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如果送货的时候已电话告知放隔壁了那就是默认你本人签收叻,如果没告知那就是快递员的问题了你可以投诉!再说你买东西的时候是否有运费险呢有的话往回退应该退你运费的
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我看你好像就是凹来进去一自点应该是快递运bai输过程造成du的,如果不影响密封得zhi话没必要折腾,我dao网上买的洗衣机送来过了幾天才发现后面凹了一大块打了客服,服务人员上门沟通说不影响功能,也可以更换我不想瞎折腾,就没换兄弟,我觉得没影响功能的情况下可以不更换
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给12315打电话投诉在不行就找当地京东网购冰箱质量和实体店一样吗。
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故意刁难的你可以找工商部门。但是毕竟卖点货也不容易给换新了,能接受就尽量接受退了商家一份利润也没了。白搭了人工和服务费比较现在生意难做,只有商家态度诚恳尽量接受吧,可以在跟商家偠些赠品 延保之类的服务!
可是心情不好那个卖家对我说就算打电话给工商消协,也不会退货
如果我找工商部门就能退货吗会不会很麻烦呀
是可以的,只要没超过退货日期是完全可以退货的 ,消费者权益在那里摆着如果商家背景深,直接打315.不要找直接找当地的工商
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国家“三包”规定:1、自出售之日起7日内电话机主机出现性能故障的(非人为故障),消费者可以选择退货、换货或者修理
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表示现在看见这家的冰箱就心情不好
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