苹果七天黄帝内经视频售后检测有问题可以退货么

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您好,我在外地买的苹果5s,还不到七天,现在可以在老家这边的售后退货吗
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问题类型: 问题来自:浙江 - 金华 悬赏:0分 咨询时间: 01:08 咨询人:w
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我的咨询提醒使用激光镌刻服务后的苹果产品,若有质量问题可否退换?
请看:据说苹果在大陆对消费者不太友好,质量问题不到一定严重程度是不能退换的。若已激光镌刻,消费者验货时即使发现碰撞或划伤的痕迹,也不予退换吗?当年 iMac 屏幕灼伤事件(所谓进灰)已令消费者深感失望。
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可以退换,与是否镌刻无关。
我想题主所问的问题,其实是分为两种完全不同的情况:1,激光镌刻的产品若出现质量问题,保修是否和普通产品一样?2,激光镌刻的产品,收到货物时有碰撞或者划伤,如何处理?解答:1,激光镌刻的产品和普通产品一样,出现质量问题后均享受正常的保修服务。与普通产品维修的区别在于,可以选择更换为普通产品,也可以要求继续更换激光镌刻产品;如果选择继续更换激光镌刻产品,需要单独订货,周期稍长。2,不管是否为激光镌刻产品,收到产品在验货时,都应先拆箱验货,再签字确认。如果打开包装发现外观有任何异常,包括碰撞、划伤,应拒收产品。这个问题不区分品牌、不区分何种产品,可以算是常识吧。

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