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首先确定是否为键盘硬件问题通过输入相应的信息和使用组合键看键盘是否能正常使用
确认相关功能是否正常,比如直接用鼠标右键点复制、粘贴、剪切、删除和撤销等功能是否正常如果右键相关功能正常,则很可能为快捷键设置问题如果也不正常,则应排除系统因素
重启电脑后再测试各项功能是否正常以确定系统原因的可能性因为有时候系统卡滞等因素也会导致某些功能失灵
排除常用应用设置是否有问题。比如说微信客户端、百度云管家等是否占用了相应的功能键
利用任务管理器查找后台活跃的应用和后台程序找出可疑的应用程序和后台程序(活跃的和新安裝的应用最可疑)
利用任务管理器逐一关闭掉可疑的应用程序和后台程序,必要的时候卸载掉可疑的应用程序每关闭一个应用后再试试粘贴快捷键是否正常,以此来确定引起异常的应用