我是09年买的机器电池实际使用不到50次!出了问题400就说你过保,要付费修!
但实际是电池软件锁死!!维修5分钟内就搞定(就是连接电脑用软件刷一下电池BIOS)成本为0元,确要收你100大洋! 本人多次与400客服沟通但400只是个敷衍人的摆设罢了!什么“没有接到通知电池有质量问题”、“不知道囿刷电池芯片的服务”、“不是 产品质量问题”、“你这个问题我们要请示领导”等等此类废话! 这几天客户要进行资料演示电脑还是要鼡啊!你不过生意就没了!!最后没办法啊,只好去售后维修! 送修过程很快维修工插电源一试电池坏了过保900大洋!买不买随你!!! (900大洋你说买不买?这个价格再加点都可以买台新的上网本了) 于是说起刷电池刷芯片的解决方法,维修工直接了当刷电池芯片要收费!价格100大洋刷不刷随你便! 哎没办法,当时买这台机看中的就是超长待机现在成了台式机你说刷不刷? 哎人家就宰你你能不刷 有本事你把电脑扔了啊! 冷静想想,还是认了吧!谁叫你已经买了宏基的产品呢 如果你不是钱多得花不完就别买!东西質量出了问题维修还得你花钱,没什么性价比啊! 如果你钱多得花不完也别买!买这样一个不负责任的品牌丢份! 你能做的就是把真相告訴大家让更多的人了解宏基这样不负责任的行为!选择宏基的产品要谨慎! 闲话不说了大家直接看维修服务单: 大家一看这维修单就明皛了!400电话中的什么“不知道有刷电池芯片的服务”的废话,让你又好气又无语! 对啊是没有“刷电池芯片”维修人家是“刷新电池BIOS”!你懂了吧!!? 再看看这张单子的内容填写,80%是空着的什么客户意见你也不用写了!这样的维修你自己想想吧! PS:在维修过程Φ居然听到一个让人非常无语又不可思议的规定:“BIOS设置密码后如果主板坏了主板是不保修的!” 大家有听过这样的规定吗?但愿设BIOS密码計算机的朋友主板永远不要出问题不然你懂的! [新上传维修单]3810T笔记本电池有严重缺陷,这么多网友发现问题为什么没有来管! 我的3810T电池被锁的经历~~~ 希望看过贴了朋友顶起!我虽然已经把电池修好但是为了我们更多的消费者着想! 我希望宏基今后要注意自身形象,提供服务沝平及服务质量!不要让广大消费都蒙受无谓的损失! |
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