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联想会不会成为诺基亚第二？
来源：作者：毛启盈责编：弥尘
最近，IT时代周刊以标题为“”对联想手机进行分析，文章有几个观点：1、联想集团CEO杨元庆在内部沟通会上表示，联想集团希望借助新孵化的业务实现营收达到1000亿美元目标。作者怀疑这个目标达不到，于是，得出结论：联想的问题在于，向企业服务市场转型，又要发展个人消费电子产品，对面临“内忧外敌”的联想来说，两条路分散精力，而且两条路都不好走。2、在个人电脑领域，联想中国35-40%市场份额，国内pc市场已饱和，发力国外市场是其更好的选择。但PC的利润已被压到很低，即便是联想销量上去了，毛利率不好看。结论是：PC领域不仅要追求数量，还要较高的利润率，这两个不太好平衡。如果采用这两个观点来衡量“谁将会成为下一个诺基亚？”，那么除了苹果，三星、华为、中兴都能够成立，只需要把联想换成这几个公司的名字就可以了。华为和中兴在通信制造业领域“耕耘”多年，还是后来转型到个人消费电子产品。在“炫酷的产品”的问题上，也是除了苹果，也没有推出一款让人记住产品。所以，这种逻辑经不起推敲。接下来分析一下，联想为啥不会成为诺基亚第二？一、诺基亚倒下的必然性分析：诺基亚出现今天的悲惨结局，原因有三个：1、在移动互联网时代，把PC时代低端市场的成功，当成灵丹妙药，安卓系统已被淘汰，诺基亚依旧在保守残缺；2、被没落的微软收购，将命运交给一个比自己更落伍时代的人，让微软WP主导手机，注定是死路一条；3、芬兰管理层决策缓慢，缺乏核心领导者。历史已进入4G时代，还是2G时期的指导思想，不失败天理不容。二、4G时代，联想手机分析：1、第三方机构结论：2013年，联想成为全球第三大手机品牌。在此之前，联想手机已连续6个季度稳居中国市场第二。根据IDC最新数据，2014第一季度联想智能手机出货量已超越三星，成为中国市场第一。这不仅是联想手机又一次历史突破，也是中国手机品牌第一次超越国际品牌，拿下中国市场No.1!2、品牌传播能力。同诺基亚一样，联想也存在旧体制和旧思维制约瓶颈。但不同的是，联想的包袱不大，转型速度比较快，尤其是在手机领域，最近比较能“折腾”。几天前在798搞了一个“乐粉盛典”发布，发布“全球首款双卡双通双4G的旗舰机型VIBE Z2 Pro”、“全球首款真八核4G手机黄金斗士A8”，篮球明星科比代言现身。再看看联想副总裁张晖在舞台上那随意搭配着装，就可以看出联想要撕破传统面孔，以互联网的角色投入手机业务。3、对移动互联网适应性。从PC时代向移动互联网时代转型，无论是CEO杨元庆还是手机负责人张晖，已非常“前卫”和“务实”了。譬如，在今年南京发布会上，媒体就对联想提出了尖锐的问题，手机全球第二是不是“自封”的?云云，张晖非常平静地与媒体辩论和交流，这是高层在思维上的改变。4、抗跌能力以及未来升值空间。和华为、中兴不相同，联想在个人电子消费领域，尤其是PC领域可以说家喻户晓。而华为、中兴则是在制造业领域名气较大。一方面，联想社会化渠道和自身渠道都比较完善，在移动互联网时代，线上和线下服务不是短板；另一方面，手机业务在运营商渠道和三、四级城市以及农村市场均占据优势。即便是运营商减少对终端的补贴，联想的农村市场优势存在。因此，PC行业市场饱和以及运营商终端补贴减少，对其影响也还好。三、国产手机如何不重蹈诺基亚的覆辙？当然，有人担忧着联想是否会成为下一个诺基亚，这说明联想还没有成为诺基亚。不过，诺基亚的倒下，对国产手机敲响了警钟：1、市场份额再辉煌也会成历史。诺基亚当年在中国拥有2.5亿用户，在终端市场份额遥遥领先，掌控当年的手机江湖，名符其实霸主。今天，落得虎落平阳被犬欺的悲剧。因此，市场份额是浮云。移动互联网时代的最终赢家，一定不是靠垄断市场、打压竞争对手而获胜，而是有可持续发展盈利模式。国产手机目前停留在“价格战”，“恶性竞争”阶段，难以可持续发展；2、互联网思维是伪命题，互联网手机更是不靠谱。眼下的新媒体营销无非是微博、微信以及自媒体人。这些，在博客时代已被证实是“麻醉剂”，短期效应。譬如，小米、锤子以及形形色色的互联网手机，都是突破了一种传统品牌模式，但都终止于眼球疲劳和审美疲劳，不会持久。现在，国产手机还是忙于微博、微信以及自媒体营销，但是，效果只会越来越不明显。联想如何将这一块运营好，值得观察。3、创新，别急着赚钱。苹果的玩的那一套貌似饥饿营销模式，但是，背后确实足够强大的额产品支撑，才能奏效。所以，类似联想、中兴、华为这样研发和财力以及专利都有积累的手机厂商，还是别急功近利，最好用创业者的思维去做产品。正如罗永浩所说，投资人说了“千万别赚钱，赚钱就失败了。”目前，国产手机做到不赚钱的方法只有一个，那就是“价格战”。而另外一个不赚钱的思路是什么呢？
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三星败给苹果的教训：要重蹈诺基亚覆辙？
【大比特导读】8月1日，据BI中文站的报道，三星公布了一份令人忧心忡忡的季度财报。三星营业利润连续第三个季度出现下滑。这一次，三星营业利润同比下滑25%。三星的业绩主要受移动业务拖累，其移动业务利润同比下滑30%。
编者按：CEO库克虽然备受批评，但是，他经常说的一句话是&做正确的事&。最大的教训是品类的不清晰，三星有两条线同时开战，这两条线基本都全线溃败。三星的教训，基本上都在诺基亚身上演练过。现在，三星会重蹈诺基亚的覆辙吗?
8月1日，据BI中文站的报道，三星公布了一份令人忧心忡忡的季度财报。三星连续第三个季度出现下滑。这一次，三星营业利润同比下滑25%。三星的业绩主要受移动业务拖累，其移动业务利润同比下滑30%。
但是，同期苹果营业利润却增长12%。苹果并没有公布iPhone业务的营业利润，但数据显示销量增长9%。
更糟的是，二季度三星智能手机市场份额已经下滑至25.2%，上年同期为32.5%。苹果市场份额同样也在下滑，但幅度较小，仅由13.4%下滑至11.9%。路透社报道称：&二季度，三星是唯一一家报告出货量下滑的大型手机制造商。&
三星和苹果的PK，也被称为的第一战。三星的确也向苹果发起了猛烈的进攻，在三星最火的时候，也有声音说苹果将被三星和Android击垮，目前，从数据看来，苹果完胜，三星完败。
苹果CEO库克虽然备受批评，但是，他经常说的一句话是&做正确的事&。我们有位学员，是国内某厨电行业的董事长，曾在库克手下工作多年，他印象最深的是库克对所有问题都会连问几个为什么，很多高管经常被问倒。
对苹果和三星的这次PK大战，我也想问：为什么?
1、三星最大的教训是品类的不清晰，三星有两条线同时开战，这两条线基本都全线溃败。
三星的两条战线：一条是高端手机产品线，价位基本跟苹果差不多。在高端价位，基本上拼三点：一是品牌和逼格;二是工艺;三是软件体验。三星在品牌上比较强悍，靠广告猛砸，但是，在逼格上，三星比较弱。在工艺和软件体验上，更是完败。
三星的另一条战线是低端手机，低端手机基本上也拼三点：一是性能;二是价格;三是软件体验。在低端手机上，三星遭遇中国手机厂商的强悍阻击。三星在低端手机上，没有做到极致，三星的性能不错，但在价格和软件体验上，也是差很多。
苹果其实也有自己的低端手机战略，那就是以很低的价格卖苹果的旧手机，比如，苹果iPhone4就卖2000多。
2、三星的第二个教训也是很多国产手机可能面临的一个大坑，就是有销量，没用户。我曾经听一个三星高管说，他们一年卖这么多手机，但不知道用户是谁。这是最可怕的，没有用户数据，就很难有粉丝体系，没有粉丝就没有未来。
3、三星的第三个教训就是在软件上的不作为，或者说一直没有做好选择题。三星目前有两个选择：一是自己定制的系统(Tizen)，这样既免去了Android的授权费用，也对于自己的硬件而量身定做软件如Gear手表，系统简洁而且做到市场差异化。一是基于Android平台优化自家的操作系统，和MIUI一样，发挥自己创意的基础上倾听用户的声音，也能得到更多的支持。但目前来看，三星想发布自己的Tizen联盟，但一再跳票。
三星的教训，基本上都在诺基亚身上演练过。从目前的情况来看，三星基本上照着诺基亚曾经走过的大坑一路狂奔。
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第26版：财经纵深
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诺基亚重蹈摩托罗拉覆辙？
　　10月16日，星期五，诺基亚经历了一场突如其来的黑色灾难。　　这一天，诺基亚发布的2009年第三季度财报显示，在过去3个月中，诺基亚营收98亿欧元，同比下降20%，亏损数额高达5.59亿欧元（约合人民币57亿元），而去年同期这一数据是盈利10.6亿欧元。　　这是作为手机霸主的诺基亚自1996年以来的首次季度亏损。　　人们很难将这一系列“难看”的数字和依旧雄踞手机老大地位的诺基亚联系起来。就像当初谁也不相信摩托罗拉终会走下神坛一样，但事情确实发生了。　　危局　　尽管之前就已经屡遭业绩指摘，但麻烦从未像现在这样直观而逼近。　　在财报中，诺基亚称亏损的直接原因是其合资子公司诺基亚西门子公司计提9.08亿欧元损失。其首席执行官康培凯在此前一次发言中也尽量对诺基亚当下的不景气业绩“轻描淡写”，他说：“我们的销量和净销售额稍受产品线零件短缺的影响。”　　但是，显然这不是事实的全部。　　诺基亚产品正遭遇着整体利润的下滑。统计数据显示，从2006年第一季度到2009年第二季度，诺基亚手机的平均售价从102欧元下降到了62欧元。2007年，诺基亚手机部门的利润率达20.1%，但2009年第二季度，这一比例已下滑至12.2%。　　当然，你也可以将此解释为诺基亚之前已经将手机销售、尤其传统手机销售做到极致，所以很难再有高增长的利润点。但是，即使在广阔的智能手机市场，情况也不容乐观。　　众所周知，在3G快速发展的今天，利润丰厚的智能手机正越来越成为各个手机厂商角逐的关键。诺基亚更是很早就为此布局，鼎盛之时一度占据了全球智能手机45%的市场份额。　　然而，优势地位正在遭遇到挑战。诺基亚在2009年第三季度共售出产品1640万部，这与上季度的1690万部销售额相比，看似相差不多，但由于智能手机总销量的增加，诺基亚占有率已经由前季的41%降至目前的35%。仅仅一个季度，便痛失6%的江山。　　在谈到诺基亚当下处境时，广东省深圳市福田区的一位手机贸易商选择了“前狼后虎”这个词：在普通手机市场，本土手机厂商一拥而上，它们有着更低廉的价格和愈来愈完善的性能；智能手机领域，诺基亚市场份额正被黑莓、苹果iPhone、谷歌以及韩系手机竞相蚕食。　　现在，让我们暂时离开产品和市场，将目光再投远一些。3G时代的到来昭示着手机厂商仅仅依靠一次性硬件销售收入为主体的模式难以持续，软服务和增值空间将成为未来的真正角斗场。　　但至今，诺基亚在此方面尚未显现出自己的明显优势。与此相应的则是苹果iPhone在2007年冲击高端智能手机市场初战告捷，并于2008年凭借APP&Store模式（在线程序商店）赚得盆满钵溢。　　来自研究机构Infonetics&Research预测称，2013年全球智能手机销量将超过普通手机，届时苹果的份额将增至33%，而诺基亚将萎缩至20%。这可真不是一个好消息。　　自救　　诺基亚并非对处境毫无知觉。自救正在逐一展开。　　为了弥补自身在线业务的不足，诺基亚展开了一轮又一轮的并购。2006年10月，诺基亚收购了全球最大的数字音乐发布商Loudeye和手机导航软件开发商Gate5；2007年7月，收购美国图片和视频共享社交网站Twango；9月收购美国手机广告公司Enpocket，10月又以81亿美元收购全球最大的手机数字地图开发商Navteq。　　在以100多亿美元的代价疯狂吸收新鲜血液之后，2007年7月，诺基亚公开宣布要全面向互联网转型，并迫不及待展示自己的互联网雏形：8月推出N-Gage游戏平台；在欧洲推出类似于苹果iTunes的在线音乐商店；年末公布升级版的维信平台。　　2008年8月，诺基亚又将维信平台、N-Gage游戏和在线音乐商店整合到一起，启用一个全新品牌ovi，2009年5月，Ovi&Store应用程序商店正式开通。　　正如以上所看到的这些罗列事实，诺基亚希望能够借助移动互联网的应用来重振业绩，建立新的竞争优势。　　但事实是残酷的。整个2008年，诺基亚的互联网在线业务收入仅为5亿欧元，同其500亿欧元的年销售额相比实在微不足道，与苹果iTunes一年20多亿美元的进账相比也差之千里。“和任何一艘大船一样，想要掉头注定是一件很难的事。这主要因为诺基亚之前一直在2G市场表现良好，给它带来丰厚利润的并不完全是智能手机，因此，诺基亚一直不可能把全部的精力放在智能手机之上。”在接受记者采访时，国内通信业著名观察家项立刚分析说。　　这和摩托罗拉之前走上下坡路的原因类似，因为想保持自己在某一市场的优势而在大势改变之际拒绝变化或未尽全力。在内部组织结构上，近日英国《金融时报》传出消息称，诺基亚计划将其手机业务分拆成3个部门，以改善其在智能手机市场的竞争力，即把手机业务分拆为智能手机部门和移动电话部门，这两个部门又将与其解决方案业务共同运作。其中，智能手机部门将致力于生产高端手机，而移动电话部门主要负责生产传统低成本手机，解决方案部门将专注于融合诺基亚手机及其手机服务。　　但是当记者就此向诺基亚中国资讯总监蔡芸求证时，她对此矢口否认。她称诺基亚的手机业务本来就有大众手机、智能手机以及移动电脑终端的分界，最近并没有明确分拆的计划。不过，她称这3个领域是诺基亚将来发展的重点。　　要想夺回失去的市场份额并非易事。而诺基亚庞大的复兴计划也从未有人实施过，前路漫漫，但愿诺基亚能坚持住。　　【链接】　　无序的战争　　原来智能手机的主流操作系统有诺基亚的Symbian、微软的Windows&Mobile、开源阵营的Linux、黑莓BlackBerry。随着苹果的Mac&OS&X和谷歌Android的加入，智能手机进入爆发式增加阶段，原有的格局也正在被颠覆和重写。　　诺基亚主导的Symbian占据先天优势，曾经占有绝对垄断的市场，但在其他各家的争抢中正在丧失垄断优势，特别是苹果的加入迅速弱化了诺基亚的优势，Symbian的市场份额已经从3/4强降至不到1/2。诺基亚一方面主导着Symbian操作系统，一方面自己又是手机市场的竞争者之一，这使得其他手机厂商不愿与其倾力合作，在一些通用操作系统出现之后，其他手机厂商更愿意选择非诺基亚的阵营。　　微软的Windows作为独立的第三方操作系统在智能手机市场也征战多年。微软的优势在于是独立的第三方系统，而且与PC可以无缝链接，还拥有非常庞大的应用软件生态系统。10月16日，刚刚进入移动通信领域的同洲电子推出的一款3G视讯互联网手机E89，采用的就是Windows&CE6.0操作系统，在其中运行了中国电信的互联星空、全球眼、号码百事通和导航系统、客户端系统与云应用平台。　　但微软的问题在于对移动市场并不了解，一开始的Windows手机并不好用，给用户造成困扰。而且，微软坚持将PC领域的授权销售模式沿用到手机领域，使得手机成本略高。微软这些年一直不断地在移动市场努力，市场份额也是在稳步上升中，但始终没有大的突破。　　黑莓和苹果自从面市以来都获得很好的成绩，但瓶颈在于他们都是自己封闭的系统，属于单打独斗，无法形成产业链上的竞争合力，也很难在市场中占有绝对优势。黑莓经过一段时间的风光，新鲜劲一过，市场份额已经开始不断下滑。　　另外一个就是Linux。Linux前几年还被视为业界的一支重要力量，卖点在于开源。但随着谷歌的加入，Android也是开源，并且更加创新，更加时尚，Linux的日子也就更加不好过。以前摩托罗拉、三星都是Linux最坚定的支持者，而现在摩托罗拉、三星更愿意将自己的幸福与Android联系起来。　　这几家主流厂商的商业模式不同，在产业链上所处的地位也不同。在智能手机操作系统上的这一场战争，现在还无竞争秩序可言，也就是还没有像PC产业那样建立起游戏规则。谁是竞争的赢家？这看上去是一场并不容易决出胜负的战争。（据《中国经营报》）
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iPhone在华热卖，苹果强势重蹈诺基亚覆辙
iPhone在华热卖，苹果强势重蹈诺基亚覆辙
　　中国已成苹果公司全球第二大市场&但iPhone&4S第二批预售名单仍无中国
　　苹果最新手机iPhone&4S上周末开始在第二批的22个国家接受预订，并将于月底正式在这些国家发售，而中国消费者仍无法在第二批名单中开始自己的预订，因为中国区还没出现在第二批名单中。与此形成鲜明对比的是，刚刚发布的苹果最新一个财季数据显示，中国已经成为苹果公司全球第二大市场，但苹果公司在中国赚得盆满钵满的同时，并没有改变对中国消费者一贯的强势态度，包括不在中国首发新机，不执行同等的补差价待遇等。
　　苹果新机中国面市无时间表
　　据悉，包括奥地利、比利时、捷克、丹麦等22个国家成为苹果iPhone&4S第二批预订国家和地区，但中国仍没出现在第二批名单中。但即便如此，中国市场还是很“争气”，在刚刚公布的最新一个财季中，苹果在中国市场该季度营收达45亿美元，同比增长270%，成为继美国之后苹果第二大市场。而2009年财年中国区营收只占苹果总营收的2%，而2011财年占到12%，其中第四财季占了16%，是公司发展最快的大市场。自从2007年苹果公司推出第一款iPhone手机之后，中国市场就一直没有出现在首批上市的名单中。
　　差价补偿政策遭质疑
　　除了中国市场不在首批上市名单中，苹果公司在调价之后的差价补偿政策也遭到中国消费者质疑。据悉，由于iPhone&4S上市，苹果官方随即下调了iPhone&4价格，为此，中国联通宣布，今年9月21日至10月15日在中国联通自有营业厅iPhone售点、中国联通授权iPhone售点购买iPhone3GS、iPhone&4裸机的用户，可获零售价差额返还，合约计划用户也可获得额度不等的购机款差额。
　　与联通的快速声明相比，苹果则并没有特别发布声明通知消费者。记者登录苹果中国官网，也没有在首页发现有补差价相关政策，苹果中国公司一位人士对本报记者表示，苹果公司对消费者有价格保护，在这位人士的指引下，本报记者在苹果中国官网的“销售和退款政策”的页面找到相关信息，苹果表示，自收货当天起14天内，可要求“退还或贷记收取的价格与目前销售价格之间的差额”。有用户昨日对此政策明显质疑，认为这种惠及广大用户的政策，“藏”在这么隐蔽的地方消费者如何能找到？而且在宣布产品官方降价之后，为何苹果不能发一个声明，苹果在中国这种强硬售后服务让中国消费者不满意。
　　业内观点
　　苹果继续强硬或重蹈诺基亚覆辙
　　这已不是首次苹果公司在中国市场上因补差价原因遭遇消费者质疑。今年3月，为给iPad&2销售让路，苹果官方下调iPad第一代产品的价格，同时承诺新品发布前两周内在直营店购买iPad的消费者可以得到相应差价返还。但通过授权经销商购买产品的消费者却难以得到这一差价返还。业内人士杨群表示，同样是苹果的正品，授权经销商购买的苹果产品却不能得到差价补偿，这是对中国用户的严重不公，同时，也会让苹果渠道商遭遇消费者的质疑，伤害自己渠道商的利益。
　　杨群认为，诺基亚在中国市场的快速下滑是前车之鉴，在诺基亚最强势之际，不重视渠道利益，不重视用户售后服务导致渠道商抵制销售诺基亚手机，导致用户抱怨不止。目前苹果有多款产品热销，但如果继续强硬，一旦有新机器可替代苹果产品，苹果或面临自己造成的困境。
　　市场扫描
　　诺基亚净利润同比“雪崩”
　　三季度净亏6800万欧元&去年同期盈利5.29亿欧元
　　日前，诺基亚公司发布第三季度财报，数据显示，由于智能手机销售量下降39%，该季度诺基亚总营收下降13%，净亏损达6800万欧元(约合9400万美元)。而在中国区，诺基亚手机销量为1590万台，同比减少21%。数据显示，除现金流外，包括运营利润、除权每股收益等项目，其同比环比数据都出现下滑态势。
　　连续两个季度亏损
　　财报显示，诺基亚第三季度亏损为6800万欧元，去年同期利润则为5.29亿欧元。不过这一数据好于此前市场预期。此前根据参与彭博社调查的22位分析师做出的平均预期显示，今年三季度，诺基亚的净亏损额可能已经达到2.41亿欧元。本季度诺基亚营收下跌13%至89.8亿欧元(约合人民币790.96亿元)，手机销量下滑3%至1.066亿台，但高于分析师预期的9360万台。其中，智能终端销量为1680万台，与去年同期的2710万台相比，销量降幅达38%；这是连续两个季度诺基亚出现亏损，今年二季度，诺基亚的净亏损额为3.68亿欧元。
　　中国区销售同步下滑
　　与此前占据中国市场半壁江山相比，诺基亚目前在中国区的市场表现如同全球一样遭遇下滑。数据显示，本季度诺基亚在中国市场卖出1590万台手机，虽然同比减少，但比上季度增长41%；同时，在中国区的手机销售额为12.4亿欧元，同比减少25%，但比上个季度增长36%。市场研究公司Strategy&Analytics称，第二季度诺基亚被苹果和三星超越，下滑为第三大智能手机厂商。
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