移动网费套餐餐的手机不能充电了，谁给解决?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-14 09:21 标签： 套餐外上网费是什么
工信部：十月底降宽带网费推进手机流量不清零
　　10月底前，约2000万使用铜线技术接入的固定宽带用户，将由4Mbps以下接入速率，免费提速至4Mbps，中国移动和中国联通也或将推出各自面向全国移动用户、每月50-60元包含2GB流量的资费套餐。
　　焦点1 提速
　　约半数光纤接入用户将免费提速
　　针对使用铜线技术接入的固定宽带用户，工信部通信发展司司长闻库透露，由4Mbps以下接入速率，免费提速至4Mbps，目前已惠及1400万用户，预计10月底前，将完成全部约2000万用户的免费提速。
　　使用光纤技术接入的固定宽带用户，如接入速率在4Mbps及以上，闻库透露，也将享受在现有速率翻倍提升、免费提速一档等优惠，如8Mbps翻倍到16Mbps、20Mbps升级一档到50Mbps等，现已惠及超过750万用户，预计全年受惠用户超过4600万户。
　　而截至今年6月底，光纤接入用户已达到9007万户，也就是说，全年受惠光纤接入用户或将占一半左右。
　　小微企业用户，如使用专线宽带、接入速率在8Mbps以下，且具备网络改造条件，9月底前，其专线也将全部免费提速至8Mbps。这项措施现已惠及50万小微企业用户，预计全年受惠超过200万户。
　　2焦点 降费
　　移动联通近期推60元内2GB套餐
　　移动通信资费方面，闻库称，目前，三家基础电信企业(中国移动、中国联通和中国电信)均已制定面向全国移动用户、每月50-60元包含2GB流量的资费套餐。
　　&中国电信已于5月向社会推广该套餐。&闻库透露，中国移动和中国联通计划在7-10月推出。中国电信曾在5月对外表示，将大力推广每月49元含2GB省内流量的4G套餐，每GB价格低至25元。
　　5月以来，闻库称，针对我国用户出访的热点国家和地区，中国移动、中国联通和中国电信陆续推出了降低漫游流量资费的措施，平均降幅超过80%。
　　公众关心的&当月流量不清零&，即面向所有移动用户的、能够普惠的当月套餐数据业务流量不清零措施，闻库称，正在推动当中。
　　■ 追访
　　中国电信：十大举措正在进行
　　就工信部提速降费要求，中国电信相关负责人昨日对新京报记者表示，今年5月，中国电信曾推出十大举措，目前，提速降费工作正在进行当中。十大举措包括宽带免费提速，每Mbps价格降幅近4成;百兆宽带包年费用下调30%以上;手机流量降价，每GB价格低至25元等。新京报记者 赵嘉妮
　　■ 难点
　　如何解决光纤难进老旧小区？
　　将指导地方政府查处小区物业收取不合理费用
　　&以前的宽带基本上是以铜线的方式做的，铜线的最高速率是有限制的，用户要达到8M以上的带宽必须进行光纤改造。&闻库解释，光纤到户国标实施以来，全国绝大多数新建住宅小区都同步实现了光纤入小区，但目前城市光纤覆盖的主要重点和难点是老旧小区的光纤化改造问题。
　　据闻库分析，造成老旧小区改造难、慢的原因，除电信企业网络建设改造投资有限，造成部分区域、部分小区改造进度相对滞后，及小区住户自身不同意改造外，还与小区物业有关。
　　闻库说，有的小区物业不同意、不配合，或收取高额入场费、协调费、分摊费等不合理费用，造成电信企业难以进入小区进行光纤改造。
　　为解决上述问题，闻库介绍，工信部将督促电信企业加大投资力度，加快老旧小区光纤改造进度，力争于2017年底前全面完成老旧小区改造，还将组织创建&宽带中国&示范城市，鼓励地方通过立法、规划等举措切实保障宽带建设通行权。
　　今年下半年，工信部还将会同住建部组织全国大检查，督促各地切实落实光纤到户国家标准，保障新建住宅小区实现光纤到户，并指导各地政府规范、查处小区物业收取不合理费用等现象。
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女子手机40分钟流失4000兆流量 上网费超千元
来源：成都商报作者：
昨日上午，自贡市民伍女士向成都商报记者反映称，11日上午8时33分26秒至9时13分20秒期间，其手机流量以100兆(Mb)/分钟的平均速度消耗，40分钟时间里共消耗流量约4058兆。
　　昨日上午，自贡市民伍女士向成都商报记者反映称，11日上午8时33分26秒至9时13分20秒期间，其手机流量以100兆(Mb)/分钟的平均速度消耗，40分钟时间里共消耗流量约4058兆。
　　7月1日起至当日上午9时26分止，伍女士的手机已消费套餐外上网费1000元。然而，伍女士坚称，当天早上，她没有使用手机上网。 昨日，中国电信自贡分公司相关负责人表示，在接到用户反映后，初步查询后确实存在上网流量短时间内猛增和上网费用已超1000元的事实。其称，4G手机仅用于浏览网站或看电视电影，40分钟消耗流量4000兆，肯定是不可能的。
　　出现这一情况，可能系用户手机中了病毒，有后台软件或是有人直接操作手机，恶意“吸走”流量。目前，中国电信自贡分公司正对该用户手机的数据使用情况作进一步查询，以便找到原因，尽快帮用户解决疑问。
　　成都商报记者 袁伟
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编辑：陈凯平
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我昨天刚办的电信990元赠手机送两年网费89元 套餐，套餐有两种模式，都是89元的我可以改成 另一种
我昨天刚办的电信990元赠手机送两年网费89元 套餐，套餐有两种模式，都是89元的我可以改成 另一种吗我办的是120M流量360分钟通话还有一 个种是400M流量240分钟通话，我感觉120的流 量不够可以换成400的流量
提问者采纳
您好，首先感谢您对中国电信的支持，您的问题是需要更换套餐，您的套餐是支持更改的，下月生效，需携带身份证到营业厅办理如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信网厅（）手机商城，向在线客服求助
我的是合约机两年的合约能改吗，，我问营业厅了说改不了，不知道是不是真的
您好，首先感谢您对中国电信的支持，您的套餐可以更改，但是您的合约期是无法更改的，这是您购机签署合同时已确定的如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信网厅（）手机商城，向在线客服求助
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这个你得去电信客服问问，我感觉是不能换的，你这个是合约机
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出门在外也不愁急急！！请问乐享3G聊天电信189元及叠加包套餐可不可以每个月只充120元上网网费，不想要那个电信_百度知道
急急！！请问乐享3G聊天电信189元及叠加包套餐可不可以每个月只充120元上网网费，不想要那个电信
急急！！请问乐享3G聊天电信189元及叠加包套餐可不可以每个月只充120元上网网费，不想要那个电信手机了，只充120可以每个月上网吗？问了客服不能退订这个套餐，好坑啊！！！
提问者采纳
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您的189套餐每月的资费是189元，您每月只充值120元会产生欠费的。欠费以后，会造成您的手机无法正常使用的。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信iPhone6全网通，10月17日正式上市，即刻通过安徽电信网上营业厅预约存100得400。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！
只交网费行不行啊，手机不用的
只想用电脑宽带
套餐在合约期内是不可以不使用的。即使不用也会继续产生套餐费用，而这些费用都是需要您自己支付的。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
已回答261851
响应时间&40分钟
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其他2条回答
联通宽带不错
最差的是移动
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出门在外也不愁我是电信包网费时送的海信手机 套餐每个月都送300分钟上网时间 请问这300分钟到底是什么呢？_百度知道
我是电信包网费时送的海信手机 套餐每个月都送300分钟上网时间 请问这300分钟到底是什么呢？
能上QQ吗？
是指WAP国际网络服务吗？
提问者采纳
是指用在手机上的上网时间，可以上QQ，可以浏览网页。不过不能用在CARD方式上网上（CARD方式上网是指将手机卡插入无线上网卡内后，插入电脑USB口，连接上网的一种方式）
提问者评价
谢谢~上QQ也行是吗?
那和流量有什么区别呢
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就是你手机可以上300分钟的网，在这个时间内是免费的，超出了就要另外算钱了。上QQ什么都行，
不是 是指w-lan只有在有wifi覆盖的地方才能用
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