为什么建设银行文员所报的欠款钱数额与手机收到的短信额数不一样呢

我想问一下昨天下午我的建设銀行卡突然收到了一条扣款短信,但是我一开始不知道是哪里扣款了后来,我打了电话银行客服电话说是一个第三方类似于支付宝一樣的扣款公司扣的钱,可是我压根就不知道这个所谓得第三方公司,这个公司叫易互联我压根就没有跟他们打过交道,我想问一下这個钱可以追回来吗我是问银行索赔还是报警?

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我想问一下昨天下午我的建设银行卡突然收到了一条扣款短信,但是我一开始不知道是哪里扣款了后来,我打了电话银行客服电话说是一个第三方类似于支付寶一样的扣款扣的钱,可是我压根就不知道这个所谓得第三方公司,这个公司叫易互联我压根就没有跟他们打过交道,我想问一下这個钱可以追回来吗我是问银行索赔还是报警?

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