流产3个月后头皮发麻是怎么回事 刺痛

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-02-19 12:15 标签： 左边头皮发麻
长春市民电视购物购买“白欣怡”染发剂用后头皮红肿刺痛
编辑：邹雨萌
[导读]人人都有爱美之心，将白发染黑显得年轻也成为很多老年人的选择。近日，市民崔女士却饱受染发带来的煎熬。原来，1月末，她通过电视购物买来一款染发剂，结果刚染完就出现了严重的过敏反应。
用染发剂后头皮红肿刺痛 退款遭遇一波三折
长春晚报记者 何少梅
人人都有爱美之心，将白发染黑显得年轻也成为很多老年人的选择。近日，市民崔女士却饱受染发带来的煎熬。原来，1月末，她通过电视购物买来一款染发剂，结果刚染完就出现了严重的过敏反应。崔女士与售后人员联系申请退货却迟迟没有结果。3月11日，满心郁闷的崔女士向本报新闻热线反映此事。
&全天然绝不过敏&的诱惑
崔女士今年65岁，家住惠民路与百汇街交会处附近。猴年春节前，崔女士无意间在电视购物中看到一则&白欣怡&染发剂的广告。广告主推的染发概念是&没有污染的纯植物制剂&，广告中再三保证：&使用无效或出现过敏反应全额退款&。
看到电视购物广告中说得如此信誓旦旦，崔女士动心了，她立即拨通了电视屏幕上显示的购物电话咨询：&我是过敏性体质，以前用过很多染发剂都会过敏，这个产品真的不会过敏吗？&
接电话的客服人员回答得非常肯定：&不会过敏，也没有任何副作用。普通染发剂在染发后洗头的水都是黑色的，我们的产品染发后洗头的水是透明的。&
听客服人员这样一说，崔女士放心了，当即在电话里订购了4盒&白欣怡&染发剂。2月15日，崔女士收到了快递送来的产品，她当面支付了297元钱货款。
染发后头皮红肿刺痛流黄水
2月17日，崔女士按照染发剂说明书上的使用方法开始染发。可是还没等她染完头发，就感觉接触到染发剂的皮肤开始有肿胀感，凭借以往染发出现过敏反应的教训，崔女士立即停止染发。
&我凑到镜子跟前仔细一看，接触染发剂周边的皮肤已经变得红肿起来，而且像针蛰一样的痒痛感越来越强烈。&崔女士让家人帮自己冲洗头发上的染发剂，&脸盆里的洗头水都变成乌黑的颜色了，并不像他们宣传的那样是透明的。&
在接下来的日子里，令崔女士没有想到的是，使用该染发剂以后出现的过敏症状不但没有消失，反而越来越严重，有些红肿的地方开始流黄水。崔女士赶紧买来治疗皮肤过敏的药膏涂抹在红肿的皮肤上，刺痛感才逐渐有所缓解。
&我如果继续使用这个染发剂，现在估计症状会更加严重。&崔女士非常气愤地说。
申请退款遇上麻烦
崔女士按照收到染发剂时包装盒里所留下的客服热线电话拨打过去申请退款，可是退款维权的过程却遇上麻烦。
&我出现过敏反应后就开始拨打那个&白欣怡&售后服务电话，刚开始她说&可以退款，我让长春的售后部门联系你退款&。&崔女士留下联系电话以后，左等右等也没有等到售后部门的退款电话，&我再次拨打售后电话时，对方却不耐烦地说，&我已经不在那里上班了，别打电话了&。&
11日12时许，记者按照崔女士提供的电话号码拨打过去，接电话的工作人员张女士说：&我们这是&白欣怡&指导中心的电话，不负责售后服务，你把她的联系方式给我，我转告售后的工作人员处理。&
当日，记者与崔女士并未接到&白欣怡&方面的任何电话。
&白欣怡&同意全额退款
12日12时许，记者再次联系&白欣怡&指导中心，记者拨打3次，对方电话始终处于无人接听状态。记者随即拨打&白欣怡&染发剂包装盒上显示的全国服务热线电话，接电话的工作人员表示其并不负责售后工作，不过可以转告长春市的售后工作人员联系记者和崔女士。
当日14时许，&白欣怡&售后部的负责人孙先生与记者取得联系，表示已经与崔女士沟通，会在两天内帮助崔女士办理全额退款。
&&白欣怡&终于给我回电话了，不过他们只同意给我退198元货款。&崔女士告诉记者，&白欣怡&的售后人员称，每盒&白欣怡&染发剂的单价为99元，崔女士当初花297元购买的染发剂是3盒的价格，多出来的一盒属于&买三赠一&的活动，崔女士要为其已经使用的那一盒买单。此外，剩下的两盒染发剂连同赠送的一盒染发剂均需退回，才可以退回两盒染发剂的货款共计198元。
崔女士对&白欣怡&的退款方式表示不满意，她说：&如果没有使用这个产品，我就不会出现这些过敏反应，当初我购买产品的时候，他们宣传的是&无效或过敏&可以全额退款，所以我才买的，现在我要求全额退款。&
记者再次与&白欣怡&方面沟通，负责人孙先生表示会立即联系崔女士，并为其全额退款297元。
崔女士会顺利拿到全额退款吗？本报将继续关注。
律师支招：如何主张维权
吉林良智律师事务所的宫洪臣律师建议，根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十一条、四十二条、四十三条，崔女士可以主张产品侵权。她可以先找到厂家或者经销商，要求对方妥善处理此事。如果对方处理态度不积极或置之不理，也可以选择拨打12315，向消费者协会进行投诉，由消费者协会出面协调处理。如果以上方式均未能解决问题，此时可以选择拿起法律武器，到人民法院进行民事诉讼，主张对方产品侵权，要求损害赔偿。您可以选择诉讼销售商，也可以选择诉讼生厂商。
如果您在生活中也遇到过类似的维权难题，请拨打本报新闻热线电话：。
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头皮刺痛，发麻
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发病时间：不清楚
病情描述及疑问：男性，58岁，头皮局部常常有刺痛，发麻的感觉，有时半夜痛醒，
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