在转接电话过程中遇到无人接電话或电话一直占线的情况,不能只简单地告诉客户说接不通应当礼貌地请客户留下相关信息。此种说法:()
战术执行方案需要进一步的落实到业务单位,这一环节中尤为重要的是一块是()
客户需求管理的核心就是对相关资源进行收集和整理此种说法:()
此题为判断题(对,错)
常鼡的顾客定性需求预测方法不包括:()
C、销售和生产部门的预测会议
在其他因素不变的情况下,组织所处的环境变化越快,管理者的管理幅度会()。
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