对于 MX4 取机时强制搭售钢化膜、手机壳等配件的问题，魅族官方是什么态度？
事实是这样的：我9月2号在魅族官方网站支付200订金，指定苏州观前富仁坊魅族专卖店预订了官网定价1799元的灰色联通版16G的MX4，而今日专卖店通知我去取机器，却明确要我购买191的配件套餐（钢化膜），否则无法取货。&br&我认为，对于专卖店的这种行为的定性，可以分为两种。&br&一、如果买卖交易（将我与魅族官网的订金买卖合同排除）只产生在我跟专卖店之间，则专卖店实质上形成了强制搭售的强买强卖的行为。此种情况下，如果一直无法交货，合同目的无法实现，魅族科技公司则构成违约，我可以接触合约，应当返还双倍订金。&br&二、如果买卖交易产生在我跟魅族科技公司之间（我与魅族官网的订金买卖合同成立），则专卖店的附条件交货的方式不符合我与魅族科技公司之间对交付方式的约定。此种情况下，我当然可以拒绝专卖店交货的搭售条件，魅族科技公司应当交付裸机，否则构成违约。&br&不管是哪一种行为，我相信都不是魅族科技公司的初衷，但是却完全地、深刻地伤害了作为消费者的我。魅族科技公司真以为自己是某果么？而且就算是某果公司也没有这种事先未约定的强制搭售的做法。退一步，就算是某米公司也没有出现过这样强制搭售的行为吧？&br&因此，我表示强烈地无法接受专卖店这种强制搭售行为，因为不管是哪一种行为，都欺骗了消费者我，违反《消费者权益保护法》和《合同法》。因此，我强烈要求魅族科技公司对专卖店渠道进行规范，并对因此造成的损失负责。&br&经过&br&专卖店的具体做法流程如下：&br&1.一店员MM首先电话通知我到店取机器。&br&2.过半分钟，该店员MM再次电话通知我，并告知必须购买191元的配件套餐（钢化膜+壳）。&br&3.到店后，鉴于钢化膜和外壳并非我所需要，并且价格偏高，我执意只要裸机，店员以老板规定此次到货均是搭配配件套餐的机器为由，拒绝交货，并明确告知只要裸机的必须等到下一批到货。&br&4.我电话魅族400坐席客服后，400客服与专卖店店员沟通，店员告知400客服此次到货没有我要的联通版MX4，只有移动版MX4，以此理由推托。（但是我之前已经都拿到机器了，专卖店店员都把盒装机器交给我了，只是我告知只要裸机时，专卖店店员就把机器给拿回去了。）&br&5.我又跟400客服质疑，专卖店店员MM通知我去取货，就是明知我要的是联通版才通知我的，400客服接着与专卖店店员沟通，专卖店店员辩称是通知错误，后400客服又与专卖店店员MM电话沟通，店员MM继续以通知错误为由推脱。&br&6.在此过程中，一直是电话在400客服和我、专卖店店员之间接连沟通，无法解决问题，400客服MM建议我继续等待下一批货。&br&结果&br&在我再次确认只要裸机的情况下，专卖店店员依然辩称没有到货继续等待。&br&对于以上所述的魅族专卖店的强制搭售、专卖店和400客服之间相互推诿的做法，我表示强烈不满，非常气愤！而专卖店店员并无因其所辩称的通知错误而产生道歉之意，400客服也不能解决任何问题，只表示会向上层反映问题，但无法将结果反馈与我。&br&我认为，魅族科技公司与专卖店的这种相互推诿踢皮球的行为，完全是把消费者当猴耍，当球踢。作为消费者，相对于魅族科技公司或者专卖店完全处于弱势地位，交钱后只能任由魅族科技公司不断推迟交货、专卖店强制搭售的经济关系，消费者的权益根本无法得到保障，这种单方面违约的行为，不仅有违市场经济的自愿公平、诚实信用原则，而且触犯了国家法律法规。&br&我想问以下几个问题，请魅族公司人员答复：&br&1.魅族科技公司是否通知或者明示过专卖店的以上强制搭售做法？&br&2.魅族科技公司是否知晓专卖店的强制搭售的做法？如果知晓却没有制止，是不是魅族科技公司对专卖店的违约违法行为放任不管，还是说魅族科技公司根本管不了专卖店？&br&3.我在魅族官网预定时支付了200元的订金，并指定专卖店取货方式，理应构成了魅族科技公司与我之间的买卖合同，在这个买卖合同中，被我指定并经魅族科技官方默认同意交货的专卖店应该是代收货款的承运方，在这种情况下，被我指定交货的专卖店是否应当负有到货时按顺序交货的责任？在专卖店实际已经到货，但是却以排队没有排到我或没有到货的理由拒绝交付裸机时，魅族科技公司和专卖店就可以无限期推迟交货吗？&br&4.在魅族科技公司与专卖店没有归属关系以及管理与被管理的关系情况下，专卖店不交付裸机或者迟延交付的行为，是否违反了买卖合同形成违约？因此造成消费者无法按到货顺序买到MX4裸机的损失，应该由谁负责？&br&以上的问题，不管有没有答复，提醒魅族科技公司的大佬们警觉这种“上有政策，下有对策”损坏公司信誉的现象，也提醒大家注意维护自身权益。&br&产品做得好不好，价钱多少，是另一回事。利用消费者追捧、着急拿货的心理，明确或者暗地里采用强制搭售的方式坑害消费者，完全是一种鼠目寸光、急功近利、有违公司信誉、影响公司进一步发展的行为。能够容忍和放任这种违法行为的公司，我相信也不是一个长期可持续发展并深受消费者拥护的公司。而且，我相信买得起MX4的朋友也还有很多别的选择，在现在这种手机市场环境中，随着产品升级加速，竞争日益激烈，根本不是一家独大就能够为所欲为的市场。尔虞我诈，欺世盗名的人，必定没有好下场。&br&费我这么多的口舌，我希望不管对大家有没有用，我都应该释怀了。退款去。&br&[转自百度魅族MX4吧]
事实是这样的：我9月2号在魅族官方网站支付200订金，指定苏州观前富仁坊魅族专卖店预订了官网定价1799元的灰色联通版16G的MX4，而今日专卖店通知我去取机器，却明确要我购买191的配件套餐（钢化膜），否则无法取货。我认为，对于专卖店的这种行为的定性，可以分为两种。一、如果买卖交易（将我与魅族官网的订金买卖合同排除）只产生在我跟专卖店之间，则专卖店实质上形成了强制搭售的强买强卖的行为。此种情况下，如果一直无法交货，合同目的无法实现，魅族科技公司则构成违约，我可以接触合约，应当返还双倍订金。二、如果买卖交易产生在我跟魅族科技公司之间（我与魅族官网的订金买卖合同成立），则专卖店的附条件交货的方式不符合我与魅族科技公司之间对交付方式的约定。此种情况下，我当然可以拒绝专卖店交货的搭售条件，魅族科技公司应当交付裸机，否则构成违约。不管是哪一种行为，我相信都不是魅族科技公司的初衷，但是却完全地、深刻地伤害了作为消费者的我。魅族科技公司真以为自己是某果么？而且就算是某果公司也没有这种事先未约定的强制搭售的做法。退一步，就算是某米公司也没有出现过这样强制搭售的行为吧？因此，我表示强烈地无法接受专卖店这种强制搭售行为，因为不管是哪一种行为，都欺骗了消费者我，违反《消费者权益保护法》和《合同法》。因此，我强烈要求魅族科技公司对专卖店渠道进行规范，并对因此造成的损失负责。经过专卖店的具体做法流程如下：1.一店员MM首先电话通知我到店取机器。2.过半分钟，该店员MM再次电话通知我，并告知必须购买191元的配件套餐（钢化膜+壳）。…
1.李楠在敷衍你，他没有正面回应你没有给你解决问题。你只需要问：为什么强买强卖？不过目前事情出现僵局，专卖店给你裸机，就等于承认之前强买强卖，魅族公开追究这个事情，就等于承认自家官方店忽悠消费者。李楠模棱两可的回答，更让人误会。怎么无公害处理这件事就看魅族的做事艺术了。2.你有权去争取你的正当利益。3.加盟店管理上是不如直营店，这是个普遍情况。4李楠一直严于律人宽于待己，自家产品出现大面积质量问题的时候，自家花钱请大V做宣传的时候，给出的回应都是站在道德制高点说话。出了问题，都是道歉：我还年轻我很努力给我机会。生意归生意，堂堂正正明明白白赚钱，是个更快乐的事。
我给魅族写一个建议，才疏学浅，如果不切实际的地方，还请多多指教。1.首先要确认三个原则：第一：市场经济下，黄牛和稀缺产品加价不可避免。非官方渠道的加价是不可避免的。（参见苹果）第二：魅族必须保证自己遵守了1799的承诺，这是市场经济的原则。第三：对于消费者而言，魅族的代理商和魅族是一体的。代理商代表着魅族。因此推导出：所有加价获得的收益，绝对不得以任何方式留在魅族内部，其中包括魅族委托的代理销售。这是大原则，在大原则之下，我会有如下几个推导。2.迄今为止，魅族犯了一个错误：实体店白色捆绑销售的价格以及决策，应该提前予以公布。而且至今官方（meizu督察）对于套餐销售行为进行了如下解释：MX4白色版本因为工艺和成本原因专卖店渠道是以套餐形式销售。但是MX4灰色版在认证店严禁强行搭售和溢价。如果大家在魅族专卖店有遇到灰色版强制加价或强制捆绑销售，可在下面回复此微博或私信给我。然而套餐形式的内容以及标准，均没有明确。这就给代理商可能根据市场需求修改套餐内容的空间，将利益留在魅族内部。（在消费者而言，魅族的代理销售就是魅族内部）。既然白色政策已经宣布，问题也已经指出，下面我就单讲黑色的政策。3.首先，魅族应该澄清自身的授权专卖，以及非授权专卖，并且在可能范围内调查大电商非授权专卖的货品来源。例如：天猫，一号店，国美等如果来源于黄牛的采购，则不应予以阻止。如果来源于官方授权渠道的串货，则应予以严惩。因为零售店（Retail store），如其名称所言，所有的备货都应该都应用于对于消费者的零售。其次，魅族应该与商家进行一轮沟通，再次明确销售规定。并且商讨出相对应检举以及惩罚机制。（写到这里，我深刻的感觉到，魅族应该挖一个苹果负责零售的人过来，苹果在这方面做的非常到位）例如，魅族可以和商家规定：只要消费者出具了零售店收据，而且收据价格与约定的价格不符，即可视为违规。如果出现一次违规行为，下一系列产品的协议进货价格则高出千分之一。最后，当这两个步骤进行的差不多之后，魅族就可以向消费者宣布这些原则和政策。或者消费者的理解和支持。其实消费者所痛恨的，并非是黄牛，而且某些消费者对于黄牛是有需求的。（看看苹果如此巨大的黄牛市场）。消费者所痛恨的，是商家违反自身承诺，一方面用低价做宣传，反手却利用稀缺，为自身牟利的行为。这一点，如果魅族没有故意而为之，那么只要采取适当的措施，予以澄清，严格督查即可。4. 关于加价销售的原因，我反对 的看法。渠道加价的原因，并非是产能，渠道加价的原因是因为魅族的文化没有贯彻到代理商一层。产能是任何一个厂商经常出现的限制条件。就像金融的流动性一般。但是关键是，对于厂商而言，在产能出现缺口的情况下，能否保持良好的信誉与形象，决定了这一品牌是否能够安然度过产能缺口。这一点，和金融的流动性一样，只有保持良好的信誉，才能换得在关键时刻，资金链上下游的全力支持。毕竟资源永远都是稀缺的，不可能无限的扩张。而作为一个创新者，则会经常会创造出供不应求的产品。所以稀缺性将会是常态。如何处理这一常态，将考验魅族的功底。5.写这个问题答案的时候，让我想起我自己在Brisbane买Macbook Pro Retina（MBPR）的经历。很早就知道，Apple Retail Store 是单坪销售金额最高的零售店。超过的Tiffany。但是真正的领教到苹果的厉害，还是这次经历。当时MBPR 15寸上市已经有一段时间了，我跑到了苹果的专卖店。进门我就盯上了2000多澳币的MBPR。然后旁边的一个Retail Store 零售人员搭话过来—“怎样可以帮助您？”—“我想买一个笔记本”—“你拿笔记本来做些什么呢”—“文字，音乐，网页浏览...主要是上学和办公用”—“那我推荐你选择那一款”
他说着，就指向了旁边的Macbook Air, 而且是最低配的那一款...—“可是我喜欢的是这一款15寸的...”—"你玩大型游戏，或者有处理音乐图像的需求么？”—“没有”—“那其实你选这一款，功能有一些过剩，Macbook Air 也能完成你想要的，更加便携，最重要的是，更加便宜，你完全可以省下钱来买一些别的东西。当然，如果你喜欢15寸，你可以选择，我只是想告诉你，这款Air 更加适合你...”—“这是第一次有商家劝我别花那么多钱，让我买更便宜的产品..."—“恩，我只推荐适合你的产品。”
魅族已对违规专卖店处罚，看图。
MX4为什么会取机强制搭售配件？简单说，就是他必须取机强制搭售配件。否则，线下渠道就全死掉。线下 vs 线上今天所有厂家都要回 答一个问题：同一个商品，线上和线下怎么定价？中兴的回答是线上贵过线下。小米是没有线下渠道。 而魅族？则没那么简单。魅族线下渠道已经很强大。香洲区湾仔沙的小手机店里面，都会摆着苹果、三星和小米的现货，还有魅族的广告牌。这种线下渠道出货，远不是宣称的那么简单。你可以找魅族专卖店的老板问问魅族的进货价，若混熟了你会知道：他就是魅族的出厂价。但是售价？一定取机强制搭售配件 － 否则他们没发活，魅族的线下渠道也不可能铺的好。上周末我找人去问了下，专卖店里 MX4开 不等 （依据强卖配件而定）。还会说一句：别找了，整条街都这个价。这应不是他个人的经历吧？从线下渠道买到过原价的请举个手？所以，魅族的渠道玩法就很清晰了：线上原价。线下取机强制搭售配件提货，成本接近出厂价，但是，赚取溢价养活渠道。线上销售 && 零售销售若观察最近魅族淘宝销售的评论数量，会发现和出货不匹配。怎么回事？不排除有用户大手笔一次拿很多。另一个可能性是：我是一个手机店老板。既然渠道提货价和零售价差不多，我为什么不从线上抢购进货？反正，我赚的也是溢价。这也是魅族线上直接说产能不足的原因：线下渠道和零售用户同时在抢，当然要优先供应线下渠道。饥饿营销线上的饥饿营销，正是魅族线下渠道可以溢价销售养活自己的前提。魅族不限量在线上供应 MX4 的结果是什么？线下卖不出溢价，养不活自己。那么，就不再卖魅族 － 反正有毛利更高的三星可以推。所以魅族必须坚持饥饿营销。否则，线下渠道就全死掉。（考虑线上进货，线下渠道可能占魅族四成出货，并且有大量的街头露出的广告效应，不可能轻易放弃）这也是对预定用户强制搭售配件提货的原因。最后的话虽然我以前是魅族用户，但是这个回答真不是黑。线上 vs 线下渠道到底如何平衡，是每个厂家都要回答的问题。魅族的线上饥饿营销 ＋ 线下溢价的方式？虽然让用户怨声载道，但是，就出货而言？的确是创新而且有效的模式。这个答案里面，更多的是对这种设计的讚赏，而非批评。真心的。
友商线下加价卖就是饥饿营销的后果，就是自己做黄牛，就是不要脸。要是不加价卖，线下渠道就全部死掉。我们魅族线下加价卖就是有自己的难处，就是可以理解，就是伟光正。你造专卖店有多努力吗？加点价肿么了！呵呵呵呵呵呵呵呵。。。
这个时候应该刷1799
怒答。那些阴谋论的不要怀疑我在给李楠洗地。我也不太喜欢李楠的解释，他就根本就在跑题。2年前mx2上市不久，本屌准备创业开魅族专卖店，然后各方了解有关魅族专卖店的一些合作细则，以及加盟要求，也去珠海了解了情况。后来因为门店选址的问题一直没有好位置所以做了其他的事情。(魅族要求不低啊，要求当地繁华地段，临街黄金铺面，流动资金不少于60W)好吧废话那么多，我来说下我了解的一些关于专卖店是怎么盈利的。魅族要求专卖店全款销售价进货，利润以返点的形式月结，返点为新机12%(大概这样，时间久了)低端机8% 新机有销售任务，完成任务有铺面资金补贴。按这样算现在专卖店卖一台机毛利200的样子。mx3毛利100 已经很低了，可能是毛利最低的专卖店了， 所以在货源不足的情况肯定会有专卖店强买强卖出现加价的情况，这个视经营者的个人操守，至于为什么李楠这样说应该是出于无赖吧，毕竟专卖店没以前赚钱了，魅族对专卖店的把控也无法自如了。忘了这里要写利益相关 曾经Nokia售后，魅族m9，mx2用户，现Nokia1520用户持币待购mx4 事业单位工作。
在李楠与魅族的微博下截取了部分网友的留言，先看看网友是怎么说的：然后题主问魅族是什么态度，那首先要确认，魅族知不知道这件事。接下来有请魅族李楠：好吧，既然李楠说留言一一看过，那说明魅族是知道专卖店加钱的事情的。所以可见魅族对于专卖店价钱的事情的态度是：睁一只眼闭一只眼。那么，造成这种情况的原因是？我们再请上魅族老大来说说：什么？MX4打算不赚钱卖？于是专卖店疯了：老大，你不打算赚钱不代表我们专卖店也不打算赚钱啊！我们上有老下有小，不赚钱怎么养家糊口？黄章：怪我咯？于是，专卖店只好自行加价或搭售配件卖了。
线下专卖店的确面临店租人员等更多成本，在货源紧缺的情况下，专卖店是有加价或者搭售肯定有利益驱动，某种程度上可以理解。（其实为了提供更便宜的手机给我们的用户，专卖店在这方面也作出了很多努力。）但是，这不是魅族官方渠道乱价的理由。（当然，一方面我们也清晰的知道，渠道加价的根本原因，还是产能。）所以请相信魅族。至少咱们还在知乎这么久，低头不见抬头见。至少魅族还是一个不会破口大骂在意自己羽毛和操守的企业。明显不对的事情，肯定是要管的。一个企业最终还是要站在自己用户的立场上考虑问题。我相信广大用户最期望的是在魅族官方渠道最快，最方便的用官方指导零售价拿到手机。所以渠道我们会再次明确规则，加强管控。 对于灰色版本加价的事情要重罚。 @魅族督查 会接受这些投诉。利益之下，总有人会铤而走险，提升产能才是正经。但是为了用户，我们即使短期内我们站在渠道的对立面，也会尽力而为！而且，长远看，服务好自己的用户，也才最终有利于渠道自己。
仔细看完所有的回答，发现大家似乎都漏掉了一个重点。先说说我的观点：1、经销商渠道对于产品的加价、捆绑和套餐销售在某些情况下无法禁止，无法避免，甚至厂商本身在不考虑舆论压力的情况下也不愿意去干涉经销商的加价行为；2、此案例中最重要的问题，其实是魅族的经销商擅自修改厂商与消费者直接订立的销售合同。为什么无法禁止？不论是什么品牌的经销商，没有人是真的带着“情怀”来做生意。追逐利润是商人的本性。因此，在新产品上市初期或者产品供不应求的阶段，进行加价、捆绑或套餐销售，是渠道追逐利润的正常表现。且不说iPhone这样的热门产品，即使是索尼的新品手机上市初期，在北京西单大悦城这样的卖场里面加价1000销售也是正常的事情。厂商不愿真的管理原因很简单，现在日常消费电子产品的线下销售渠道利润本来就很微薄，几乎所有的经销商的利润都来自于配件而非手机本身。在这样的情况下还去限制经销商赚更多的钱，最严重的后果就是渠道的倒戈。这是任何厂商都不敢承担的巨大风险。这次舆论风波罚了1万，其他的经销商我估计魅族也不敢一家一家的真罚下去。重点是什么？经销商擅自修改厂商与消费者直接订立的销售合同，就像当着消费者的面直接给了黄章一耳光，这才是此案例最重要的问题，也是魅族最应该重视的问题。从市场的角度来看，我认为加价的存在虽然让大家不高兴，但至少是合理的市场行为。消费者直接跑去店里买，被告知要捆绑，不然不卖，这是正常的交易过程，毕竟谁也不能强买强卖。但是消费者都跟厂商说好了我1799去张三那家店里提货啊，厂商说好啊我这就通知张三一声，张三也答应了。结果消费者跑过去张三直接扇了一耳光：“厂家算个屁，你要来提货就得再买几个配件。”这样恶劣的事情即使在混乱的中关村也是很难出现的。如果厂商自己与消费者订立的合同都无法通过经销商来正常的履行，那只能说魅族的渠道管理真的存在特别大的问题，并且会严重影响到消费者对厂商的信心。
叫你去实体店买。哈哈。活该么。我也去了本地的三家魅族店帮别人定MX4，MX4的真机体验要排队，店长拉长个臭脸，排队的一些人素质也不见得高到哪里去，对于两个月、一个月之后才能拿货的答复非常不满意，大声嚷嚷。不满意你别买么求你了。魅族到年底都只有300万部的产能（受限于联发科的CPU），你指望隔天就能拿机？小米抢购让人恶心，魅族MX4出现同样产能问题的时候，一样是恶心的。能接受对魅族的真爱，就忍着吧。真不爽的话，魅族隔壁就有一堆苹果三星的店子，买别的去罗。跟人打交道，总会出现各种灰色的问题。还是网购划算。别去实体店，认为实体店放心的人，真心不适合生活在网购时代。你当1799真是做慈善的么？
关于魅族的问题能“走”出知乎吗？
首先你必须承认自己犯贱了，一个期货你都愿意买，而且愿意跟那些店面和魅族客服扯扯皮，做人能不能出息点？避免这种问题最好的方式就是暂时不要买，等他有现货出售了再说，你愿意快点拿到就付了定金，人家店大欺客说拖就拖你能怎么样？我本来也想买，后来想想不过还是不要犯贱了，花钱找气生的事我可不愿意，更何况是我出钱。付款买期货就是被人吊打的节奏，长点记性。我不是黑魅族，我确实很反感先付钱再等货的举动，知道什么是一手交钱一手交货才是公平买卖吗？当年我曾经在杂粮官网买到过Mi2，很顺利的交钱出货，多爽啊，当然接着被我发现是翻新机，新机器接缝处各种灰尘，然后也是各种折腾才被我强行退货，从此以后对任何杂粮系列免疫不犯贱了。魅族我买mx3的时候是在店面买的，当时只是留了电话，人家店面MM到货后就给我电话，我很感动。可是过了没多久等我在想买第二台的时候就要求付定金，我就呵呵了，决定换个品牌买，不犯贱。不要以为天朝的消费者权益已经上升到了新的境界，想不受气，就自己不要犯贱。
官方默认。如图。
真以为魅族敢管专卖店？想多了好吗……专卖店就连黄章都不敢管你让李楠出来说话那只有模棱两可含糊不清了。别指望李楠能给你明确答复，别指望魅族能真正严打严管专卖店。建议先了解一下魅族专卖店是谁嘴边的肉。建议所有买魅族的都不要选专卖店取机，有些专卖店态度会让你拿到机子都没有好心情。
这里说一说我个人的观点。主要的内容包括两个方面。1、对于专卖店付款200预约用户遭到强制搭配销售魅族应该如何处理。2、在现今手机行业的情况下魅族应该如何保持线下渠道的利益而不过于伤害消费者感情。
首先先扯点题外话，魅族忽然关闭了预约渠道让我想起了当初小米1刚发布的时候，小米1在预约达到30W的时候关闭了，我记得我自己的小米1是在第二年的4月米粉节的时候买到的。小米当初能把一个8月份发布的手机卖到第二年4月还不降价且还供不应求，和当初的手机行业环境有关，当初的手机环境就是1999这个价位，的的确确没有比小米更有性价比的手机。
然而时过境迁，现在以及不再是当初的时代，魅族关闭了预约渠道让人不得不想起小米1，如果魅族按照小米那一套搞的话，在现在这个国产高性价比手机比比皆是的情况下，消费者一定不会再买单。因为很多消费者真的想换一部手机的时候，其实是想立刻就换的，等一个月换到更好的手机，远没有立刻能换个稍微次一点，但也很好的手机来的有诱惑力。
所以未来考验魅族的其实是在吸引用户和供货上的平衡。
回到问题1，对于专卖店付款200预约用户遭到强制搭配销售魅族应该如何处理。
我个人的看法是，专卖店预付款200的用户是交了钱的，而且是提前交了钱的，应该享受到一定的权利，如果交了两百排队的拿不到手机，而别人没预约但愿意买套餐的还能先拿到手机太过不公平，这对消费者的感情是极大的伤害，对魅族品牌的信誉也是极大的损害，所以魅族应该优先保证付款预约用户的权益，对于灰色机型严格禁止搭配销售。
（顺便说一句，专卖店成本摆在那，肯定愿意优先卖个搭配用户，从经济学的角度也可以知道，在商品有价格上限的时候，其实造成的是生产者可以按自己的喜好把商品销售给用户的不平等。现在禁止搭配销售就是价格上限，那么专卖店的喜好可以是我今天打电话通知你，你今天不来取你的机子我就不留给后一位了，又或者你打电话来问，但还没排到你，不过你要是选择愿意买套餐的话，我就可以把别人的先给你拿走，不买套餐就继续等，这并选不上强制搭配，因为等你排队到了我还是会给你，这是买套餐可以插个队，前提是卖家不囤货不连排队到了的人都不发货了。）
问题2，如何平衡线上线下。
前面也提到了， 设置价格上限依然对消费者是不平等的，小米选择把线下渠道完全交给市场本身就是很高明的做法，但小米的做法有个前提就是价格最低的线上渠道必须是一直在抢购。
个人也觉得，好的手机应该会很长一段时间处于供不应求的状态，那么作为魅族而言，必须始终保持自己有一款主力机型处在供不应求的状态，说饥饿销售也好，什么也好，不这样做线下渠道就会死。
线上一直需要预约购买，但不像小米耍猴那样说我有多少台货你们几分钟抢完，要开就开一整天付费预约，开完整天后立刻就关，发完这批付费预约的再开下一次预约。线下推出两个版本只在线下卖。第一个版本是裸机版本，少量到货需要排队。第二个版本是魅族为了保护线下渠道不死推出的官方搭配版，大家也都知道配件很赚钱，而实体店成本很高。这种官方搭配版只在线下销售，单独一个通道供货，比如线上我卖1台，我线下就供应一台搭配版，基本做到免预约销售。
这种情况维持到这个机型供货充足为止，供货充足了搭配版就没竞争力了，但元件成本也下来了，这时候线下开裸机版的销售也就有利润了，而那时候大家都去抢MX4 MINI或者PRO去了，等PRO抢到能够大量供货都去抢MX5了，如此循环嘛。
我觉得这是比较市场化的方案，为什么说这不会太伤消费者感情呢。因为毕竟线上也不像小米那样有时候你抢三次都抢不到，全是黄牛抢了，线上是一次开一天排队预约，只要你耐心等，肯定就还是能拿到。所谓线下渠道的意义就是立买可取嘛，甚至为了保护线下把白色版专门给线下销售不然大量供货后线下将比起官方没竞争力，让等不及的人加钱买搭配版，让愿意等的人少花点钱我觉得还是很好的。
最后，这些说的时候把预约用户的货发完的事了，至少目前，人家交了200的，你是不能强制搭配的。
一加是个不错的选择，某东可以直接入手。
白色版官方专卖店是套餐，灰色不是。碰到搭售可以找微薄上的meizu督察投诉
请发送长微博并@雷军@罗永浩
我觉得你与其在这里思考这么多，最后 还是在这件事上吃了亏，倒不如当着店员的面直接拍桌子瞪眼跟她凶一顿。在有些情况下暴力是解决问题最快速而有效的方法。