在手机店买到假手机坏手机怎样才能退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-10-11 03:41 标签： 手机店
我在淘宝网上买了个手机，卡糟坏了，和店家联系好好答应我退货退款的，结果手机寄回去，他也签收了不给我退 - 相关问题 - 110网法律咨询
号我在淘宝网上一家在广东珠海叫“缘份数码店”店里买了一手机，手机拿回来一用发现卡槽坏了，我不联系店家，后来卖家答应我退货退款，开始的时候店家态度很好，感觉很有诚信，所以退货期间也没有维权，后来我在网上查了下单PA（中国邮政包裹）已经到了，我就打电话联系了卖家，卖就以名字写错了拿不到为邮拖了我十来天（日到的，2012年9月有28日），货他签收了也不联系我也不给我退款，在我看到他签收了打电话给他，他就说要查一下，再打他电话就不接了。除了第一次打电话之后的每一次的态度都非常恶劣。气愤的，怎么可以这样欺骗我们呢？现在我该怎么办？
2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，要么不接，要么接了我才讲一句，他就挂了，后来回家过年，过年回来后在查账单PA(中国邮政包裹)已经在日签收了，进他的店去发现店关了，打...
在淘宝上买了手机,寄回去维修后就联系不到卖家了 电话也不接 店铺也关了。
我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯－数码家电旗舰店"淘宝店处，网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机；实付款2670元，订单编号：782，成交时间 16:21，卖家发货 14:34:50；顺丰速运，运单号；上午10点多收到货；当天下午试机就发现：屏幕中上部有一黑斑,屏幕颜色暗淡无光；手机开到相机状态，从取景窗看物颜色也不正，且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客...
在网上买了一台手机。货已经给他们寄过去了
，可是款项他们都是其他方式推脱 迟迟不肯退款。我该什么办？
在58同城网买了台二手笔记本电脑，结果第二天就不能用了，要求退货，那个卖得人起初答应全额退款，可是等第3天他的手机就停机了，找不到人，要怎么办？报警了，也没人理
我于今年2月23日在网上（/index.asp）购买了一部手机（318元）。当时我们说好的是发EMS的可后来他们说正好有内蒙的客户顺便给我带过来。等过三天他们给我打电话说手机到了。在哪那等着呢。我说行让我朋友去取。可他们又说（他们卖的是走私机器）让我们交什么风险抵押金元左右。后来我一听当时我就说了机器我不要了我退款。（当时我是在上班的）等晚上我和他们的那位客服联系了说（公司规定）要等月末才能给退款的。行我等。可我等到这个3月24号再...
买辆电动车才地2天就没法开了，到了售后说要换大线，我提出要求退货，销售商只答应换车，不愿退款，我该怎么办？
您好。我想咨询的是网上交易问题。本月5号我在某网上商城订购一商品，屡次催促发现没发货之后，与该商城提出退款，当天显示取消订单退款成功，但是款项退在该商城的余额里面，现在已经申请返款现金。但是今天收到该商城的货物。请问它要是返款到我卡里面之后，我有义务把收到的东西寄回去吗？而且如果不寄回去，这属于诈骗吗？
买了1750元的白色港版手机，一开始耳机有问题，还想换黑色的，当时卖家也同意了，结果卖家一模一样耳机退回来，手机也没换，后来卖家包邮费，结果给我个台版的，后来要求退货退款，结果卖家就不理人了，电话也打不通，现在旺旺也是离线状态，货我已经退回去了，请问我还能拿回这笔款吗？我申请了售后，淘宝已经介入了，可是处理了很久也没给个回应,有2个方案，一个是拿卖家的当时的保障金，第二个是继续要求全额赔偿
我知道卖家真实地址，但是太远了，我想先咨询下，我要怎么做才...您好，分享的企鹅
苹果手机买一周就损坏 换新机又出问题退货遭拒
福州新闻网徐丰
()13日讯 “iPhone4S买来用了一周就坏了，多次检测后售后换了一部新手机，但是过两天又出故障。”昨日，福州市民卿女士向本报968111热线反映，自己想退货遭到拒绝。而另一位市民李先生也反映，4S手机还在保修期内坏了，售后说是人为所致，不能保修。刚换新机又坏了退货售后不答应9月19日，福州市民卿女士从福州大厦正冠通讯店花了近4000元购买了一部iPhone4S(16G)手机。用了一周左右，手机摄像头就无法使用。她随后将手机送往苹果官方售后点，经多次检测，对方答应给她换一部新机。11月4日，卿女士拿到新手机，可只过两天，手机通讯录又出问题了。卿女士随后想要退货，却遭到拒绝。昨日，正冠通讯店相关负责人林先生介绍，作为经销商，他们已按“三包法”规定，积极为卿女士联系售后维修，并答应延长一年保修，而手机超出了退货期，不能退货。认定人为损坏手机被拒修福州李先生的遭遇则更无奈，一周前他的iPhone4S手机使用中，突然无法连接wifi。送往福州五一路平安大厦的苹果直信创邺公司售后点检测后，起初维修人员检查后表示可能要换机，但因为他未带保修卡，只能将手机带回。前日，他又将手机送修，维修人员却表示，手机人为拆机导致部件损坏，已无法保修，要付费维修。“拆机是售后之前拆的，现在又说拆机不能保修。”对此，李先生表示苹果售后不靠谱。昨日，苹果公司客服人员表示，售后点报告显示李先生手机内部硬件折损，是人为损坏，只能付费维修。
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如果收货没有注意的话， 收到一个坏的，可以到实体店退换吗？如果不可以到实体店退货，怎么退货？？？
国美回复：
您好！收货时如商品外包装破损严重可直接拒收，包装完好，请付款签收，务必在快递人员在场的情况下参照签收单对商品配件和发票依次进行核对验收；若核对后发现有异常（如商品缺失、无发票等），请让配送人员在签收单上签字确认并立即联系网站客服进行反馈和登记，我司会根据实际情况为您做相应处理。网上商城为独立运营模式，商品如出现质量问题可凭发票和保修卡联系当地品牌售后，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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