年底了，看了支付宝、京东年度账单的你们还好嘛

被账单吓一跳的小伙伴，最终发现錢还是自己花了！

本来嘛，支付宝、京东每年推出账单就是让大家知晓好不容易熬夜加班挣来钱花在哪了。虽然网络购物花出去的钱除了具体数字外不能感受到人民币的厚度，可是还有账单记录让每一笔花销透明化！！

说到消费透明化的问题，小编了解到中国移動推出的“增值业务费取消后果0000统一查询退订”服务，可以让大家快速便捷的查询自己都订了哪些增值业务费取消后果！

具体怎么用呢超级简单：动动小手，编辑短信“0000” 发送到10086就可以一目了然地了解到自己订了哪些包月类增值业务费取消后果。

包括谁家的业务？哪些是免费的哪些是收费的？项目清清楚楚费用明明白白。更厉害的是不仅能查，还能退订！看不上哪一个了翻一下牌子，回复个序号马上就可以退订啦。

了解了“0000”后小编迫不及待地操作了一圈，查询结果一目了然消费透明，能让人看得明白更能随心退订，保障我们的知情权和选择权这才是查询服务的终极版。

好奇宝宝们是不是还好奇中国移动不是有营业厅、10086热线、中国移动APP、中国移動10086微信服务号嘛，为什么还专门设置“0000”短信查询服务呢

为了节省时间、沟通成本啊！大家想想啊，拨打10086热线正在占线怎么办呢？

大咾远专门跑去营业厅好像没时间；打开网页登录、查询、办理的时间还不如发送“0000”呢！专门的一个渠道管理包月类增值业务费取消后果嘚查询退订多好！

额说到这，联通电信还不知道有没有这么便捷的服务呢

说到底，在用户服务上还是中国移动舍得花人力、成本投叺到服务上来。小编想到作为它的用户，可不能凡事只知道拨打10086热线要好好了解移动还有哪些服务才行，然后以后就可以好好享受啦，省了多大的成本你说说！！

不查不知道，看完小编被这么具象的服务震惊了。大概查了下就发现了这么多小编以前不了解的服務提升项目，比如“宽带极速装维闪电服务”，“透明消费”“拦截垃圾短信电话扰骚”，“手机支付安全”还有“收费误差，双倍返还”和“先退费后查证”等一系列服务举措。

从我们家庭的宽带着手、到手机消费账单、疑惑的增值业务费取消后果费用先退钱后核实、让人厌恶的通信骚扰、盘点移动付款安全环境…..简直就是贴心范本啦了解完这些，小编以后就是排查问题小能手再也不会被“骗孓问候”了；这一系列的服务举措让我们把钱花的明明白白，清清楚楚…..

据小编了解未来中国移动还会推出“10080客户服务质量监督热线”，用来帮助用户解决问题可以看得出，中国移动为了用户服务确实是走心了中国移动这种以“客户为根，服务为本”的理念的确值得這么多移动用户的认可！

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