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寒假打工实习报告3000字
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　　xx年xx月xx日晚，我们坐上了远赴浙江的大巴，告别xx年的商丘向着xx年的浙江驶进。带着些许的激动，些许的留恋，不觉被跨年。　　xx年xx月xx日早6时，汽车晃晃悠悠的进入富丽雅公寓，停在了宿舍楼下。眼前的一切，破屋，臭水，垃圾堆。与想象中的江南水乡相去甚远，却非常及时的给我当头一棒，叫我再次明确此程目的之所在：打工&吃苦，而非旅游。当日，我们发了被褥，暖壶，安排了宿舍，激动的心情还难以平静，便盼望着早日进厂实习，以慰我们百无聊赖的心情。犹记刚到几日，正处培训期的我们受到公司客人般的礼遇。一天到晚，坐在培训室里，听听写写，如此安逸，却也不免牢骚满腹：我们想工作，我们渴望进车间。我们不要学生版的生活。　　终于，我们进了车间，一切走上了正轨&&　　我们一行人被分成a, b两班，并被划到了不同车间，拿到了不同的工作服。曾记得跟随培训员进入车间时那种激动而又好奇的心情，不亚于刘姥姥进大观园。只是，当时兴奋的自己不曾想到，这样一个动作，我重复了一个月，这样的心情，很快就没了&&&孙，起床了。&同伴呼唤，我从被窝爬起，匆忙洗漱，锁门，离开。走到富丽雅公寓门口，领一盒炒饭，站立，迅速吃完，便一起赶到公司。上楼，脱鞋，换鞋，进更衣室，脱衣换衣，进工作区。在休息区，看着表，还有十分钟，进入车间更衣处，脱衣，穿上无尘服。鞋子，帽子，头套，面罩，手套，一件都不能少。进风淋室吹风，进入车间，来到我的工位前。听到上班的铃响，迅速拿起工具，开始工作。一刻不准停，不停的重复，重复。中午进餐时间一到，飞速跑出车间，换衣，排队，就餐。回工作室，换衣，进车间&&这，就是我们的生活。重复了一个月的生活。每一个实习生都在经历的生活。循环循环，无限循环;重复重复，不停重复。　　xx年xx月9号晚，在寒风中等了将近12个小时之后的我们的期待的盼望的眼神中，一辆不明颜色的大巴终于晃晃悠悠驶进了人群拥挤的富丽雅公寓。我们装好东西，在昏黄的车仓中，和窗外的一切摆摆手，不愿再做任何停留。　　黑暗中，睡梦里，我们颠簸到了浙江。同样的黑暗，同样的睡梦，我们终于回来了&&只是这期间，发生了太多太多的事情，承载了太多太多的感情。恍如隔世之感，那一次，体会的淋漓尽致。此间，若梦。　　我是日本电产公司最普通的操作工之一，靠出卖廉价劳动力来赚取工资。以一个中国人的身份来说，我对日本厌恶至极。从一个车间操作工来说，我厌倦这里繁杂重复的工作。但从一名学习者的角度来说，我确实也有自己的感想。其一：日资企业，特别注重企业文化。第一天培训，3q6s就不停被提及。关于工作资料的整理，员工形象的塑造，工作礼仪，沟通礼貌用语等等。曾有同事被剥夺加班的权利，因为面纱没带好过，基本形象不得体。其二：日本人的环保节约，文化渗透等意识。最初接触这种意识，是在日本动漫里。仅仅一部动漫电影，从始至终都在贯穿着这种意识，保护自然，节约资源。在公司里，有开关的地方必有字条：节约用电。一下班，车间马上关灯。上班时，休息区也绝不会灯火通明。每个饮料售货机边摆放着不同类别的各色垃圾桶。凳子，桌子上的字条&垃圾入桶，使用后请摆放整齐&。楼梯，过道中间的界限大大提高了人员流动的速度，保证了行走的安全。走道上方的各种励志标牌，日历旁的礼貌用语，阶梯拐弯处得大镜子及旁侧的仪容仪表照片。但是，行动和语言是有差距的，结果虽并不见得会大有效益，但我们最起码可以看到他们对此的态度与决心。其三：办事效率甚高。或许是被学校的效率折磨迟钝了，一天不到所有证件，服装一应俱全的事情让我们瞪大了眼睛，不住的感慨。如此大的一个公司，每个管理人员都各司其职，互动合作，提高了整个公司的效率。如此繁杂的事物都出理得井井有条，我们有些愕然。　　打工的生活，我们极力去铭记那些快乐，忘掉那些痛苦与难过。可它终究是这样，无聊，枯燥，乏味，重复，疲倦。就是现在回忆，也依然不能去享受的回味。每天将近12小时的站立工作，一刻不能休息的不停劳作，那双站麻站痛的脚，腿，瞌睡的直往下倒的身体，因为药水，手套泡白的手，脱层的指甲，面对喋喋不休蛮不讲理得线长时那份烦躁的心情，在高速运转机器下忙乱的大脑压抑的心情，生着病却咬牙坚持的一幕幕，大雪路上那灌进水的鞋，冰凉的脚，身无分文过年时以泡面度日的场景&&太多太多，我们都艰难的挺了过来。这样的生活，幸好只是一个月而已。记得书音说过，因为不愿再经历，所以我们必须努力逃离，去争取自己想要的生活与工作。知道了生活的不易，打工的辛苦，就更要好好规划自己的未来，你到底，想要那种生活，为了它，你愿意付出怎样的努力。　　身边的人，是那些和我们朝夕相处的新、老员工。从他们身上，我学到了很多。这样枯燥而又重复的工作，我们仅仅做了1个月，而他们有的做了5、6年甚至十年之久。或许是生活所迫，他们不得不埋头于既得的工作中，夜以继日，不停劳作。我从来不是一个耐心的人。我明白，不管以后从事什么职业，都不可能象自己想象的那般自由自在。有时候，你必须学会隐忍，你必须学会耐心，你必须学会从自己的工作中寻找乐趣，找到一如既往坚持下去的动力和寄托。坚持，坚持，无论做什么事都少不了坚持。我们眼中的社会，充满陷阱和不信任。其实，事物就是那样，如何考虑，决定权却在自己手里。我不会忘记那个好心提醒我们财物放好的大姐;不会忘记带给我快乐和温暖的杨哥伊姐;不会忘记那个给我揉肩的小蓝;不会忘记给我阳光和欢乐，陪我郁闷的小宋;不会忘记不时鼓励我，帮助我的唐唐。在社会的磨砺下，我们也许有一天也学会了用冷漠去掩饰自己，保护自己。但是，无论如何，我们都必须善良。只有一颗温润而又善良的心才能在这浮躁的社会里找寻到自己的定位，收获到精神的愉悦和良心的馈赠。不要听信别人太多的话，所谓的经验之类。一切事物，都只是相对而言，你不曾亲身体会，用心经历，便不可能知其中况味。所以，自己去试试，让你的心去贴近事物最本真的一面，从你自身角度，去学习去感受，这才是我们该做的。不要怕经历，经历是一笔财富。　　家，家乡，这是一直活跃在我们内心深处却不敢去想不敢去触碰的词汇。多少次，我们重复着同一个场景，同一个梦。多少次，同伴每天都清晰不忘的倒计时。多少次，日记里一笔一笔记下那真切的想念。多少次，看着熙熙嚷嚷的人群悄然滑下泪滴。多少次，挂了电话后一动不动的呆坐。窗外震天的炮竹，不解其中滋味。从那时起，知道了家真正的含义。家，是一种感觉，一种贴心的安全和信任。回程的车驶进河南，我们就开始兴奋，到了商丘，更别提有多激动。看到师院的大门，那颗漂泊的心终于安定。珍惜生活的现在，现在的生活。家里的人，有人的家。　　同去的兄弟姐妹，一路走来，更觉亲似一家。不会忘记，我们海边悠然的漫步;不会忘记，我们每天笔记的情书;不会忘记，你烧好的水，暖好的被窝;不会忘记，你每天耐心的呼唤;不会忘记，龟儿子归来时你舒心的大笑。我们坐在一起，背靠背，肩并肩，相互取暖。以天为盖，以地为床，我们数月亮，我们看乌云，我们在那么艰苦的环境里，却幸福地欢乐地自由，张扬。人与人之间，需要的无非是温暖与扶持，包容与鼓励。这样的经历，痛并快乐着，苦并欢欣着。如此，便足以&&　　社会实践，打工生活，已然结束。我们终将重新走上我们的轨道，过自己的生活。那些时光，有些突然的存在着。但我相信：经历岁月的沉淀，它将凝成我们心中的宝藏，只要用心挖掘，总是有着取之不尽的珍贵财富，品之不尽的人生况味。1&&&
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中国科学院研究生院权威支持(北京)　电 话：010-　传 真：010-寒假打工实习日志[1]
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XX年寒假，这是我第一次正式打工实习，在当地的永红饭店当了一个月的临时工，首先说一下我最大的心得体会，那是爸爸妈妈姑姑婶婶伯伯叔叔都曾经说过的话：还是上学好啊！
曾经面对无数次的提问，上学好还是上班好？我曾经毫不犹豫张开小嘴说：当然是上班好！因为上班不用写作业，不用早起早睡，不用被禁止看电视玩游戏。。。。。。可长大后经历了社会实践，才真正明白上学的好，明白了为什么人越老越向往年幼的时光。至少在学校我们还是单纯的，还稚气未脱，还幻想着这个世界虽不那么公平但至少有我们的用武之地，有我们展露拳脚的舞台。我们简单，是因为我们大部分是靠书本知识来映射现实世界，大学可以说是个小型的社会，但我们从没有体会过挣钱的艰辛，买房贷款的压力，朋友同事之间相处。。。所以，大学原来只是你步入社会的第一堂课。
我曾经在中考完后寒假里打了几天零工，其实是当义工做志愿者去了呵呵：发了三天报纸，基本上把整个县城及周围的小村庄都跑遍了；又到饭店帮了三天忙。因为都是老爸找的熟人想让我锻炼锻炼所以也没好意思要工钱。这次可是真正的打工，也是挺有意义的第一次。饭店，是个各类人等鱼龙混杂的地方，也是这世上最俗气的地方，因为让我想起了酒肉之交的人们都喜欢有事没事聚一聚。后来我发现这其实也无可厚非，毕竟不是每一个人都是君子，之间的交往也无法达到淡如水的境界，就算曾经是穿过一条裤子的交情，多年不联系也会慢慢变得疏远。所以聚会吃饭也是人际交往中必须的社交活动。
永红涮羊肉可以说是晋州的老牌子了，它是我姑父和他两个兄弟合伙开办的，从我记事时就有，所以永红饭店至少有二十年的历史了吧。经过十多年的惨淡经营，现在他们的儿子继承了这家饭店，呵呵，怎么说咱也是享有一点点优待的。永红饭店有两个店面，一店在西边，离公园不远，周围也有五六家饭店，不过好多都是新秀，所以竞争不是很大，凭借几十年的老招牌永红饭店生意还算兴隆的，尤其逢年过节三层楼基本爆满。二店状况可就不敢恭维了，我在二店干过一天，它是前两年刚建的分店，无论场地还是装修都比不上一店，又处在东边热闹的世纪商城附近，那整条街都是饭店，而且豪华的大酒店也不少，所以它就像生活在夹缝中的蚂蚁，生意差的时候一天才上五六桌。都说开饭店赚钱，其实没有想象中的那么简单，没有人创业第一天就能盈利的，必须有一段时间的默默无闻，甚至苟延残喘。所以就像马云说的：小企业最主要的任务不是把公司做大，而是要想办法活下来。
我想这次打工让我受益最大的就是接触了很多各种各样的人物，前来吃饭的有大老板、大人物、当官的、一般老百姓，还有学生聚会，官场应酬等等各式各样的真让人长见识，你可以从他们的穿着，表情，抽什么样的烟，喝什么样的酒，以及席间说话的语气态度来大致判断他们的身份，吃饭的缘由等等。李嘉诚与人交往的高超技能就得益于他早年在茶楼当跑堂的经历。当然，给我印象最深的还是店里的员工，他们大部分没有学历，有的甚至小学没毕业就出来打工，他们身上有一种世故但又纯朴的气质。因为他们的文化程度很低，他们没有多大的野心和抱负，只想靠自己的努力工作赚取自己应得的工资，所以跟他们在一起没有任何压力，大家打打骂骂早已习以为常；但毕竟是出来赚钱，是为了生计，在社会这个大染缸里也不可能一尘不染，所以他们会看老板客人的脸色行事，在适当的时候拍拍马屁，跟老板闹一闹套套近乎也是为了更好的生存。我在他们当中一般是沉默不语的，因为我是新人，不太了解他们不太会和他们相处，但他们并没有排斥我，几个阿姨还经常照顾我，所以慢慢的我习惯了他们的喧嚣和热闹，有时也和后厨的几个年龄和我差不多的开开玩笑，打打闹闹。我不知道该怎么称呼他们，更喜欢直呼他们的名字或外号，因为感觉很亲切。所以没有人是可以脱离集体而生存的，大家活在世上就是为了互相协助，交流。 当饭店服务生对我最大的挑战不是点菜端锅洗碗整卫生，而是如何控制自己的情绪，如何与客人交流。有的客人会故意刁难服务生或给脸色看，即便他只是个卖菜的或学生，但既然来你饭店吃饭那就是你的客人，顾客就是上帝。你要学会如何应对，如何控制自己的情绪，如何在保证饭店最大利益的前提下让客人满意，所有的这些，都不是书本上能交给你的。我这个人不是太好说话，也有点怯，我感觉平时没有那么多的闲话要扯，所以宁愿缄默不语只是细细观察，但该说的话我是一定会说的，也没有冲人发过脾气，客人刁难我的话我一般会先好声答应下来再想办法，说话做事不能太绝对，凡事要留有余地，这才叫聪明。
今天很yy啦，哈哈。因为终于拿到自己的工钱了，又过生日又发工钱的很激动喽！终于明白赚钱真的很不容易，而且自己挣的钱才知道珍惜，花钱时才知道心疼。感谢爸爸妈妈养育我这么多年，以后要靠自己的本事养活自己！也谢谢饭店的阿姨们对我的照顾。谢谢所您的当前位置： >
2016手机销售实习报告范文
第一篇：2016手机销售报告范文
　　一．实习目的
　　通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实习，让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识，同时，结合所学专业知识，观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品，为进一步学习专业知识打下基础。同时，锻炼作为新闻专业学生的与陌生人交流与沟通的能力，学到在学校学不到的社会和工作技巧
　　二．基本要求
　　1、做好实习前准备工作，了解实习目的和任务，以提高实习效果；
　　2、遵守实习纪律，服从实习安排，完成实习任务；
　　3、与搭档导购员定期保持联系，汇报实习进展情况，接受导购员的指导；
　　4、实习结束，学生须提交《实习单位鉴定》和《实习报告》，要求实习报告不少于2000字。
　　三.实习场地：
　　ｘｘ手机大卖场
　　五．实习安排：
　　1、实习时间：
　　2016年ｘｘ月ｘｘ日
　　2、实习地点：
　　ｘｘ办事处ｘｘ街沿街楼
　　六．实习内容
　　1、了解实习单位的基本情况及历史沿革；
　　2、了解实习单位的所有制性质、经营方针及经营理念；
　　3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品；
　　4、了解实习单位的市场环境及监管环境；
　　5、了解实习单位的发展战略及经营策略。
　　七．实习收获
　　1.学到了很多的手机产品知识
　　以前以为手机的功能就只有简单的那几项功能，对于这个在我生活中占了很大部分的东西一直没有给予很多的关注，直到加入步步高这个集体，特别是进入手机卖场，我才更深入的了解手机以及现在人们的手机观念。手机不再是简单的交通工具，它可以是装饰品，生活情趣，是品味，是伙伴，是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。
　　2．学到了很多交流技巧
　　以前觉得和陌生人交流是一件很难也很可怕的事情，可是在久隆呆过一段时间过后，发现陌生人和坏人完全是两码事。的确会有很麻烦和挑剔的顾客，但是他们并不是故意的去找茬，而是真的因为或者产品原因或者使用不当出现的和困扰。如果是我们自己肯定也会因此大发雷霆。所以第一次把换位思考这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的一课。
　　3.学到了纪律和章程的重要性
　　以前，家里人和身边熟悉的长辈老是说我没有时间观念，没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是加入这个团队，因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后，被经理批评一通，刚开始也觉得很没有人情味不可理喻，可后来仔细揣摩经理的话，才慢慢醒悟。我们
　　是一个团队，每个人都会有自己的事情，如果每个人都忙自己的事情，讲究人情味，那么每人一分钟，店里所有人员共有近百人，后果将不堪设想。是该有温暖的人情，但也缺不了冰冷的律条。
　　4.为以后自己想要创业留下一笔宝贵的财富
　　一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。但是，只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小漏洞。我从最底层做起，既看到了他们的严格管理和适当管理体制，同时也看到了他们中层管理的不足。那以后的工作中，我便可以取彼之长，补己之短。
　　很累，但是收获也确实很多。希望以后有更多的机会参与实践和锻炼。
第二篇：2016手机销售实习报告范文
　　在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了，因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践，因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛，也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练，但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。
　　在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做，可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行，但是这一切也没有打灭了我的决心，因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事，只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的，我觉得我还是留在学校，离开父母的支持与帮助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。所以我决心要留在学校，并且找到一份工作，最后把这份工作给坚持到底。皇天不负有心人，我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示，我打通了那个电话，里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行，于是这通电话也给了我和我的同学们希望，第二天我就叫上了他们和我一起去面试，我希望我们都能面试通过后有一份工作，并且大家都留下来互相照应。
　　一、面试
　　这次面试是我见过最特殊的一次，因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟，与现实还是存在着很大的差别的，并且这次面试我们的是一个很厉害的人物，他的面试就让我产生了一个念头，我能跟着他混，一定能学到很多的东西。他的面试确实很经典，他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生，我想他一定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑，可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和&培训我们的金立手机楚雄市区的业务（也就是行业内人事所称的&老大&）。他首先让我们自己自愿的起来做&，他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己，我勇敢的做了自我介绍，他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下，他又问到第二个呢？我叫我老同学起身做完自我介绍，第一轮的人有十多个，他最后只留下了我和我老同学两个人。当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进行面试，他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上，最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。我的同学们全部被他淘汰了，和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者，我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是&你们师院的学生就这么一点水平啊？&我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸，我们师院学生的水平不是说有限就有限的，第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英，他不会看错人。在面试过后，我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者，而是他在面试过后用了很肯定的语气说：&在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤，他们是比较适合销售的，你们如果连销售都做得很好，那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。&
　　二、培训
　　当我们经过了他算得上是十分残酷的面试后，我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌《中国人民解放军军歌》，我现在都能一点不误的把整首歌唱下来&向前、向前、向前，我们的队伍向太阳&&&，因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的，不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢，因为它确实存在着一股力量。他教我们唱队歌，然后又给我们小组起了个名字叫&超级突击队&，我就好像成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的，感觉自己像特工，不过在劳累之余我们确实学到了很多。他教了我们很多，他不仅仅让我们认识和熟悉了金立的很多款机子，他也让我们认识了金立这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为金立团队队员的荣幸，当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。( )
　　三、走上工作岗位
　　培训过后他给我们分配了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信心，他说他相信我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后面就会挡也挡不住。第一天，他把我们都分开了，把我们七个人分到了四个全球通信城的店里，我和我老同学被单独分到了一个小店里，而有三个人则被他开除了，因为他对他们的表现不满意，还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜，因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩，听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的，而我们却做到了，而且那天连大店里都卖不过两台，而另外的那两个人就没有&收获了，他们一台也没有卖出去，看到他们的失落，我们也就只能给予鼓励了。第二天的工作安排还是和第一天一样，我和我老同学合作还是卖了两台，店里面的店员都夸我们能干、勤快，因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张，而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张，但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了，她觉得在小店里根本就卖不了多少，她说如果第三天还是在小店，她就退出，结果她退出了，因为第三天还是一样的安排。
　　就这样，到第三天的时候，我们突击队的队员只剩下了三个人，然后的安排还是一样的，我和我老同学一起在一个店，另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了，她也走了，她不是被开除或坚持不了，而是被他调到了别处，就这样，我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子，我们就各自分到一个小店，各自卖各自的机子。
　　四、感悟
　　如果说锻炼人，我觉得卖手机是很锻炼人的，因为在这样一个通讯十分发达的信息时代，手机已经成为了一个很大众化的东西，而在手机行业内的竞争也是十分残酷的，在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了，我们也差点退出了这个辛苦的游戏，但是后来还是坚持了下来。
　　在我们工作期间，我们的主要任务就是卖手机，但是我们也在做一个&缤纷夏日，畅享金立&的学生特惠季活动，这个活动一来是推动金立手机的畅销，二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。
　　对于我来说，我觉得这次假期我确实学会了很多，毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。在学校里会有老师和同学的帮助，但是在社会上很多都还要靠自己，但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友，也会有这些朋友帮你，当然也会经历被别人从背后捅一刀的痛苦，但是再怎么说，我不能否认的就是经过了这个假期我确实&长大了很多。
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企业人力资源管理专业实习报告
（院） 系： 管理学院 专
人力资源班级：
学生姓名： 李展帅 导师姓名： 曹哲文 完成日期： 日
（1）保障商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
（2）保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。
（3）保持通道的顺畅，无空价签和废垃圾。
（4）按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
（5）及时收回零星物品和处理破包装商品。
（6）保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。
（7）整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序。
（8）先进先出，并检查保质期。
（9）事先整理好退货物品，办好退货手续。
（10）微笑服务，礼貌用语。
（1）补货时必须检查商品有无条码。
（2）检查价格卡是否正确，包括ＤＭ（促销）商品的价格检查。
（3）商品与价格卡要一一对应。
（4）补完货要把补货工具送回，空纸皮送到指定的清理点。
（5）新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期。
（6）必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
（7）补货要做到先进先出。
（8）检查库存商品的包装是否正确。
（9）补货作业期间，不能影响通道顺畅。
（1）检查商品有无条形码。
（2）货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放。
（3）货品与价格卡一一对应。
（4）不补货时，通道上不能堆放库存。
（5）不允许随意更改排面。
（6）破损、拆包货品及时处理。
3.促进销售，控制损耗
（1）依照超市要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量。
（2）及时回收零星
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