什么是江泰保险经纪有限公司电商

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-04-30 07:38 标签： 保险经纪人
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电子商务成保险营销增长点
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&&&&& 记者昨日从中国获悉，当前保险电子商务已进入高速发展期。截至2009年底，全国有32家保险公司开展了网络销售，36家保险公司开展了电话销售业务。2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元，其中财产险保费收入51.7亿元，人身险保费收入26亿元。保险电子商务日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。
&&&&& 在日前举行的“第三届保险信息化高峰论坛”上，中国保监会副主席李克穆指出，科技创新是转变保险业发展方式的重要途径。大力发展保险电子商务，有利于优化保险业渠道结构、培育新的业务增长点、促进全行业形成以创新为动力的发展模式。
&&&&& 李克穆强调，全行业要把握网络时代市场发展的趋势，抓住机遇充分发挥保险公司的主体作用，不断提高保险电子商务的应用水平。各保险公司要进一步加强对网民保险需求和购买习惯的研究，坚持市场导向，不断丰富网上销售的保险产品，积极构建安全、高效的电子商务平台，结合网络、电话、短信等多种通信手段，广泛开展宣传、产品营销、在线销售、客户支持服务，提高综合服务水平。
&&&&& 由于保险电子商务的发展有赖于行业信息化水平的提升，因而这一发展也对保险公司的信息化建设提出了更高要求。李克穆指出，信息安全是电子商务的生命线。当前电子商务还在摸索中前进，发展经验有限，各保险公司在注重业务发展的同时，绝不能忽视信息安全。要进一步加快信用、认证、支付、标准等支撑体系建设，促进保险电子商务健康发展。
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保险巨头杀入电子商务：赌十年后可能的巨额收益
随着网销的逐渐崛起，各个保险巨头纷纷“砸钱”成立电商子公司，背后则是博取可能存在的长期巨大收益。新华保险近日发布公告称，董事会同意设立公司全资子公司新华电子商务有限公司(暂定名)，注册资本为1亿元。虽然新华保险负责人表示，目前此事刚刚处在议案被董事会通过阶段，还需保监会核准，但是保险巨头们重资杀入电子商务的决心已明。
　　近一年多来，远不止新华保险一家耗资成立电子商务子公司。中国太保、中国太平、中国平安相继杀入电子商务。此外，更多的保险公司已成立网销渠道部门，设立在线销售页面或者与淘宝、天猫[微博]、苏宁易购及京东商城等电商合作参与到这个“新战场”上。国华人寿去年在淘宝聚划算平台上创造3天过亿元的销售额，使得网络平台被中小规模保险公司视为撬动业绩的重要渠道。
　　“对于保险公司而言，个险、银保等传统渠道已经接近饱和，个险营销员面临增员、留存困难；而银保渠道被银保新政持续打压，又被不断崛起的‘银行系’保险公司所挤压，可谓‘前有堵截，后有追兵’。因此保险公司开发新渠道的需求迫切，而网络因其便捷性和技术性成为保险公司的渠道‘新宠’也无可厚非。”一名保险行业资深分析师表示。
　　而网销、电销等新渠道在保险公司业务收入占比中也显得越发重要。以中国太保为例，其2012年年报显示，其电销、网销及交叉销售等新渠道业务收入占财产保险业务收入的18.6%，同比上升6.7个百分点。
　　相对于中小型规模的保险公司建立网销部门而言，“财大气粗”的保险巨头们似乎更钟情于运作上更加独立的子公司。中国太平集团就表示，太平电子把目前集团和所属4家子公司的网站整合为统一的中国太平官网，通过提供专业化电子商务营销管理服务，整合创新集团各子公司的客户资源、产品策略、销售渠道。其成立有助于实现集团内资源共享、成本控制和管理优化，可以避免重复建设，杜绝内部资源竞争，实现效益的最大化。
　　“不过，从目前情况来看，短期内保险电商公司还在‘烧钱’阶段，其收益不会太明显。”上述保险行业资深分析师表示。中国太平2012年年报显示，太平电子商务业务2012年的经营净亏损为4961万港元。“就像十年前我们不会想到淘宝、京东会如此成功，保险公司现在砸下重资投资电商渠道，这是在‘赌’十年后电商渠道可能带来的巨额收益。而如果十年以后看，可能现在的投资相对于收益来说并不显得巨大。对网销市场，整个业内普遍还是比较看好。”上述分析师表示。(信息)&
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上一条：&&下一条：应用电子商务创新保险经纪公司营销渠道　
　　2.2保险市场竞争程度不充分,影响保险经纪公司的经营活力。我国保险市场主体不断增多,保险公司、再保险公司和资产管理公司已达到134家。初步形成了竞争格局,但是业务集中度较高,以财产保险公司为例,2008年业务规模排前20%公司收入合计占全国46家公司收入总规模的80%,不利于市场的充分竞争,对保险经纪公司的市场发展空间也存在制约因素。
　　2.3保险经纪公司的整体经营实力不强,制约全国性营销及服务网络的构建。目前只有为数不多的保险经纪公司在全国各省、直辖市设立了分支结构,且分支机构只设到省会一级,由于地域的限制,保险经纪公司在为客户提供贴身的保险经纪专业服务存在一定的难度,对保险经纪公司的市场影响力产生一定的制约。
　　2.4保险消费者对保险经纪人认知的制约。客户对保险经纪有逐步了解的过程,保险消费者的需求比较模糊,保险意识不高,对保险知识的理解和掌握较弱,需要有途径协助解决其保险需求;保险经纪公司市场宣传不够,与巨大的保险消费市场还无法完全对接,还不能完全满足消费者的市场需求,保险经纪人才资源充分有效发挥作用需要一定途径;客户需求期望值逐步提高,对保险经纪公司提供的服务内容和手段要求更高。
　　2.5业务范围较窄,经营层次受影响。对于经营业务较好的保险经纪公司,业务大多集中在行业客户,如电力、航空、石油、粮油、铁路等行业基本都涉足了保险经纪行业,对于提高保险经纪公司适应市场、驾驭市场的能力存在较大制约,对于提升我国保险经纪行业整体经营层次也将产生较大影响。
　　2.6保险经纪业务成本居高不下,市场整体盈利水平较低。保险市场作为新兴市场,也吸引着无数潜在市场主体不断涌入保险经纪行业,包括:外资成熟的保险经纪公司,不同行业的集团客户,潜在的投资者等。这更加剧了保险经纪公司之间竞争激烈,大多数保险经纪公司主要靠关系营销,大部分是凭借股东实力,市场集中度较高,基本形成了行业市场的垄断。市场中有不少公司为了生存不惜采取恶性竞争手段,压低咨询费或经纪费比例,业务成本居高不下,全行业2008年度整体盈利水平仅达到8%。
　　此外,我国保险经纪作为新兴的行业,运营管理模式尚不成熟,还需通过不断摸索和实践前行。
　　3保险经纪公司电子商务营销渠道的可行性
　　从保险市场来看,主要分为集中型的企业客户和分散型的个人家庭客户。集中型企业客户市场的取得需要保险经纪公司利用自身掌握的资源优势,因为企业客户风险的复杂性往往需要进行现场的服务,单靠基于互联网的电子商务无法解决全部问题,保险经纪公司电子商务营销渠道适用于B2C的模式,目标市场研究对象主要定位在分散型的个体保险消费者。
　　首先根据目标市场的界定,明确研究的对象和问题,通过调查发现消费者遇到的问题和核心需求,从而研究保险经纪公司应用电子商务营销渠道创新的可行性。
　　大多数的消费者对保险知识都不太了解。大多保险消费者不清楚自身的保险需求、对选择的保险产品不清楚是否适合、对选择的保险公司情况不甚了解等等,种种现象表明保险消费者都是非老练的保险购买者。保险消费市场的成熟度较低,也为保险经纪公司应用电子商务营销渠道介入分散型个体目标市场提供了可发展的空间。
　　因为保险消费者与保险公司之间存在两个信息不对称。一个方面主要是:消费者对保险合同的了解程度、专业与保险公司专业的理赔人员相比信息的不对称。另一个方面主要是:消费者对保险知识的了解程度、专业性与保险公司专业的销售人员相比信息的不对称,消费者在购买后,发生保险事故需要向保险公司申请赔偿时,消费者与保险公司之间存在信息不对称。这也与保险的功能、保险产品的特点以及保险需求的特点密不可分,保险的基本功能是分摊损失和损失补偿,保险产品既是复杂的金融商品,同时也是无形的、消费具有滞后性的、价格具有固定性和隐蔽性的商品,只有当保险真正地满足了消费者的保险需求时,保险的交易行为才会发生并完成。保险经纪公司可以通过电子商务营销渠道解决消费者与保险公司之间两个信息不对称的问题,从而满足消费者两大核心需求成为了可能。
　　在短期内,保险公司销售人员仍将是消费者购买保险的主要途径,网络途径占比较少,随着保险经纪公司进入电子商务营销渠道,扩大了保险消费者的选择,较大的增长潜力值得期待。
　　4保险电子商务营销渠道的需求、市场与商机
　　针对分散型个体客户的细分目标市场,存在消费者在购买保险之前专业咨询服务和购买保险之后的索赔咨询服务两大需求,蕴藏着一个巨大的保险咨询服务市场,而现有的保险服务还没有达到消费者的期望,无法满足消费者对保险服务需求,这为保险经纪公司应用电子商务拓宽营销渠道,解决消费者与保险公司之间两个信息不对称的问题,从而满足消费者两大核心需求提供了良好机会。
摘自：　　
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