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本帖最后由 zither 于
16:52 编辑
不过估计能飞这两家的也不多吧
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什么节奏啊
胜安+酷航+虎航+KrisFlyer=亚航+BigShot
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能积多少是疑点
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廉价航空都能累计了？
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估计和jetstar一样，能累积的一个价，不能的稍微便宜点
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samuel_lu 发表于
估计和jetstar一样，能累积的一个价，不能的稍微便宜点
那好歹jetstar是qantas的子公司 好比胜安能累积krisflyer 莫非新航入股了酷虎啊
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JFcore 发表于
那好歹jetstar是qantas的子公司 好比胜安能累积krisflyer 莫非新航入股了酷虎啊
新航持有100%酷航 50%虎航。。。
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conan617 发表于
新航持有100%酷航 50%虎航。。。
那无可厚非了
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conan617 发表于
新航持有100%酷航 50%虎航。。。
SQ已经买断了超过90%的虎航(TR)股份。
另外，今天又宣布了在印度持49%的VISTARA （UK）即将加入KRISFLYER。
*A: JP, A3, AC, CA, AI, NZ, NH, OZ, OS, OU, MS, ET, BR, LO, LH, ZH, SQ, LX, TP, TG, TK, UA
Ex *A: BD, JJ, CO, US, FM, TA
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酷航真是坑爹呀！我行李丢了两次了！
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飞奔的小科基 发表于
酷航真是坑爹呀！我行李丢了两次了！
便宜啊。直飞南京也很方便
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是能用KrisFlyer里程兑换TZ和TR的机票，不是他俩能累积里程
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thilozen 发表于
是能用KrisFlyer里程兑换TZ和TR的机票，不是他俩能累积里程
计划年底前也能累积。
The carriers also plan to offer KrisFlyer members the option to earn KrisFlyer miles on Scoot and Tigerair by the end of this year.
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zither 发表于
便宜啊。直飞南京也很方便
朋友坐過一次，說南京飛新加坡的酷航就是民工專線 哈哈哈哈哈哈
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星空联盟介绍
星空联盟（Star Alliance）成立于1997年，总部位于德国法兰克福，是世界上第一家全球性航空公司联盟，全球最大的航空联盟。
星空联盟自成立以来发展迅速，拥有28家正式成员，航线涵盖了192个国家以及1330个机场，其中中国国航为星空联盟成员。
星空联盟会员等级分为两个等级：星空联盟银卡与星空联盟金卡。
过去的两个半月lz作为一只留学 ...
2015年，周游世界
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平安银行白金信用卡杯”信用卡攻略原创征文大赛已经圆满落幕了
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版权所有 沪ICP备号> 虎航和酷航的无奈联程票，急求高手
买了从海口飞悉尼的虎航机票，从海口飞新加坡转机悉尼，前半段是虎航后半段是酷航，虎航网站上写的是可以在他们网站上买40KG的行李重量，但是下半段只可以买15KG，剩下的需要自己联系酷行，但是酷行客服一直打不通啊，急死了，闹心的不行，马上要走了啊！行李还没着落，哪位哥哥姐姐帮帮我
第一个回答：1.在scoot酷航官方网页的管理我的订单，输入电子邮件号码和预定代码，就可以在网上添加最大40公斤的托运行李，前提是没有预定任何行李之前，或则你电话／传真／电邮scoot航空叫他们帮你修改，需要支付75新币作为40公斤的行李费用
号码： +65 &
时间： 英文& 周一至周日，24小时为您。
& & & & & & & & 中文& 周一至周日，早上6点到晚上8点 （新加坡时间）为您。
号码： +612 ?
时间： 英文& 周一至周日，24小时为您。
& & & & & & & & 中文& 周一至周日，早上6点到晚上8点 （新加坡时间）为您。
号码：+86 400 120 3055?
时间： 英文& 周一至周日，24小时为您。
& & & & & & & & 中文& 周一至周日，早上6点到晚上8点 （中国时间）为您。
2.如果不行的话，就只能携带15公斤托运行李和一件手提行李
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全国票价查询超烂的酷航首乘经验(文长附图)
提醒大家要慎选廉航，我已搭多次亚航都没事，第一次搭酷航就被气死!!
事发到现在一个多月了，酷航还是不闻不问...唉 (文长)
我和我男友买了7/11(六)15:30飞黄金海岸的酷航机票，中间会在新加坡转机，因为等待转机时间大约有2个半小时的空档，且我们二人中只有一人有托运行李，所以我们没有购买"酷转"(就是行李直挂，需多收一笔费用)。
因为7/10昌鸿台风刚走的关系，很多班机都延误了，我还特地上网查询我们的班机有没有耽误到，官网跟桃园机场网站上的资讯是我们班机TZ201正常起飞。
7/11当天我们中午12点整就到机场check-in，我有仔细看机场看板，班机还是显示on time(准时)，check-in时柜台人员也没有特别告知会有延误之类的状况。
上了飞机，听到机长广播说由于前日班机延误，所以我们的起飞顺位是第19，那时我有点担心来不及出关领行李，在机上询问空服我能不能直接刷卡加买酷转，问了两个空服都说没办法
(在这想请问做空服的社员，为什么可以在机上刷卡买商品，却不能加买同一间航空公司的服务?)
最后在飞机上干等了3小时后飞机终于起飞了，本来我们俩很着急怕转机会接不上，但在飞机上，机长广播说转机的那班机TZ6延后起飞，所以需要转机的旅客可以一下飞机就赶快去转机柜台领登机证，酷转也可以在转机柜台加买。
机长广播完之后，空服人员的组长(名字是Jessica)还特地来我们座位跟我们再用中文告知一遍，确认是下机后直奔转机E柜台，现场加买酷转及领取登机证就可以顺利登机回黄金海岸。
抵达新加坡樟宜机场后我们两直奔转机E柜台，结果现场穿着酷航制服的小姐直接跟我们说：‘老实跟你们讲，我今天机票超卖了，没办法给你登记证，就算你现在加买酷转也没有用。’
我们两傻眼，问他那我们该怎么办，他叫我们出关上楼去找酷航柜台打电话问客服。
那时离转机飞机起飞的时间大约还有20分钟，我们又赶快冲，要出关时遇到空服组长Jessica，他很惊讶说：‘你们怎么在这里@@!!应该已经登机啦!’(我们也很震惊阿 哭)
后来我们在柜台请地勤(是酷航经理)协助，他只拿了柜台的电话帮我们按了酷航客服，人就飘走了，酷航客服电话超级难接通，我前后听了应该有1小时的语音(照片拍到的是打第二次，等待半个小时还没人接)，等待接通期间我听到地勤在询问经理关于我们原本要搭的那班TZ6满机，是否可以飞了，经理说满了就飞...
总之当天没有连络上客服，所以我们在机场过了一夜，7/12(日)早上7点再打去客服，结果客服说因为是我们没买酷转，所以没办法补机票给我们。下一班有位置的班机是10天之后!!而且需要自己负担全额!!
另外我有买两人的保险，保险包含了延误补偿，询问柜台之后他们回应是要delay超过4小时才能提供证明，我们班机"只"延误3个半小时所以保险不赔。(不过理赔也只是一两千，所以算了)
我们两就人生地不熟的被迫在新马待10天，最后我买了亚航的票回黄金海岸。
回来后马上写信到官网，我只希望酷航能退我从新加坡-黄金海岸这段费用，可他们派一个客服回复我因为没买酷转所以得自己负责。
如果今天是我们因为延误了，赶不上下班飞机，我就摸摸鼻子认了；但明明就是酷航超卖，却一直跟我凹是没买酷转服务，然后当没事就不理不睬了!!
我觉得很雷的是
1.我提早3小时到机场check in，柜台完全没有提到可能会延误起飞(如果有提到会delay，我们就会加买酷转以免来不及，但他们完全没提到)
2.在飞机上等起飞的三个多小时中，我一直尝试想加买酷转，但空服人员总说没办法，我们也没法下机去加买!!
3.我们真的是到新加坡机门一开就手刀冲去转机柜台，得到的回应是没办法让我们加买，因为他们把我们的位置卖了!!
4.因为他们超卖所以我们就这样被放生在人生地不熟的国度，酷航还一直不闻不问，去柜台他们推给客服，打给客服又都装死
以前就看过很多酷航的鸟事，没想到第一次搭就中奖!!总之这是第一次搭酷航，也是最后一次了!!
图片1：在机场打电话到客服，听了30分钟以上的语音，时间已半夜我们两人生地不熟超级无助
(登入后即可检视图片)
图片2：7/25到官网留言告知情况
(登入后即可检视图片)
图片3：7/27酷航客服回应说他们无需负任何责任
(登入后即可检视图片)
图片4：7/27我回信说明真正情况无关酷转，而是酷航超卖
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图片5：8/2一周过去酷航无消无息
(登入后即可检视图片)
图片6：8/4到酷航粉丝团留言，没有回应
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图片7：8/8再到酷航粉丝团用英文留言，始终没有回应
(登入后即可检视图片)
高高瘦瘦 神神秘密 脚跟不着地 样子可爱 Φ?Φ
廉航的服务似乎就是存在很多不确定性.
之前上网抢虎航廉价机票,已经进入付款页面,也打完相关资料,按送出之后,
直接跳回到主画面,然后一切像没发生过一样.打去客服没意外等了10分钟没人接(没耐性再等)
打去信用卡公司,也不确定会不会事后扣款.
导致后来也不敢再买其他家的机票.我强烈怀疑廉航的客服到底是不是根本都没人.
所以有时候还是不要为了省点小钱,而让自己承担太多不确定因素,
毕竟假期如果毁了真的不值得.
虽然真的很惨
但是妳到新加坡的柜台时已经是起飞前20分钟
应该已经超过最后check in的时间了吧?@@
这样他应该真的不用负责吧
我不绝的航空公司有什么错的,只能说运气不好而已~~~
梦梦小仙 wrote:
抵达新加坡樟宜机场后我们两直奔转机E柜台，结果现场穿着酷航制服的小姐直接跟我们说：‘老实跟你们讲，我今天机票超卖了，没办法给你登记证，就算你现在加买酷转也没有用。’
这个东西如果有录到音的话，就有得吵了，不过如果超过报到时间的话，是不是会把机位在卖给当场候补的这我就不知道了
话说今年暑假去英国，回程时阿姆斯特丹大风，伯明罕这边没有办法起飞，等了两个多小时后飞机取消，荷航有提供住宿跟餐券，隔天重新划位，派出租车载到伦敦，伦敦到香港转台湾，运气不错，改搭的是维珍航空，还升等豪华经济舱，超赞的，可惜的是当时那个保险，明明就叫他全保，结果后来询问竟然只有保深耕医疗，其他的没保，不然延误的部分可以申请两三万。
之前有次搭国泰飞新加坡,回程的时候遇到台风在香港,偏偏又得在香港转机,
当下一到机场国泰就宣布不飞了,问了一下柜台(排了大概一小时),得知赠送
住宿一晚(市区四星级)加饭店buffet晚餐,早餐.以及机场到饭店的接送.当下
我是纳闷接送怎么安排,柜台一直跟我说航空公司会付,但是没解释清楚,后来才
知道只要直接去搭出租车,并且请出租车出示收据,再把收据拿给饭店柜台,饭店柜台
就直接退现金给我们了.且隔天我请朋友来载我们,饭店依旧再给了我们一次单程出租车
的车资,我记得那个时候单程是50新币吧.所以对国泰的印象瞬间爆升.
反而同时间华航的飞机硬飞,一样要经过香港转,结果就在香港卡了好几个小时的样子.
有时候觉得华航对国人并没有比较礼遇,感觉不是很好,再加上早期飞安的新闻,所以
现在几乎不搭华航了.
blackqueen227 wrote:
但是妳到新加坡的柜台时已经是起飞前20分钟
应该已经超过最后check in的时间了吧?@@(恕删)
那班飞机上很多人都是要转机到黄金海岸的
所以大家都是一下机就冲去转机柜台
若当场可以拿到登机证是绝对可以搭上转机班机的
但我们的位置因为没买酷转所以超卖卖掉了
PS还有一组人有买酷转(其中一个是旅行社的领队)，可是位置也被超卖卖掉，酷航最后安排他们搭隔天班机走
买机票时没买酷转的考量是因为若没有delay我们绝对来的及出关再入关
今天因为班机delay
我想在等待起飞得这个三个多小时间加买酷转，却没有一个机上服务人员可以协助
而导致我两的位置被卖掉，在新加坡被放生
反正也还是有人说航空公司没有任何错
我们只能自认倒楣
高高瘦瘦 神神秘密 脚跟不着地 样子可爱 Φ?Φ
白鸟胖子 wrote:
我不绝的航空公司有...(恕删)
确实酷航也不觉得他们有错
所以根本不理我阿
高高瘦瘦 神神秘密 脚跟不着地 样子可爱 Φ?Φ
maserati0212 wrote:
廉航的服务似乎就是...(恕删)
我是这两年在国外留学才开始搭廉航的
个人觉得亚航的品质倒是有一定的水平
选择搭廉航一方面是省钱
一方面是我会晕机
每次送餐时间都铁定反胃
廉航没有强制要买餐点
我之前搭长荣搭到已升级白金卡
可每次搭一般航空都没吃饭觉得很浪费
老实说酷航位置很宽敞这点不错
机上服务人员也很亲切
可是内勤跟机长之间的协调性很不足
今天会发生这样的事情
首先怪我们运气不好，刚好遇到前一天台风机场大塞车
再来是去报到到登机这段期间完全没有提醒会有delay的情况发生
(网站、电子看板、甚至柜台小姐都是表现今天一切正常的样子)
然后在飞机上等待三个多小时没有起飞，也无法在机上加买酷转
以及机长广播告知与地面人员确认转机班机会等我们，且可以现场加购酷转后，地勤人员再跟我们说超卖囉吃自己吧
结论就是这是我第一次搭酷航也是最后一次
高高瘦瘦 神神秘密 脚跟不着地 样子可爱 Φ?Φ
梦梦小仙 wrote:
我是这两年在国外留学才开始搭廉航的
个人觉得亚航的品质倒是有一定的水平
选择搭廉航一方面是省钱
一方面是我会晕机
每次送餐时间都铁定反胃
廉航没有强制要买餐点
我之前搭长荣搭到已升级白金卡
可每次搭一般航空都没吃饭觉得很浪费
长荣的白金卡长什么样子! 我还真没看过....