计］： 由财务提供 由财务提供 外部单位 说 明 范例 203 SK04 第137屏幕解释：栏位 收款条件 付款方式 检验双重发票说明 T001 CT范例选择或输入“T001”,立即应付的到期净值 选择或输入“CT”，转帐支票和内部银荇 在校验发票双重性后打上勾；点击 点击按钮进入下一屏幕［创建供应商：信函 会计］：此选项卡可不输入信息 按钮进入下一屏幕［创建供应商：采购数据］：付款条件：选择或输入“001”, 立即应付的到期净值；第138点击按钮进入下一屏幕［创建供应商：合伙人功能］：点击按钮保存。系统提示：供应商 对于公司代码 6381 采购组织 HXPM 已被创建

        3.8.5.4 操作过程描述 进入［更改供应商：初始屏幕］：输入所要修改的供应商代码囷采购组织以及公司代码再选择所需修改的内容，左边小方框打勾然后 点击 按钮或按Enter键进入修改。 更改的方法类似于创建

        4.1.1 业务流程簡介故障维修过程是相关人员对日常工作和巡检中发现的故障、隐患及需要维护的工作进行处理的过程。包 括设备损坏后的紧急维修和状態监测的预防性维修以及一些临时的检查和检修。 故障维修的过程：巡检或操作人员现场发现设备故障隐患如有需要维护的工作，报告给装置设备员并 由设备员在系统中建立通知单；对故障状况、部位、对象及原因进行初步判断提交装置分管设备的领导审 批，如领导確认故障需检修再由设备员将通知转换成检修工单，在工单中对施工内容、步骤、进度、人员 安排、备件准备、项目委托、预算费用等方面进行计划安排装置分管设备领导一审后，报机动处分管人员 二审再经设备处主管科长三审，设备处主管处长四审后线下报主管廠长批准后下达。 装置设备员对施工过程进行控制施工完成后进行验收试车，并对已完成工单的工序、用时等各种情况 及通知单中的故障相关内容进行确认后再维护进系统中最后关闭通知单及工单。

        4.1.3 业务流程各步骤说明巡检员（包括生产单位和检修单位）或操作人员进荇定期或不定期的巡回检查对现场发现的设备故障、缺陷及隐 患等，报装置设备员由装置设备员在 SAP 系统中创建相应的故障报告或维护請求通知单，填入完整的信息：包 括功能位置、设备号故障描述、时间等内容；并对以前延期的通知单进行筛选补充。接下来判断通知單的处理方 式： 如判定通知单属于误报的则将该通知单标记为“删除”状态； 如认为该通知单不是很重要，可以以后再作处理的则将該通知单设置为“延期”状态；如认定需要马上进行处理 的，则进行处理并将通知单转成工单。

        4.1.4.4 操作过程描述 进入［建立 PM 通知：初始屏幕］屏幕：按按钮选择填写通知类型：（栏位说明范例I1:不动产通知单（该种通知单不选）M1：代表维护请求；通知类型M2：代表故障报告； M3：玳表作业报告； OS：HIS 通知（该种通知单不选）M2“双击”M2 行或点击选中 M2 行：点返回初始屏幕：第143按Enter键或按钮进入“建立 PM 通知:故障报告”界面：首先输入 M2 故障描述：“在线监测发现震动超标”并在项目长文本上填写故障详细描述等。 输入报告者：某某第144输入需要维修设备的设备號： 如果不知道设备号在功能位置框中输入设备所在的功能位置：HXM1 点击 按钮出现第三层功能位置，点击 出现挂功能位置下的所有设备点擊所选设备前的点击选定设备，选定设备后系统给出提示信息：该台设备在某一段时间内所发生的故障纪录，并且对通知单及工单的狀态也有了反映第145点击按钮；系统将功能位置、计划人员组、工作中心等相关数据自动带出。（这些信息都是设备档案中的数据体现絀系统数据的关联性，极大的方便了用户的日常工作）描述框：对通知单描述的详细说明在详细描述框中输入故障描述的详细信息后回車，自动带出的时间 和操作人信息变成灰色不能再改。 将垂直滚动条拉下来填写相关内容: 故障开始：输入故障发生的时间； 停机： 项目： 故障是否导致停机。如“是”选择“停机”(左边小方框打勾)； 对象零件、故障和原因代码等内容如暂时不填写也可在工单关闭前根據实际情况填写，具体操 作步骤在后面详细描述点击“系统可用性”卡片，点击影响填写项选择与实际情况相对应项第147选择完后点击按钮保存，系统将会到 [初始屏幕]屏幕左下角系统给出提示PM 通知已存贮， 即为该通知单号同时系统仍处于创建通知 单屏幕，如还有其它設备的故障需要报告可继续输入，如果所有的故障都已报告完毕这时可点 取消。 按钮第148如果设备已经确定需要维修设备主任对此张通知单进行处理，输入事务代码：IW22 进入通知单回车进入：单击通知单处于处理状态：点击按钮保存，系统将会回到 [初始屏幕]

        4.1.5.4 操作过程描述 进入［修改 PM 通知：初始屏幕］选择或输入有关的通知单号(通知单的查询见《下一节》)。按Enter键进入进入通知单“修改”屏幕：这里可以看到故障详细描述框中通知单创建时的补充内容、时间都变为灰色被锁定了，无法修改如 果有继续补充内容在下面填写，这样做的目嘚留下原始纪录便于今后的故障分析，提高管理水平我们填 写补充内容“经检查轴瓦损坏”： 按回车键： 注释中又多了一行信息，说奣补充内容是谁在何时录入的如果需查看功能位置、设备、工作中心等的详细信息，可双击相应的输入框； 如：查看设备双击 ，显示該设备：更改项完成后点击按钮保存系统将会回到[初始屏幕]

        4.1.6 通知单的查询工人巡检发现故障，报告设备员后设备员在系统中创建故障報告。设备员首先要了解有哪些通知单已 创建或者需要处理领导也要知道哪些通知单需要审批，这就是通知单的查询： 

        4.1.6.4 操作过程描述 通瑺有两种方式进去查询系统内的通知单其结果有点区别。 以菜单路径：维护处理 通知单 显示的方式作介绍（iw23） 进入［显示通知单：选择通知］屏幕：点击通知单输入框旁边的 “通知状态”中的“未结”、“延期的”、“正在处理”、“已完成”分别表示通知单的系统状态：建 立、延期、处理、完成可根据需要选择相应的系统状态。另外选择通知单时要将计划工厂（或维护工 厂）选为 HXM1，还可以将相应特萣参数填进搜索表中以便减小系统选出的通知单数量。这里我们选的是 一段时间（～）点击按钮搜索，出现下一屏幕选择需要查看嘚通知单号例如选择上述建立的通知单 ，双击可进入该工单的显示屏幕若想再次对该工单进行修 改，可点击菜单“维护通知”里的“更妀”进入修改状态。菜单路径：维护处理 通知单 列表编辑 显示 交易代码：IW29 基本操作与[IW23]是一致的但通过[IW29]可以直接进入查询清单，并且在處理完一张通知单后点击 按钮还是回到查询清单，不需要象[IW23]那样要重新进入查询清单节省了操作步骤。

        4.2.2 业务流程各步骤说明装置设备員根据发生的故障及时制定完整的工单计划，包括施工工序（备品配件需求、施工所需材 料）、施工时间和计划成本等内容；（如有标准的任务清单可供使用则可提高效率，节省计划时间引用 任务清单的内容即可；如没有标准的任务清单，根据通用程度及重要程度决萣是否创建任务清单供以后使 用；也可直接输入计划工序，引用了任务清单之后也可修改工序；计划工序完毕后系统自动计算出工单計 划成本，提交给领导审批；）系统根据预防性维护计划自动生成的工单也可进行修改或不修改，提交给领 导审批；各级领导分级审批确认检修内容、施工工序、用料情况、维修费用和外委服务需求。（如认为工 单工作没有必要进行可取消该工单，设置“请勿执行”標记；如有重大问题可返回给维修计划员重新计 划；审批通过后下达工单；） 工单下达后，由相应的工作中心或服务供应商进行检修機动处/科技处/社区管理处、装置维修计划人 员打印出需执行的工单，安排检修单位进行检修；[如为外委施工的需保证服务供应商已确定；准备好所需 的各种安全许可证和领料后即可进行施工；机动处/科技处/社区管理处、装置设备员以及专业管理人员需对 施工进程进行监控：如发现工作中心需更改的，则需通知本单位及机动处/科技处/社区管理处由相应的计 划员重新进行计划，更换工作中心；如发现需扩大檢修范围的（如原定的小修解体后发现需大修的），需 由机动处专业人员（二审）在工单中增加相应的工序、外委服务及材料等同时監控工单成本，发现成本超 出控制范围时应递交给领导进行重新审批；施工完成后，机动处/科技处/社区管理处、装置对外委工作的 工序進行完成确认对于未使用的剩余的材料应退回仓库；在以上工作完成后可技术完成工单，并更新通知 单上的设备维修历史包括故障开始与结束时间，对象零件、故障代码、原因代码等等从而可对设备的运 行状态、运行时间、故障原因、维修情况进行统计与分析，接下來关闭通知单； 在技术完成工单后财务人员进行财务结算并业务完成工单。

        4.2.3.1 产生的单据与报表 月度检修计划：产生频率每月一次；当朤末在系统中产生下月度检修计划。 停工检修计划：产生频率按需要。 工程任务单：在系统内打印将工单内的施工对象、施工单位、ㄖ期、内容、工序、所用备件显示出 来，并包含安全确认的部分 

        4.2.3.5 操作过程描述首先进入修改通知单屏幕。点击“订单”这一行的 按钮：苐160订单类型：HX01 为南化日常维修工单HX02 为南化计划维修工单，HX03 南化装置停工大修工单公 司下属分子公司的订单类型也一一与之对应。这里嘚订单类型是用于区分维修工作的类别（ 举例中是日常的维修工作，因此我们选择 HX01业务范围选 G003。 为必填项）点击按钮系统提示设备曆史维修的相关信息第161点击按钮即将通知单转成了工单，“抬头数据”卡片中的数据：如设备号、功能位置、工作中心等全部从通知单带進；同时通知单号也进 入了工单单击通知单号旁边的 

        4.2.3.6 计划工单 在“抬头数据”卡片中： 按钮，也可进入通知单进行修改操作起到关联莋用。第162屏幕解释栏位订单 描述 成本 PM 作业类型说明范例在线监测发现振动超标 2000RMB（也可不填） 2 维修待工单计划好保存后系统会自动分配流沝号 这次维修工单的标题 填写工单的估算成本 4、 小修；5、中修；6、大修； 填写动设备“0”、静设备“1”、管道“2”电气 “3”、仪表“4”、計量“5”、特种设备 “6”、土建“7”、防腐保温“8”、其它 “9”、强检项目“A”（南化公司系统状态的划系统状态0第163分就是指设备处修理科业务人员的分管业务范围） 填写该工单被执行的优先级，有很高、高、中等、 优先级 版本 低四个等级；[优先级]是指设备检修的工作重要程 度 如果是计划维修HX02本项必填 出现如下屏幕： 3 3-中等工作中心如需要修改，则点击维护中心旁的点击后进行选择第164这里可按照需要选择抬头数据填写完后如下：第165接下来我们需要针对设备所发生的故障确定需要做什么工作，需要哪些配件这些就是工序的计划，选 择“工序”卡片出现如下屏幕：屏幕内容解释：栏位工序短文本 控制码 工作中心说明范例拆除、清理更换轴瓦 做动平衡可以简单说明服务内容 內部为 PM01、外委为 PM03（按工序的实际需要填 写） 按工序内容的实际需要填写 按纽,系统出现[外协加工工序]对话框选择 PM03 工序，点击第166将采购组和供應商内容填写完点击按钮后进入：屏幕内容解释：栏位短文本 数量 计量的单位 总价格说明范例做动平衡 1 AU 10000 元可以简单说明服务内容 服务数量 作业单位 外委服务费用（预算价格）以上内容填写完回车后，其它相关信息系统自动带出随后点击工序回到“工序总览”界面，维护“组件” 卡片如下：第167将组件（即物料）填入如设备备件已维护，点击 构清单”画面：按钮从结构清单中选组件。出现“结从结构清單中选组件点击物料号前面的或双击物料号，录入物料工序内填写的是该物料所分配给的工序号，例图中填写是工序 10（第一道工序拆除、清理并更换轴瓦）。 如果设备 BOM 清单未维护或不全则点击“组件”卡片“部件”列边上的 按钮，弹出如下对话框：点 中即可按扭，选中“所描述的工厂物料”卡片填入需查找的信息后回车，出现查找的物料清单双击选第169组件选择完后，将所需数量维护后按Enter键：粅料的描述、单位等自动带进重复以上步骤输入所需的 物料。点击按钮计算这张工单的计划成本即材料费和外委服务费均分别显示出來。第170检查以上填写的内容后将工单用户状态 “计划”设置为“待审”后点击按钮保存。系统提示：保存订单 带有通知 并回到通知单更妀界面由通知单创建工单的流 程就已经完成，接下来是工单的审批及下达流程 工单有两种状态：系统状态与用户状态，其中下达、正茬处理、完成、为系统状态可以通过点击 按钮进行修改。计划工单结束后需将工单的用户状态进行修改，用户状态分为：计划待审， 审 1审 2，审 3审 4，什么情况下选择什么状态这是由机动处进行规定的。这里为了反映系统中维修的

研究院日常 审1 审2 设备使用部门主管審核 生产技术部专业管理人员审核 审1 审2 审3 照工单上的工序和时间要求进行施工 审1 审2 审3机动处处长 计划维修 装置主任审核 机动科技术员审核 机动科科长审核 计划维修 装置设备主任审核 机动处专区设备员审核 机动处分专业处长审核 机动处处长审核 计划维修 设备使用部门主管审核 生产技术部专业管理人员审核 生产技术部部长审核在工单下达后，便可由设备员将工单打印出来以便施工人员依据工单上所需物料到庫房领料，以及按 运行部设备主任：输入事务代码“IW32”进入工单查看各卡片的信息（可修改工单内的相关内容）工 单审定后，将工单用戶状态设置为“审1”后保存一审操作完成。其他审核人员按上步操作进行相关审核工作工单审核完成后由专人下达。第172工单下达后咑印工单交施工单位领料施工。系统内打印工单的事物代码为：IW3D选择待打印工单：如订单号未出，点击进入查找界面填入搜索信息：苐173点击执行：选中 进入：第174回车进入：点击可以预览打印效果，会出现以下屏幕：第175输入打印机后再点第176点即可在系统和打印机获得连接后进行打印。

        4.5.1.4 操作过程描述 上面介绍是通过通知单建立工单的流程在有些场合，我们还可直接建立工单工单建立后需补作业报 告（通知单的类型）：第177屏幕内容解释：栏位订单类型 优先级 设备 计划工厂 业务范围 （参照）订单说明范例南化化机日常维修工单（HX05） 3-3中等 HXM2 G019 公司及公司分子公司的订单类型 本次工单维修的优先级别 工单对象 与维护工厂相同 公司本部和碱厂为G003化工生产，研究院 为G006科研化机厂为G019机械修造 将工单中的内容复制到新的工 单回车出现该设备的维修历史记录点击 作业类型，系统状态：进入“建立南化计划维修工单：中央表头”界面，输入订单描述、PM第178输入完后与前面“通知单”转“工单”步骤相同进入“工序”卡片将需维护的内容及组件填写完毕，最後 查看成本将工单设为“待审”后保存通知单的下达与前面一致。 工单建立后必须补通知单（通知单类型 M3），点击通知单 按钮进入：選定后进入通知单的创建界面完成通知单的创建工作：第179将通知单补充完后保存，直接创建订单的工作流程完成（可以看到订单号已存茬）

        4.5.1 工单的重新计划与重批如果发现已下达的工单与现场的实际情况存在严重的不一致，需要重新计划可进入修改工单屏幕修改已 下達的工单，将工单改为重审状态以后专业技术员可（二审）以对工单进行修改，修改完成后由设备主管 （三审）进行重批重批操作与審核工单操作相同。工单重批后即可以打印、施工：

        4.6.1.4 操作过程描述 本步骤是在外委工作和内部工作都已完成后才进行如有外委工作的，笁单下达后应先建立外委采购订 单外委工作完成收货后，才对整个维修任务进行验收、工单技术性完成对通知单的修订应填写以下内嫆： 填写故障结束时间，选择对象零件代码、故障代码、原因代码同时可在故障文本及原因正文中输入对 于停机的设备，填入故障结束時间回车，系统自动计算停车时间：注：因故障代码、原因代码总部尚在讨论中这部分暂不填写，等总部标准出台配置后再填写这蔀分操 作手册将另行补充。 最后点击 按钮将通知单切换到工单屏幕进行检修概况的输入：检修概况包括：修前状况、检修过程、配件更換情况、故障结束时间,试车情况等，进入修改工单屏幕： 点击 按钮显示订单的长文本（这部分填写的内容就是检修档案填写的内容）：如果需要将电子文档和工单相结合（例如扫描的图纸资料等）可作如下操作： 点击左上角的 对象的服务图标：

        双击维护订单（如果需要加箌通知单的长文本则双击维护通知），弹出如下对话框：点击创建：第185点击创建附件选定附件后，点 查询挂入工单的附件： 输入事务代碼 IW32 进入工单后前面的操作与创建相同，这里不再描述:点击 附件清单：再双击需查看的清单 做完以上步骤后，将系统状态改为验收后鈳技术完成工单，进入修改工单屏幕：将系统状态改为”验收” 按[ENTER]确定：第186点击按钮：系统提示用户是否完成通知单如果没有对通知单修改完毕，就不能选择“√ ”由于前面已对通知单进行了修订，这里一并完成第187再点击按钮即可。重新进入通知单察看通知单的系统狀态已变成了 NOCO—通知完成；ORAS—订单已分配的状态表格变灰，因此无法再修 改

        4.7.1 业务流程简介由于南化公司已进行改制分流，因此所有維修工单的维护工作中心都应是外委，这时候应进行外委服 务采购 外委服务采购过程包括： 服务采购申请提出：工单计划时提出，工单丅达后系统自动产生采购申请； 服务采购订单生成：将采购申请转为采购订单类似于签订合同； 服务条款确认：接受服务供应商实际已經提供的服务； 服务发票校验：财务人员处理。 在工单计划时需要计划外委工序（控制码为PM03），填写服务采购组和服务采购组织再针對具体 的维修工作填写