拉手团购过期退款网过期怎么退款

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& 拉手网修改过期退款规则 下单当日支持退款
拉手网修改过期退款规则 下单当日支持退款
&&日14:03&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日,由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到网友对。    (注:中国电子商务研究中心配图)   何先生称:3月4日在购买了21张《龟兔赛跑》的票,前日拉手网写着&支持过期退款&,本人消费了3张,本想18张能过期退款。到4月3日再上拉手网看到本项活动被修改为&不支持过期退款&。本人已在3月4日打开该网页看了多遍。也推荐好几位朋友打开看过该网页,也证实当日确实是&支持过期退款&。这是拉手网修改问题。消息者应该得到退款。订单号: wf10c3280  在接到网友的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与拉手网处理,截至发稿前,我们没有接到该网站的任何回复。  对此,中国电子商务研究中心与维权专家认为,消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度,以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。商家不能仅仅满足于解决消费者的投诉,更该从根源上提升服务质量,杜绝此类投诉的发生。  据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,2012年,、、亚马逊中国、在线、易迅网、、、拉手网、、等多家电商网站,先后遭遇&盗号门&,被曝用户账户信息泄露、账户资金被盗用。(文/禾牧)
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