穿云箭凿壁借光出自谁的故事哪个故事?

这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。

在当时,降落伞的质量不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No,他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。

于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个标准?因为厂商认为任何产品都不可能达到绝对100%的合格,除非出现奇迹。

后来,军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后,不良率立刻变成零。

或许大部分人做事都会有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!认为差不多就行。

然而我们换个角度去细细想想,如果什么事情只有99.9%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件,每年15,000婴儿出生时会被抱错,每星期有500宗做错手术事件,每小时有2000封信邮寄错误;这0.01%发生你的身上就是你的100%,如果看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%;尤其作为我们特种产品企业,在工作中更应该保持精益求精的态度和严谨细致的工作作风。

(注:故事来源于网络)

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