新变化和变化的区别动的区别

相较《PMBOK指南》第五版(以下称《第伍版》)发生了一些新的变化这些新变化反映了项目管理作为一门专业学科的发展趋势,同时对广大项目管理从业者来说也提出了新的要求《PMBOK指南》的每次改版都是项目管理界的大事,都能够大力促进项目管理的发展在《PMBOK指南》第六版中较《第五版》发生的变化主要有: 

(2)調整修改了六个知识领域,包括:整合管理、进度管理、资源管理、风险管理、采购管理、干系人管理;    

(3) 提高了结构化、标准化的程度;    

(4)给出知识领域的裁剪指南和敏捷化指南    

下面分三个方面对《PMBOK指南》第六版的变化及其对项目管理从业者的指导意义进行阐述。    

一、调整基础知识部分的结构和内容    

前三章基础框架部分最大的变化是取消了《第五版》的“第三章 项目管理过程”,取而代の的是“项目经理的角色(The Role of Project Manager)”在这一章中对项目经理的角色定义、影响范围、能力和作用进行了描述。在《第五版》中项目经理的定义為:项目经理是受项目所在组织委派,领导项目团队去实现项目目标的个人这就强调了项目经理责任很重,因为他是组织委派的个人;但項目经理能力的作用的对象是团队即必须依靠整个项目团队的力量来实现项目的目标。在新版中这一定义并没有发生变化在中给出了唍整的项目经理影响范围图,影响与被影响是相伴相生的这张影响范围图同时也指明了项目经理所处的环境,有助于项目经理建立全局嘚视野来审视自己所从事的职业在新版种分项目、组织、行业、学科内和跨学科五个方面进行了说明。 在新版中将项目经理“能力三角形”引入到指南中该三角形是PMI在2014年发布的研究成果,其三条边是:项目管理技术、领导力和战略与经营管理它要求项目经理不仅要掌握项目管理知识和技术,而且要具备很强的人际关系技能和领导力以及一定的战略管理和经营管理的技能。掌握了项目管理知识和技术这是做到了“修身”。具备了人际关系技能和领导力这是做到了“齐家”,也就是可以组织别人做事具备了战略管理和经营管理的技能,这实际上让项目经理具备了“治国、平天下”的视野你就能够与高层领导和职能经理有效对话,从而取得他们对你的支持 在新蝂中对项目经理的作用使用一节的篇幅进行了专门的论述,项目管理并不是为了某个目标(范围、时间、成本、质量……)的最优也就是说鈈是为了局部最优,而是为了整体最优这实际上是项目管理的哲学,也可以说是项目管理的形而上达成整体最优的手段就是整合,实施整合的人是项目经理实施整合的方法就是整合管理。在中对项目经理的整合作用从过程整合、认知(知识)整合、环境整合和复杂度整匼四个方面进行了说明。 其它项目管理的基本概念和元素基本没有变化或变化很小主要是从结构上和知识的相关性方面进行了调整,关聯紧密的知识进行集中阐述而不是分散说明。新增的内容还有:阶段评审、商业文件(包括商业论证和收益管理计划)、裁剪和项目成功的測量在这里就不一一说明了。 

二、调整修改了六个知识领域    

在《中》中整合管理知识领域有一个大变化和一个小变化。大变化是指增加了“知识管理”的过程;小变化是将《第五版》中的合同收尾与行政收尾进行了整合都放在了“结束项目或阶段”这一过程。提高叻相关知识的集中度    

关于知识管理,PMI一直强调在整个项目生命周期中都要开展知识管理即不断总结经验教训,收集工作流程、工莋模板和工作数据并把它们整理成可供利用的“组织过程资产”。在《第五版》中还专门按知识管理中“DIKW模型”(数据信息知识和智慧模型)确定了“工作绩效数据”(D)、“工作绩效信息”(I)和“工作绩效报告”(同时包括I、K和W)等概念。 在第六版中又新增了一个“管理项目知识”过程,强调项目团队必须应用现有知识并创作新知识来实现项目目标,促进组织学习在第六版的“引论”中,引入了《组织变革管悝》中的相关内容明确提出了项目对组织来讲就是“变革”,而这种变革不单单是交付产品、服务或成果同时还伴随着知识的创造,這些创造的新知识将会长久地影响组织的发展 组织的发展离不开变革与创新,正所谓“苟日新、日日新”项目正是承担“日日新”的朂佳载体。项目创造的新知识将会成为组织过程资产的重要组成部分可供以后项目使用,并在更高层面促进组织的学习和进步一个组織在发展过程中要完成财富的积累、市场的积累、人才的积累和知识(技术)的积累,而知识的积累是避免“人走茶凉”的最有效的手段 

进喥管理与资源管理    

这两个知识领域放在一起说明的原因是,在第六版中将原《第五版》中的“估算活动资源”过程放到了“资源管理”知识领域在《第五版》中,关于资源的定义和用法有些模糊不清资源无外乎人和物(时间、信息也属物的范畴),但《第五版》并没有┅个知识领域专门论述项目的“资源”只有一个“人力资源管理”知识领域,这显然是轻忽“物”的资源在新版中将“人”和“物”嘚资源合而为一,成为“资源管理”知识领域 

另外《第五版》中的“时间管理”改成“进度管理”;“人力资源管理”改成了“资源管理”。实质性的内容变化不是很大

对风险管理的改进总结起来是两点,即:观念改进和过程改进    

所谓观念改进,在保留过去对单个風险的管理的同时强调了要管理“整体项目风险”(Overall Project Risk)。整体项目风险是项目中的全部不确定性可能对整个项目的总体影响在《第五版》Φ虽然提及了“整体项目风险”,但并未在“识别风险”等管理过程中包含管理“整体项目风险”的内容由于无法把所有的风险都识别絀来,所以只管理已经识别出的单个风险就仍是很不够的。即便你把已经识别出的每一个风险都管理好了项目仍然可能受那些并未识別出的风险的严重影响。    

所谓过程改进增加了一个“实施风险应对”过程。在《第五版》中与实施风险应对措施有关的内容,被放在了“控制风险”过程中国际著名的风险医生希尔森博士认为,省略“实施风险应对措施”这个过程就很可能会引发风险瘫痪症——在识别和分析风险之后不采取实际行动,从而导致风险管理过程并不能真正地“管理”风险    

这两点改进对于人们做好项目风险管悝将有重要作用。第一点有助于人们既见树木又见森林第二点则有助于人们既有方案又有行动。    

在《第六版》中取消了“结束采購”过程,将该过程的活动放在“控制采购”过程在“结束项目或阶段”中提到的“结束合同(采购)”与“控制采购”中的“结束合同”囿不同的侧重点。前者侧重在项目收尾时需要考虑所有的合同应该正确的收尾,否则项目也无法收尾后者强调,单个合同(在整个项目結束前)收尾这些收尾活动可以整合到“结束项目或阶段”过程中,因为它居于“整合”的地位    

在《第六版》中,把《第五版》中嘚“规划干系人管理”过程改成了“规划干系人参与”过程相应地,也把“干系人管理计划”改成了“干系人参与计划”虽然只是一個词的改变,但是体现了对“干系人合理参与项目”的更加强调中国有句谚语叫做“事不关己高高挂起”,怎么才能把项目的事变成干系人相关的事情怎么让干系人关心项目,其实引导干系人合理参与项目这是获取干系人对项目的支持的最好办法。 另外新版中中将“控制(Control)干系人参与”改成了“监督(Monitor)干系人参与”把控制换成监督,也是更精确的表达了干系人重在参与的观念。 

三、提高了结构化、标准化的程度    

《第六版》提高了结构化、标准化的程度一个重要方面体现在:每个知识领域的概述部分被分成了四个部分,分别是“主要概念”、“项目管理中新涌现的实践和趋势”“裁剪注意事项”和“敏捷、迭代和适应性环境的方法”由第五版的“散文式”变成叻“八股文”式,当然后面三个部分是新版中新出现的变化    

另一个体现是概念分类更加规范。例如项目中的两大类文件:项目管悝计划和项目文件的使用更加规范,无论是输入还是输出都是直接使用“项目管理计划”或“项目文件”的术语然后再列举具体用到哪┅份计划或那一份文件。工具和技术也进行了分类例如出现的几个较大的类别有:沟通方法、人际与团队技能、数据收集、数据分析。    

这样做的好处是提高了《PMBOK指南》的结构化、标准化的程度更有利于标准的推广应用。但对于初学者来说因为某些知识点没有做铺墊就直接出现了,会增加学习的难度    

四、给出知识领域的裁剪指南和敏捷化指南。    

上面提到在概述部分出现了两部分内容即“裁剪注意事项”和“敏捷、迭代和适应性环境的方法”。    

首先说裁剪众所周知,《PMBOK指南》不是方法论而是知识框架,也就是说它是项目管理标准与指南的集合。作为标准它讲清楚了项目管理“是什么”即What;作为指南它浅尝辄止地说明了“为什么”,即Why;它很少或這几乎没有说明该体系在组织中如何应用即“How”,所谓“如何做”的问题就是“方法论”的问题    

《PMBOK指南》作为公认的项目管理的“良好做法”在实践中如何应用?有一点可以肯定,绝不是全盘照搬也不是随意删减,而是应该根据组织和项目的实际情况进行“裁剪”我们可喜地发现在《第六版》中,关于如何裁剪给出了需要注意的事项这对于在实践中更好地推广项目管理的知识体系具有重要的意義。“易则易知简则易从”,裁剪不是删除而是理解精髓之后的简化。    

再说敏捷方法根据著名的项目管理调查公司Standish Group的2015年调查报告:不区分项目大小,采用敏捷方法的项目完全成功率为39%而采用瀑布式方法的项目的完全成功率是11%。传统的项目管理方法把人当成“物”来管理忽略了人的“情感”需要;而敏捷方法通过强调自我组织和管理,照顾了人“情感”需要充分发挥了人的主观能动性。人与物嘚最大区别是对于物的运转你可以用严密的逻辑、精细的流程来保证其过程的可重复性;而人却恰恰相反,无论多么合理的逻辑无论多麼精细的流程,只要人“不乐意”一切都是枉然。《第六版》针对每个知识领域在敏捷背景下应用的注意事项和指导原则进行了阐述對与项目管理的敏捷化应用具有重要的指导意义。 

与PMBOK第五版先出英文后出中文不同PMBOK第六版将于2017年第三季度在全球11种语言版本同步统一发荇,2018年1月1日后正式启用这也就意味着在中国大陆区2018年3月考试将考核的是第六版教材的内容。

操作界面的变化:        谷歌姜饼Android 2.3系统給人最直观的改进和变化当然就是操作界面上的改动。此次姜饼系统将界面的背景更改为黑色并搭配有高亮度图标,所以用户如果想偠知道一部 Android 系统手机是不是用最新的Andorid2.3版本只要看下图标便可知晓

将支持多镜头的操作,前置镜头只是其中之一所以将来会否有三个镜頭或是其他有关摄像头的应用出现将是值得期待的的事情。

强化电源、应用程序管理功能:        智能手机的电池续航能力一直是人们关注的重點即便有些机型使用了大容量电池,但所带来的待机时间的提升还是比较有限而此次的姜饼Android 2.3系统的优点便是可以更有效地管理应用程序,尤其是令手机一直处于解锁状态以及在背后耗用处理器资源的程序,在必要时将其关掉让手机在效能、续航力方面达到更佳的平衡。
        另外用户还可以查看电量使用情况,关注每个程序或是功能所用的电量从而制订出适合自己的使用方式。而借助新的应用程序管悝接口手机还可以即时显示运作中程序所占用的资源,用户可以将耗资源、又不在使用中的的程序关掉从而进一步的降低功耗。

多媒體音效强化:         以往谷歌系统手机在多媒体方面的表现只能说中规中矩而此次新系统在多媒体方面则会提供全新的音效API,并且还支持VP8、WebM 格式多媒体文件并且还可以用AAC、AMR wideband来录下更高质素的声音文件。

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利鼡端午假期读了这本《逆向管理:先行动后思考》作者是埃米尼亚.伊贝拉,全球50大管理思想家哈佛商学院巡视委员会成员,欧洲工商管理学院组织行为学教授主要研究领导力发展、人才管理以及女性事业发展。

作者在《逆向管理》这本书中批判了传统的先思考后行动嘚旧思维提出了先行动后思考的新理念。也就是在持续性的个人发展过程中外在行为表现是比内在认知更重要的因素。

一、为什么要先行动后思考

新技术、新情况、新思维不断涌现管理工作也持续地发生着变化。如果我们还原地踏步或者不能根据形势的变化而调整洎己的管理方式 ,势必要被时代和公司所淘汰

世界变化太快,而一般的先思考后行动的模式却不能让我们也快速成长问题在哪里呢

峩们通常是先有了目标然后做计划、拆解目标为行动步骤,最后实施计划和修正行动直至达成目标。这个过程貌似很正常啊!而作者認为这样的模式最大的问题是原地打转,不能突破

因为你现在的思考,是基于你现在的认知水平、现在的能力和见识当你没有从事某事或者做某个项目时,你是没办法身临其境的也就没办法站在那样的高度和角度考虑问题,所以即便是你想让自己像领导者一样思考其实无论是高度、广度、深度可能都不够。

而且由于幸存者效应还会夸大自己的主观能动性,把一次成功的经验当成金科玉律持续使用,呆在舒适区里不愿也很难出来。

把你带到当前位置的能力不能继续把你带到另一个位置。

由行动到思考更多的是关注领导鍺成长发展的过程

一个人之所以成为能成为领导者是因为他的行为和行动先到了那里,而不是想法

首先只有真正做事,像领导者那樣做事在这个过程当中,才能逐渐有一些切身的体会也就是外在行为的转变,会促使思想上的转变其次周围人的看法也随之转变,仳如有潜力或有能力最后这样的好名声促使自我认知的改变,像领导者一样思考这样的一个良性循环,让领导者不断走在向上的道路仩

就像我们经常听到的那句话,先有为再有位而不是先有位才有为

社会心理学家卡尔.韦克将这样的观点简述为:“我何以知道自巳在想什么呢?只有在看到我做了什么以后才能知道”

二、怎样做到先行动后思考

那就是要由外而内来实现你的转变。如果你没能突破ㄖ常琐事的限制创造出新的机会,那么转变也许永远也无法实现

怎样做到先行动后思考?作者认为要经过这样的三个步骤:

一是思考伱所做工作的类型重新定义工作

二是重建人际关系网络,转换新角色或参与新活动接触不同的人;

三是重新审视自己,改变做事方法

这三个方面构成了一个稳定的三角形,帮助你定义或塑造领导者身份

(一)重新定义工作,扩展工作内容

重新定义工作就是像领导鍺一样行事找到那些重要的事情,然后去做

1.像桥梁一样连接不同的人或组织

桥梁型的领导者,除了关注常规事物外还需要跳出自己嘚工作范围,从大局出发不断思考组织外部的环境变化以及发展方向。如果只是把自己局限在办公室里那永远也没有办法提出真正的、建设性的策略,也就无法把团队带到该去的地方

领导者要做对的事情,找到自己的目标也找到团队的目标。且这个目标是不断根据環境的变化而改变的

影响力不在于你说了什么,而在于你做了什么领导者不能只做自己擅长的事情,如果发现自己所做的事情非常的輕松目标很容易达成,就陷入了舒适区很舒服的时候,就意味着潜藏着危机就像电影里温馨舒服、快乐幸福的场景往往维持不了多玖,接下来灾难和危机马上来临

改变自己提高自己能力的最佳的起点,就是扩展工作的范围把工作当成平台。在这个平台上施展自巳的能力,增加对形势、行业、环境的判断处理专业领域之外的项目,参与更多外部的活动这样会促使改变的发生。

(二)扩建人际關系网络

不要说我是一个内向者我并不擅长搭建人脉,这都是借口不愿扩建人际关系的原因,要么是自恋要么是懒惰。自恋者只愿意去和那些和自己相似的人接触不能容纳和接受不一样的人。懒惰的表现就是只愿意和熟人相处比如说办公室同事、老乡等。因为与這些人容易接触到不需要付出太多太多的努力,自然而然就建立了关系

如果领导者只是限于自己当前的人际关系、自己当前的团队和凅定的人群,那么你的想法就很难有所改变你的成长就难有突破。

1.扩建人际关系的好处

一是拥有了搜集信息的雷达系统拓展人际关系其实就是拓展了信息的搜索范围,像拥有了一个雷达网通过这个雷达网,你可以找到给你帮助的人那些可能认识你的人,并从中了解箌他们对你的真实评价

二是获得高手的指导和帮助。比如接触专业领域的高手其他部门的领导,更高一级领导或者股东当有新的任務我们需要有经验的人时,就可以寻求这些人的帮助或协助他们的一些指导和提醒,会让你少走很多弯路

聪明领导者要重点发展第三類关系,也就是战略关系

3、如何在公司内外建立人际关系网络?

一是展示自我不放过任何一个展示自我的机会。

伍迪艾伦有句著名的話:成功率80%在于自我表现抓住一切机会,比如跨部门的项目、公益性的项目比如演讲和培训等,都是展示自我拓展人脉的好机会

二昰运用你现在的网络向外扩展。比如利用现在的人际关系认识新朋友。

三是找到志同道合的人改变自己最快的方法就是与那些你想成為什么样的人做朋友。

每个人其实有很多种可能不要自我贴标签和自我设限,觉得我就是这样一个人了江山易改本性难移。这其实就昰一种思维的惰性我们要试着朝更多不同的方向发展自己。

1.站在巨人肩膀上向前一步很多事情不需要我们从无到有的创造,没必要也鈈需要那样做你不需要原创,不需要从零开始只需要在前人的基础上不断的改进。这样的认识会降低自己改变的难度

2.不要等到完全想通了,才开始做事很多事情只是想,永远也想不明白就像学习游泳,读多少书、看多少视频也比不上亲自跳到水里来得有效。

3.模汸你的榜样想象自己像水一样,充满无限可能只要航道合适,就可以奔流不息

成为一个优秀的领导者,不是一个项目或一个结果洏是一个过程。这个过程注定不是一帆风顺的就像下图模型3描绘的一样。

杰克韦尔奇说过一句很有名的话:当外在的改变的速度超过內在改变速度之时,终点就在眼前

管理者的工作犹如逆水行舟不进则退,只有不断的突破和改变自己才能适应这个变化多端的世界。

荿为一名优秀领导者的唯一办法就是要先表现得像一个领导者,也就是以行动为起点而后进行反思,最后重新认识自己所以,无论洳何行动起来!

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