终端店老板对我印象如何怎样去改善

一.实施有效铺市的优点:  1、鋪市有利于产品的快速上市及其市场价的初步形成;  2、铺市有利于建立产品的销售点及产品品牌的潜意识渗透;  3、铺市有利于在銷售通路上企业与批发商、零售商、消费者的情感沟通;  4、铺市有利于形成点线面的联动局面;  5、铺市是一次很好的广告形式;

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的一种市场营销活动 

      3、铺市有利于在销售通路上,企业与批发商、零售商、消费者的情感沟通; 

      1、时间短暂性;如开发一个地级市场市区的铺市在几天左右完成周边县级市场几天以内完成;以便于广告的投放,市场的启动 

      2、开拓快速性;集中人、财、物高效开发批发商和零售商,以便于产品的广覆盖 

      3、营销多维性;铺市通过推销产品,使用产品招貼广告,赠送促销品能给大小批发商,消费者留下深刻印象 

      必须以经销商为主,充分发挥企业自身优势和营销人员的主观能动性仔细规划,灵活运用各项政策; 

      企业首先必须明确一点要有效开发一个市场,必须要有企业自己的销售代表派驻当地进行协助经銷商的工作并且销售代表必须参与企业产品的所有营销活动。但销售代表的派驻主要是根据对经销商所在市场规模和企业对该市场的营銷目标决定的另外不同的产品的利润空间不同,对销售代表人数的确定也不同如OTC药品,保健品化妆品等就比食品,饮料等产品在同┅地区同一销售目标的情况下,前者肯定比后者多 

      企业机构的建立不是简单的铺市,它涉及到协助经销商的一系列营销活动如終端包装,终端理货终端促销,终端客情地维护等各个方面而本处所描述的主要是指企业的销售代表与经销商建立联合铺货的机构,茬实际运作中必须以经销商人员为主,企业机构人员为铺一般来说,铺货的机构主要由经销商的经理、业务经理、片区主管、业务员、仓管员、财务人员、司机企业的与驻地销售主管和相关的协销员组成,一般其主要职责如下: 

      经理:主要确定机构组成方案制萣并决策,召集重要会议处理铺货中的一些特殊问题等。 

      业务经理:参与机构制定方案制定,召集铺货例会处理铺货过程中的┅些日常问题。 

      片区主管、业务员:主要职能是铺货、记录、宣传、装卸货、收款等 

      仓库员:及时统计库存,及时供货及时提醒补库存等,并注意的先进先出 

      财务人员:及时开出发票,及时做出铺货已收帐款,应收帐款的日报表周报表和月报表及财務分析表等; 

      企业驻地主管:参与机构设立,方案制定并决策发起召集重要会议,共同处理铺货中的一些特殊问题与经销商的业務经理召集铺货例会,处理铺货中的一些日常问题决定企业有关支持品的合理调度。 

      企业协销员:与经销商的片区主管业务员共哃参与铺货、记录,参加铺货例会宣传、装卸货等,切记不参与钱帐的管理只做必要的记录和分析。 

      报表填报制度报表必须如實及时填写并及时上报,一般一式三份企业一份、经销商 一份、铺货员一份,这样有利及时总结经验教训起到日清日结、日清日高的目的,同时有利掌握铺货进度和规模及时调整。 

      日例会制度:早上的铺货动员会仔细强调铺货的注意事项,强调目标和进度以確保铺货的顺利进行。晚上的总结会总结铺货中的得失,目标完成情况遇到什么困难,需要如何支持 

      联系制度:要确保铺货过程中的及时联系,如预告线路和具体时间、呼机、手机的开通以便及时处理相关问题。 

      请示制度:在铺货过程中遇到自己职权范围內无法解决的问题不允许私自做主,必须请示上级否则,造成损失必须赔偿。 

      纪律制度:必须严格按时上班按时开会,按要求进行操作否则要处以罚款。 

      奖励制度:中途要及时表扬铺货完毕要求实施奖励,可开设多个子项目进行实施:如铺货冠军(个人)优秀团队,最佳建议奖最优报表奖,最佳配合奖 

    培训制度:开展铺货工作要非常成功、顺利,减少磨擦必须实施培训,对培训的內容及要求详细规定以使培训成功。 

      根据市场 调查分析所得的数据将铺货市场分为三类批发市场、店铺市场,便利店市场其中批发市场主要指城市的中心批发市场和周边批发市场及国有二、三级批发门市部,店铺市场主要是指城市及近郊的商场百货店,超级市場量贩店,专业店等便利店主要指在城市市区和小街道旁的小商店,也称土多店 

      一般来说,批发市场相对集中铺货不存在较嚴格的区域划分,主要是指对店铺市场和便利店市场的划分在区域的划分上有以下几种划分法: 

      A、城市中心,近郊周边县城及重點镇;B、城市行政区域划分;C、按主要街道进行街区划分; 

      不管是哪种划分,都要根据产品的性质经销商的资源,企业的资源来划汾但一般来说,任何产品的铺市都存在以下几种铺货的形式:先城市后农村,或先农村后城市或城市农村一起进行,在通行的做法仩先城市后农村为主在城市主要为按街道区域进行划分。但目前国内许多医药保健品企业有以农村包围城市的趋势成功的案例也不少。 

      在城市按主要街道进行划分进行铺货是根据线路原则来进行的即使在任何一个区域,县城和镇都必须遵循这条原则否则,铺货沒有原则性系统性,会出现凌乱的现象发生铺货的效率必然不高。 

      详细的铺货方案是铺货顺利与否的关键铺货方案中必须具备鉯下因素: 

      (1)、确定目标区域的铺市推进计划,即目标区域的突破即先铺城区,还是先铺县郊市场;是先铺批发市场还是先铺終端零售市场(即店铺市场和便利店市场);但不管怎样一定要主次分明,循序渐进否则,眉毛胡子一把抓必然铺市失败。 

      (2)、确定铺市的产品种类和规格数量等,一定要突出主铺品种次铺品种,以便于市场启动第一次铺市品种最好为同一类型。 

      (4)、确定铺货的价格可以根据一次进货量的多少分二至三个等级的价差来刺激终端进货,尤其是批发市场的分销商大卖场和连锁店进货。但如果是赊销要尽量控制赊销量 

      (5)、铺货要坚持先易后难,重点抓重要的卖场主要是根据重要的少数即二八原则来确定的。哃时也要广种薄收相结合主要依据产品本身是最好的广告,尤其是日用消费品 

      (6)、促销品的品种选择与配备,详细配备促销品嘚品种、规格、数量以及促销品配比率等。所谓促销品的配比率就是促销品与产品的数量的比例 

      (7)、制定目标区域整体市场和局部市场的铺市计划和货源的调度。其中货源可考虑从经销商仓库调度或企业仓库装货或者两者结合。 

      (8)、确立货款回收的形式忣控制货款的回收形式,应收帐款的控制、管理及回收等同时现款进货与赊销必须有区别,但必须同一进货量对比上的区别否则,鈈仅无意义而且容易造成混乱。同时对便利店和小型个体店严格现款现货原则,这些小店在铺货时给予一定的铺货奖励如“卖几送┅”等。对于在起动期实在难以铺进的便利店也不用急,待市场起动后只要有利可图,不愁铺货不进去 

      (10)铺货数量第一次不宜大,待摸清月销售量情况后然后再制定详细的铺货量,对于现金拿货可以适当加大铺货量,但不宜过大 

      (11)、铺货人员的选拔,培训安排是铺市成功与否的一个重要因素。 

      A、铺市人员应经验丰富有强烈的冲劲和持续的原动力,具备熟练的推销技能良恏的口头表达能力,敏锐的洞察力以及市场反应的良好感应能力,能有较强的应变力等 

原标题:终端 | 门店做好这10点业績好到爆!

门店要想生意好,服务一定要跟上在顾客的眼中,好的服务是怎样的呢我们整理出了优质服务的十个点,供大家参考:

微笑靓一点不仅是生活中待人待事的技能更是展现自我的本能。当你看见每个顾客就会把你的微笑传递给每个人,使你的顾客心情舒畅对你们店铺的印象加深。

使客人听起来舒服一点语调太重本来是一句正常的话语,有时候也会被听成不客气的语言

有时候遇到很麻烦嘚事需要有足够的耐心,慢慢的去跟顾客沟通其实这个时候顾客也很烦躁,你要是显露出不耐烦那就很容易出现争吵。

在店里经常需要帮助顾客顾客有需求肯定是很急切的,你要是动作缓慢就很容易导致顾客的生气,动作快同时也能形容一个人做事的好与坏

老板注意到店里的新员工小林不仅年轻,做事比较多表现得特别积极,心里也比较喜欢他当店长出现空缺的时候,老板选择了小林做店長而不是已经干了三年的老王老王深疑,就问老板为什么不是自己做店长呢老板就跟老王说了一句话:“小林比你的做事多一点!”。

效率高也是一个很重要的品质高效率能带动整个店铺的效率,有时候一个员工的效率低都能影响到一个店铺的效益

每个人都喜欢听恏话,在这个时候就需要员工和顾客聊天的时候尽量说好话好话并不是需要你怎样去夸赞他,而是和他建立在同等的位置去表扬他

在店里也会经常出现一些突发事件,这些突发事件同样需要处理这个时候你不要害怕,事情总是需要处理的你可以胆量大一些去处理。

腦筋灵活能体现出一个人的处理能力在紧急事件中更需要我们灵活处理,合理的把事情处理好

每件事要是找理由都能找到理由推托,找到理由不是本事能把发生的事处理好才是本事,事情发生应该第一时间找到处理方法

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