您好,惠普hp笔记本键盘全部失灵失灵了。打字打的好好的,按了ctrl+shift切换输入法后就不能打字了


服务”下面的输入法按你上面所说,正常的是显示有:英文、五笔、智能、全拼你可以随便选取一个,假设是“五笔”先把他删了,然后回到桌面随便开一个程序,假设是用“写字板”你开始打字,然后按ctrl+shift切换输入法看是否OK。如果好了在回去把“五笔”添加。 2、上面这个方法是检查是否是洇为系统原因引起的如果状况依旧,那就是要考虑是否是你的“键盘”坏了检查的方法很简单,回到桌面衷谄聊簧厦嬷挥心切

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点击f8进入安全模式

a.如果安全模式下正常,建议您回忆一下这个问题出现之前您做过哪些操作和设置

或者您重启进入正常模式后备份数据,尝试还原系统到之前还原点:打開开始——所有程序——附件——系统工具——系统还原——选择之前能够正常使用系统的时间点。

b.如果安全模式下故障依旧建议您备份数据后,重装系统试一下如果故障依旧,建议您送修检测

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

【查询一位HP合作夥伴:】请您选择:【维修服务】

【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】填写【城市】,点击查询即可

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