家庭是社会的细胞，家庭的稳定是社会稳定的基础。为教育引导广大家庭建立平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，有效降低离婚率，日照市妇联积极实施“破难行动”，扎实开展“幸福护航”婚姻家庭辅导服务，构建起市、县、乡、村四级婚姻家庭辅导阵地，成立了市婚姻家庭调解委员会、区县组建专业化志愿服务队伍、村居社区大嫂调解员三支队伍，开展婚前辅导、矛盾调解、家风建设三项服务，形成了“四三三”工作体系，提供“有温度、有情怀”的婚姻家庭辅导服务，“幸福护航”服务已经成为促进家庭和睦、维护社会和谐的“稳定器”。

前移阵地，让服务更加立体化

为做到服务关口前移，日照市妇联主动拓展工作阵地，拉长工作链条，构建起了市、县、乡、村四级阵地，推动服务下沉，在下沉中了解百姓生活中的纠纷，使矛盾消化于日常，纠纷化解于平常，为广大家庭提供“零距离”服务。

针对婚姻家庭矛盾呈现出多样化和复杂化的趋势，成立了日照市婚姻家庭矛盾纠纷调解中心，群众如有婚姻家庭矛盾和赡养、扶养、抚养、继承、财产权益等涉及婚姻家庭方面的矛盾，都可以到中心进行调解，做到及时介入矛盾，减少激化可能。针对离婚率居高不下的情况，各区县妇联联合民政部门成立婚姻家庭辅导中心，将辅导中心建在离婚室旁边，将离婚辅导纳入离婚登记必要程序，登记员和调解员引导申请离婚当事人自愿接受调解服务，最大限度让申请离婚夫妇获得专业辅导、调适关系的机会。为尽早介入调解婚姻家庭复杂矛盾，在乡镇妇女维权中心成立婚姻家庭辅导站，在乡镇法庭成立离婚缓冲室(家事调解室)，在律师、心理咨询师以及婚姻家庭志愿者的协助下，让当事人进行深度沟通，引导当事人慎重选择、理性面对问题。在全省创新性地将婚姻调解前置到村居(社区)，在村居(社区)成立婚姻家庭辅导室，调处辖区内的夫妻矛盾、婆媳不和等小纠纷，构筑起以劝和、化解简单婚姻家庭纠纷为主的最基层防线。

建强队伍，让服务更加多元化

日照市妇联坚持把加强队伍建设作为根本问题来抓，在市、区县、村居(社区)打造三支专业队伍，让广大家庭享受到更加专业、便捷的服务。

成立市婚姻家庭调解委员会，负责全市婚姻家庭纠纷人民调解工作的指导、培训宣传和组织协调，定时到各区县辅导中心进行实地指导、业务培训和督导提升，充分发挥人民调解在调处家庭纠纷、消除家庭矛盾中的工作优势和独特作用，形成婚姻家庭纠纷化解的“总抓手”。

区县组建专业化志愿服务队伍。区县婚姻家庭辅导中心实行1 N管理服务，选聘6名婚姻家庭辅导员，公开招募332名婚姻家庭志愿者，其中律师36人，心理咨询师、婚姻家庭咨询师、社会工作者共有156人，探索引入多家社会工作专业力量。志愿者经面试合格、岗前培训后上岗，这些志愿者既有老干部、公职人员，也有企业家和自由职业者，还有劝和后自愿参与辅导的志愿者。中心定期邀请资深心理专家、法律专家为志愿者提供专业辅导，进一步提升他们的实战能力。今年，市妇联聘请了著名婚姻心理学专家和曲师大法学教授，为志愿者授课。区县相互开展现场观摩活动，定期召集志愿者、调解员开展典型案例分享、法律法规、辅导技巧的学习交流。充分利用微信群、公众号等创新创办学习小组、志愿者沙龙等平台，做好即时性的交流分享，多方式、多渠道提升辅导调解队伍的能力和水平。

村居(社区)大嫂调解员与婚姻调解员“两员一体”，村居社区聘请大嫂调解员3187名，发挥她们“人熟、地熟、情况熟”的优势和自身在群众中的威信，定期排查，主动快速地掌握和介入身边的各类家庭矛盾纠纷，赢得当事人信服，把矛盾化解在萌芽。目前，入户走访1.7万次，调处家事矛盾、邻里纠纷等各类矛盾纠纷7000余起。

婚前辅导，让婚姻更具责任感

把婚前辅导作为“幸福护航”的重要环节，帮助未婚男女理智地审视适婚度，正确定位家庭角色，合理分担家庭责任，检视并突破夫妻关系成长的困难，从源头减少婚姻破裂的机会，为爱做好启航前的准备。

开展婚恋指导服务。采用线上线下“双结合”的方式。线上，发动全市广大妇女干部依托婚姻家庭辅导云平台，提供义务红娘服务，为单身男女青年找到合适的人生伴侣。线下，精准对接单身群体婚恋需求，打造婚恋交友品牌项目，给单身男女提供良好的交友平台，并借此平台开展婚前辅导。如东港区今年上半年，共提供线上义务红娘服务236次，成功帮助28对单身青年脱单；举办青年婚恋价值观交流沙龙、单身联谊派对等活动4场次，现场成功牵手10对。

开展“新婚护航”婚姻课堂。依托各区县民政局设立“新婚护航”婚姻课堂，聘请婚姻家庭指导专家担任讲师，定期为新婚夫妇开设新生家庭角色转换、如何与对方家人相处等八个方面的课程，帮助当事人做好进入婚姻状态的准备，掌握家庭成员间的有效沟通方式，增强家庭观念、责任意识和法律意识，正确处理婚姻家庭生活中可能面临的各种问题。目前已开课260余场次，参与人数近1万人。

开展婚前辅导进基层活动，探索搭建多层次、广覆盖、便捷化的婚前辅导教育服务平台，不断扩大婚前辅导覆盖面，通过采取专家讲课、群众交流、宣传片播放等内容丰富、形式多样、群众喜闻乐见的方式，开展婚前辅导教育进家庭、进社区、进农村、进校园、进企业活动，目前已组织婚前辅导进基层活动1600余次，辅导群众1.1万余人，让社会主义核心价值观在婚姻家庭领域落地生根。

婚姻调解，让双方重拾归属感

充分发挥妇联组织在婚姻家庭领域的传统优势，将人民调解机制与婚姻家庭辅导创新融合，为社会和谐稳定构筑起婚姻家庭领域的坚实防线。

辅导申请离婚人员精准有效。全市4处位于民政局的婚姻家庭辅导中心设立辅导室19间，共辅导申请离婚人员7243对，调解成功3519对，劝和率达48.6% 。辅导员与辅导对象签订《隐私保护协议》，根据辅导对象个性化需求提供辅导服务并做好辅导记录。辅导过程中，志愿者2人一组，密切配合，采取多人辅导、一对一辅导等方式，通过共情、倾听、提问、描述、劝导五个步骤，精辅细导、春风化雨，耐心引导他们换位思考，真情劝导他们理性对待婚姻。同时，对存在吸毒、赌博、家暴等严重侵害妇女儿童合法权益的实行分类施策，及时提供合法维权渠道，引导其进入离婚程序。

做好诉讼离婚人员的调解。将诉讼离婚人员调解作为婚姻调解的一个新突破点，将诉讼离婚对象纳入服务范围，联合法院设立婚姻家庭辅导中心或家事纠纷诉前调解中心，对每起离婚诉讼案件的婚姻基础、婚后感情、产生矛盾的原因及家庭生活的现状都进行深入细致的询问，通过找准矛盾根源、认真分析指导、传输正面理念等方法，减少非理性离婚诉讼。截至目前，共辅导诉讼离婚人员226对，调解成功96对，劝和率达42.5%，取得良好实效。

做好跟踪回访服务。为每一对调解对象建立一份专门调解辅导档案，绘制了婚姻辅导数据分类统计表，设置了十大项45小项的统计指标，对辅导数据实行日统计、周汇总、月分析，定期对占比较高的离婚问题进行深层次分析，提出意见建议，有针对性地进行指导。开展回访服务。一方面，针对婚姻家庭矛盾复杂的特殊家庭，除了对双方当事人进行疏导和调解外，还通过大嫂调解员对双方原生家庭成员进行回访，以找准症结、对症下药，促进矛盾纠纷的化解；另一方面，针对有需要的新婚夫妻开展必要的跟踪回访服务，将矛盾化解在萌芽状态，及时消除矛盾隐患，实现矛盾调解服务全程化。

家风建设，让家庭更具幸福感

日照市妇联立足自身“联”的优势，带领全市3600多个基层妇女组织、3200余处“妇女之家”、1.7万余名妇联执委，带动和引导广大妇女弘扬传统美德，涵养好家教、培育好家风、争做好家庭，推动形成社会主义家庭文明新风尚。

推进“好家风培育”行动。常态化开展文明家庭创建、最美家庭寻找、平安家庭等活动，打造家风教育基地、文化广场、文化墙，创作编排《日照好家风》歌曲、广场舞，编辑家风方面的相关书籍，讲好日照家风故事，逐步建立起了以相亲相爱的家庭关系，向上向善的家庭美德，共建共享的家庭追求为“精神梁柱”的日照好家风。

打造“高品质家庭教育”行动。以全市各级各类“家长学校”“父母课堂”为阵地，持续开设“母亲素质提升课堂”和“润禾家庭教育大讲堂”，成立市家庭教育讲师团，创新开展家庭家教家风主题教育、专题培训、互动交流、个性化辅导、亲子实践等品牌工作，引导和帮助家长树立正确的教育观念，掌握科学的家庭教育方法，不断提高家长的家庭教育水平，促进儿童健康成长。

开展“宣树新时代家庭观”行动。广泛开展“好媳妇好婆婆”“文明家庭”“最美家庭”等评选表彰活动，围绕妇女权益维护、婚姻家庭矛盾调解等方面，定期组织开展集中宣传咨询活动，受到妇女群众的普遍欢迎。全市有针对性地开展反对家庭暴力、婚姻家庭和心理健康、家庭教育等知识宣传与指导，举办各类法制讲座100余期，累计发放各类宣传材料2万余份。东港妇联微信公众号婚姻家庭辅导云平台开设新时代家庭观等栏目，浏览量达18635人次。莒县妇联创新举办“莒家成长·幸福家庭课堂”，邀请知名老师深入县直机关和企事业单位进行授课，目前已举办20期，惠及1500余人。

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　　2021年1月25日，以“教育有方，成长有光”家庭教育决定孩子的未来为主题的“圆心谱家庭教育品牌发布会暨家庭教育研究院成立仪式”在广东佛山隆重举行。

　　广州市心理咨询师协会会长李幸民教授，广州市心理咨询师协会于中原教授，广州市心理咨询师协会副会长、婚恋情感咨询专业委员会主任孙爱东老师，广州市心理咨询师协会秘书长砚平老师，广州市心理咨询师协会刘大川教授，广州市心理咨询师协会张赛宜教授，广州市心理咨询师协会理事、婚恋情感咨询专业委员会执行主任张文先生等协会代表、专家团成员、行业领导者及心理、教育服务工作者等300余人共同参与此次活动。

　　开启“家庭教育”盛宴

　　活动伊始，一场盛大温馨的沙画表演就呈现在大家眼前，沙画以“家庭教育”为主题，通过一帧帧的画面描绘了孩子从出生到长大所接受的全部教育，并点名家庭教育是孩子出生后接受的第一个教育场所，在人的一生中占有举足轻重的地位，想要让孩子赢在起跑线上就必须寻找正确的养育观念，科学的教育方法，而圆心谱家庭教育学堂的诞生，则意味着家庭教育科学化系统化的必要性。

　　圆心谱家庭教育学堂总经理

　　张文先生上台致辞发言

　　为了向大家普及更多有关家庭教育的知识，圆心谱家庭教育学堂总经理张文先生上台发言，讲述了一个有关“原生家庭”的悲情故事，并告诉我们原生家庭对孩子、对成人、对家庭的影响。张文先生称：家庭是教育的基石，教育则是社会进步的阶梯，为了给百万家庭提供有价值的服务和陪伴，所以才打造了圆心谱家庭教育学堂。

　　讲话中张文先生也提到“圆心谱”这三个字所代表的含义，比如“圆”代表“团圆”，“心”代表“心安”，“谱”代表“谱写”，他希望通过这样的方式满足每个家庭个性化的教育需求，理解家长，更懂孩子，最终实现“让天下没有焦虑的父母”的伟大目标。

　　成立家庭教育研究院

　　一个人的力量是有限的，为了让更多的家庭问题得到科学的解决方法，也为了让更多教育行业的专家学者给家庭教育保驾护航，张文先生还表示圆心谱教育将联合广州市心理咨询师协会共同成立家庭教育研究院，让专家与教师们共同参与家庭教育的工作和研究之中，从而能给家长更好的教育方法，让孩子的心理成长更加健。

　　众志成城，群策群力。在李幸民教授、砚平老师、孙爱东老师、刘大川教授、张赛宜教授等18位老师共同作用下家庭教育研究院终于正式启动，并为18位老师颁发了专家成员聘书，这不仅标志着家庭教育研究院的规范性和标准性，还彰显了着家庭教育研究院的公信力及影响力。

　　教育有方·成长有光，圆心谱家庭教育学堂的努力和用心大家都有目共睹，我们也期待在新的一年里圆心谱家庭教育学堂能够一直保持初心，继续前进，给广大消费者提供一个安全、温馨又值得信赖的家庭教育模式。

　　2021，继续加油！

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