管理中的原则性与灵活性
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管理中的原则性与灵活性
原则性与灵活性永远是一对矛盾，但没有绝对的对立，只有统一起来才能和谐。这个道理似乎大家都明白，但往往一到工作之中就不那么明白了。
做事情讲原则应该是件好事，比如在企业有制度就应该按照制度去执行，这也是培养企业执行力。但执行力与绝对的制度、原则性还不完全一样，因为时时处处搬用制度，会变得很教条，最重要的是执行力是指执行一个制度、或者一个原则、或者一个方案的时候，把事情做正确，绝不是因错而错、一错再错。过分强调或依赖原则性或者制度性，是不能有效地培养出执行力的。
有人说看一个企业的运作是不是流畅，一看行政管理制度，二看财务报销制度。这话有点道理。广州有一间我曾经辅导的企业，有一项运行了若干年的不合时宜的行政制度，即任何人都不得享有接送机场的待遇，即使是早晨5点出发，即使是晚上2点到达，除非有尊贵客人随行或者有非常笨重而昂贵的随身物品。多么荒唐，因为该公司不仅地处偏僻、公交体系匮乏，而且距离遥远达35公里。新来的行政经理根据实际情况做了调整，在车辆允许的前提下，对于不满足上述条件的特殊时段的人给予接送，如半夜1点至凌晨6点的出发或者到达。这样做的问题来了：往返机场的高速路桥费被财务拒绝报销。财务负责人说：一切按照制度办事。同时告戒，如果想变，必须先做出制度、得到相关领导审批和公示后才能生效。这就是所谓的原则性和制度说了算的悲哀，直接结果是许多中高层表示，以后出差就直接从家里出发，不来公司了，若是从外回来，坚决不坐下午或者夜机，宁愿多住一天酒店也要确保不会半夜到达。这就是教条主义的成本与教训。还有，这间企业还规定，任何人不得报销的士车票，但可以派出车辆从广州出发到珠三角地区的附近城市。就拿去深圳说吧，假设一个人出去办事，派一个车的成本是过路过桥来回130元，烧油在150元，司机工资和汽车磨损在350元，加起来是630元，若是让员工坐火车去，来回车票140元，在市内坐公交和打车至多100元，总和不过240元。熟多熟少一目了然，但因为不能报销的士票，公司宁愿派车跟随，员工就养成了不派车不出门的习惯，这也是教条的成本和浪费。再仔细想一想，除了教条，还隐藏了一个对原则的破坏：派车究竟谁说了算？谁最能根据实际情况做出当下最合理的判断？财务是不是管得过宽而忽视了其管理本质？财务是不是在“严格执法”的同时也剥夺别的部门的职能？值得深思！还好，经过一年左右的辩论和申讨，相关制度做出了适当调整，企业开始彰显人性的光辉，效率高多了，一心向着企的员工开始真正能够以企业为家了， 企业开创了新的局面，新事业蒸蒸日上。
凡事都绝对依靠原则性和制度性是解决不了问题的，除了人们被压抑和扭曲外，就是产生消极怠工、流程漫长、效率低下。事实上，这个企业就是这样，这就验证了看企业先看行政和财务的说法。其实，只要我们仔细想一想就知道制度不能帮我们解决所有的问题的，一是制度不可能面面俱到，有时候会无制度可依照；二是人有主观能动性具有灵活性因素。这就是为什么很多优秀的企业除了有非常完善的制度体系外，还需要非常高素质的人处在相关的岗位去做领导的重要原因，很大程度上就是根据制度在灵活地解决问题。否则，任何企业都可以拿来哈佛、微软、通用的制度体系，稍加改变，强制地放到各个部门运作，各领导岗位就是一味执行，小学毕业生就行了，这成本多低啊。但只有傻瓜会这么想，只有更大的傻瓜会这么做，企业不是原地踏步就是玩完，那是必然的，因为根据常识大家都想得到。
走极端、钻牛角尖也是中国人的一个性格特征。原则性与制度性的极端被否定之后，灵活性就大行其道。比如，中国人在长期不能得到人人平等的环境时，天天叫喊“法律面前人人平等”。在当下，这种平等的诉求往往不理性。当官的出事了，就一方面说“王子犯法与庶民同罪”，一方面说民愤极大应当从快从重判处，法律就是我们讲的原则与制度，量刑是客观公正的以事实为依据、以法律为准绳，这民愤不成因素，从重与从快也是多余的表白，甚至本身就是枉法。反过来，假设有一个遭受丈夫长年虐待的妇女在忍无可忍的时候把丈夫杀了，照理说只要不是出于正当防卫，就得杀人偿命，但这时就会出现很多民众主动为该妇女请愿、联名签字，最后的判决也就很轻了。这就是渴望原则性而用灵活性否掉原则性的感情用事的典型中国案例，是老百姓亲自参与制造的，是当权者糊涂允许的。所以中国既滥用原则性和灵活性，又缺乏原则性和灵活性。当今社会的价值扭曲、道德沦丧就是这种原则性与灵活性混合浇铸的混乱性。所以，几乎同样性质的案子在不同的省份甚至不同的城市都会有不同的判决。社会如此，企业是社会的一个小小的细胞，何尝又不是这样呢？
过分强调原则性或者过分强调灵活性的人，都是因为自我中心的需要，最终结果都是走向其对立的反面。
为什么有人总要强调原则性？为什么有人总要强调灵活性？为什么有的人一会儿强调原则性一会儿又强调灵活性呢？都是基于自身的需要。刚才案例中财务强调的原则性本身也没有多少错误，但若别人有其他的事情用制度跟他较真的时候，他会说制度不正确或者制度不合理难道还要按照制度执行吗？他会主动阻止，本身也没有错误，甚至我们讲他很负责任。但这就恰恰就是问题点，因为他就是原则，他说了算。从这个角度讲，坚持原则性或者制度性的同时，就是坚持他的利益，因为制度是他等代表所制订的，说白了，就是由他来灵活掌握，结果失去了公平性也就失去了原则性，自己因此走到了灵活性的反面。过分讲究灵活性的人也有一个原则，那就是他说了算，这是根本。其实这就是原则性，以自我为中心的原则。一不小心，自己也把自己从灵活性推向了原则性的立场，只是比较隐含，不仔细分析是不容易被外人发现。
强调原则性或者灵活性而能够强迫执行并畅行其道的人，代表的往往不是自己，而是幕后另有其人，原因可能是企业管控的需要。
原则性也好灵活性也罢，都是基于某种利益的需要，是看上去有话事权者代表组织在做事的需要，这个组织往往就是企业所有者（不是真正的组织，是一个人或者几个人而已）。这一点可能是很多人不深思而看不到的。所以很多企业在处理问题的时候，财务就被推到了风口浪尖，会招致怨恨甚至唾骂，尽管他们也是为了企业好，坚持以企业为家，不得不“多管闲事”，但他们内心的痛楚又有几个人理解呢？这不，关于派车的问题、关于可以报销的士票的问题等，当时相关人员都做出了新的制度，但相当长的时间都没有得到审批通过，老的制度就不得不继续运行，你能说是财务管理者的错误吗？但无论如何，这样做也有相关管理者的某些无奈，比如事务太多人手不足，相关管理者意识和觉悟不高等原因，至少“一刀切”能够达到企业管控的直接效果，只是 “简单粗暴”了一些。从这个角度讲，员工消极、抱怨、抗争都是不明智的。既然在一个大家庭之中，相互理解，创造条件，才会改善，才会和谐。过分纠缠于企业存在问题的细枝末节的人，也不是能够推动企业变革的主人。
大家多思考一个课题“以时间换空间”，会有好的收获。
社会上民众与组织之间会因为利益而存在冲突，企业里员工与老板之间也会因为利益（劳资）而产生冲突（矛盾），这是永远都会客观存在的，这些冲突的诉求表现就是原则性与灵活性的和谐，也就是民众与组织的共生、员工与企业的共存。要使得这种冲突尽量地减少或者减小，于社会，要有宪法，于企业，要有价值观。宪法或价值观下的原则性与灵活性才会有一个平衡，否则，社会会跑偏，企业也会跑偏。
在企业管理中，究竟该如何做，才能够不至于让原则性或者灵活性跑偏，并且还能够朝有利于解决问题、改善绩效、提升效益的方向和谐发展和运用、相得益彰呢？企业文化非常重要，其中的核心价值观应该是企业的一个宪法和尺度，任何偏离价值观的做法，无论你是在坚持原则坚持制度，还是坚持灵活性，都是错误的。
无论什么价值体系，坚持以大家的意志为意志，实行真正意义上的民主集中制，就会有利于被大家拥护，获得广泛的群众基础，从而可以灵活地运用原则性和制度，也可以原则性地使用灵活性等解决问题的手段，达到真正解决问题的目的，有利于企业的发展与进步。
对运用灵活性或者原则性的结果判断，就象说实践是检验真理的唯一法宝一样，我们要看结果，要遇见性地判断结果。一个主管，不管他的本意和出发点是什么，只要客观上造成了不好的结果，就是对企业的伤害，不管他是坚持原则性还是坚持灵活性，都应当做出适当的调整，才是明智之举。
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　　日 09:38　销售与市场　
　　原则性与灵活性永远是一对矛盾，但没有绝对的对立，只有统一起来才能和谐。这个道理似乎大家都明白，但往往一到工作之中就不那么明白了。
　　做事情讲原则应该是件好事，比如在企业有制度就应该按照制度去执行，这也是培养企业执行力。但执行力与绝对的制度、原则性还不完全一样，因为时时处处搬用制度，会变得很教条，最重要的是执行力是指执行一个制度、或者一个原则、或者一个方案的时候，把事情做正确，绝不是因错而错、一错再错。过分强调或依赖原则性或者制度性，是不能有效地培养出执行力的。
　　有人说看一个企业的运作是不是流畅，一看行政管理制度，二看财务报销制度。这话有点道理。广州有一间我曾经辅导的企业，有一项运行了若干年的不合时宜的行政制度，即任何人都不得享有接送机场的待遇，即使是早晨5点出发，即使是晚上2点到达，除非有尊贵客人随行或者有非常笨重而昂贵的随身物品。多么荒唐，因为该公司不仅地处偏僻、公交体系匮乏，而且距离遥远达35公里。新来的行政经理根据实际情况做了调整，在车辆允许的前提下，对于不满足上述条件的特殊时段的人给予接送，如半夜1点至凌晨6点的出发或者到达。这样做的问题来了：往返机场的高速路桥费被财务拒绝报销。财务负责人说：一切按照制度办事。同时告戒，如果想变，必须先做出制度、得到相关领导审批和公示后才能生效。这就是所谓的原则性和制度说了算的悲哀，直接结果是许多中高层表示，以后出差就直接从家里出发，不来公司了，若是从外回来，坚决不坐下午或者夜机，宁愿多住一天也要确保不会半夜到达。这就是教条主义的成本与教训。还有，这间企业还规定，任何人不得报销的士车票，但可以派出车辆从广州出发到珠三角地区的附近城市。就拿去深圳说吧，假设一个人出去办事，派一个车的成本是过路过桥来回130元，烧油在150元，司机工资和磨损在350元，加起来是630元，若是让员工坐火车去，来回车票140元，在市内坐公交和打车至多100元，总和不过240元。熟多熟少一目了然，但因为不能报销的士票，公司宁愿派车跟随，员工就养成了不派车不出门的习惯，这也是教条的成本和浪费。再仔细想一想，除了教条，还隐藏了一个对原则的破坏：派车究竟谁说了算？谁最能根据实际情况做出当下最合理的判断？财务是不是管得过宽而忽视了其管理本质？财务是不是在“严格执法”的同时也剥夺别的部门的职能？值得深思９好，经过一年左右的辩论和申讨，相关制度做出了适当调整，企业开始彰显人性的光辉，效率高多了，一心向着企的员工开始真正能够以企业为家了,企业开创了新的局面,新事业蒸蒸日上。
　　凡事都绝对依靠原则性和制度性是解决不了问题的，除了人们被压抑和扭曲外，就是产生消极怠工、流程漫长、效率低下。事实上，这个企业就是这样，这就验证了看企业先看行政和财务的说法。其实，只要我们仔细想一想就知道制度不能帮我们解决所有的问题的，一是制度不可能面面俱到，有时候会无制度可依照；二是人有主观能动性具有灵活性因素。这就是为什么很多优秀的企业除了有非常完善的制度体系外，还需要非常高素质的人处在相关的岗位去做领导的重要原因，很大程度上就是根据制度在灵活地解决问题。否则，任何企业都可以拿来哈佛、微软、通用的制度体系，稍加改变，强制地放到各个部门运作，各领导岗位就是一味执行，小学毕业生就行了，这成本多低埃但只有傻瓜会这么想，只有更大的傻瓜会这么做，企业不是原地踏步就是玩完，那是必然的，因为根据常识大家都想得到。
　　走极端、钻牛角尖也是中国人的一个性格特征。原则性与制度性的极端被否定之后，灵活性就大行其道。比如，中国人在长期不能得到人人平等的环境时，天天叫喊“法律面前人人平等”。在当下，这种平等的诉求往往不理性。当官的出事了，就一方面说“王子犯法与庶民同罪”，一方面说民愤极大应当从快从重判处，法律就是我们讲的原则与制度，量刑是客观公正的以事实为依据、以法律为准绳，这民愤不成因素，从重与从快也是多余的表白，甚至本身就是枉法。反过来，假设有一个遭受丈夫长年虐待的妇女在忍无可忍的时候把丈夫杀了，照理说只要不是出于正当防卫，就得杀人偿命，但这时就会出现很多民众主动为该妇女请愿、联名签字，最后的判决也就很轻了。这就是渴望原则性而用灵活性否掉原则性的感情用事的典型中国案例，是老百姓亲自参与制造的，是当权者糊涂允许的。所以中国既滥用原则性和灵活性，又缺乏原则性和灵活性。当今社会的价值扭曲、道德沦丧就是这种原则性与灵活性混合浇铸的混乱性。所以，几乎同样性质的案子在不同的省份甚至不同的城市都会有不同的判决。社会如此，企业是社会的一个小小的细胞，何尝又不是这样呢？
　　过分强调原则性或者过分强调灵活性的人，都是因为自我中心的需要，最终结果都是走向其对立的反面。
　　为什么有人总要强调原则性？为什么有人总要强调灵活性？为什么有的人一会儿强调原则性一会儿又强调灵活性呢？都是基于自身的需要。刚才案例中财务强调的原则性本身也没有多少错误，但若别人有其他的事情用制度跟他较真的时候，他会说制度不正确或者制度不合理难道还要按照制度执行吗？他会主动阻止，本身也没有错误，甚至我们讲他很负责任。但这就恰恰就是问题点，因为他就是原则，他说了算。从这个角度讲，坚持原则性或者制度性的同时，就是坚持他的利益，因为制度是他等代表所制订的，说白了，就是由他来灵活掌握，结果失去了公平性也就失去了原则性，自己因此走到了灵活性的反面。过分讲究灵活性的人也有一个原则，那就是他说了算，这是根本。其实这就是原则性，以自我为中心的原则。一不小心，自己也把自己从灵活性推向了原则性的立场，只是比较隐含，不仔细分析是不容易被外人发现。
　　强调原则性或者灵活性而能够强迫执行并畅行其道的人，代表的往往不是自己，而是幕后另有其人，原因可能是企业管控的需要。
　　原则性也好灵活性也罢，都是基于某种利益的需要，是看上去有话事权者代表组织在做事的需要，这个组织往往就是企业所有者。这一点可能是很多人不深思而看不到的。所以很多企业在处理问题的时候，财务就被推到了浪尖，会招致怨恨甚至唾骂，尽管他们也是为了企业好，坚持以企业为家，不得不“多管闲事”，但他们内心的痛楚又有几个人理解呢？这不，关于派车的问题、关于可以报销的士票的问题等，当时相关人员都做出了新的制度，但相当长的时间都没有得到审批通过，老的制度就不得不继续运行，你能说是财务管理者的错误吗？但无论如何，这样做也有相关管理者的某些无奈，比如事务太多人手不足，相关管理者意识和觉悟不高等原因，至少“一刀切”能够达到企业管控的直接效果，只是“简单粗暴”了一些。从这个角度讲，员工消极、抱怨、抗争都是不明智的。既然在一个大家庭之中，相互理解，创造条件，才会改善，才会和谐。过分纠缠于企业存在问题的细枝末节的人，也不是能够推动企业变革的主人。
　　大家多思考一个课题“以时间换空间”，会有好的收获。
　　社会上民众与组织之间会因为利益而存在冲突，企业里员工与老板之间也会因为利益而产生冲突，这是永远都会客观存在的，这些冲突的诉求表现就是原则性与灵活性的和谐，也就是民众与组织的共生、员工与企业的共存。要使得这种冲突尽量地减少或者减小，于社会，要有宪法，于企业，要有价值观。宪法或价值观下的原则性与灵活性才会有一个平衡，否则，社会会跑偏，企业也会跑偏。
　　在企业管理中，究竟该如何做，才能够不至于让原则性或者灵活性跑偏，并且还能够朝有利于解决问题、改善、提升效益的方向和谐和运用、相得益彰呢？非常重要，其中的核心价值观应该是企业的一个宪法和尺度，任何偏离价值观的做法，无论你是在坚持原则坚持制度，还是坚持灵活性，都是错误的。
　　无论什么价值体系，坚持以大家的意志为意志，实行真正意义上的民主集中制，就会有利于被大家拥护，获得广泛的群众基础，从而可以灵活地运用原则性和制度，也可以原则性地使用灵活性等解决问题的手段，达到真正解决问题的目的，有利于企业的发展与进步。
　　对运用灵活性或者原则性的结果判断，就象说实践是检验真理的唯一法宝一样，我们要看结果，要遇见性地判断结果。一个主管，不管他的本意和出发点是什么，只要客观上造成了不好的结果，就是对企业的伤害，不管他是坚持原则性还是坚持灵活性，都应当做出适当的调整，才是明智之举。
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&一、清晰的目标& & & 高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。作为一个团队领导者应该肩负起一个团队领导者应具有的责任，和团队成员共同制定团队建设目标，让成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道希望他们做什么工作，以及他们怎样共同工作最后完成任务。& & & 二、相关的技能& & & 高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且相互之间有能够良好合作的个性品质，从而出色完成任务。后者尤其重要，但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧，高效团队的成员则往往兼而有之。团队不缺乏推销能力突出者，但是相互之间却不具有良好的合作品质。让本队成员不仅具有良好的推销能力，还要有处理群内关系的技巧。& & & 三、相互的信任& & & 成员间相互信任是有效团队的显着特…
&沟通就是信息的发出者把信息传递给信息接收者，信息接收者再把信息反馈给信息发出者，这样的一个循环结构。在整个循环过程中，任何一个环节出现问题，都会导致信息的传达失误，从而引发一系列的问题。而人际沟通也是属于这样的循环。人际沟通就是一种有意义的互动过程。&在我们的日常生活中，如果一个人能够与他人准确及时的沟通，建立起牢固长久的人际关系。那么进而能够使自己在事业上左右逢源，如虎添翼，并最终取得胜利的果实。由此可见，人际沟通起着重要的作用：首先，消除人际交流中的障碍；其次，就是协调人际交流中的各种关系，人与人的交往，沟通好了，就会建立起良好的人际关系；沟通不好，闹笑话倒没什么，如果因此得罪了人，失去朋友，亦或是使一笔生意谈判失败，那就得不偿失。最后，就是实现组织或个人目标。在经济快速发展的今天，人与人的沟通越来越频繁，人际沟通及人际关系显得越发重要。在一个团队里面，有效的人际沟通，良好的人际关系会使团队成员之间的工作效率有效提高，并增强凝聚力，使团队的组织目标更容易实现，与此同时，使个人目标更容易达到，更有利于自我发展的实现。
&一、人才吸纳&&&&& 一个没有高素质人才的团队只是一个空壳，是无法运作的，这样的团队也是没有存在意义的，人员招聘和管理对于团队建设是很重要的也是最开始的环节。为了吸纳并留住高水平的人才，团队需要在不同时期满足不同人员的需要，给予一定程度的职业发展和优良的工作氛围。二、凝聚力&&&&& 无论是大团队还是小团队，每一个团队都是由独立的个体组成的，但一盘散沙是无法有所成就的，只有每个个体都为了共同的目标努力才能达到预期的成果。所以团队管理者需要清楚地明白凝聚力的重要性以及如何提高团队凝聚力。想要整个团队上下一心就要学会如何管理人员情绪，鼓励所有积极因素并合理调动情绪。&三、奖惩制度&&&&& 人都有惰性，所以如何激励员工积极性是很重要的，充分利用科学的考核制度，对员工进行相应的奖励和惩戒，奖惩方式可以是多种多样的，不仅仅局限于奖金等最直接的物质奖励，也可是一定时间的休息、休假。科学的团队建设将塑造一个优秀的团队，一个优秀…
&新时代的到来，伴随的是前所未有的挑战。为了尽快适应市场的环境，企业需要改革。而一个优秀的团队无疑是企业最有力的武器，那到底团队建设有什么重要性呢？&&&&& 首先，团队可以将一群充满斗志的人聚集起来，为了大家共同的目标，付出努力。团队建设可以将这一过程更加科学化，合理化地执行。团队建设让大家的目标更加明确，使大家的方向更加清晰，让大家的努力更加有价值。&&&&& 其次，没有完美的人，只有完美的团队。正是因为每个人身上独特的优势和不足，才能让不同的人组合成一个团队。大家齐心协力弥补彼此的不足，才能让团队的力量发挥到最大。&&&&& 最后，团队建设的重要性也体现在团队文化中。团队文化能够带给成员凝聚感，会形成一种团队精神。这是一种力量，是大家信任合作的基础力量。正是这样，团队建设在企业未来的发展中才具有重要的地位。& & &&& 一个团队建设的优劣决定企业是否能长远地发展下去，认识…
&现在有很多人都在研读管理学，但是实践出真知，只是学习理论纸上谈兵，往往是学不好管理学的，学会管理是一个需要不断积累经验，补充知识的过程。现在有许多人在大学担任班长，担任团支书，担任学生会主席的职务，这些工作都不可避免的要与管理学接触，所以学好管理学十分重要，让我们一起看一下有哪些团队管理经验吧。&&&&& 先来看一看第一个，一个好的管理者首先要了解团队的目标，同时要使得每个人的目标一致。如果一个团队里面，大家各有各的想法，各有各的目标，那么工作起来效率一定不会高，有时候还会出现冲突的场面。所以，团队管理经验中目标确立十分重要。&&&&& 再来看看第二个，要建立团队关系网。团队不能只有一个领导，还需要有一个有执行力的人，这样，决策才能够很快完成。不仅如此，团队还需一个有影响的人，这样才会让整个团队更加团结，也让决策更加完善。有很多领导都不能掌握团队管理经验，他们往往居高临下，只是凭自己意愿强加任务给下级。这样下级其实心存不满，但是又不好意思说，久而久之，这个团队就松散了，企业也…
& & 行之有效的管理对于企业的业绩、发展十分重要，而一个企业是由许多负责不同职能的团队组成的，那么团队管理对企业又意味着什么呢？让我们一起来了解一下。&& & 一、价值观的指向&&& 团队管理包括团队文化的建设，积极的团队文化将管理者和员工串联起来，形成共同的的价值观，有助于减少并化解团队矛盾。激发员工积极性，使员工重视集体利益，拥有责任感和敬业精神。&&& 二、提高执行力&&& 科学的管理不可缺少有序的、合理的办事方法和流程。无论多么美好的愿景，多么宏大的目标，没有行动终将是空想，是纸上谈兵。而管理所制定的方法和流程是执行力的有力保障，将想法落实到执行，将理论落实到实践。&&& 三、提高效率&&& 一方面，团队管理中重要的组成部分即是人员分工。俗话说：“一个篱笆一个桩”。每个员工都明确自己的职责分工，各司其职，每个零件都正常运转，就不会出现“磨洋工”、“滥竽充数”的现象，防止其他员工的…
& 团队是有着同样梦想，然后为之努力的一群人，那团队管理就是如何让这群人实现目标。团队是以小组为基本单位，小组成员之间适合度，将影响整个团队管理的工作思路，这也就说，要把合适的人放在一起创造更有价值的团队。团队管理工作思路就应该是让成员充分发挥自己的个性，有个性才能有创新，只有创新才能让团队更好地适应社会的发展。而团队的管理层应该解放自己的思想，将多元化思维纳入进团队管理中，就能让团队与时俱进。&& 团队管理工作思路具体应该是哪些？&&&&& 1.建设团队文化。团队管理中，如果有个模范树立着，会给成员一种激励的作用，但也不能过度强调模范，否则会适得其反。团队中要建立一种积极向上，影响深远的理念在大家心中。精神永远可以影响行为，只有在精神上让成员感受到团队的力量，才会愿意为团队付出。&&&&& 2.建立完善的管理制度。设置适宜的奖惩制度，激励成员的斗志。将团队的大目标分割为小目标，再将小目标转化为团队执行力，提高团队协作力。要对每个人进行时段性的业绩考核，总结…
&您所在的公司是一个销售为导向的公司吗？您是一名销售人员吗？您是一名销售管理人员吗？如果是的话，您是如何来管理您的团队的呢？销售团队管理对于您来说是一个十分重要的课题，把自己的团队管理好了才能实现销售业绩的提升。&&对于销售团队管理，不同的人有不同的经验和方法，但是最终的目的都是要实现销售目标，这才是最重要的事情。那么对于团队的管理者来说，怎样才能提升自己的团队呢？主要可以从以下几个方面来进行考虑。首先，要对自己的团队有充分的了解，要知道自己团队的成员的特点，这样可以更加有效率的安排任务，也可以发挥每个人最大的有点，更好的完成销售额。其次，对于团队的领导者来说，要不断的学习相关的团队管理知识，要不断的充实和提高自身，这样才能更好的带领自己的团队。第三，在安排销售目标的时候要根据每个人的特点来进行安排，发挥大家的长处，形成一种团队的力量。&&&&& 销售团队不同于其它的团队，对每个成员都有很高的要求，在完成团队的目标的情况下要不断的提升自身的销售额。对于团队成员的激励以及培训也是十分必要的，对于管理这来说，要…
&人多力量大，团队需要大量的人才才能更好的发展。然而人多了，整个团队的管理就变得不是十分容易了。对于领导者个人而言，应当如何才能以一己之力做好整个团队管理呢？&&&&& 一、以制度为纲领。俗话说，不以规矩不成方圆。团队离不开规章制度，只有一切按照制度来，才能够减少许多不必要的问题。而对领导者个人而言，在制订制度时，要将原则性和灵活性有机统一，既不纵容也不过于呆板；一旦确立下制度，领导者就要身先士卒，不折不扣的践行团队的制度，这样给整个团队树立一个遵守制度的模范，才能将制度行之有效的落实下去，从而更好地管理团队。&&二、取得员工的认同。对于团队而言，要想拥有凝聚力，领导者的核心地位就十分重要。只有领导者取得了员工的认同与信任，员工才能更好的完成领导的要求。要想取得员工的认同，领导者必须展现出自己身为领导者杰出的能力，让员工佩服自己，相信自己可以带领团队走向成功，从而能够团结在领导者周围，使领导者更好的管理团队。&&&&& 三、加强上下级之间的情感联系。人作为情…
&我们知道对于公司而言，团队精神至关重要。对于企业而言，作为一个拥有几十人甚至上百人的团队，要想实现效率最大化，每个员工都可以培养出团队精神是件至关重要的事。那么如何才能培训出员工的团队精神呢？&1、团队精神是团队合作的基础，是团队合作的领导旗帜，是团队合作的内在引导。所以首先要向员工强调整个团队凝聚力的重要作用，培养员工对于团队精神的意识与重视程度。&&&&& 2、要培养出员工的主人翁的意识，“公司是我家，发展靠大家”，只有人人把公司的发展当做自己的使命，拥有一种强烈的使命感，才能培养出自己的团队精神。&&3、团队有一项重要的内容就是互相合作。要培养员工学会养成积极主动地与人沟通，与人合作的态度，进一步的培养出员工乐于互助的，整个团队协同共进的团队精神。&&&&& 4、培养出员工愿意主动付出的优秀品质，并进一步上甚至整个团队可以无私奉献的团队精神。&&&&& 以上是几种培训企业团队精神的方法。古语…
&常言道一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。人类个人的力量其实是无比渺小的。这个社会只靠个人英雄单打独斗也很难取得成功。只有在团队中，大家分工合作，互帮互助，取长补短，整个团队一起朝着目标奋斗，才可以更快更好的达成目标。那么在这个团队合作的过程中，团队精神到底有怎样的重要性呢？&&&&& 我们说，团队精神是团队合作的基础，是团队合作的领导旗帜，是团队合作的内在引导。&&1、员工在工作时时刻谨记团队精神，才能时刻以团队为先，以大局为重，不以私利为先，大家心往一处想，力往一处使，这样才能团队整体的提高工作效率。&&&&& 2、每个人的力量是有限的，但是团队的力量是巨大的。在工作过程中每个人遇到自己难以解决的问题时，团队各成员互帮互助，发扬集体的智慧，才能携手共同度过难关，这一点至关重要。&&&&& 3、作为一个团队中的成员，要求员工要有牺牲奉献精神，愿意无私的为团队付出。这一点有着十分重要的意义。这就需要团队精神的积…
& 在瞬息万变的商海中,一家家企业有如一艘艘航船。船要想顺利航行，仅仅依靠完整的结构部件是不够的，需要船长船员等整个团队的共同努力，才能在海上准确无误的航行。同样经营好一家公司，需要全公司的人齐心协力共同努力。所以毋庸置疑企业的团队精神甚为重要。那么如何才能培养企业团队精神呢？&&&&& 首先，应当培养起员工的团队意识。应当让员工有“公司是我家，发展靠大家”的观念，并且树立起大局意识，凡是对公司有利的行为都应该积极的去做。&& 第二，树立企业前进的团队目标，并且将团队目标和个人目标有机的结合，才能使这个目标有吸引力，号召力，会增强员工的责任心和凝聚力，培养出员工的团队精神。&&&&& 第三．在大范围的前进目标之下，制定好每一阶段明确的分步目标，并将之分解细化到每一个部门每一个人都知道自己的任务、责任与努力的方向，不至于工作盲目。这样的有计划性，才能使团队的每一环都能够劲往一处使，有利于更好的建设出团队精神。&&&&&n…
&&& 美好的愿景和宏大的目标是团队组建的基础；明确的行动路线是团队成功的基础；而团结合作则是团队成功的关键。所谓团队就是员工和管理者的整体，这个整体为了共同的目标一致努力，合作是团队不可分割的要素。&& & 一、取长补短&&&&& 每一个员工都有自己独有的个性、优势、劣势。团队合作一是可以充分发挥每个成员的特长，使之互补，为团队共同目标服务，二是可以帮助员工意识到自己的长处与短处，在&&&&& 二、同心同力&&&&& 合作优良的团队会牢记团队宗旨与目标，心往一处使，劲往一处使，将个人愿望融入团队目标，将个人利益与集体利益相结合，共同捍卫团体的劳动成果。&&&&& 三、群策群力&&&&& 俗话说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。一个人的思维是有局限性的，协作一致的团队在遇到问题时会共同想…
& && 俗话说，三个和尚没水喝。你只要这是为什么呢？相信答案大家都心知肚明，因为这三个和尚没有团队合作精神，他们只想到自己能够轻松，却忘记了帮助他人协力合作才能成功。一个企业也是如此，良好的团队精神十分重要。& & 有了团队合作精神，能够让企业的效率大大增加。比如一个项目策划提出后，如果企业能够团结一心，那就百分之百能够将策划实现并且实施的很好。但是如果企业没有团队合作精神，那么每个人就会推三阻四，整个企业如同一盘散沙，你不管，我不管，到最后整个文案都只能以失败告终。&&&&& 有了团队合作精神，能够增加企业的活力。企业也如同一个生命，需要活力的注入。只有大家团结一致，知道要相互合作才能让企业更加青春。现在有许多企业都会组织员工周末的时候去参加素拓，去一些团队合作教育的地方参加培训，都是如此。只有一个良好的氛围，才会让企业活力源源不断。&&&&& 有了团队精神，才能塑造良好企业形象。员工就是一个企业的门面。如果这个企业中员工团结一致好好…
&当今社会，企业的分工越来越细，所以每个部门甚至每一个人的工作也越来越细，每个部分之间的联系也越来越紧密。在每个部分之间的衔接也就显得尤为重要。在这个过程中，员工之间的沟通就显得尤为重要。那么如何才能进行有效沟通呢？我们有如下几点建议：& & & 1、首先要弄清楚沟通的对象。要找清楚确切负责的人，再进行沟通，从而才能从根本上解决问题，否则沟通就是无效的。& & & 2、要明确双方沟通的目的。沟通的基础就是明确的目的。如果自己连目的也弄不清楚，说出来的话很容易就会让人不知所云，从而使沟通失败。&&3、要掌握合适的沟通时间与场合。不能够在别人忙于工作或有其他的安排时强迫别人与自己沟通，随意打乱别人的工作安排的行为，会使得沟通的效果大打折扣。& & & &4、要掌握与人沟通时的说话技巧，才能提高与人沟通的效率。科学研究认为，信息经提炼后再传递给聆听者，其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。也就是说如果说话人把大量的原材料不经过提炼加工，直接传达给…
&随着科技的发展，经济全球化日渐增强，处于这个竞争激烈的经济时代，处处充满了机遇与挑战。一个人的知识和能力都是有限的，要实现一项目标就会付出很多的精力，最后的结果获取还是达不到目标。若是一群人，那么大家就会各抒己见，综合每个人的力量去实现目标，那么达到目标就会简单一些。因此，团队协作就显得越发重要。两个或两个以上的成员就能组成一个团队，在现实生活中，这种团队比比皆是。能把团队打造成一个优秀的团队，能达到一加一大于二的效果，就是很了不起的了。&&& &通过了解大量的团队合作经验发现，如果要打造一个优秀的团队，那么首先要克服团队协作的五大障碍：第一道障碍就是团队成员之间缺少信任，害怕自己成为大家的攻击对象，相互不愿意敞开心扉，承认自己的缺点和弱点，就建立不起成员之间的相互信任，成员之间就建立不起更有效的沟通，无法扬长避短，相互弥补对方的弱点。信任这个基础建立不起来就直接成了第二种障碍的基础——惧怕冲突。成员惧怕冲突就无法直接进行激烈的思想交锋，没有思想的碰撞就无法发现问题，取而代之的就是提出一些毫无针对性，没有建设性的意见。团队缺乏必要的讨…
自古有言，众人同心，其利断金。今人有言，团结就是力量。为什么从古至今人们一直在强调团结？今天就让我们来看一看团队合作的重要性。& & & 前几年大热的小说《狼图腾》，为我们揭示了狼这种群居动物的强大的行动力。虽然狼单打独斗不敌虎、狮、豹，但是狼群却可以杀死他们。在蒙古草原上，任何动物听到狼群都闻风丧胆，狼群是无可争议的霸主。这就是因为狼群那令人诧异的高超的团队凝聚力与团队协作能力。&&在捕猎的过程中，众狼听随头狼的号令，或围，或捕，或佯攻，众狼各司其职，协同作战，井然有序，所以他们几乎战无不胜。&&&&&& 从狼群来看我们人类的团队。团队的意义就是一群人创造出比单个成员创造出的价值总和更多的价值。在这个过程中，如果每个人都毫无组织性的按自己的想法去做，整个团队就是一盘散沙，从合力的角度而言，不同方向的力合在一起，效果反而会十分差。& & & &人心齐，泰山移。所以我们只有像狼群一样，整个团队有明确的目标，有合理明确的分工，各人各司其职，互…
&团队就是为了同一个目标而走在一起互相协作的一群人，而团队协作能力，就是建立在团队的基础上，发挥团队精神，将团队的效率发挥到最大。打造一个高效的团队，绝非易事，加强团队的凝聚力也就是加强团队协作是重要的一个方面。&要想加强团队协作，就要让每个人都做到这些：& & & 1.学会欣赏，学会尊重。三人行，必有我师焉。无论你的天赋和资质有多好，都要摆正心态，主动地寻找同伴具有的优秀品质，客观分析自己与别人的差距，学会调整自己的心态，谦逊有礼。不要摆架子，对待前辈和新人要平等，有礼有节，学会吸收别人的长处，但也要保持自己的个性，不能失了自我。& & & 2.资源共享。作为团体的一个个体，团体的发展与进步，每个人都有份，只有大家将这个团体与个人相融合，学会分享资源，分享喜乐，才能让团队更加和睦，相互协作。& & & 3.学会信任。信任的前提是了解，你要充分了解你的伙伴们，真正信任他们，培养彼此之间的默契。正是一个团队之间的信任，才能构成一个团队的自信，才会所向披靡，百战不殆。& …
&团队合作作为大多数人取得成功的必然选择，它的重要性不言而喻。然而仅仅组成团队还不够，太多的人也有可能是一盘杂乱无章的散沙。团队合作的重要作用在于团队拥有高效的执行力，从而使团队所创造出的生产力大于个人的生产力之和。那么如何才能提高团队执行力呢？& & & &1、合理的组建团队　 & &每个人都有其优势与不足之处，合理的选取适合的人才，根据每个人的长处合理的组建团队，使整个团队的人可以优势互补，从而增加团队的工作效率，这样就可以提高团队的执行力。& & & &2.明确共同目标& & & 所谓心往一处想，力往一处使。当大家拥有共同的目标时，就会朝着共同的目标而努力，而不会多做无用功。这样大家保持步调一致，前进的方向一致，整个团队的执行力就会大大提高。&& 3、要有明确的分工　　 &管理学之父泰勒的科学管理思想从根本上来说就是每个人要有具体明确的分工，使得每个人清楚的了解自己的任务与职责。这样有目标的工作会大大提高员工的工…
&一个好的团队，一个具有竞争力的团队，应该具备很多特质。在这其中，团队执行力尤为重要。团队执行力，就是指员工对老板的命令接受和完成度。团队执行力培训就是要向大家介绍是什么是团队执行力，和如何提高团队执行力。& 团队执行力培训不仅讲的是团队协作，还有领导和个人的执行力。一个好的领导，应该在员工中树立威信。威信不是让人害怕，而是让大家信服，让大家觉得跟着这个人有前途，愿意追随他，服从他的命令。而员工要和上司多磨合，培养默契感，真正了解老板，就能更快更好地执行命令，提高团队的执行力。& & & 一个团队执行力如果有问题，那么将会损耗人力，物力，财力，还会让企业失去发展的机会。这样看来，提高团队执行力是势在必行的。& & & 团队执行力培训也会讲到如何提高团队执行力。提高团队执行力就是提高团队的核心战斗力。一个团队毕竟是一个小的集体，就会有不同程度的偏差，一个好的团队会有一个合理的规章制度，规范大家的行为，才能促进大家和谐相处合作。一个良好的沟通环境和舒适的工作氛围会让团队效率更高，如果每个人都能在团队中找到自己的…
&不同的人对于团队执行力的理解是不同的，但万变不离其宗，简单的理解即是将决策实现成为事实的能力，即将理论付诸实践的能力。空有想法与战略只是幻想，只有投入行动才是目标。那么我们来探讨一下如何提高团队执行力。&&一、有效沟通& & & 沟通是一切战略执行的基础，如果没有准确高效的沟通，就无法正确地传达决策目的与实施方法，造成事倍功半的后果，甚至浪费大量人力物力财力却造成大量的损失。而通过有效的沟通，可以做到有效的上传下达，不仅可以保质保量地完成任务甚至可以收获意外的成果。& & & 二、团队文化& & & 如果一个企业自上而下都是懒散无章的，那就完全提不上执行力这一概念，所以提高团队执行力首先要从团队管理者做起，进而影响员工，创建高效、团结、严肃、有序的团队执行文化。& & & 三、协调运作& & & 对于一个团队来说是有许多可以调动的内部、外部资源的可利用的，尤其是内部人员资源，每个人都有不同的优势和工作方向，…
&人与人之间的交际全由沟通搭建，在职场中更需要有良好的交际圈和卓越的沟通能力。那么作为职场中的一员必须要了解管理沟通要求有哪些呢？& && 管理沟通包括管理与沟通两部分组成，这二者之间有着密不可分的关系。一个成功的管上位者并不是独自一人就能做出业绩的，而是由整个团队来达成目标的，此时，团队中的管理者就要有团队意识。细致的分工、强有力的总结能力都是管理者所需要具备的能力。可能管理者不需要很强的专项业务能力，但是必须有作为上位者的管理能力。这里的管理并不是简单的硬性的任务安排等工作，而要求和团队成员适时的沟通交流以达到信息的实效交换。那么问题来了，如何进行沟通呢？& & & 团队做任务需要彼此交换意见，也需要成员之间需要坦诚并建立信任，只有这样才能更好的完成任务。沟通过程是一个交心的过程，要学会倾听，也要学会适当表达自己意见。何为适当表达？就是说可能在集体工作中自己的意见并不为大多数人所看好，这个时候不能和别人发生争执，强行让别人听取自己的意见。越是这样的情况越需要静心倾听，积极吸取他人之长，以思考自己方案的缺陷。当然，…
&团队目标口号对团队非常重要，它可以激励团队的人员，每一个时期要制定不同的目标，大家一起朝着这个目标来实现，是非常棒的，目标口号中，一定是要有工作目标的，这个目标可以是短期的，也可以是中期的，更可以是长期的目标。有了目标团队成员就可以朝着这个目标前行，对完成事业是非常有帮助的。&团队目标口号有着非常好的激励作用，这个口号可以是励志的，也可以是带有奖励性质的，比如说完成一个目标，就可以奖励奖金或者是旅游等，每天团队的成员呼喊口号，可以振奋士气，让大家不再颓唐，给每个人一种团队力量十分强大的感觉，团队的力量我们也是可以依靠的，即使自己的某一方面不是很擅长，但是只要你有自己的优势，在团队集体力量的帮助下，事业一样可以成功。& & & &团队目标口号的种类很多，每个企业的口号都会不一样，当然口号要和自己的企业特色相关，比如说“有我最强”，“每天都要进步”等等，这些都是有着非常好的自我激励作用，让自己时刻不忘事业目标，时时刻刻激励自己。有的团队口号中，还会加上自己部门的名字或者是企业的名称等，无论是哪一种目标口号，一定要设定可以实现的目…
&团队合作是现代企业中的主流经营模式。团队合作不同于传统的个人作业，这是一个相对于企业大集体下存在的小团体，同样需要有专属团队的精神口号来不断激发成员的潜力。团队精神口号是一个团队的外在展示，也是提升一个团队凝聚力的粘合剂。& &&首先，团队精神口号的制作要符合团队的性质。一个销售型团队要围绕销售有关的内容制作，如果是做设计的团队则以新颖为特色来制作口号。总之，团队口号要以反应团队特色为出发点，以激励成员斗志为目的。语言要尽可能的精练简短，一方面是为了方便成员记忆，另一方面精短的语言比长篇内容更容易被人们潜意识里接收。& & & 其次，口号的制作完成后并不能就抛之脑后，这样的话并不能起到激励的作用，只不过是制作了个标语罢了。所以既然是团队精神口号就要求每个团队成员用心维系，时常一起讨论交流团队中的问题，这样也有利于增进团队成员之间的协作能力。& & & 最后，口号不只是要喊在口上更要求铭记于每个成员的心里，在潜意识里达成共识，在面对困难时能够所有成员共同面对。团队精神口号从职场上来讲更能…
&很多团队常常会制定各式各样具有激励作用的简短的句子，当做企业的激励口号，要求员工们在晨会等时段诵读。一个好的口号可以起到振奋员工的士气，激发职员的潜能的作用，甚至口号本身也是企业文化的一个标志，所以激励口号对于团队有着十分重要的意义。那么团队激励口号有什么样的要求呢？&&1、激励口号本身具有很强的目的性，要想起到积极地激励作用，他的用词必须要具有明显的纲领性和鼓动性，可以给人一种积极向上，斗志昂扬的感觉。& & & 2、激励口号作为使用频率很高的短句，要适于全体人员经常诵读，所以他在用字方面往往很讲究，要求通俗易懂，不适合用晦涩生僻的的字眼，而且编写要朗朗上口，可以更好的展现出整个团队的精神风貌。& & & 3、激励口号起作用的原因就在于给人灌输了一种潜意识，一种精神层面的激励，制定激励口号时也可以培养员工的主人公意识，让员工感到自己与团队紧密相连，这样可以更好地激励起员工的斗志。& & & 4、团队口号不单单只是喊喊，也不单单只是鼓舞士气，一个口号代表着一个企业的…
&在社会经济形势大好的时代，许多有志青年都纷纷投向创业的道路。在这个年代，单打独斗的形势已经过去了，现在都是以团队形势开展的。一群志同道合的人，相互磨合，为实现理想而奋斗。虽然大家一开始都不会在意利益的问题，但这一定要从一开始就讲清楚，不然成功或失败之后容易产生矛盾。& & & 创业初期，团队不会有很多人一般都是2—10人，这个时候团队不会有规范的部门人员，一定是成员们身兼数职，有些人研究产品开发，有的人宣传推广，有的人管理……& & & 几个共同的创始人应该拥有相当的股份，然后根据他们自身为公司的奉献酌情增加。但在这个创业团队中，一定要有一个主心骨，也就是确立公司成立后的CEO。这个人一定要有远见，有目标，善于协调团队成员之间的矛盾，能够有决策判断的能力。那这个人应该拥有的初始股份要在40%—70%，最低也不能少于30%。& & & 作为创业团队，在发展的过程中，会一点点扩大，招募帮手。应该为这些在创业初期一起努力的人预留10%以内的股份。& & & 创业…
&日益激烈的市场竞争，使得每家企业都希望自己能做出更好的成绩，才能在这场残酷的斗争中处于不败之地。那么，如何才能更好的提高企业内每一位成员的参与积极性，从而提高企业的总成绩呢？这就需要正确的团队目标管理作为指导。& & & 以前的团队目标管理一般都是由企业的高层管理人员，通过层层下传的形式进行的。这样的管理形式不仅不能保证目标在传达过程中出现露传、错解的现象，而且公司的下层人员不明市场行情，也大大减弱了他们的奋斗热情。此外，这样的管理模式还会带来一些“浮夸风”的现象，长久下来，企业的发展会给人带来深深担忧。& & & 为了促进企业更好的发展，有人应情势要求，提出了现代版的团队目标管理。首先，要改变只是上级盲目传达命令的状态，让下层人员深入贴近消费者、贴近市场，收集正确的市场行情后，定期举行工作报告会或者交流会。这样的形式不仅可以帮助上级与下级之间建立很好的交流，而且有助于上级提出更加切实可行的目标。其次，即便是上级制定最终的目标，也要要求下级积极参与决策，提出一些有用的意见，鼓励表现优异的员工，能大大鼓舞另外的员工的…
目标对于每一个独立的人来说都是十分重要的，众所周知，成功者都是有理想有目标的人。目标就像指明灯，有了目标才有努力的方向，对于团队来说也是一样的，只有拥有明确的团队目标才有团队存在的理由和基础。&& & & 一、激励作用& & & 成功的团队都是“生活”在未来的，而未来是不可预知的，而团队目标则提供了创造未来的可能性，提供了行动方向，激发员工工作热情与积极性，使团队成员拥有克服困难的信心。激发团队能力，发掘团队潜力，充分发挥团队的能力。& & & 二、辅助决策& & & 目标是决策的前提，只有拥有目标才能明确团队的发展方向，才能做出正确的决策来引领团队前进。没有目标就像无头苍蝇，到处碰壁，得过且过，这样的的团队所做出的决策必定是会出问题的，甚至会导致团队工作完全无法进行。& & & 三、提高效率& & & 一方面，统一的团队目标的强大的激励作用可以极大地调动员工积极性进而提高工作效率、办事效率。另一方…
&现在人们在生活中，经营公司的时候，对于营销的作用和重要性的认识逐渐加深，其实不管是对于大型的企业还是才起步的公司来说，现在团队营销的作用是非常重要的。& & & 众所周知，团队的作用和力量往往比个人来说，要强大很多。团队合作比起单人奋斗，就像是1+1大于2的效果，所以，人们在经营的时候，必须能够知道团队营销的作用，才有可能达到最好的效果。一个公司想要取得胜利，往往是要得到很多的调查结果和支持的，而这一点，就是需要人们对于市场环境进行全面的调查和分析，这样的营销活动不仅需要投入巨大的人力和财力，还需要团队合作的密切关系，之后能够全面进行合作活动的公司，才能够保证人们能够得到最全面的对于市场的认知。&团队营销的作用还体现在后期的发展之中，这一点，我们就范冰冰的营销工作室来说，娱乐圈是一个更新换代很快的领域，想要在这里站稳脚跟，人们如果没有一个合作紧密的营销团队，是不行的。范冰冰的团队成立时间很长，在经过对于范冰冰的整个演艺事业的规划，导致现在的范冰冰形象的树立。& & & 在2015年，范冰冰主演的《武媚娘传…
&销售部门作为企业整个供应链的最前端，也是整个产业中极其重要的一环。整个企业的利润基本上都直接依赖于销售团队的业绩。所以组建一支高效的营销队伍是十分必要的。那么如何才能有效的组织团队营销呢？& & & 一、人是团队之基石。只有挑选出合适的人才，才能有效的组织团队营销。& & & 1、个性要适合& & & 根据产品的性质与销售方式不同，应当慧眼识人的挑选不同性格的人，比如快消产品适合热情洋溢有足够冲劲的人，而需要长期跟踪服务的则应该选择沉稳踏实的人。& & & 2、选择有正面思维的人& & & 营销人员在工作中常常会碰壁，只有具有正面思维的人才能保持乐观的心态，保持昂扬的斗志，积极地寻找解决问题的办法，而不是被困难打倒。& & & 3、与企业的发展阶段要切合& & & 企业在不同发展阶段会有不同的营销定位。处于出生期的企业更重视营销人员拥有“打江山”的热情，而处于快速发展…
&团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁，确立互信、共同学习、共同发展、共同成长，才能共同创造辉煌的事业。 & & &&第一，领导与成员的沟通显得尤为重要& & & 把情况了解上来，把影响施加下去，沟通的手段多种多样，如：通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格，进而因人而异，善加利用，通过合理的组合，减少冲突，增强合力。& & & 领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信，让每个人看到自己能行，进而使团队成员更多地参与目标的决策过程，充分调动每一位员工的积极性和创造性。 & & &&第二，领导要做好服务& & & 这是团队建设的核心内容，要尽可能的把自己是领导，有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼压下去，更多地想的是对团队的责任，目的是把工作做好，工作最终要整个团队，而不是某个人来完成，要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。 & &&…
谋求正确的领导力，建立和谐的沟通渠道。& & & 企业未来战略目标的实现不能仅依靠企业家个人的能力，必须有一支有远大抱负和共同追求的管理团队，要靠高素质的企业家群体来完成，而这群人最基本的特质就是具有正确的领导力。要谋求正确有效的领导力，授权是必然要面对的问题。&在团队建设中有效授权对领导、员工及公司等多方面都有利。在领导方面，授权可以让他们空出较多的时间作策略性思考；在员工方面，授权可以使他们学习新的技巧和专长，让他们有机会发挥自己的能力；在公司方面，授权可以增进整体团队的工作绩效和凝聚力。& & & 沟通在团队合作中十分重要。要走出团队合作中出现的冲突，就必须沟通，因为沟通可以讲清利益分配问题，协调个人利益与团队利益之间的关系。沟通能让成员更好地理解团队的共同目标，理解合作的好处，能增强团队成员之间的凝聚力，有益于增强团队的合作气氛，能使团队成员认识到合作的重要性。
团队指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。创意团队管理则是把双刃剑。管理得当，不仅大家“拧成一根绳”、“三个臭皮匠抵一个诸葛亮”，而且事半功倍，创意也将犹如滔滔江水，绵绵不绝;管理不当，不仅团队成员之间离心离德，分崩离析，而且事倍功半，创意也将日渐干涸和枯萎。建议你应当重点把握以下四个要点：& & & 第一，百花齐放，有差异才有火花& & & 如同钻木取火前，必须找来不同的树枝摩擦生热，想要引导团队迸发创意，也得有意聘用背景及擅长领域各异的人才。　　& & & 第二，煽风点火，先求广再求精。　& & & 对于创意团队而言，必须让成员有畅所欲言的机会，否则行为模式就会愈来愈相似。而“头脑风暴”(brainstorming)则是保持成员“个性鲜明”、充分发挥集体智慧、实现“1+1&2”的好利器。　　& & & 第三，去芜存菁，领导者的任务在挑选而非创造。　　&…
当你要完成一个项目时，不再仅仅需要一个人，而是需要一个团队。在高度信息化、科技化、商业化的今天，人们也越来越发现团队的重要，因此，不论是多大的企业，它的内部应该是由一个个的团队组成，正如人是由一个个的细胞组成的一样。& & & 领导是团队中的关键，缺乏领导的团队即使方向确定，行动也相当迟缓。目前的团队管理领导模式基本上分为两种：先锋式领导和资源式领导，它们各有利弊。一、先锋式领导&这种领导模式是领导人站在前头指导、激励他的团队跟上来。他只考虑自己的力量，试图通过榜样灌输给其他成员同样的品质。他希望团队成员跟着自己，同他一起战斗，具有他的活力和观点，按照他的标准办事。如果团队成员不那么做，他就感到挫折、失望、孤立无援。他只埋怨他们不跟，而不研究自己的选择和期望。& & & 先锋领导可能效率很高，能够实现目标，形成很好的团队形象与风气，积极的以及互相关心的成员关系。有些情况下先锋模型就不合适了。领导人高高在上，不按大家的要求领导，只能导致挫折、不满、竞争、冲突。& & & 二、资源式领导&n…
&目前很多组织出现的问题，如：组织内耗，消极工作，人员流动，没有活力，效率低下等等，很多管理者认为是这样或那样的问题，试图用规范的制度等来达到管理的目的，结果效果却不是很理想。而这些问题的核心不是管理方法及管理规则出现的问题，而是管理者带领团队的能力出现了问题。管理者是组织及组织内部某一部分的头，如果这个头不懂怎么带领团队，那么团队就会出现这样或那样的问题。这就是管理者缺乏带领团队的能力。& & & 在实践论中，中国的很多成功的企业家，并不是科班出身，但是为何企业能做那么大，原因何在？虽然他们没有系统的学过管理学，但是他们懂得怎么带领团队。尤如：家庭妇女没有正规学过管理，但很多都把家里搞得整整齐齐，把家庭成员激发的积极向上，努力学习与工作，家庭和谐又美满。而不少知识分子家庭，未必比这些家庭妇女把家带的好。这就是说明理论知识与实际团队管理的能力是不一样的。实际带领团队的能力究竟与管理理论知识有什么区别？管理只是更多的在强调如何按规范做事的层面，比较理想化，忽视了对人性及团队人性的研究。而实际带领团队的能力主要是从团队人实际情况为出发点，更注重如何发…
一个岗位必须确定有其必须承担的职责，这是应该的，理所当然的。& & & 但是，对于岗位职责的内容，远不是越明确越好。应该既有明确的刚性内容，以说明一个员工在这个岗位上至少得保证做好、做到位的工作事项。& & & 同时也还必须有弹性的职责界定，以说明除了必须把刚性职责履行好之外，还必须根据企业组织运行的实际需要，承担更多力所能及的工作。在现实中，很多企业组织架构设计中，岗位职责刚性太大，大得几乎没有任何弹性。从而导致企业的员工，都只是为了履行职责而履行职责，不关心职责的履行与企业组织的存在和发展的关系。各自“只扫门前雪，不管他人瓦上霜”。形成了牢不可破的雇佣思想，老板给我这点钱是对应于所必须履行的职责的，我也就只做岗位职责所规定的事。甚至连作这些事的目标作用是什么也不关心，降低了员工工作的主动性和积极性。& & & 这还不是岗位职责刚性化的最大危害。它的最大危害是使企业组织失去团队合作精神和团队活力。都只顾自己职责的履行，对于需要人作，但尚未有人作的事，也就不会有人作了。& & …
团队精神固然重要，但是员工的动态更重要。所以制定合适的激励措施，定期评估团队业绩，并适当引入竞争机制，将对团队建设大有助益。& & & 一、打造共同的利益& & & 比如，制定一个团队奖，团队能否获得它有赖于全体成员的努力。& & & 二、不再进行个人评估，不再渲染个人英难主义色彩& & & 在任何一个出色的团队，其成员都必然是业务熟悉且技能过人的，他们都希望组织能认可且表彰其个人贡献。但如果要打造团队精神，就要放弃对个人评估的侧重，转而每六个月进行一次团队评估，借集体受表彰的机会和大环境，对个人顺带进行一定的表扬。三、制定团队目标不再为每个团队成员单独制定工作目标，而是为整个团队制定若干大目标，要求所有成员全力以赴。& & & 四、取消团队主管与团队成员之间一对一的会谈& & & 团队主管就可以把时间和精力放在优化团队结构，提升团队能力，争取更多产出上。& & & 五、引入竞争…
一个好的企业，首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神，对于现代企业是十分重要的。& & & 团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队，就是一盘散沙；一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，当然就不会有战斗力；一个企业没有灵魂，就不会具有生命的活力。团队精神：企业发展的精神支持& & & 团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌，是一种看得见、感知得到的精神气息；企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵。比如一个人的气质、魅力等。一个好的企业，首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神，对于现代企业是十分重要的。& & & 团队精神是企业冲锋的号角& & & 俗话说，商场如战场。在企业日益成为市场竞争主体的今天，企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好…
团队精神日益成为一个团队建设的重要因素，它要求团队分工合理，将每个成员放在适合的位置上，使其能够最大限度地发挥自己的才能，并通过完善的制度、配套的措施，使所有成员形成一个有机的整体，为实现团队的目标而奋斗。团队精神的养成需要从以下几个方面入手：1. 明确提出团队目标& & & 目标是把人们凝聚在一起的力量，是鼓舞人们团结奋斗的动力，也是督促团队成员的尺度。要注意用切合实际的目标凝聚人、团结人，调动人的积极性。& & & 2. 健全团队管理制度& & & 管理工作使人们的行为制度化、规范化。好的团队都应该有健全完善的制度规范，如果缺乏有效的制度，就无法形成纪律严明、作风过硬的团队。& & & 3. 创造良好的沟通环境& & & 有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的分歧与矛盾。因此，必须建立良好的沟通环境，以增强团队凝聚力，减少“内耗”。& & & 4. 尊重每一个人& &n…
什么是团队精神& & & 所谓团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂.简单来说，团队精神，就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气，是团队所有成员价值观与理想信念的基石，是凝聚团队力量，促进团队进步的内在力量。& & & 团队精神尊重每个成员的兴趣和成就，要求团队的每一个成员，都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同，目的是最大发挥团队的潜在能量。所以说，团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的企业团队精神，来自正确的管理文化，没有良好的从业心态和自我牺牲的精神，就不会有坚实的团队精神。团队精神的重要性一个团队，不仅要有优秀的人才，更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是，这都不是最重要的。最重要的是，需要有一个激励士气的团队精神。& & & 其实团队精神的重要性，在于个人、团体力量的体现，每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作…
作为一名项目经理，你可能会遇到团队中的一些成员在其它地方工作的情况。实际上，从我最近管理的项目来看，你看到大熊猫生宝宝的概率也比发现整个团队在同一房间内共同工作的概率要高。这就是为什么对于一名项目经理来说，现在最关键的能力不是处理甘特图或者保证微软项目软件的正常工作，而是永恒的沟通技巧。　　问题似乎已经很明显了，沟通能力是至关重要的，但在顶级项目管理领域，实际情况是大部分工作人员依靠的是技术能力而不是管理或领导技能。更具有讽刺意味的是，尽管多数项目都严重依赖于技术，但这些工具并不总能让关键的沟通变得更容易。　　为什么沟通能力如此重要？　　时间被浪费在等待过程上就等于资金的浪费。项目启动的时间，必须建立相关规则，优秀的项目管理经理可以建立基于关键绩效指标（ＫＰＩ）和特定转折点的规章。如果大家都不了解需要做的具体工作的话，没有人能够对问题进行预测，并且，更重要的是，这样无法保证整体工作正常有序的进行。浪费在帮助员工了解如何处理和发票以及薪水相关的书面工作上的时间将会是相当惊人的。越早利用所有可以使用的工具进行交流，带来的效果就越好，这也就意味着进入项目核心工作阶段的速度越快。　　准确度就是…
企业在面试时，一定常常看到面试者简历上写着“有一定的沟通协作能力”。人不能离开社会而孤立生存，也不能离开与他人交往而独立生存。在企业管理的最终执行必须依托各种形式的沟通，而这些沟通活动的成功直接决定了企业管理的成效。因此管理与沟通是密不可分的：良好的沟通意味着有效的管理。所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐传播的过程。& & & 企业管理中的沟通障碍的形成& & & 没有沟通，就没有管理。不管是企业外部的社会联系还是企业内部各部门的协调管理策略的实施都离不开有效的沟通。有效的沟通可以充分地表现自己的智慧和能力，实现企业的目标。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型企业，越来越讲求团队合作，因此有效的沟通交流是企业成功的关键。对个人而言，具备良好的沟通技巧，将使个人在工作中游刃有余，建立良好的管理沟通意识，达到事半功倍的效果。如果沟通的渠道不畅通，信息不做交流，感情不够融洽，关系很不协调，必定会影响工作，甚至影响到企业的发展。1、企业内部上下级之间或者同事之间，在性格、态度、思想、经验…
打造一支高效的团队绝非一朝一夕之事，首先团队成员要有团队精神，要建立一个有凝聚力的高效能团队。& & & 一 、加强信任加强团队合作，首先要加强团队信任感，这不是任何种类的信任， 而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。& & & 这意味着团队成员必须自如的，迅速的，心平气和的承认自己的错误，弱点，失败，求助。还要乐于认可别人的长处，即使这些长处已经超过了自己。& & & 所以良好的团队信任是开始的关键。二 、投入的心态与良性冲突培养了好的团队信任度以后，我们要明确整个团队的整体目标。要做到什么，想做到什么，我们需要坚定不移的投入进去，并且做出行动。& & & 团队成员如果不能切实投入，在热烈的公开的辩论中表达自己的意见，即使在会议上达成一致，也很少能够真正统一意见，做出决策。只有在切身投入到团队事业中来才能做好每一件事情，然而在团队成员用心投入到团队合作中时，难免有观点不一，各持己见的时候，这也是不可避免的事实。& & & 但是不能惧怕冲突，…
当准备新进入一家企业时，企业常常这样要求，必须懂得团队合作。但是，往往团队合作被简单的理解成为在团队中搞好群体关系，要听从团队领导的指令，不要得罪团队成员，自己的个人意见方向应该取决于团队领导。受这些思想的主导，忽视了团队合作的真正核心―――尽职工作。& & &&团队合作，从意思上理解。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。然而事实中我们常常看到的是这样的一个情况。某一个所谓的团队，他们拥有一个明确的领导人，基本上所有的决策权都集中在该领导手中。也就是我们常说的领导吩咐做什么，团队成员就必须执行什么。目标必须绝对统一，个人基本不能产生与其相背的意见。而责任方面，所有的责任均由领导一个人承担，其他人对于责任承担的程度较少或者没有。技能上团队中成员的技能可能是不同的，也可能是相同的。最后的结果往往是每一个个体的绩效相加之和。这样的团队从表面上看，似乎符合了团队的概念。但他能真正实现合作有效嘛？！& & & & 首先当一个团队中拥有明确的领…
随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束。团队合作提到了管理的前台，团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设，以下几种情况的出现在团队建设中发了隐密的危险信号，容易蒙蔽团队管理者的眼睛，如果不引起管理层的重视，团队建设将会前功尽弃。& & & 一、精神离职这是在企业团队中普遍存在的问题，其特征为：工作不在状态，对本职工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30%，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面上、下班非常准时，几平没有迟到、事假、病假、团队领导指派任务通常是迅速而有有效的达成。& & & 精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的，也有工作压力、情绪等方面原因，国内几大保险公司普遍运用的是用团队精神激励来降低团队精神离职率。针对精神离职者有效方法是：专业沟通，用团队精神与团队愿景来提升工作状态，用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期，让精神离职者冷静思考，调整状态，下一步…
两个或两个以上的成员就可以组成一个团队，处于现在这个竞争与合作共存的时代，团队的竞争力是很强的。& & & 一个好的团队可以帮助企业获得更多的利益（如：提高工作效率，降低生产成本等）；一个好的团队不仅可以及时完成团队目标，与此同时也可以帮助团队成员实现个人目标，完成自我的发展。拥有这样的精英团队就可以为企业留住更多的人才；人的影响力是巨大的，有这样的一个精英团队在自己的企业中，这个团队的优点长处就会影响到其他的企业员工，是企业的DNA——企业文化得以完善，增强企业员工的凝聚力及荣誉感。民能载舟，亦能覆舟。一个企业拥有了强大的团队，团结的员工，还用为企业的未来忧虑么？那么如何才能打造这样的一个精英团队呢？那就要首先了解什么是精英团队，领导说什么就做什么，绝对的执行，那不是精英团队，精英团队要能够提出问题，分析问题，解决问题，这才是精英团队的基础。而且在这个团队里没有职位的大小，只有智力与交流，每个人都有权提出问题，成员之间相互信任，并不担心冲突的发生，只有有了思想的碰撞才会产生问题，才能够解决问题，在执行之前有问题总比在做事的时候遇到问题要好得多。在通过了讨…
随着竞争日益激烈，团队模式成为公司追求的典范。整天挂在嘴边的团队，团队建设，团队精神就真的那么简单就可以培训吗？我想不是的。建设一个团队很简单，可建设一个精英团队却不是易事。成为精英团队又有什么要求了？首先，一个精英团队中应该有一个核心人物，一个大家都信服的人。这个人说白了就是团队的领导层，要具备管理决策的能力，要能把握整个团队行进的方向。& & & 其次，一个精英团队中应该有良好的工作和沟通氛围。环境很容易影响人的心情，从而会降低人的工作效率，所以团队要尽量处在一个较为舒适的环境中。一个有效的沟通方式，不一定适合所有的团队，但每个团队都会有属于自己独特的沟通方式。善于沟通，也就能与团队成员更好地连在一起。& & & 再者，一个精英团队应该有完善良好的管理制度。无规矩不成方圆，在舒适的环境也是需要一些规定来规范大家的行为，从而促进团队的发展。当然一个精英团队也要任人善用，个人素质也很重要，适当的时候要调整与群体不和的成员。& & & 最后，一个精英团队要有大家共同认可的目标。这个目标要贴于实际，可…
科学研究表明，合理的团队构成比例是1:2:2:1,即由一个领导人，两个精英，两个普通职员，一个机动组成。领导负责决策，精英负责具体计划的制订，普通职员负责计划的实行。可以看出，精英在团队中起着承上启下的作用，上承领导的决策，下启普通职员的工作，并在两者之间沟通商协，传达民意。精英团队的重要性不言而喻。所以往往团队建设的重点之一就是培养团队的精英成员。领导人通常会组建精英团队，形成整个团队的核心层，通过他们将企业发展的抽象目标具体化到一个个切实可行的计划，充分发挥精英团队的重要作用，&不仅如此，精英团队通常也会培养出领导者的基本素质和能力，会了解公司的发展规划，参与一些公司的决策、目标的制定，此外又会参与具体计划的实行，了解整个团队的运行流程，才能更好提出切合实际的建议与计划。所以精英团队常常也是被当做领导人接班人来培养的，在团队中不可或缺。& & & 一支未经训练的队伍，就是一群乌合之众，不会有什么傲人的战绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，难以维持持续的发展。一支训练有素的精英团队，对于团队而言，起着不可缺少的重要作用
人具有惰性，而惰性原本就会传染，在团队中最害怕的就是每个成员都缺乏斗志，成为一盘散沙。对于团队来说，实力和专业水平是硬性指标，但是缺乏软性的情感支撑，将会很容易被打败。所以，团队激励培训就格外重要。通过团队激励培训，个人的战斗力得到提升，团队的战斗力也会更强。例如，银行中经常会定期举办银行柜员点钞培训和点钞大赛，还会组织员工进修金融知识，这样的培训项目，一事可以提高员工个人水平，二是激励员工向优秀者学习，为银行团队营造一个向上的氛围。团队激励培训，是团队激励中较为系统的方法，它要求全体成为共同参加，不管是成员还是团队领导者。这种培训可以是让团队去挑战一项不可能完成的任务。每完成一次激励培训，团队就可以从中获得经验以便应对未来的危机。每一次的培训，团队成员会获得对自身的认同感，每一次的团队激励培训，就凝聚着集体的力量，加强了团队的协作和团结。& & & 团队激励培训是一门艺术，对于团队的管理者，更应该掌握这一门管理的艺术。团队激励的工作，团队的领导人不可推卸。他领导者团队的工作内容，更要提供团队一个良好的氛围。除了带领团队参与激励培训之外，他更要学会在员工的…
随着管理学的发展，人们在管理学上有一项重要的突破，就是学会了团队激励，并为大多数管理者所接受所推崇。那么今天我们就来具体看一看团队激励到底有怎样的重要性。& & & 1、激励可以更大程度的激发出员工的潜能。物质上以及精神上的激励使得员工可以保持精神愉悦，精力旺盛，从而使员工的工作动力大大提高，最大程度的爆发出创造力，发挥出他们的智慧。这一点很大程度的激发出每个职工的内在潜能，使企业与个人获得双赢的效果，具有十分重要的作用。& & & 2、可以留住人才，避免人才流失。 所谓人往高处走 水往低处流，人才必然会往更能满足自己需要的地方流动，所以为了避免人才的流失，企业就要依据ERG理论，根据员工自己的特质，采取合适的激励手段，这样才能留住人才。&3、可以创造出一种良好的工作、竞争环境。积极向上的激励手段不仅可以很好的激励每一个员工，更可以在企业内部创造一个积极地工作环境。这种友好的竞争环境，更可以使员工总体的工作效率大大提高。& & & 4、可以吸引优秀的人才加入。一个良好的激励环境十分具有吸…
众人拾柴火焰高，相信没有人会否定群体的力量。虽然团队的合作不如个人工作来的自由，但群体的力量不是孤单的，不是片面的，而是团队中群体共同协商决策的结果。我们清楚明白团队工作的重要性，那么团队工作方式究竟有哪些呢？方式千千万万种，但是团体工作方式大抵围绕团队工作的整体和统一。团体工作需要群体沟通与决策在团体工作中绝对不能搞个人英雄主义，每个人都有权利在问题的解决中提出自己的意见，同时也要学会接受别人的意见，与别人进行意见的交换和沟通，这就像是头脑风暴一般。意意见的集合最终得出的决策往往具有优势，它